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고객관계관리 경영정보시스템 사업계획서양식 고객관계관리전략 캠핑 계획서 공급사슬관리 ERP 파리바게트SWOT crm성공사례
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"고객관계관리전략" 검색결과 1,421-1,440 / 56,227건

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    편의점 마케팅,편의점 경영,편의점 시장분석,유통관리 전략,이마트의 물류창고화,신세계 유통망
    구성원의 관리에 있어서 장기적인 관계를 이어나갈 기회가 부족하며 , 고객과 직접 접촉하는 부분에서 부족한 면을 보이고 있음 점주와의 장기적인 관계를 위한 기회 부족 1 점주의 관리 ... 가 위드미에게는 중요한 부분인데 , 혜택은 어느정도 주지만 장기적인 관계를 도모할만한 기회가 부족 점주와 아르바이트 생에 대한 교육 부재 2 최종적으로 매장을 관리하고 , 고객 ... 을 ith Me 의 매장관리 전략 다 른 편의점과 달리 본사가 가맹점에 물품만 공급하는 상품 공급형 편의점이라는 것이 큰 특징 두 줄 진열의 원칙 고객들의 다양한 니즈에 충족
    리포트 | 50페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.10.05
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    공기업 전공필기 경영학 단권화 1 (경영학 일반)
    능력과 의사결정최고관리자= 수탁경영층개념 + 인간적전략적, 비정형, 복잡방향제시, 원리적중간관리층개념 + 인간 + 기술적관리적하위관리자인간 + 기술적업무적, 정형, 단순제 2절 ... 제품라인, 유형, 고객, 시장 등을 기준으로 정의하여 유사한 전략을 사용하는 사업군조직의 전략목적이 설정되는 가장 낮은 수준[5 FORCES]1. 산업구조 내 경쟁산업의 집중도높 ... 적 모형: 미래 수익성 예측경쟁범위 너무 넓음: 전략군 분석 경쟁상대 좁힐 수 있음※ 다이나믹모델(동태적): 기술, 제품, 고객 3가지 차원에서 경쟁패턴 다원화 분석2) 자원거점
    시험자료 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.04
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    홍보론(출석) ) MPR이 기본 PR과 어떻게 다른지 설명하고, MPR의 여러가지 기능과 전략에 대해서 자세히 설명
    는 것, 즉 공중의 이해와 신뢰, 수락을 얻기 위해서 기업의 전략 수립 서비스 계획을 실행 관리 기능을 말한다. 따라서 PR은 공중의 호의를 끌어내기 위해 공중의 흥미를 분석 ... 홍보론(출석)MPR이 기본 PR과 어떻게 다른지 설명하고, MPR의 여러가지 기능과 전략에 대해서 자세히 설명하시오.홍보론(출석)MPR이 기본 PR과 어떻게 다른지 설명 ... 하고, MPR의 여러가지 기능과 전략에 대해서 자세히 설명하시오.목차I. 서론II. 기본 PR과 MPR의 차이점III. MPR의 기능과 전략Ⅳ. 결론Ⅴ. 출처 및 참고문헌I. 서론PR은 말
    방송통신대 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.26
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    마이클포터의 5세력 모형을 참고하여 현대 기업활동에서 소비자의 교섭력에 대해서 토론하시오.
    하며, 이는 기업의 가격 정책, 품질 관리, 고객 서비스 전략에 직접적인 영향을 미친다.현대 시장은 과거에 비해 소비자의 교섭력이 크게 강화된 상황이다. 정보통신기술의 발전과 디지털 ... 는 기업의 평판 관리와 마케팅 전략에 있어서 중요한 변수로 작용한다. 이러한 환경에서 소비자의 교섭력은 기업이 성공적인 시장 점유율을 확보하고, 소비자와의 장기적인 관계를 구축 ... 시키기 위해 혁신적인 제품을 출시할 필요가 있다.또한, 소비자의 교섭력 증가는 기업의 고객 서비스 전략에도 영향을 미친다. 소비자는 품질뿐만 아니라 구매 후 서비스와 같은 부가가치
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.14
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    생활속의 마케팅 중간족보2020 할인자료
    의 니즈를 충족시킴으로써 고객과 수익성있는 관계를 맺는것이다.4. 고객의 니즈 : 모든 마케팅은 고객의 니즈에서 출발한다.* 니즈란? 인간에게 무엇인가 필요한것이 결핍된 상태,사람 ... 되지 않은 소비자들의 욕구를 정확하게 집어낸 고객 인사이트 마케팅의 결실로 텐밀리언셀러 등극은 시간문제라고 자신했다.2. 마케팅전략의 실행자신에 적합한 세분시장을 확인하고 차별화 가능 ... 가능하도록 세밀하게 다시 조직내 각 기능단위에서 재수립해야하며,조직구성원들이 수행하는 실천적 과정을 필요로 한다.마케팅활동수입 4P활용하여 고객가치실현, 장기적관계구축으로 장기
