"호텔고객만족사례"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

리츠칼튼 고객만족사례 CRM 서비스경영 로열티 프로그램 호텔리어 호텔 고객서비스 호텔 서비스 만족 파리바게뜨

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"호텔고객만족사례" 검색결과 3,061-3,080 / 4,118건

동기부여 성공사례(노키아,메리어트호텔 등)

1. 서론이윤추구라는 기업의 목적 달성을 위한 주요 과제는 고객만족이다. 우수한 제품과 양질의 서비스를 제공하지 못하는 기업은 적자생존의 치열한 경쟁환경속에서 더이상 생존할 수 ... 없다. 고객만족을 위해 제품판매에서부터 품질관리·AS 등 양질의 사후서비스까지 기업활동 일체가 회사 발전과 수익 창출의 핵심으로 급부상하고 있다. 기업은 실시간 변화하는 고객 ... 서비스를 생산하는 주체인 직원의 동기를 유발을 꾀어내지 못하는 기업이 고객만족을 위한 우수한 제품과 양질의 서비스를 제공할 것이라는 기대는 어불성설이다.이제는 ‘직원의, 직원에 의한

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.30

다운로드 장바구니
[마케팅]키즈마케팅(어린이마케팅)분석레포트(A+레포트)

. 기존제품과 서비스에 대한 라인 확장어린이를 대상으로 제품과 서비스 확대어린이는미래의 고객이며 보호자 함께 온다다양한 이벤트를 통한어린이 유치전략사례) 대한항공/ 아시아나항공업 ... 를 잡아야 한다어린이부모어린고객의 마음을 사로잡기 잡기 위한 노력부모들의 구매결정에 영향을 미치는 마케팅 전략동심을 헤아리는 세심한 배려의 필요즐거움과 재미에 대한 만족을 충족시켜줘야 함 ... 새로운 고객집단의 출현경제활동인구를 타겟으로 한 전략다양한 세분시장 등장10대 시장어린이,노인과거..PAGE:3Kid maket 성장 배경핵가족화 경향의 가속화부모의 안정적인 경제력

리포트 | 14페이지 | 4,300원 | 등록일 2006.04.05

다운로드 장바구니
[마케팅] 신라호텔 사례분석

신라호텔에 사례분석1. SWOT분석강점ο. 여행객을 위한 혁신적인 E-비지니스 개발ο. 기타 서비스업과의 전략적 제휴ο. 맞춤형 서비스의 노하우ο. 높은 고객 인지도약점ο. 시설 ... 형주위의 시선을 의식하여 과시하고 싶어하는 계층.연예인, 재벌2세, 부유층5. 표적시장고급 추구형편리 추구형부대 시설서비스 만족도6. 포지셔닝신라 호텔조선 호텔고객 인지도롯데 호텔 ... -약점)고객욕구 만족을 위한 부가서비스 제공개별화 전략(위협-강점)외국기업의 진입에 대응한 고객 인지도 주력(위협-약점)경기침체에 대비한 다양한 가격의 상품개발3. 시장 세분화고급

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.16

다운로드 장바구니
[친환경경영] 친환경경영 사례분석

친환경적 경영발 표 순 서Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 산업별 친환경 경영 사례분석 1. 서울프라자호텔 - 서비스업 2. 아시아나항공 - 항공운수업 3. 롯데백화점 - 유통업 4. 삼성SDI ... 적 강화경제적 효과기업이미지 강화산업별 친환경 경영 사례 분석서울프라자호텔 - 서비스업아시아나항공 - 항공운수업롯데백화점 - 유통업삼성SDI - 제조업회사소개창립일 : 1976 ... 정착재 활 용폐기물 보관소 운영수거용기 차별화2차에 걸쳐 분리를 실시하여 분리수거율 극대화고객만족을 위한 쾌적한 환경을 위해 악취제거발생처별, 성상별로 수거용기 차별화법에서 정한

리포트 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.27

다운로드 장바구니
수안보 한화리조트

에 해롭지 아니한 것” 이라고 정의온천 분류온 도온천 사례냉온천25℃ 미만상대미온천26-34℃도고,도곡,왕궁,화순,이천 등온 천35-42℃청도,도산,영일만,돈산,신북등고온천43 ... - 3월20일 창립1981. 07 한화리조트/설악 본관개장 (768 실)1983. 07 지리산 프라자호텔 개장(57실)1984. 07 설악 프라자 C.C. 개장1985. 04 한화 ... 리조트/용인 개장(250실)1986. 12 한화그룹에서 정식 인수1988. 07 한화리조트/설악 별관 개장 (796실)1988. 07 지라산 프라자 관광호텔 개장 (44실)1988

