"고객만족도qi"의 검색결과 입니다.

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투약 만족도 간호관리학 QI 병원 qi QPS 고객만족도qi 낙상QI 투약오류 QI

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"고객만족도qi" 검색결과 381-400 / 583건

QI교육자료

을 실천으로 …7. 병원에서의 QI 활동 질 평가 사업 고객만족도 향상활동 업무프로세스 개선 QI 교육 QI 관련 행사 질지표 관리8. 당장 해 볼만한 병원 질 향상 활동 관 심 갖 ... P C D A P C D A 일상관리 일상관리 일상관리 개선 / 개혁 개선 / 개혁 Error 감소 원가절감 생산성 향상 고객만족도 병원의 지속적 발전Ⅴ QI TOOLS 1 ... . QA 활동의 영역 임상 질 지표 (Clinical Indicator) 진료 길라잡이 (Clinical Pathway) 환자 안전 (Patient Safety) 고객만족

리포트 | 34페이지 | 6,000원 | 등록일 2012.12.06

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호흡기치료의 효율적관리를 통한 시행률향상

보다 개선활동 후 호흡기치료 시행률을 10% 이상 향상시킨다.개선활동 전보다 개선활동 후 고객만족도를 10% 이상 증가시킨다.2. DO1) 팀구성 및 활동일정가. 팀구성가) 팀장 ... [2013년 QI활동 최종보고서]네뷸라이저(호흡기치료)의 효율적 관리를 통한 시행률 향상31병동네뷸라이저(호흡기치료)의 효율적 관리를 통한 시행률 향상1. Plan1) 활동배경 ... 기 관리 개선으로 환자의 호흡기치료 시행률 향상과 환자 및 보호자의 만족도 향상에 기여하고자 본 주제를 선정하게 되었다.2) 핵심지표 및 활동목표가. 핵심지표 :(지표1)개선활동

리포트 | 6페이지 | 12,000원 | 등록일 2017.01.13

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3월 컨퍼 내용 파포

QI 는 향상 의 의미가 강조되어 있다고 볼 수 있다QI 활동의 필요성 사회의 변화 : 의료서비스의 질의 부각과 고객만족 추구 환경 으로의 변화 의료공급자간의 경쟁 심화 : 환자 ... 간호 개선 활동 효율적인 퇴원 관리를 위한 퇴원 시간 단축 인수인계 방법 및 인계 형식 표준화에 따른 인계시간 단축 검사 설명서 보완 및 제작을 통한 고객 만족도 증진 활동 간호 ... 환경 개선 응급상황 대처능력 향상을 통한 심폐소생술 lead time 개선 활동 효율적인 의사소통을 통한 내 외부 고객 만족도 증진 실용적인 CP 만들기 project 손 위생 수행

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.15 | 수정일 2018.02.22

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간호 관리학 실습 A+ 자료

- 근무성적평정도구(평가표)Ⅳ. 지휘 - 간호순회 / 인수인계Ⅴ. 통제 - 간호표준 확인- 간호부서에서 사용하고 있는 기록지 및 보고서 조사- 간호부서의 질관리(QA, QI) 활동Ⅵ ... 은 감사의 마음을 모으는 것이 저희들의 목표입니다.- 성실한 의료인의 기쁨을 최고로 발휘할 수 있도록 활기차고 유쾌하며 자유롭고 이상적 인 병원의 건설 저희들의 꿈입니다.- 고객 ... 원목 조정하고 평가한다.- 매일 팀 회합을 주관하여 환자의 요구를 최대한 만족시키도록 한다.- 간호학생을 팀요원의 위원으로 활용하며 동시에 효과적인 실습이 되도록 도와준다.- 환자

리포트 | 57페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.06.25

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2020의정부 을지대병원 면접자료

하게 생각해야 하는 것은 무엇인지?29.힘든 간호사 일을 잘 할 수 있겠는가?30.간호사로서 절대로 하지 말아야 할 일은 무엇이라 생각하나?31.고객만족을 위해 알고 있는 사항 ... 는 환자가 담배필 시 어떻게 할 것인지51.병원에서 봤던 QI활동에 대하여 말해보시오(손씻기)52.동료와의 갈등 어떻게 해결할 것인가53.병원감염에 대하여54.환자에게 주사한 후

