"고객만족도qi"의 검색결과 입니다.

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투약 만족도 간호관리학 QI 병원 qi QPS 고객만족도qi 낙상QI 투약오류 QI

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"고객만족도qi" 검색결과 401-420 / 583건

[품질경영] 제 2장 품질경영

- ① 최고 경영자의 리더십 아래 품질을 경영의 최우선 과제로 하고고객 만족의 확보를 통한 기업의 장기적인 성공.② 기업 구성원과 사회 전체의 이익에 기여하기 위해 모든 구성원의참가 ... +QA+QI 이다.* QP : 품질방침 및 계획 / * QC : 품질요구를 만족케 하기 위한 실기기법과 활동* QA : 품질보증 / * QI : 활동과 Process의 유효성을 증가 ... 됩니다.(1) QM 추진의 경영철학(사상)① 고객중시/고객만족 : 기업은 고객이 원하는 좋은 품질의 제품 혹은 서비스를 제공함을 기본으로 한다. 따라서 모든 제품과 서비스는 고객만족

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.09

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간호서비스 마케팅의 이해

▶ 병원 홍보 ▶ 상담 , 예약 ▶ 어플리케이션 출시 ▶ 보건복지부 지정 ▶ 봉사 ▶ 홈페이지에 객관적 실적 홍보 - 국가 고객만족도 조사 (NCSI) - 한국 고객만족도 조사 ... ▶ 전문 간호사배출 ▶ 간호부 화상회의 ▶ 친절교육 실시 ▶ 내부고객 칭찬릴레이 ▶ 고객만족 서비스를 위한 직원교육 ▶ 쾌적한 의료환경을 조성 ▶ 최고수준의 간호인재 육성 - 해외연수 ... 의 가격 설정 유통경로 (place) 전략 - 제품의 분배경로 창조 촉진 (promotion) 전략 - 제품의 유용성과 고객서비스를 잠재 / 현재적 소비자들에게 알림마케팅 믹스 7P

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.18

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간호관리 보고서

보다 조직규모가 작아서이기도 하겠지만 나름 장점도 많은 듯하였다. 특히나 표준을 설정하고, 성과를 확인한 뒤 환자만족도를 평가하는 것은 고객이 다시 병원을 방문할 수 있게 하는 중요 ... 이 이루어지고 있음을 알 수 있었다.C/S 역시 적정진료와 뗄 수 없는 부분으로 고객만족도 및 고객충성도를 평가하여 고객요구를 캐치하여 재조정하므로 양질의 service 제공을 위한 ... 미해결② 잠재적 문제: 구성원의 사기부족, 동기부여 부족, 과도한 스트레스, 과도한 업무량, 비공식적 조직 부재, 조직의 목표달성 어려움, 간호의 질 저하, 환자 불만족, 조직변화

리포트 | 17페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.06.09

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백병원 서류통과, 최종합격 자소서

치료사, 스트레스치료사 자격증을 취득했습니다. 3년간 동아리 활동으로는 전남 의료봉사, 요양병원 봉사를 하였으며 대학병원 내, 외부 고객만족도를 조사하는 QI활동도 하였습니다. 또

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.04.02 | 수정일 2018.04.19

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병원 프로그램 개발 QI

의 가중으로 업무만족도 저하의 요인이 되어 정보접근 및 정보공유의 요구도가 증가되었다. 이러한 문제점을 개선하기위해 08년도 acting nurse 업무중심으로 QI활동을 진행 ... 를 활용하는 활동을 주제로 선정하였다.2. 문제 분석고객의 의료서비스에 대한 기대수준 증대에 따라 신속하고 정확한 간호정보 제공의 요구도가 높아지고 있다. 그러나 실제 업무 현장 ... ) 조사 및 통계분석 : 장수련, 김미경3) 사진 작업 : 정현주, 박주희, 조의정4) QI HWP, PPT 작업 : 신연덕, 김명선, 박성은5) 판넬제작 : 최민진, 강정아

리포트 | 8페이지 | 3,300원 | 등록일 2013.09.30 | 수정일 2022.11.26

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[간호]CQI

를 대상으로 1:1교육 실시한다. =>‘입원안내문’은 05년 본 병동에서 QI활동(입원생활 안내 개선을 통한 고객만족도 향상)결과물 활용=>입원 계획표 제작시 01년, 02년 본 ... CQI 분야고객관리CQI 명척추수술 환자의 간호지침적용을 통한 간호수행율 및 고객만족도 향상 척추수술 환자에 대한 간호행위는 간호사 개인별로 차이를 보임으로 인해, 불충분한 간호 ... 본 병동에서 개발한 척추수술 환자의 간호지침을 적용하는 과정에서 최신지견 및 새로운 수행방법 등을 보완하고 기존의 교육 자료를 수정 개선하여 제공함으로써 고객만족도를 향상