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.23

다운로드 장바구니
[서비스경영]서비스경영 3장 사례문제

학과 : 경영학과 학년 : 3학년 학번 : 이름 :1. 고객만족 관점에서 삼성에버랜드 허태학 사장의 경영철학과 BSC(Balanced Scorecard)와의 공통철학은 무엇인가 ... ?서비스업종에서만 30년을 보낸 허태학 사장은 서비스산업에 대한 독특한 경영철학을 갖고 있다. 그는 고객만족은 종업원만족에서부터 시작한다는 확고한 신념을 갖고 있다. 즉, 종업원 ... 들이 스스로의 업무에 자부심을 갖고 몸에서 우러나오는 서비스를 제공하지 않는 한 진정한 고객만족이 되지 않는다는 주장을 하고 있는 것이다. 그는 직원만족을 위해 비싼 돈을 들여가

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.19

다운로드 장바구니
귀족마케팅(A+레포트)

금융권에서 처음 우수고객대상으로 높은 금리 제공 현재는 비행기, 주거시설, 자동차, 카드, 의류업체, 핸드폰, 자전거, 백화점, 호텔, 귀족사이트 등 거의 모든 분야에 적용우리나라 ... 할 가능성도 있음패션계 귀족마케팅 적용사례귀족마케팅의 사례국내 진출 명품브랜드 에르메스 국내 매장 5개만 운영 희소가치 유발 부유층 희소성 있는 명품 소비 자기만족, 자신의 지위 ... Collection귀족마케팅의 사례VIP 고객이나 소수 소비자를 대상으로 하는 패션쇼 일부 고소득 고객에게 값비싼 고급 보석을 판매할 때 트렁크에 담아 보였다는 데서 유래된 용어

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.04.12

다운로드 장바구니
[마케팅]고객 만족 경영과 사례

의 성공 사례ⅰ. 에버랜드에버랜드는 직원만족을 통한 고객만족의 실현을 구현하고자 직원개인의 능력향상과 경력개발을 지원하고 발휘된 능력에 상응하는 처우를 하는 인재육성주의 및 능력주의 ... Ⅰ. 고객 만족 경영ⅰ. 고객만족경영의 의미고객만족경영이란 기업경영의 최종목적을 고객만족에 두고 고객만족향상을 위해 지속적으로 노력하는 것이다. 이는 결국 고객의 욕구를 찾아내 ... 어 그 욕구를 만족시켜줌으로써 조직의 목표를 달성하려는 것이라고 할 수 있다. 즉, 고객만족경영이란 목표고객의 욕구를 파악하여 충족시켜 줄 수 있는 제품과 서비스를 제공함으로써 고객

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.19

다운로드 장바구니
한국전력 기업분석 ppt

설비 5,000 만 kw 돌파 2002. 06 필리핀 최대 복합화력 일리한 복합화력발전소 준공 2004. 07 최대수요전력 5,000 만 kw 돌파 2005. 12 공기업 고객만족 ... “ 신의 직장 ” 호텔경영학과 박종국 국제통상학과 이재훈 중어중문학과 양정은 경 상 학 부 이대겸 경 상 학 부 김태우 한국전력 기업분석Q A 부 록 전망 및 결론 기업 분석 ... 지사 파리 지사 상하이 지사 하노이 지사 도쿄 지사판매사업 배전사업 송변전사업 해외사업 주요산업 고객존중의 기본 판매서비스에서 시작 첨단 운영기술로 안정적이고 신뢰성 높은 배전계통

리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.06

다운로드 장바구니
[마케팅]대한항공 성공전략

:82. 기업 개요국제적 항공 동맹체를 통한 초국적화와 세계화..PAGE:93. 외부 마케팅 전략마케팅 환경 요인사회, 문화적 요인서비스, 대표성, 고객만족으로 이어지는 캠페인 ... 들이, 일관성을 주지 못함1> 현재 기업이 지향하는 Global한 이미지는 ‘고객만족’이란 메시지에 드러나지 않음2> 기업 Slogan인 ‘우리의 날개’와 ‘고객은 우리의 가족 ... ..PAGE:1대한항공 성공전략 및 사례..PAGE:27. 대한항공 성공전략 사례목 차6. 4P 전략 분석5. SWOT 분석 비교4. 경쟁사 분석 비교3. 내/외부 마케팅 전략2