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.02 | 수정일 2021.03.19

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간호관리 통증관리 QI 계획서

수술 후 환자의 통증감소를 위한 QI 보고서1. 문제 발견, 문제 분석1-1 주제 선정 및 연구 목적국내 45세 이상 만성질환자 중 무릎이나 허리가 아픈 근골격계 질환자 비율 ... 62병동의 입원환자 전체를 대상으로 한다.사업범위는 입원환자 전체의 수술 전후 통증이다.QI팀은 문제와 관련된 전 직원 즉 간호사, 의사, 지원부서 직원, 행정직, 경영진 등을 대표 ... 하는 인력으로 구성되며 질관리 프로그램을 시작하기 전에 이들의 역할에 대한 교육이 필요하다.1-3 팀구성QI팀이 구성된 후 검토하는 활동이나 서비스 또는 절차의 현 상태에 대한

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.02.08 | 수정일 2015.05.07

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가천대학교 길병원 자료 및 간호사 최종 합격 자기소개서

뇌과학연구원’, ‘이길여 암·당뇨연구원’은 21세기 초일류코리아의 디딤돌입니다.비전최상의 진료와 첨단연구로 신뢰와 존경 받는 21세기 최고의 고객만족병원을 이룩한다.최상의 진료 ... 최대의 만족 최고의 길병원 The BEST 21생명존중: 인간생명에 대한 경외심을 최우선 가치로 한다.고객중심: 고객은 우리의 존재이유이며 최상의 진료서비스를 제공한다.사회공헌 ... 습니다.또한 간호사 개개인의 장점을 살린 My pride factor 제도를 통해서 고객만족도 상승과 개인별 역량강화를 위해 노력하고 있습니다.모범간호사로 선정된 길 나이팅게일과 중

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.06.14

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서울대학교병원 최종합격 자기소개서

을 유지했습니다. 이러한 태도로 고객 만족과 함께 원장님께 신뢰를 받았습니다.*사회활동, 봉사활동, 직무경험(300byte) -295의료봉사와 저소득층 학생들을 위한 멘토링 활동 등 ... 하며 그들과 진심으로 소통하자는 저의 가치관과 부합합니다. 또한 활발한 QI 활동과 학습조직 등을 통해 역량을 발휘하도록 가능성을 열어주는 서울대학교병원은 늘 제가 꿈꿔온 병원입니다 ... 을 다졌습니다.이러한 경험을 토대로 진심으로 환자들과 소통하며, 정확하고 신속한 간호를 수행하여 환자의 만족과 신뢰를 이끌 수 있을 것이라 자신합니다.*성장과정 및 학교생활(400

자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.07.25

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근로복지공단 < 보험 심사직 6급> 자기소개서

되었기 때문입니다.그 결과 부서원들이 만족해하는 결과물로 입상을 하는 영광을 누릴 수 있었습니다. 제가 근로복지공단에 입사하게 된다면 고객을 위한 공감을 바탕으로 열정을 갖고 관계 ... 적으로 기술해 주십시오.(500자 이내)< 말 보다는 자료 , 충돌을 최소화 하는 방법으로 만들어낸 QI 경진대회>QI(Quality Improvement, 질 향상)경진 대회에 참가

자기소개서 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2017.10.21 | 수정일 2018.11.01

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swot, 4P, 파트장 업무 등 간호관리학 보고서

의 경영효율화를 기하기 위한 핵심적인 활동이다.병원의 목표가 점차적으로 고객의 만족으로 변화하였고, 현재 고객을 만족시킴으로써 고객을 유치하고 이익이 창출되도록 하는 현대의 흐름 속 ... , 설명, 조언 등)ㆍ시간적 접근성(대기시간, 예약, 야간진료)ㆍ의료전달체계 개선ㆍ이미지 제고 및 향상 (친절함, 책임감,전문적인 인상)ㆍ소비자 만족(고객접점)ㆍ소책자 발간ㆍ홍보 및 ... 서비스 실시전화를 통한 예약안내 서비스HiChart고객 만족 센터 운영퇴원 후 관리 전화환자 관리교육JCI 인증 홍보친절교육선택 식 신청 제도 VIP실 운영친절 간호사 제도담당간호사