리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.09.04 | 수정일 2017.02.15

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2020 아주대병원 간호사 자기소개서

의 간호 연구와 QI 활동을 지속적으로 시행하겠습니다. 또한 대학 조별 과제, 총학생회 활동을 통해 키운 협동 능력으로 조직원들과 함께 화합하는 간호사가 되겠습니다.(443 ... 중심의 친절한 태도를 갖추었습니다. 대학교 2학년 때 대학병원 외래에서 병원 고객 분들의 무인 수납을 돕고, 길을 안내하는 봉사를 했습니다. 봉사를 하면서 먼저 웃으며 인사 ... 하고, 고객 분들이 궁금해 하시는 것을 친절하게 알려드렸습니다. 또한 채혈을 한 부위에서 계속 피가 나서 당황한 환자분께 새로 알코올 솜을 구해 가져다 드리고, 채혈실로 침착하게 안내

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.02.01

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건국대병원 서류통과 및 최종합격 자소서

을 취득했습니다. 3년간의 봉사동아리 활동으로는 한의대 연합 전남지역 의료봉사, 요양병원 봉사를 하였으며 대학병원 내, 외부 고객만족도를 조사하는 QI활동도 하였습니다. 또 간호학과

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.04.19

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간호관리학 QI레포트-입원생활안내부족

QI 과제입원생활 안내 설명부족1단계: Find 문제 선정 및 배경문제목록우선순위 평가기준격리실 보호장비 착용에 대한 시행부족2입원생활 안내부족을 1순위로 선정한 이유로는 신환 ... 것이다.-퇴원 시 환자들에게 만족도 조사를 통해 피드백을 얻어 추후 보다 효과적인 입원생활 안내를 제공할 것이다.입원생활 안내 이해도 설문조사안녕하십니까 저희는 신경대학교 간호 ... 함이 없을 것이라고 생각합니까?입원생활 안내를 잘 시행하고 있다고 생각하십니까?총점표준화된 입원 생활 안내 매뉴얼::::: 고객맞이 :::::안녕하십니까?(일어나서 눈 맞추고)입원

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.11.08

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간호관리 파이널

관리석환자 안전 예방 활동-CS고객 상담실 운영제안 제도 관리 (아이디어)친절 직원 관리업무 개선 활동CS 교육고객 만족도 조사-국제 환자 안전 목표1. 정확한 환자 확인2. 효과 ... (학대와 방임)⑨ AORTA (aorta dissection)(3) 간호사(또는 관리자)의 역할: - 내부고객 만족 사업집행- 고충 상담관리- 사직자 설문지 작성 및 면담- 간호 ... 미션 : 하나님의 사랑으로 인류를 질병으로부터 자유롭게 한다.연세 의료원 비전 : 연세의료원은 첨단진료, 전문화, 의료기관간 유기적 관계구축을 통하여양질의 진료를 제공하고 고객

리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.01.29

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연세대학교RN-BSN간호와경영학습활동 4.1.1간호부서의 목적4.2.3.간호부서의정책과 절차 5.2.1.생산성 높은 팀전략5.2.2.장애요인 및 해결방안

4.1.1. 해당 간호부서의 목적과 철학을 파악하고 이에 포함된 핵심가치를 찾아낸다.핵심가치목적하나님의 사랑을 실천하는 간호로 고객을 행복하게 한다.개화 정신고객 만족철학1 ... 으로 확대되면 조직의 제도와 관리관행 등에 변화가 유발되어 품질향상과 고객만족이 초래되고, 결과적으로 수익 증대와 지속적 조직성장이 가능하게 된다.3) 스트레스 관리 방안의 사용 ... 한다.중심정맥관 관련 혈류감염율 감소활동 QI, 손위생 Hi-FIVE, 감염관리 모니터링, sepsis, 뇌졸중, 산후출혈 등 각종 질환에 특화된 critical pathwary, 인슐린

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.08.09

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강동경희대병원 서류통과 자소서

였으며 대학병원 내, 외부 고객만족도를 조사하는 QI활동도 하였습니다. 또 간호학과 인증평가 대상 학년이었기 때문에 집중적으로 핵심기본간호술을 배웠고 실습능력과 이론적 근거를 습득

자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.04.19

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간호관리학, 마케팅 과제 a+자료입니다.