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.09.21

다운로드 장바구니
[여행사경영]자유여행사 경영 보고서

하고 행동한 결과였다.전진대회에서는 고객만족과 내부만족을 달성하기 위한 방안과 문제점을 연극을 통해 표현한다.심사장은 우선, 여행사의 자산 중 브랜드 가치에 큰 비중을 두었다. 여행업계 ... 부지를 마련하고 여행정보 전산시스템 구축안을 마련하는 등 그 영역 확대와 이미지 확립에도 가속도가 붙기 시작하고 있다.“여행사의 브랜드와 전문요원에 대한 비중이 아무리 높아도 고객만족한다. ... {자유여행사의 경영 성공 사례『 여행업{계의 현황 』{{행업체들의 난립으로 인한 과다 경쟁이 가열되면서 여행업계 전체를 위태롭게 하고 있다. 2일 제주도와 제주도관광협회 등

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.05

다운로드 장바구니
대림기업과 미국간의 분쟁

면제③제한적 주권면제의 도입 배경 과 도입 사례④제한적 주권면제에 대한 우리나라의 입장Ⅲ. 결정사항1.판결요지2.판결이유3.결론Ⅳ. 검토Ⅰ. 사실 관계1. 사실 관계의 이해1980년 ... 1월 3일 내자호텔 총지배인은 미 육군 계약담당부서에 내자호텔의 일정 건물부분에 관하여 음향 및 비디오 기기 판매점을 운영할 사람과 임대계약을 체결하여 줄 것을 요청하였다.이 ... 에 따라 동년 1월 24일 내자호텔에서 응찰자들을 상대로 현장 설명회가 있었고, 이 설명회에서 피고(미합중국)소속 공무원들은 이 사건 제품의 면세 여부에 관하여 한미행정협정의 규정 및

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.21

다운로드 장바구니
[마케팅] 호텔마케팅-메리엇 인터내셔널

관리야만 하는가?” 고객이라고 답하는 것이 상식 - 하지만 메리어트 회장의 논리는… 첫번째로 만족시켜야 할 집단은 종업원 종업원들이 자신들의 일을 사랑하고 호텔에 자부심을 느끼게 되 ... 면 호텔을 찾는 고객들에게 좋은 서비스를 제공 만족한 고객은 다시 이 호텔을 찾게 됨 만족한 고객을 맞이하는 종업원들은 더욱 일에 대해 만족감을 느껴 더 좋은 서비스를 제공 그 ... ) 호텔이 고객의 방한 목적에 따른 다양한 서비스를 제공해야 함은 물론 호텔 나름의 차별화 마케팅을 보여야 함 보고서의 목적 관광마케팅이란 무엇인가? 관광마케팅 주체 중 호텔의 마케팅

리포트 | 55페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.06

다운로드 장바구니
[호텔경영]● 가격정책과 호텔의 경영사례 관한 조사 ●

● 가격정책과 호텔의 경영사례 관한 조사 ●◐ 서론 ◑현실은 효율적인 비용구조를 갖고 3차산업을 증대시키고 있습니다. 오늘날의 호텔기업에서의 마케팅은 어떠한 가격정책으로 펼쳐지 ... 로 합니다. ‘어떤 가격정책을 펼쳐서 어떤 고객들을 유치시켜 어떤 효율성을 발휘 하는가’ 에 관한 문제로 가격정책의 방향에 따라 그 호텔의 이미지 메이킹 과 수요의 연중 고른 분포 ... 적으로는 고객만족을 얻을 수 있느냐가 최고의 포인트라고 할 수 있습니다.3. 가격이미지가격에 대한 자각은 직접적으로 상표이미지에 영향을 미치게 됩니다. 소비자들은 가격을 품질과 연관시켜 생각

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.10

다운로드 장바구니
세중여행(관광기업)-경영전략case study

경영의 성공사례로 삼을 것이며 여행업은 적은 고정자본으로 상담, 안내 등의 인적자원에 의존하는 사업으로 마케팅의 개념이 강조된다는 것을 미리 밝혀둔다.아직 관광경영학은 호텔경영학과 ... 의 개념이 상당히 강조되는 서비스업이다. 패키지, 골프여행, 허니문 여행, 배낭여행 등 다양한 여행상품으로 고객의 선택 폭과 만족감을 높이고 국내 뿐 아니라 국제적인 협력·교류 ... 했다. 또한 해외여행의 중요성과 수요를 인식하고 국내여행에 주안점을 두었던 사업의 방향을 전환하여 해외여행 사업부를 확대 이전하는 등 변화하는 고객의 입맛에 맞춰 발 빠르게 변화