    시험자료 | 87페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.03.31
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    생활속의 마케팅 중간 할인자료
    의 니즈를 충족시킴으로써 고객과 수익성있는 관계를 맺는것이다.4. 고객의 니즈 : 모든 마케팅은 고객의 니즈에서 출발한다.* 니즈란? 인간에게 무엇인가 필요한것이 결핍된 상태,사람 ... 되지 않은 소비자들의 욕구를 정확하게 집어낸 고객 인사이트 마케팅의 결실로 텐밀리언셀러 등극은 시간문제라고 자신했다.2. 마케팅전략의 실행자신에 적합한 세분시장을 확인하고 차별화 가능 ... 가능하도록 세밀하게 다시 조직내 각 기능단위에서 재수립해야하며,조직구성원들이 수행하는 실천적 과정을 필요로 한다.마케팅활동수입 4P활용하여 고객가치실현, 장기적관계구축으로 장기
    시험자료 | 87페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.03.31
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    이디야커피 마케팅전략 사례연구 및 SWOT분석과 미래전략 3가지 제시
    의 저가 커피브랜드를 론칭해 이 대열에 합류하고 있다.3. 이디야커피 마케팅전략 사례연구(1) 이미지 마케팅SNS를 통하여 소통의 접근성을 강화시켜 고객과 친근한 관계를 유지 ... 때 장사가 잘 된다하는 이미지를 주는 동시에 맛있나 하는 호기심을 갖게 한다. 이는 새로운 고객을 유치하는데 도움이 된다. 이렇게 한번 소비자와의 관계를 맺고 나면 저렴 ... 가격이 저렴하기 때문에 이디야 커피숍을 이용하지 않는 사람들에게는(경쟁사의 고객들) 저평가 될 수 있다는 단점을 갖고 있다.(6) 마케팅믹스 4P전략 분석1) Product- 커피
    리포트 | 7페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.10.06
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    [레포트] 기업의 사회적 책임
    , 고객, 지역 사회 및 환경을 포함한 다양한 이해 관계자에 미치는 영향을 고려해야 함을 제안하는 개념입니다.CSR은 기업이 사회에 긍정적으로 기여하기 위해 수행할 수 있는 다양 ... 에 기여할 수 있습니다.이해관계자 기대: 기업은 직원, 고객, 투자자, 공급업체 및 지역 사회를 포함한 이해관계자 네트워크 내에서 운영됩니다. 이러한 이해관계자들은 점점 더 기업이 사회 ... 적 및 환경적 문제를 해결하고 긍정적인 영향을 미치기를 기대합니다. 이러한 기대를 충족하면 명성을 높이고 신뢰를 구축하며 장기적인 관계를 조성할 수 있습니다.위험 관리: CSR
    논문 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.06.30 | 수정일 2023.07.04
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    해커스 원격평생교육원 [경영정보시스템] A+ 과제
    게 만든다. 또한, 고객 관계 관리(CRM) 시스템을 통해 충성 고객을 확보하는 것도 신규 진입자가 쉽게 고객을 빼앗지 못하게 하는 중요한 전략이다.(2) 대체재 위협에 대한 대응정보 ... Model)은 기업이 처한 경쟁 환경을 분석하고, 그 안에서 경쟁 우위를 확보하기 위한 전략을 수립하는 데 유용한 도구로 사용된다. 5세력 모형은 신규 진입자의 위협, 대체재의 위협 ... , 기존 경쟁자 간의 경쟁, 공급자의 교섭력, 구매자의 교섭력의 다섯 가지 외부 요인을 분석함으로써 기업이 직면한 경쟁 압력을 평가하고 대응 전략을 수립하는 데 도움을 준다.최근
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.24
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    트리플 바텀 라인의 3가지 요소 설명 및 예시와 중요 시사점
    라, 장기적으로 안정적이고 지속 가능한 성장 전략을 마련해야 함을 의미한다. 기업은 혁신적인 제품과 서비스 개발, 효율적인 운영 관리, 강력한 브랜드 가치 구축 등을 통해 경제 ... 적 규제를 준수하고, 소비자들의 요구를 충족시키며, 더 나은 사회적 이미지를 구축할 수 있다.3. 사회적 요소사회적 성과는 기업이 직원, 고객, 지역 사회 등 다양한 이해 관계자 ... 제품 개발 등을 포함한다. 예를 들어, 테슬라는 전기 자동차를 통해 탄소 배출을 줄이는 데 기여하고 있다. 이 부분에서는 환경 보호가 기업의 사회적 책임이자 생존 전략임을 설명
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.11
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    마케팅원론_공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오. (단, 공기업 및 공공기관 2개 선정 후 방안을 제시함)
