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"고객관리발전" 검색결과 1,701-1,720 / 80,961건

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    직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개하고, 성공 또는 실패의 이유를 각각 분석하시오.
    를 주도적으로 이끌었다. 변화하는 시장 환경 속에서 넷플릭스는 비즈니스 모델을 지속적으로 발전시켜 업계의 변화를 선도하고 고객의 콘텐츠 소비 패턴을 자연스럽게 전환했다.넷플릭스는 ‘가치 ... 지를 제공했다. 이러한 개인 맞춤형 선호 서비스 모델은 조이큐브의 단순한 회원 관리보다 발전된 형태로, 소비자에게 추가적인 가치를 제공하는 방식이었다.넷플릭스는 가입자 간의 정보 ... 게 일어났다. 그러나 여전히 많은 비디오 대여점들은 아르바이트생들이 인터넷을 사용한다는 이유로 POS 시스템 도입을 주저했다. 대다수 고객은 최신 영화를 즉시 보길 원했고, DVD
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26
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    맥도날드 기업전략 사례, SWOT분석, 기업핵심역량, 향후시사점
    에서부터 주방에서의 조리 과정 등 제품이 고객에게 전달되기까지의 모든 과정과 관리 시스템을 고객이 직접 확인할 수 있게 하였다. 이를 통해 제품의 품질 안전과 엄격하게 관리되는 주방 ... 시스템을 보여줌으로써 맥도날드 제품에 대한 고객 신뢰도를 높이고 식재료와 위생관리의 안전함을 인식시켰다.(5) CSR경영스케일 포 굿 켐페인은 맥도날드가 책임 있는 글로벌 기업 ... (3) Opportunity(4) Threat4. 패스트푸드 산업분석5. 맥도날드 기업전략 사례(1) 가격전략(2) 한국시장 성공전략(3) 표준화 및 현지화전략(4) 품질관리전략
    리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.05.20
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    아마존의 클라우드 컴퓨팅 활동에 대한 조시 및 미래의 클라우드 서비스에 대한 논의
    하는 Amazon Redshift 등이 있습니다.- 애플리케이션 서비스AWS는 고객이 AWS 인프라에서 자체 애플리케이션을 구축, 배포 및 관리할 수 있도록 다양한 애플리케이션 서비스를 제공 ... 를 관리하고 유지 관리하는 타사 서비스 공급자가 제공하는 경우가 많습니다. 클라우드 컴퓨팅은 IaaS(Infrastructure as a Service), PaaS(Platform ... 애플리케이션을 실행하는 데 사용할 수 있는 가상 머신 및 스토리지와 같은 가상화된 컴퓨팅 리소스를 제공합니다. PaaS 공급자는 개발자가 기본 인프라를 관리할 필요 없이 자체 애
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.06
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    한국 새마을 운동을 공공관리론으로 재조명
    서론3p새마을운동에서의 정부의 MBO3p새마을운동에서의 의사결정4p새마을운동에서의 갈등 관리4p새마을운동에서의 고객 만족 관리 및 품질 관리5p결론5p참고문헌7p서론대한민국 ... 당사자들의 협력을 요구하여 원하는 목표에 달성하도록 촉구한다.새마을운동에서의 고객 만족 관리 및 품질 관리새마을운동은 정부가 주도한 자발적인 사업이지만, 그 안에서의 고객은 주도 ... 만족에 대한 관리 및 품질관리가 필수요소가 되었다. 이러한 고객 위주의 고객행정을 구현하기 위해 일반 기업측에서도 성공적으로 운영된 TQM은 고객 지향적이고, 효율적인 행정체제
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.27
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    마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오
    마케팅 발전 단계 중 마케팅 개념은 이전과는 완전히 다른 혁신적인 마케팅 개념이었다는 평가를 받았다. 이 때부터 기업이 생산하는 제품이 기업의 관점이 아니라 고객의 관점을 기준 ... 들은 고객의 다양한 니즈를 어떠한 방식으로 충족시켜줄 수 있는지에 대해서 고민을 하게 된다.5) 사회 마케팅 개념마케팅 발전 단계 중 마지막으로 사회 마케팅은 오늘날 가장 큰 관심 ... 2.과목명: 마케팅원론 2.5주제: 마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오.목차I. 서론II. 본론1. 마케팅 개념의 발전단계별 차이1) 생산 개념2