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.19

다운로드 장바구니
남해힐튼 시장조사

도와 관심도가 높아진 힐튼 남해 골프 & 스파 리조트를 선택하게 되었다. 힐튼 남해 골프 & 스파 리조트는 남해군의 성공적인 민자 유치 사례로 평가받고 있다. 경기 침체와 인구 감소 ... 아최상의 리조트 경험을 체험하고 만족스럽게 돌아 갈 수 있도록 하는 것이 목표다”라고 말한다.■ 회사 개요- 회 사 명 : Hilton 남해 Golf & Spa Resort- 위 ... 치 : 경남 남해군 남면 덕월리 / 평산리 산35-5 일대- 시 행 사 : 에머슨 퍼시픽(주) - 코스닥 등록기업 (코드번호:025980)- 운영관리 : 힐튼 인터내셔널(힐튼 호텔

리포트 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.05.06

다운로드 장바구니
롯데백화점 서비스 품질 사례

품질경영 사례조사롯데 백화점과목명 : 품질경영론교수명 : 교수님학 과 : 경영학과학 번 : 20021121212이 름 : rrrrrr목 차Ⅰ. 선정 동기Ⅱ. 기업 소개Ⅲ. 품질 ... 환경에서 소비자에 대한 서비스의 중요성이 부각되면서 소비자와의 관계 유지와 만족 증대를 위해 차별화된 서비스 전략이 필요한 시점이다. 최근 가격파괴 등의 환경변화에 기인하여 등장 ... 소속등의 문제점을 갖고 있었으나전자 에누리 쿠폰의 도입에 의하여 에누리 오남용이시스템적으로 근절되었으며, 고객의 편의성 증대 및지류소비 감소를 통한 친환경성 강화 등의 성과를가져왔

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.27

다운로드 장바구니
[마케팅]서비스는 이렇게 해야한다

력화하여 질을 체험하고 평가할 수 있도록 한다. 어느새 고객만족에서 감동, 감격으로 고객에 대한 개념이 바뀌어가고 있는데 손님에게 격식을 갖춘 서비스보다는 다소 엉성하지만 ‘따스 ... 으로 고객 욕구에 대응할 효과적 조직구조로 재정비하고 지도자는 구체적인 비젼을 제시하여야겠다.본 책의 마지막은 여러 기업들의 서비스업의 성공사례를 다룬다. 특별히 서비스업의 대명사 ... 을 들 수 있다.서비스재의 사회적 특성으로는 인간의 상호작용을 통해 이뤄진다는 것으로써 각 과정마다 접촉을 통한 고객의 반응을 볼 수 있어 이것을 ‘진실의 순간들’이라 명명

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.06

다운로드 장바구니
파라다이스 자기소개서입니다.

을 판매하는 회사의 서비스정신과 정직함이라고 생각합니다. 파라다이스에 들어온다면 제가 배운 정직함을 바탕으로 고객만족에 앞장서는 사람이 되고 싶습니다.지원동기 및 입사 후 포부1 ... 을 보내고 전화통화를 하면서 생각을 공유하려고 노력했습니다.2. 실패를 한 경험과 이를 극복한 사례YES DO! 그래도 할수 있다!저의 경쟁력은 끊임없이 악착같이 매달려서 이루어 내 ... 를 통해 느낀점정직함은 가장 좋은 정책이다.고객님께 인정받고 떳떳하기 위한 가장 기본적인 요건은 정직함이라는 것을 알고 있습니다. 어릴 때 가게 일을 도우면서 이런 교훈을 직접 몸소

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.24

다운로드 장바구니
(유통)GS리테일 합격 자기소개서 (롯데슈퍼, 훼미리마트 포함)

하며 익힌 영업수완과 친절함을 바탕으로 고객을 응대했던 경험들은 고객만족을 최우선으로 하는 롯데쇼핑에서 앞으로 제가 근무할 때 큰 무기가 될 것입니다.〈 훼미리마트 자기소개서 ... 는 사람도 많다"라고 합니다. 이는 평소 제가 먼저 다가가 인사를 하기 때문인데 이런 저의 붙임성은 앞으로 제가 하게 될 업무에서 팀웍을 유지하고 고객에게는 고객만족을 느끼게 해 ... 들에게 만족을 줄 때라고 생각합니다. 저는 반드시 매장을 찾은 고객이 돌아갈 때에는‘만족’을 담아가도록 하겠습니다.4. 학상시절 취미'왜 관두냐며 저를 말리신 여섯 명의 사장님'저

자기소개서 | 5페이지 | 6,000원 | 등록일 2007.01.29 | 수정일 2018.08.10

다운로드 장바구니

이전10개 149 150 151 152 153154155 156 157 158 다음10개

파워링크

신청하기