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허쉬와 블랜챠드의 상황적 리더십 4가지 유형
본 내용은
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허쉬와 블랜챠드의 상황적 리더십의 4가지 종류의 특성을 예를 들어 설명하시오
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2025.02.28
문서 내 토픽
  • 1. 지시형 리더십 (Telling)
    팔로워의 능력과 의지가 모두 낮은 경우에 적용되는 리더십 스타일이다. 리더가 명확한 지시를 내리고 팔로워는 이를 따르는 방식으로, 리더는 작업 방법을 상세히 설명하고 절차를 정확히 알려준다. 신입사원이 새로운 업무를 맡을 때 리더가 소프트웨어 기능 하나하나를 설명하고 따라오도록 지시하는 것이 대표적 예시이다. 팔로워가 경험이나 기술이 부족할 때 주로 사용되며, 리더가 주도적으로 이끌어가는 방식이다.
  • 2. 판매형 리더십 (Selling)
    팔로워의 능력은 조금 있으나 의지가 부족한 경우에 적용된다. 리더가 지시를 하되 의사결정 과정에 팔로워를 참여시키고 동기를 부여하는 방식이다. 리더는 팔로워가 과제를 이해하도록 돕고 함께 해결책을 찾아가며 참여와 동기를 유도한다. 업무는 이해하지만 동기 부여가 부족한 팀원에게 '이렇게 하면 더 효율적일 거야'라고 격려하며 동기를 부여하는 것이 예시이다.
  • 3. 참여형 리더십 (Participating)
    팔로워의 능력은 있으나 의지나 자신감이 부족한 경우에 적용된다. 리더는 팔로워와 함께 의사결정을 내리며, 팔로워가 주도하는 방식으로 진행된다. 리더는 팔로워에게 자율성을 부여하고 스스로 결정을 내릴 수 있도록 참여를 유도한다. 능력은 충분하지만 자신감이 부족한 직원에게 '이 문제를 어떻게 해결할 것인가?'라고 질문하며 해결책을 도출하도록 유도하는 것이 예시이다.
  • 4. 위임형 리더십 (Delegating)
    팔로워의 능력과 의지가 모두 높은 경우에 적용되는 리더십 스타일이다. 리더는 팔로워에게 과제를 완전히 위임하며, 팔로워가 자율적으로 일을 처리할 수 있도록 신뢰한다. 리더의 개입이 최소화되며 팔로워는 자신의 능력과 의지로 자율적으로 결정을 내린다. 고도로 숙련된 전문가나 경험이 풍부한 팀원에게 전략적 결정을 맡기고 지시 없이 자율적으로 문제를 해결하도록 하는 것이 예시이다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 지시형 리더십 (Telling)
    지시형 리더십은 명확한 지시와 구체적인 지침을 제공하는 방식으로, 특히 조직의 초기 단계나 긴급 상황에서 효과적입니다. 이 리더십 스타일은 팀원들이 무엇을 해야 하는지 정확히 알 수 있게 하며, 빠른 의사결정이 필요한 환경에서 유용합니다. 그러나 장기적으로는 팀원들의 자율성과 창의성을 제한할 수 있으며, 리더에 대한 과도한 의존성을 만들 수 있다는 단점이 있습니다. 따라서 이 방식은 상황과 팀원의 역량 수준에 따라 선택적으로 사용되어야 하며, 팀원들의 성장을 위해 다른 리더십 스타일로의 전환이 필요합니다.
  • 2. 판매형 리더십 (Selling)
    판매형 리더십은 리더가 자신의 결정과 방향을 설득력 있게 설명하고 팀원들의 동의를 얻으려는 방식입니다. 이 스타일은 팀원들에게 '왜'를 이해시킬 수 있어 더 높은 수준의 몰입과 동기부여를 유도합니다. 지시형보다 더 협력적이면서도 리더의 방향성을 유지할 수 있다는 장점이 있습니다. 다만 설득 과정에서 시간이 소요될 수 있으며, 리더의 커뮤니케이션 능력이 중요합니다. 팀원들의 역량이 중간 수준일 때 특히 효과적이며, 조직 문화와 팀의 신뢰도를 높이는 데 기여합니다.
  • 3. 참여형 리더십 (Participating)
    참여형 리더십은 리더와 팀원이 함께 의사결정 과정에 참여하는 협력적 방식으로, 팀원들의 의견과 아이디어를 적극적으로 수렴합니다. 이 스타일은 팀원들의 자율성과 책임감을 높이며, 더 나은 의사결정을 도출할 수 있습니다. 또한 팀 내 신뢰와 관계를 강화하고 직원 만족도를 증진시킵니다. 그러나 의사결정 과정이 길어질 수 있고, 팀원들의 역량이 충분해야 효과적입니다. 이 리더십은 팀원들의 성장 단계가 높을 때 가장 효과적이며, 혁신과 창의성이 중요한 조직 환경에서 특히 가치 있습니다.
  • 4. 위임형 리더십 (Delegating)
    위임형 리더십은 리더가 의사결정과 실행 권한을 팀원들에게 넘기는 방식으로, 팀원들의 자율성과 책임감을 최대한 존중합니다. 이 스타일은 팀원들의 성장과 개발을 촉진하며, 리더의 부담을 줄일 수 있습니다. 또한 조직의 유연성과 대응력을 높이고, 팀원들의 동기부여와 만족도를 극대화합니다. 그러나 팀원들의 역량과 신뢰도가 충분해야 하며, 리더의 지원과 피드백이 여전히 필요합니다. 이 리더십은 경험 많고 역량 높은 팀원들과 함께할 때 가장 효과적이며, 조직의 지속적인 성장과 혁신을 위한 필수적인 스타일입니다.
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