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"CRM사례" 검색결과 501-520 / 5,191건

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    [SK텔레콤][CRM][e-CRM][고객만족경영 전략][SK텔레콤 마케팅 사례][에스케이텔레콤]SK텔레콤의 성공요인과 SK텔레콤의 CRM, e-CRM 및 SK텔레콤의 고객만족경영 전략(SK텔레콤의 마케팅 사례)(SK텔레콤)
    SK텔레콤의 성공요인과 SK텔레콤의 CRM, e-CRM 및 SK텔레콤의 고객만족경영 전략 분석(SK텔레콤의 마케팅 사례)Ⅰ. 개요Ⅱ. SK텔레콤의 성공 요인1. 소비자에게 감동 ... 을 주는 기업 이미지 광고2. 자부심Ⅲ. SK텔레콤의 CRM과 e-CRMⅣ. SK텔레콤의 고객만족 경영전략Ⅴ. SK텔레콤의 마케팅 사례참고문헌Ⅰ. 개요우리나라의 이동통신 산업 ... 프리미엄 브랜드로, 가격 대비 높은 효익을 제공하는 가치 브랜드로 차별화하고 있다.Ⅲ. SK텔레콤의 CRM과 e-CRM고객관계관리 [顧客關係管理, customer
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.17
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    [인터넷과경영]CRM과 의사결정지원시스템의 사례
    (1) CRM과 의사결정지원시스템의 사례를 각각 하나씩 찾고, 해당 사례에서 사용된 기법의 내용, 효과, 그리고 개선점을 정리하시오.① CRMCRM을 실시하는 기업의 사례 중 ... 에서 유명한 Bank of America의 사례를 언급하려 한다.(이어지는 Bank of America의 CRM 사례의 내용은 http://crmpark.com/에 게재된 SAS ... 할 수 있어 세분화의 유효성을 높여주려는 노력을 했다.Bank of America는 이렇게 은행이라는 자신의 업종에 적합한 CRM 활동을 하여 성공적인 CRM의 사례로 많이 언급
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.09
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    고객관계관리(현대백화점 사례)-CRM의 모든것
    목 차CRM 에 관하여.현대백화점의 CRM 배경.현대백화점의 CRM 성공.1CRM…Customer Relationship Management. 즉, 고객관리를 말하는 것 ... 으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하는 솔루션을 말한다. 즉 CRM은 고객과 관련된 기업의 내 외부 자료를 분석, 통합하여 고객특성에 기초한 마케팅 활동 ... 을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정이다.특정고객수익창출 (장기적 관계)고객 특성 파악 - 그에 대한 계획,지원,평가12CRM 의 구성마 케 팅최고 고객 식별캠페인 추진최상
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.04
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    CRM 성공사례와 실폐사례 요인을 분석하고 고찰하여 보자
    하였으나 무리한 마일리지 제공으로 실패함3) 실패 원인① 황금알을 낳는 거위랄 정도로 크게 가졌던 기대에 대한 실망감CRM의 성공 사례들은 그 이익의 규모가 대부분의 경우 수백만 ... 을 낳을 수도 있고 애물단지로 전락할 수도 있기 때문이다.실지로 미국의 CRM 컨설턴트인 Jim Dickie의 저서 돈 되는 CRM 에 의하면, 2000년에 CRM 도입 사례의 약 ... 의 도입만으로는 기업에 이익은 커녕 손해를 가져올 수 있음을 보여주는 사례이다.④ 기업의 현 상황을 고려하지 않은 신기술의 도입CRM 도입에 앞서 우리회사에 CRM을 적용할 수 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.16
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    [경영] 좋은사람들의 CRM DW 도입 사례
    R E P O R T■ 과목명 :■ 교수명 :■ 학 과 :■ 학 번 :■ 성 명 :- 좋은사람들의 DW, 인터넷 매장관리 시스템 구축 -DW, 시스템 도입 기업 : 좋은사람들DW, 시스템 구축 기업 : 한국 오라클대표 : 주병진사업장 소재지 : 서울 마포구 동교동홈페이..