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.03.23
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    미래에 가사도우미 로봇이 생산된다면 어떤 기준으로 시장을 세분화할지 자신의 의견을 서술하시오
    을 효율적으로 관리하여 비용을 절감하고, 경쟁력 있는 제품을 개발하는데 주력해야 한다. 이를 통해 시장세분화 전략을 성공적으로 수행할 수 있으며, 기업의 성장과 발전에 도움이 될 ... 와 생활 방식에 큰 변화를 가져올 것으로 기대된다. 기술의 발전으로 가정에서 가사 업무를 자동화하고 효율적으로 처리하는 가사도우미 로봇은 많은 가정에서 일상적인 생활을 더욱 편리 ... 가 진행되고 있는 현대 사회에서 가정 내의 가사 업무를 수행하는 데 어려움을 겪는 가구들에게 특히 큰 도움을 줄 것으로 기대되며, 이러한 기술의 보급과 발전이 더욱 확대될 가능
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.07
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    사례 연구 스탠다드차타드은행의 미래 적합 기술 전략
    사례 연구스탠다드차타드은행의 미래 적합 기술 전략[1] 사례 연구 : 스탠다드차타드은행의 미래 적합 기술 전략비전-스탠다드차타드, 고객 중심을 위한 속도를 가속화스탠다드차타드 ... 를 그룹 CIO로 영입하여 직접 책임을 맡겼다. 은행의 기술 시스템 혁신을 주도하고 CEO에게 보고하는 역할을 맡았다. Gorriz는 “기술이 기하급수적으로 발전하는 속도를 고려 ... 할 때 은행업무 방식을 혁신해야 한다.”라고 말한다.이러한 혁신은 단순한 비용 절감을 위해 기능을 자동화하고 디지털화하는 것이 아니라 고객 중심의 은행을 구현하는 것이다.● 고객주도
    리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.01
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    국제경영학 ) 글로벌 인적자원관리 성공 사례를 조사하여 설명하시오.
    넓은 의미로 사용되어지고 있다. 또한 현대의 인적자원 관리는 구성원에 대한 존중과 조직발전이 조직의 목표달성과 동시에 이루어질 수 있도록 초점을 두고 접근하는 경향이 있다.2 ... 국제경영학글로벌 인적자원관리 성공 사례를 조사하여 설명하시오.국제경영학글로벌 인적자원관리 성공 사례를 조사하여 설명하시오.1. 서론2. 본론1) 인적자원관리(Human ... Resource Management)란2) 글로벌 인적자원관리와 그 성공사례① ‘알리바바’ 인적자원 관리의 특징② ‘샤오미’ 인적자원 관리의 특징3. 결론4. 출처 및 참고문헌1. 서론오늘
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.22
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    기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가 할인자료
    생산관리 주제: 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가? I. 서론 오늘날 기업간의 경쟁은 그 어느 때보다 매우 치열한 것으로 볼 수 있다. 우리는 최근 ... 를 통해서 무엇을 얻을 수 있는지에 대해서 본 과제를 논하여보자. II. 본론 2-1. 식스시그마 프로젝트란 식스시그마는 고객의 만족을 극대화 하면서 자원과 낭비를 최소화하는 일련 ... “정량적 접근방식” 및 훈련을 통한 품질향상정책이라고 생각한다.이는 고객의 요구를 이해하고 충족시키는데 중점을 두었으며, 올바른 프로젝트를 올바른 사람이 올바른 도구를 사용
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.29
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    대한민국의 인공지능 AI 현재위치와 발전방안_글로벌 경쟁력 강화를 위한 종합적 전략 연구
    화된 자산 관리 서비스를 제공하고 있다.카카오뱅크는 고객이 상품을 조회하면 AI 기술을 활용해 성별, 나이 등 개인 특성에 맞는 상품을 추천하고 있으며, 머신러닝 알고리듬이 방대한 고객 ... 대한민국의 인공지능 AI 현재위치와 발전방안글로벌 경쟁력 강화를 위한 종합적 전략 연구목 차I. 서론1. 연구 배경 및 목적2. 연구 범위 및 방법론II. 인공지능의 개념과 기술 ... 적 이해1. 인공지능의 정의와 발전 과정2. 주요 AI 기술 분류 및 특성3. 글로벌 AI 기술 동향III. 대한민국 AI 산업 현황 분석1. 국내 AI 시장 규모 및 성장 추이2
    리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.18