의 개선에 대한 판단에 전문적인 지식을 더 많이 필요로 하기 때문에 진정한 의미에 있어서 고객만족을 추구하기 위해서는 진료외적인 서비스의 개선 뿐 아니라 진료의 과정과 결과의 개선 ... 진’을 실천하고 무병사회의 건설 이념을 중심으로 친화 이미지 구축을 우선 목표로 삼고, 친절서비스, 고객만족 향상을 홍보방향으로 잡았다.또한 새로운 병원 문화 창출, 첨단 의학발전 ... (환자, 고객) 중심의 병원 경영전략과 마케팅 전략이 절실히 요구되고 있다. 그러므로 병원 경영자는 장래목표, 경영전략 개발과 실행에 노력을 기울여야 할 것이다. 병원은 입원환자

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.02.21

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부천성모병원 서류통과 자소서

했던 호스피스 간호에 대해 다시 한 번 생각해 볼 수 있는 기회가 되었습니다. 그리고 QI 활동으로 병원 내, 외부 고객 만족도 설문지를 조사를 통해 간호 관리자적인 입장에서 병동 내 QI

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.04.02

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의정부성모병원 서류통과, 최종합격 자소서

했던 호스피스 간호에 대해 다시 한 번 생각해 볼 수 있는 기회가 되었습니다. 그리고 QI 활동으로 병원 내, 외부 고객 만족도 설문지를 조사를 통해 간호 관리자적인 입장에서 병동 내 QI

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.04.02 | 수정일 2018.04.19

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한·일 기업의 TQM 핵심요인에 관한 비교연구

(CF) 품질개선 (QI) 품질보증시스템 (QAS ) Results 재무적 성과 고객만족 (CS) 교육∙훈련 (ENT) 종업원참여 (EI) Q-Infra Q-Driver 리더십 (LS ... 한4 H5-H7 리더십 (LS) 교육 ․ 훈련 ( ENT) 전사적종업원참여 (EI) 재무적 성과 ( FR ) 고객만족 ( CS) 품질계획 (QP ) 고객중시 (CF ) 품질개선 ... 다 . 가설 5.2) 리더십은 고객만족에 정 (+) 의 영향을 줄 것이다 . Ⅰ. 선정동기 Ⅱ . 논문소개 Ⅲ. 논문분석 Ⅳ. 논문 분석 결과 Ⅴ. 결론 O X X O O O O O X

리포트 | 26페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.06.19

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내가 가고싶은 병원

진료소, 가정간호파트, 건강보험 일반검진에 근무하는 간호사들로 구성? QI(질 향상)활동, CS(고객만족)교육과 개선활동, 지역사회와 외국인 무료진료 봉사활동 참여를 통하여 외래 ... 활동㉡ 병동팀? 간호표준화 정립? 특화된 전문 간호 제공? 고객만족 서비스의 향상? 퇴원 후 추후관리서비스③ 가고 싶은 이유여름방학 때 비전트립이라고 해서 학교에서 지원해주 ... 서비스의 질적 향상과 따뜻하고 조화로운 조직문화형성? 간호사 직무교육과 특성화된 교육 강화로 전문 역량을 확대? 각 센터와 외래에 친절하고 원활한 협진상담, 진료문의와 고객응대 및 안

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.11.15 | 수정일 2025.02.23

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간호관리학 전체 단원 요점정리

(QI)표준을 초월하여 좀 더 양질의 다양한 서비스 제고하고자 시도의료사업과 고객서비스 개선총체적 질관리 (TQM)기존의 설정된 기준보다 계속적인 질향상을 추구고객의 요구에 부응 ... 7. 질 향상 활동방법★ 식스 시그마 (six-sigma)- 과정의 결함을 최소화하여 제품의 품질을 향상시키고, 불만을 감소시켜 결과적으로 고객의 만족도와 경영효율을 향상

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.06

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순천향대 자기소개서

서도 협력하고 배려하여 고객을 만족시키는 간호사가 될 것입니다.성실성(Sincerity)4.성실한 직장생활을 위한 조건이 무엇인지 기재하여 주시기 바랍니다.‘약속과 신뢰로 멋진 직장생활 ... 했습니다. 이러한 책임감으로 순천향대병원의 신규 간호사로서 저의 일을 남에게 미루지 않고 저의 환자, 고객에 대한 책임감을 가지고 간호를 할 것입니다.조화와 협력(Harmony)3 ... .서로다른 배경 또는 성격을 가진 사람과 협력하여 공동작업을 수행한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.‘학교는 달라도 환자를 위한 한마음’관리 실습 중 QI활동으로 약물 관리를 주제

자기소개서 | 2페이지 | 3,800원 | 등록일 2016.10.18 | 수정일 2016.11.04

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강북삼성병원 서류통과 자소서

QI 활동으로 병원 내, 외부 고객에게 만족도 설문지를 배부하여 조사하였습니다. 또한, 여러 지역에 있는 병원이나 의료원에서 임상실습을 할 수 있는 기회가 많았기 때문에 각 병원

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.04.19

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