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    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.17
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    [서비스마케팅]신한은행의 고객관리(CRM) 사례분석(A+리포트)
    ----------------- 22. 신한은행 소개 -------------------------------------------- 23. 신한은행 CRM의 도입배경 ------ ... ---------------------------- 24. CRM 구축과정과 현황 --------------------------------------3본 론 ----------- ... 으로 인하여 신한은행은 CRM을 선택할 수 밖에 없었다.2) 근본적 요인그 동안 은행업무는 창구위주의 '고비용 저효율'로 거래가 이루어지고 있었다. 이런 점을 개선하기 위해 신한은행
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    | 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.21
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    [CRM] e-biz를 위한 CRM 이론 및 사례분석
    " B.“인터넷채널을 PRIVATE BANKER로 만든다.” – 국민은행 CRM사례 PAGEREF _Toc28085068 \h 12 HYPERLINK \l "_Toc28085069 ... 에게 어떤 신규 서비스로 편의를 제공하려고 했는가에 초점을 맞추어 볼 때, 국민은행의 CRM 도입 사례는 충분히 그 목적에 부합된다고 볼 수 있다. 고객에 대한 각종 정보들을 수집, 분석 ... Improvement만이 진정한 CRM 구축을 뒷받침해 줄 것이다.(주)옥션 사례 분석국내의 대표적인 경매 사이트 옥션(Auction)이 2000년 초반부터 CRM구축을 진행해온 사례에 대해 분석
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    | 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.09.07
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    [마케팅]CRM의 이해 및 전략과 고객 중심 경영 사례
    ..PAGE:1CRM의 이해와 고객 중심 경영..PAGE:2목 차1. 경영 환경의 변화2. 고객 중심과 고객 만족3. 고객 관계 관리(CRM)4. CRM 사례 소개Business ... CRM 기대효과미국은행의 사례200%- 400%응답률 향상영국 은행의 사례기존고객에 대한 개인대출 권유: 1% => 3%~4%debit card 권유 : 8% => 20%~25%고객 ... Solution *..PAGE:39CRM 사례 소개..PAGE:401. 일본 미쓰비시 자동차1. 판매 지원 방식으로서의 텔레 마케팅 시스템 도입차량 인도 후 3일 이내 안부전화6
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    | 리포트 | 47페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.03.29
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  • 판매자 표지 자료 표지
    CRM 성공 및 실패사례(lg카드,동부화재,프리챌,벅스뮤직,아이러브스쿨)
    창업론 제 16장고객관리CRM 고객관계관리서론 : 고객 관리와 CRM의 필요성Past Marketing ParadigmNext Marketing Paradigm10인1색생산자중심 ... 1회성 고객시장 적응양적 사고매스마케팅1인10색고객 중심평생 고객시장 창조질적 사고1to1 마케팅고객 중심 경재로의 변화관계 중심 경재로의 변화CRM 고객관계관리서론 : 고객 관리 ... 와 CRM의 필요성미국 최상위 301개 기업의 기업사명에 등장한 빈출 단어'고객서비스'와 '고객'이 가장 중요한 단어CRM 고객관계관리본론 1 : CRM 등장배경 정의CRM 등장
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    | 리포트 | 38페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.01.28
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    [동원증권 DW/CRM 구축 사례] 동원증권 DW/CRM 구축 사례
    ..PAGE:1동원증권 DW/CRM 구축 사례㈜ 동원증권..PAGE:2목 차1. 회사소개2. DW/CRM 구축 배경3. 프로젝트 개요4. 시스템 구축 현황5. DW/CRM 시스템 ... 리소스6. DW/CRM 시스템 구조7. DW/CRM 구성도 전체 구성8. DW/CRM 시스템 단계별 구축 전략9. DW/CRM구축 사례 캠페인 사례, 마이닝 사례10. DW ... 릴레이션십 옵티마이저(RO)CRM 솔루션S-Delpa데이터 마이닝테라데이터DBMS월드마크 480하드웨어솔루션구분..PAGE:149. DW/CRM구축 사례1) 캠페인관리시스템 구축