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    공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오
    과목명 : 생산관리주제 : 공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 공급사슬관리의 최신경향1) 서류 없는 창고 자동화2) 전자상거래 고객 ... 의 SCM 동향1) 화물운송2) 물류창고운영3) 최종 고객 배송 단계에서의 사물인터넷 활용Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론물류산업의 외부 환경 변화 및 기술혁신은 과거에 존재하지 않던 새로운 형태 ... 의 물류 서비스 도입으로 이어지고 새로운 환경 적응을 위한 ICT 기반의 물류 혁신 또한 산업 발전의 핵심 동력으로 떠오르고 있다. 그래서 오늘날 많은 기업들이 SCM을 통해 향후
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.28
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    CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인
    IT기술을 활용하여 기업이 고객 데이터를 관리하는 방법을 개선하고 또한 고객을 장기고객화하기 위해서 노력을 기울이는 방식까지 매우 다양하다. 그러한 부분에서 오늘날 기업들이 많이 ... Relationship Management의 앞글자만 딴 것으로 기업이 현재 고객과 잠재적인 고객들과 관련된 정보를 정확한 수준으로 파악하여서 고객관계관리를 지원하기 위한 주요 경영전략이다. 경우 ... 하고 획득, 유지하는 일련의 활동이다. 이러한 CRM 활동에는 마케팅이나 판매, 서비스 등이 포함된다. 단순하게 전산시스템만 업데이트하거나 고객데이터베이스 관리를 자동화하는 것
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.30
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    경영학개론_경영패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고 관련사례를 조사하시오. (2)
    와 유통망이 발전하고 온라인 마켓이 활성화 되면서 경영의 문제가 있지 않는 이상 저렴한 가격의 많은 상품은 전 세계에 판매하며 호응을 얻고 있다.두 번째 단계는 대량 고객 화 패러다임 ... 경영학개론경영패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고 관련사례를 조사하시오.과 목 명:담당교수:학 번:이 름:다양한 단계를 통하여 발전한 경영 패러다임의 전환 과정은 기업들의 이윤 ... 에 대해 모든 것을 소유하는 경영관리방식을 통하여 물건의 원자재부터 최종 생산까지를 모두 기업이 관리 하였다. 또한 이러한 경영방식은 동일 시간동안의 생산량이 가장 높을 때에 기업
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17
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    병원경영학 ) 현재 병원재정의 어려운 상황에 대해 병원 경영 개선을 위한 합리적인 마케팅 전략을 계획하시오
    는 정기적인 만족도 설문을 통해 피드백을 수집하고, 이를 실질적인 개선에 반영하는 ‘고객 중심 경영’을 도입해야 한다. 또한, 후기 관리를 체계화하여 네이버 플레이스, 카카오맵 ... 기반 사회공헌은 단기 마케팅 효과를 넘어 병원의 지속 가능한 경영 기반을 다지는 중요한 수단이 된다.넷째, 데이터 기반의 맞춤형 고객관리(CRM) 시스템을 통해 환자와의 장기적인 ... 를 구축해야 한다. 디지털 채널의 적극적인 활용, 환자 만족을 기반으로 한 입소문 유도, 지역 기반 사회공헌, CRM 중심의 고객관리까지 이 네 가지 전략을 유기적으로 결합할 때
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.01
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    판매촉진이란 무엇인가
    지금에 와서는 '설득'의 동의어로 까지 발전되었다. 초기 마케팅에서는 촉진이란 의미를 강제성이 강한 밀어붙인다는 원래의 의미 그대로 사용하였다. 그러나 마케팅이 발전하면서 천음 ... 구매 유도를 목적으로 제품이나 서비스의 효능에 대해서 현재 및 잠재고객을 대상으로 정보를 제공하거나 설득하는 마케팅 노력의 일체"라고 하였으며, 이와 같은 촉진은 오늘날에 와서 ... 다. 특히 신제품출시가 예정되어있는 경우에는 잠재고객에게, 그리고 자사의 제품이 시장에서 초기진입단계에 속해있는 경우에는 현재 및 장래의 고객에게 자사제품에 대한 촉진활동을 적극
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.23