    에게 새로운 수익원을 제공하며, 고객들과의 긴밀한 관계를 유지하고 에너지 절약에 대한 인식을 높이는 데에도 도움이 될 것이다.두 번째로, 신재생 에너지를 확대해야 한다. 태양광, 풍력 등 ... 의 만족도를 높이기 위해서는 서비스 개선이 필수적이다. 예를 들어, 도로 관리 및 유지보수를 통한 도로 품질 향상, 교통정보 제공 서비스 개선 등을 통해 고객의 만족도를 높일 수 ... 마케팅 방안한국전력공사가 시장에서 살아남기 위한 몇 가지 마케팅 전략에 대해 자세히 설명하겠다.첫 번째로, 에너지 효율화 서비스의 강화이다. 에너지 절약 및 효율적인 에너지 사용
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
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    건강증진센터 사업계획
    협조 통한 안내 학생검진건강증진센터 미션, 비젼 미션 비전 전략 철저한 사후 관리를 해주는 평생건강 지킴이 병원 신속. 정확한 검사와 의료서비스로 고객 감동을 실현하는 병원 1 ... 2. Good Process ● 효율적인 프로세스관리 (One stop SVC ) ● 고객 만족도 향상 ● 적시, 정확한 검진 결과제공 및 이상자 관리 ● 신규유입 20~30대 ... 검진대상자를 본원의 충성고객화효율적인 Process 관리를 통한 One Stop 서비스 제공 개 요 (현실태) 현재는 수검자들이 동선이 복잡하여 검진진행시 어려움 호소 늘어나는 고객
    리포트 | 18페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.11.04 | 수정일 2023.03.10
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    경영학 평생교육원 토론과제 7과목 할인자료
    에 대한 자세한 정보를 추적할 수 있어 맞춤형 서비스를 제공할 수 있기 때문이다. 또한 마케팅 및 고객 관계 관리도 유용하다. DBMS는 고객에 대한 선호도, 구매 이력 등을 추적 ... 할 수 있어 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 이를 통해 개인화된 마케팅 활동을 추진하고 고객과의 관계를 강화할 수 있다. 끝으로 DBMS는 향후 헤어숍이 성장하고 고객 수 ... 을 운영하고 있습니다. 고객에 대한 정보관리를 위한 DBMS를 구축해야 될 필요성에 대해 토론해봅시다. 데이터베이스 관리만 해도 a씨의 조그만한 헤어숍 운영에 많은 혜택을 가져다
    리포트 | 3페이지 | 4,000원 (5%↓) 3800원 | 등록일 2024.05.07
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    물류조직에 따른 경영성과에 관한 연구-제조업을 중심으로- - (A Study on the Management Achievement Logistic Organization's upon -Evidence from the Manufacturing)
    연구는 물류조직변수로서 물류조직구조, 물류비전략계획의 유무, 물류정보 시스템의 관리적 요인 등과 종속변수인 경영성과로서 물류비절감, 판매물류비영향을 얼마나 미치는가에 대하여 실증 ... 적으로 분석하는데 목적이 있다. 경영성과에 미치는 영향요인에 관하여 경영전략계획 유무와 경영전략계획수립 여부 등의 경영전략계획특성변수와 기업특성변수는 경영성과와 정(+)적인 관계 ... 물류활동을 효과적으로 추진하기 위해 물류를 전문적으로 관리 담당하는 조직이 필요하다. 기업내 물류관리 및 관련 업무를 수행하기 위해 책임과 권한을 체계화시킨 조직이며, 이 조직
    논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10
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    물류관리 ) ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다. ( )은는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 확률이다. (
    향상, 인력절감으로 여유인력의 영업부서 혹은 신사업부서로 전환 등이 이루어질 수 있다. 고객서비스 및 고객관계관리의 향상도 기대할 수 있는데 고객요구에 대해 신속한 대응과 통합정보 ... 에 의해 납기일을 예측하는 것이 향상되고 고객관계관리의 효율화 및 기업이미지 향상 등을 기대할 수 있다. 또한 의사결정력 강화로 신속한 정보 전달과 정확한 통합정보의 산출, 정보 ... 물류관리1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이
    방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.11
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  • 자료 표지
    [생활과학과] 2024년 1학기 경영학원론 중간시험과제물 공통(CSR, 경영자란 누구인가?)