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    | 리포트 | 41페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.14
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    CRM의 성공실패사례와 추진전략
    을 기울여야 한다는 점이다. 그러나 CRM을 실행한다고 해서 무조건 성공하는 것은 아니다. 성공과 실패의 사례를 들어 알아보겠다.2 - 1. CRM의 성공사례(1)Compacq 사의 ... CRM 사례컴팩 진입사항현재는 미화 220만 달러의 매출을 올리고 있는 기업인 컴팩은 1990년에 오스트리아 시장에 진입했다. 제품으로는 손안에 넣을 수 있는 작은 제품부터 특수 ... 다. InforCenter는 경제적인 비용으로 컴팩이 오스트리아에서 지속적으로 성장하는데 중요한 역할을 담당하고 있다.2 - 2. CRM의 성공사례(2)현대백화점 CRM 시스템 “ C-TOP
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.03
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    [마케팅전략]CRM과 인터넷마케팅의 응용전략 사례
    CRM과 인터넷마케팅의 응용전략 사례 (CRM과 Digital Technology)과거에 기업에서 CRM이라는 개념을 이해하지 못했더라도 그 일부분에 대해서는 고객만족경영 ... 이나 여러 가지 형태로 실질적으로 해오고 있던 부분이 있을 것이다. 일반 소비재 마케팅보다는 산업재 마케팅에서 Relationship Marketing이라는 개념으로 상당히 CRM이 접목 ... 되어 왔다고 보여진다. 최근에 Consulting 업계에서 가장 돈을 많이 벌어다 주는 것이 CRM과 M&A에 대한 컨설팅이라고 말한다.CRM은 혁신이라고 생각해야 한다. 혁신적인
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.30
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    SK텔레콤의 CRM구현 및 사례연구
    고객이 행복할 때까지마케팅 혁명은 계속된다.[SK텔레콤 CRM 추진 사례 연구]목 차들어가며11. 기업개요11) SK텔레콤의 태동22) 강자는 역경속에서 빛을 발한다33) 고객 ... 의 비교74) 새벽은 새벽에 눈뜬 자만이 볼 수 있다!!83. SK텔레콤 CRM 구축기의 주요 활용사례91) CRM의 태동!! : DBM 시스템 구축 배경 및 과정9가. 파일럿 프로젝트 ... 수행10나. DBM Center 운영11다. 본 프로젝트의 수행11라. Open 후 문제점 및 활용의 시작122) DBM 기반의 대표적 CRM 성공 사례123) Segment
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    | 리포트 | 47페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.04.14
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    현대백화점 SCM CRM 성공사례 분석 - 기업소개, 고객관리 전략, 경영전략 분석
    현대백화점 CRM, SCM 분석 - 경영전략, 고객 MARKETING 분석-현대백화점 CRM, SCM 분석 - 경영전략, 고객 MARKETING 분석-1. ABOUT 현대 ... , 윤리경영, 지식경영7. 결론 / 성공요인 - 나아갈 방향 , 전략제시5. CRM SYSTEM 전략 분석 (1) 업계 1위 CRM SYSTEM (2) 고객감동 CRM구축 (3 ... ) GIS 지리정보시스템 CRM구축 (4) 현대 통합 Members CARD 도입 (5) 현대 백화점의 CRM SYSTEM 성공요인4. 고객 MARKETING VIP 고객 관리 (08년
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    | 리포트 | 85페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.28
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    [경영전략]롯데닷컴의 e-CRM 도입사례
    롯데닷컴의 e-CRM 도입사례목 차전체 요약 1서론 : 국내 인터넷 쇼핑시장의 현황 31. 국내 인터넷 쇼핑시장의 현황 32. 업체현황 및 시장경쟁 구도 53. 시장경쟁 구도 ... 전망 5본론 : 롯데닷컴의 사례1. 롯데닷컴의 개요 62. Clicks and Mortar 전략 73. 롯데닷컴의 e-CRM 8결론 : e-CRM 도입시의 고려사항 9/ 10전체요약 ... , 롯데마그넷, 세븐일레븐 등 롯데의 유통부문 회사들의 노하우와 결합하여, 롯데닷컴이라는 공간상에서 종합적으로 이루어지게 되는 것을 의미한다.한가지 사례로서, 롯데닷컴은 4월 17일