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.23

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간호와 지식경영

으로 매뉴얼화 한다는 얘기를 듣고 실제로 지식경영이 이루어지는 것을 간접적으로 느낄 수 있었고 , 우리 병원의 경우 QI 팀을 통하여 고객만족에 힘을 쓰고 있으며 각 예로 친절간호사 ... 를 바탕으로 매뉴얼화 한다는 얘기를 듣고 실제로 지식경영이 이루어지는 것을 간접적으로 느낄 수 있었고 , 우리 병원의 경우 QI 팀을 통하여 고객만족에 힘을 쓰고 있으며 각 예로 친절 ... 새로운 인식이 지식경 영 의 등장배경으로 작용하고 있다지식자본이란 ? 지적자본 시장 자산 인간중심 자산 지적 소유자산 인프라 자산 · 브랜드 · 고객의 규모 · 고객의 로열티

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.09.03

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간호관리학 실습Case

의 목 진료 : 고객중심의 신뢰받는 글로벌 선도 병원② 연구·교육 : 미래를 선도할 핵심인재를 양성하는 병원③ 사회공헌 : 국가와 지역사회에 헌신하는 병원④ 경영관리 : 직원모두 ... 가 직무에 만족할 수 있도록 관리간호부는 병원의 사명에서 인술제세와 인덕제세의 창립정신을 바탕으로 생명존중, 인간사랑을 구현을 바탕으로 인간존중의 간호실현을 기본 철학으로 하고 있 ... 다. 그리고 간호부의 목적 역시 고객중심의 신뢰받는 병원, 우수한 의료진으로 최상의 진료와 서비스를 제공, 협력과 신뢰를 바탕으로 사랑과 정이 넘치는 병원이라는 병원의 비전과 핵심

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.07 | 수정일 2018.02.18

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QI CQI 질관리

QI, CQI1. 질 관리통제의 특별한 형태의 질 관리는 환자에게 전달되는 서비스를 조절하고, 감시하고, 평가하 는데 이용되는 행위들을 의미함.1) 질의 정의- 질(quality ... 에서 자원 투입과 그로 인해 발생하는 이익이 균형을 이룬 상태에서 환자의 건강과 만족을 가장 높은 수준으로 유지시킬 수 있는 상태’- shi & singh? 질은 용인할 수 없는 것 ... 의 질 관리를 포함한 병원 표준화 사업을채택하면서? 1981년부터 제 1차 심사에 착수하였음.? 이후 1995년에 정부 주도의 의료기관 서비스 평가제도 도입에 따라 환자 만족도

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.07.20

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빅5병원 (세브란스, 서울아산, 삼성서울, 건국대학교, 분당서울대학교병원) 면접 예상문제 및 답변모음

의 요구를 빠르게 파악하고 그에 맞게 세심한 서비스를 제공하였습니다.그 때 많은 고객들이 일을 잘한다며 서비스에 만족해하셨습니다.병원에서도 환자들의 요구를 빠르게 파악하여 환자배려 ... 으로 힘든상황이 오더라도 잘 성장할 수 있다고 생각합니다.28. 간호사로서 서비스정신이 필요한대 나의 어떤 점이 어떻게 작용?나 알바때 쌓은거 고개만족 잘시켜요32. 고객 컴플레인시 ... 을 하는 것이 저의 성향과 맞다고 생각합니다.- 나의 장점은?저의 장점은 역지사지의 마음으로 타인을 이해하고 세심하게 배려하는 것입니다.아르바이트를 할 때 고객들과 소통을 하며 고객

자기소개서 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.04.28 | 수정일 2019.07.08

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현대아산병원 현장 견학 보고서

, 비전 선포2010고객만족도 조사 국가고객만족지수 1위간센터 개소1993세계최초 QI 발족2002소비자보호 공로, 대통령표창 수상2011장기이식센터 간이식/생체 신장이식 세계 최다 ... 병상.1일 평균 외래환자 10,846명, 재원환자 2,537명, 응급환자 292명② 연혁1989병원개원, 진료개시1998한국능률협회 선정 종합병원 부문 고객만족1위 수상2007자발 ... 적 협약 우수사업장 포상1990아산생명과학연구소 개소1999‘99 고객만족경영대상 최우수상, 최고경영자상 수상2008‘2008최고의 브랜드 대상’ 수상서울아산병원 신관 개관1991