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    특정 산업에 속한 한 개 기업을 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오
    을 의미한다.② 적용신세계백화점은 최근 고객가치창출을 중요 과제로 삼고 제품구색을 한 단계 더 고급화함에 따라 복합쇼핑몰 형태의 체험형 매장을 적극 도입함에 따라 문화마케팅과 고객관리 ... 제공을 하고 있다. 신세계백화점 이용고객은 폭넓은 20대에서 60대 여성층으로 교육수준이 있고 경제발전의 영향과 장점을 많이 누린 세대가 잠재 소비계층으로 타겟팅된 대상인데 물질 ... 까지의 진행관리를 위한 시스템으로 배달 전표의 자동입력과 인공위성을 통한 배달차량 위치의 파악, 전자지도를 통한 최단거리 배달경로를 제공하고 배달 결과의 실시간 전송 및 고객의 인터넷
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08 | 수정일 2023.09.22
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    (서류합격 자소서) 광명도시공사 / 사무일반행정
    .(500자 이내)교육공공기관의 대학생 재능봉사 캠프 멘토링에 참여하며 교육 프로그램을 계획한 적이 있습니다. 기획/예산관리/운영까지 모든 사안을 총괄하며 분기 계획을 미리 수립 ... 본인의 가치관을 중심으로 설명하시오.(500자 이내)자동차기업에서 근무하며 고객응대 매뉴얼을 개편해 직업윤리를 실천한 경험이 있습니다. 기존의 절차가 길기에 3일씩 답변이 늦어졌 ... 고 고객과의 직접 소통인만큼 신속성이 중요하단 생각에, 직분의식을 갖고 주말제외 20시간내 답변이라는 원칙을 토대로 수정하기로 결심했습니다. 이를 실현하기 위해 메신저로만 보관
    이력서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.22 | 수정일 2025.08.18
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    사회복지 조직의 일반 환경과 과업환경에 대하여 기술하시오.
    한 경제적 변화는 사회복지 조직이 재정적 자원을 효율적으로 관리하고, 새로운 자금 조달 방안을 모색하는 데 필요한 전략적 대응을 요구한다.둘째, 사회적 환경의 변화는 과업환경의 고객 ... 과 발전에 기여하는 중요한 역할을 담당하고 있다. 이러한 사회복지 조직은 다양한 서비스를 제공함으로써 사회적 안전망을 구축하고, 개인과 가족이 겪는 다양한 어려움을 지원하고자 한다 ... . 사회복지 조직의 효과적인 운영과 지속 가능한 발전을 위해서는 조직이 속한 환경을 정확히 이해하고, 이에 적절히 대응하는 것이 필수적이다. 환경은 조직의 성과와 효율성에 직접적인 영향
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.03
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    CPA 경영학 - 경영 마케팅&앞글자
    9. 마케팅 전략발전과정(코틀러): 생산컨셉(원가절감)/ 제품컨셉(품질향상)/판매컨셉(판매 효율성)/마케팅 컨셉(고객)/사회적 마케팅 컨셉목표 : 시장점유율/고객점유율/ 고객생애 ... 가치(CLV)/ 고객관계관리(CRM)/ 마케팅 근시 회피(By levitt)ㄴ 마케팅 근시: 고객 편익,가치보다 자사 제품,서비스 위주로 생각옵트인 마케팅: 고객동의항목 대해 광고 ... 전송 옵트아웃마케팅: 고객 비동의항목 대해 광고 비전송자극마케팅: 흥미 자극해 무 수요를 긍정적 수요로 전환 대항마케팅: 불건전 수요 억제,소멸 방법개발마케팅: 없던 제품 대한
    시험자료 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.12.06
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    데이터베이스에 대해 정의하고 장단점을 설명하시오
    상 불가능하다. 결제 내역 관리, 재고 파악, 매출 분석, 고객 정보 관리 등 기업이 운영에 필요한 정보를 제때 불러오고 저장하기 위해서는 고성능 데이터베이스 시스템이 필수적이 ... 할 수 있는 체계를 갖추는 것이 필수가 되었다. 데이터를 구조화하여 체계적으로 저장하고 관리하는 시스템이 바로 데이터베이스이다. 데이터베이스는 한 조직 내 여러 구성원이 동시에 사용 ... . 데이터베이스라는 용어를 간단히 ‘데이터가 저장되는 곳’ 정도로만 여길 수도 있지만, 사실 데이터베이스에는 자료의 구조 설계, 무결성과 보안성 유지, 효율적인 검색 및 관리 기법 등
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.09
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2025년 10월 02일 목요일
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