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.13
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    [경영정보론]CRM의 정의와 성공사례 연구
    으로도 많은 관심을 보이고 있어 증권, 보험업계의 CRM 구축과는 다른 양상을 띨 전망.(2) 은행권 CRM 구축사례5. C R M 현 황 및 사 례2000년 기준1999년 말 ... - CRM -(Customer Relationship Management)학번 이름기업 환경의 변화경쟁이 경쟁을 유발하여 경쟁의 뉴패러다임 대두품질의 혁신과 불량의 제로화고객 ... 관계 기반의 형성변화하는 기업환경CRM (Customer Relationship Management(1) CRM의 개념 및 의미1. C R M 의 개 요• 기업의 입장에서 CRM이란
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    | 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.11
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    CRM분석,카지노사업,카지노,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    Harrah's Casino CRM 분석목 차 (1) Casino CRM 이란 ? (2) Harrah’s 란 ? (3) Harrah’s 의 걱정은 ? (4) 사례 4 가지 (5 ... ) Harrah’s CRM 이란 ? (6) Harrah’s 의 성공은 !? (7) 결론 (8) Harrah's CRM evolution model (9) 참 고 문 헌(1 ... ) Casino CRM 이란 ?Casino CRM ? 1. 어떤 종류의 게임을 얼마나 했는지 2. 사용한 코인은 총 얼마였는지 = 모든 정보는 한가지도 빠지지 않고 테네시주 멤피스에 있
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    | 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.09
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    [경영]CRM 사례연구 - 결혼정보업체 듀오(Duo)에 관하여
    기업의 CRM사례연구 - 결혼정보업체 'Duo'에 관하여과 목 : 소비자 행동론IndexContents시장 동향과 '듀오' 소개CRM구축 내용목차'듀오'의 CRM도입 배경평가 및 ... 의의DMS(Duo Matching System)DMS외 CRM 구현도구'듀오'의 인터페이스, 시스템과 가치사슬CRM 사례발표시장 동향시장 동향과 '듀오' 소개- 미혼남녀 DB ... (과세 업종)' 기타결혼정보회사는 '결혼상담업(비과세 업종)'결혼정보회사의 특징CRM 사례발표시장 동향시장 동향과 '듀오' 소개- 듀오, 선우, 닥스클럽, 피어리 등 결혼정보업체
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    | 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.12
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    [소비자행동론]교보생명 CRM 사례 (A+ Report)
    ..PAGE:1교보생명 CRM 사례발표..PAGE:2Index1. 교보생명 CRM 추진배경2. 교보생명 CRM 개요3. 교보생명 CRM 현 Process4. 교보생명 CRM 추진 ... 전략(마케팅전략측면, 영업조직측면)5. 교보생명 CRM 세부추진내용6. 교보생명 CRM 인터뷰내용7. 교보생명 CRM 팀생각..PAGE:3교보생명 CRM 추진배경보험회사의 CRM ... 이 다른 CRM들과 가장 큰 차이점을 보이는 것은 중간에 설계사 조직이 있다는 것이다.즉 보험회사와 고객이 Direct로 하는 것이 아니기 때문에 고객과 설계사 조직과의 관계가 중요
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.04
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    한미은행 CRM 사례연구
    ..PAGE:1한미은행의 CRM◈한미은행의 비젼과 경영철학▶비젼(VISION)▶미 션(MISSION)"우리는 고객가치의 창조를 최우선의 과제로 여기며,각자 주어진 분야의 최고
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.23
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2025년 11월 24일 월요일
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