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.11.22

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갤럭시노트7 출시, 리콜 그리고 삼성의 전략 [갤노트,갤럭시노트,갤노트7,갤럭시노트 리콜,스마트폰,홍채인식]

는 올라간다. 이는 쿠폰 마케팅과 같은 전략이다. 쿠폰 발급의 가장 큰 효과는 쿠폰을 받을 때 이미 해당 제품에 대한 고객만족도가 올라간다는 점이다. 실제 쿠폰을 쓰는 것과는 별개 ... 며, 급속 충전을 지원하기 때문에 조금만 충전해도 다른 스마트폰보다 훨씬 많이 충전된다. 그리고 Qi 규격의 무선 충전을 지원하여 시중의 무전 충전기와 접촉하면 별도의 액세서리가 없 ... 은 위기를 발판으로 삼아 세계 최고의 IT기업으로 자리매김하였다.- 삼성전자가 갤럭시노트7의 전량 리콜을 선언하는 것 그 자체만으로도 해당제품에 대한 소비자 만족도와 기업 신뢰도

리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.09.17 | 수정일 2016.09.25

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QI활동 10단계

: 지표를 측정할 수 있는 자료를 수집하여 통계분석 ? 사전조사: 자료원 (전산기록, 의무기록, 사건보고서, 고객만족도저사, 민원, 고객불만고충,환자나 직원의 직접관찰) ? 자료수집방법 ... ? QI활동의 우선순위 선정 -문제의 의학적 중요성,사회적 중요성 -안전하고 효과적인 방법의 제공 가능성 -성공가능성,효율성 등을 고려하여 조직의 목표와 부합되도록 우선순위를 고려 ... 에 관한 기술, 회의 진행술 등의 대인관계 기술을 갖춰야 함 기초적인 조사방법론과 통계, 자료처리, 기획 등의 실무능력 교육 및 훈련기술 질향상(QI) 활동방법 팀구성

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.03.27 | 수정일 2025.03.14

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차병원 서류통과, 최종합격 자소서

을 도와 드렸습니다. 그리고 간호부 QI 활동으로 병원 내, 외부 고객 만족도 설문지를 조사를 통해 간호 관리자적인 입장에서 병동 내 QI나 MBO 활동 등에 대한 성찰을 해 볼 수

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.04.19

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전남대학교병원 면접 / 전남대학교병원 면접 최신3개년 기출 / 다빈도 질문에 이상적인 답변제시

아서 지원하였습니다. 간호학과에 입학하면서부터 전남대학교병원에서 일하고 싶은 꿈이 있었습니다. 국립대학교병원 고객만족도 3년 연속 최고라는 타이틀에 걸맞게 전남대학교병원 간호사 ... 로서 고객에서 최고의 서비스를 제공할 수 있는 간호사가 되겠습니다. 이상입니다.#본인이 중요하다고 생각하는 Qi활동전대병원에서 실습하면서 본인이 봤던 QI활동 위주로 답변하면 가점.#일

자기소개서 | 11페이지 | 9,000원 | 등록일 2019.10.27 | 수정일 2019.10.31

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[품질경영] 제 2장 품질경영

- ① 최고 경영자의 리더십 아래 품질을 경영의 최우선 과제로 하고고객 만족의 확보를 통한 기업의 장기적인 성공.② 기업 구성원과 사회 전체의 이익에 기여하기 위해 모든 구성원의참가 ... +QA+QI 이다.* QP : 품질방침 및 계획 / * QC : 품질요구를 만족케 하기 위한 실기기법과 활동* QA : 품질보증 / * QI : 활동과 Process의 유효성을 증가 ... 됩니다.(1) QM 추진의 경영철학(사상)① 고객중시/고객만족 : 기업은 고객이 원하는 좋은 품질의 제품 혹은 서비스를 제공함을 기본으로 한다. 따라서 모든 제품과 서비스는 고객만족

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.09

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