    일련의 과정을 말한다. 기업은 사업영역에 보다 더욱 전문적이며 효율적인 경영이 필요한 조직이다. 효율적인 경영이란 체계적인 관리를 통해 기본적 관계인 구성원과 협력기업, 고객 간 ... 고 받는 이해관계자 집단인 고객을 선택하였다. 선정한 이유는 우리나라의 대표적인 택배기업으로, ‘한국에서 가장 존경받는 기업' 종합물류서비스 부문 1위로 선정되었기 때문이다. 한 ... 과 유튜브 채널을 개설했다. CJ대한통운은 고객의 눈높이에 맞춰 회사의 강점을 이해하기 쉽고 흥미롭게 소개할 수 있는 콘텐츠를 제작해 글로벌 브랜드 인지도를 넓힌다는 전략이다.- 중략 -
    방송통신대 | 10페이지 | 19,000원 | 등록일 2024.03.14
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  • 판매자 표지 자료 표지
    1. 비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오 (비즈니스 애널리틱스의 1 역사, 2정의를 꼭 포함시켜야 함) [10점] 2. 비즈니스 애널리틱스 관련 용어에서, 1 데이터 과학 (Data Science), 2 데이터 애널리틱스
    이나 고객 관계 관리 시스템이 일부 대기업을 중심으로 보급되었고, 그 운영 데이터를 토대로 경영 현황을 분석하는 초기 형태의 BI(Business Intelligence)가 두각을 드러냈 ... 를 조직의 의사결정 과정에 반영해 실질적 가치를 만들어내는 것까지 포함한다. 예컨대 고객 세분화 모델을 만들어 마케팅 전략을 개선하거나, 수요 예측 모델을 통해 재고 관리를 최적 ... 사항이나 조직의 전략적 방향도 중요하다. 특히 비즈니스 애널리틱스 영역에서는 데이터 분석 과정을 통해 도출된 결과가 실질적인 경영 성과로 이어지도록 하므로, 조직 내 다양한 이해관계
    방송통신대 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.02
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    글로벌프랜차이즈 창업 교재 본인 생각
    한다. 특히, 단순한 시장 확대를 넘어 현지화, 운영 관리, 브랜드 전략, 관계 구축 등 전 과정에 걸친 통합적 접근이 필요하다는 점을 강조한다.1) 브랜드 표준화 vs. 현지 ... 고, 세심한 응대와 청결 유지가 브랜드 평판에 결정적이다. 반면, 인도네시아는 느긋한 고객 응대와 종교 관련 휴일 운영 전략이 중요하다.한국의 프랜차이즈 브랜드 '설빙'은 단맛 ... 과 품질 관리: 브랜드 이미지와 고객경험을 통일하기 위한 운영 표준.계약 기간 및 갱신·해지 조건: 계약 유효 기간, 갱신 조건, 조기 해지 사유 등.분쟁 해결 조항: 관할 법원
    방송통신대 | 11페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.05.17
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  • 판매자 표지 자료 표지
    경영학의 핵심 이론과 실제 적용 사례 (구체적 사례와 정보 포함하여 작성함)
    됨에 따라 체계적인 관리의 필요성이 대두되면서 발전하였습니다. 초기에는 과학적 관리법, 인간 관계론, 행동 과학 등 다양한 이론이 등장하였으며, 현대에는 전략 경영, 지식 경영 ... .2 마케팅 전략과 믹스9. 재무 관리9.1 재무 관리의 목표9.2 재무 분석과 계획10. 생산 및 운영 관리10.1 생산 관리의 개념10.2 운영 관리의 중요성11. 정보 기술 ... 합니다.? 상황 이론: 조직의 환경과 상황에 따라 최적의 관리 방법이 달라진다는 이론입니다.? 지식 경영: 지식의 창출, 저장, 공유, 활용을 통해 조직의 경쟁력을 강화하는 전략입니다.4
    리포트 | 7페이지 | 3,200원 | 등록일 2025.06.08
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    e-비즈니스 ) 우리나라 대리운전 산업을 대상, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이
    는 단점이 있다. 이 외에도 전통적인 대리운전 업체는 기존 고객들과의 신뢰관계를 바탕으로 영업활동을 전개하는 반면, 디지털 플랫폼 비즈니스는 신규 고객을 확보하는 데 집중하고 있 ... 적인 서버 시스템과 데이터베이스 관리 능력도 중요하다. 데이터 분석 능력은 대리운전 업체가 보유한 고객 정보를 기반으로 사용자 선호도 및 이용 패턴을 파악하여, 개인 맞춤형 서비스 ... 를 제공하거나, 마케팅 전략을 수립하는 데 필수적이다. 따라서 데이터베이스 분석 및 관리 능력, 데이터 마이닝 능력 등이 요구된다. 또한, 대리운전 업체에서는 소프트웨어 개발 및
    방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.18
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2025년 08월 18일 월요일
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