"고객관리기법"의 검색결과 입니다.

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"고객관리기법" 검색결과 1,261-1,280 / 26,480건

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관심 있는 분야의 사회복지기관 한 곳을 선정하여 수업시간에 배운 인사관리, 재정관리, 마케팅, 홍보 중에서 한 가지 영역을 활용해 기관을 분석하고 자신의 견해를 바탕으로 보고서를 제출하시기 바랍니다.

과의 관계를 관리하는 동안에 고객의 욕구를 이해하며 파악하는 것이 중요한데, 다양한 욕구를 모두 파악하는 것이 어려울뿐더러 일일이 응대하는 것도 역시 한계가 있다. 그러나 그러한 수 ... 과목명: 사회복지행정론주제: 관심 있는 분야의 사회복지기관 한 곳을 선정하여 수업시간에 배운 인사관리, 재정관리, 마케팅, 홍보 중에서 한 가지 영역을 활용해 기관을 분석 ... 하고 자신의 견해를 바탕으로 보고서를 제출하시기 바랍니다.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1.마케팅(1)정의(2)복지와 마케팅2.A종합 사회복지관(1)마케팅 기법Ⅲ. 결론 (배운 점 및 느낀

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.12

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홍보론4) PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오0k

홍보론4공통) PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능 자세히 설명한 후 MPR의 정의를 내린 후 위기 관리 상황에서 PR의 기법설명하시오0k미디어영상학과 홍보론4공통1 ... 들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)4. 현대 사회 ... 하고 있다.(1) 보호적 기능(Protective Function)기업광고를 통하여 기업활동과 기업 내부의 상황을 정확하게 고객에게 알리는 기능을 한다. 따라서 기업과 기업이 펼치

방송통신대 | 15페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.11.16 | 수정일 2023.10.31

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[a+취득자료] 기업마케팅관리와 사회복지조직의 마케팅 관리의의 공통점과 차이점에 대해 비교분석하고, 학습자가 살고 있는 지역의(성남) 사회복지관에 근무하는 사회복지사로 아동결식 해소프로그램을 진행함에 있어 마케팅과정에 의거하여 진행사항을 기술하시오.

의 마케팅기법을 도입하여 다변화하고 있는 사회적 환경에 효과적으로 부응하여 경쟁력을 확보하는 활동을 의미한다.(3) 기업마케팅관리와 사회복지마케팅관리의 공통점기업마케팅과 사회복지마케팅 ... 하게 된 것이다.이어지는 본론에서는 기업마케팅관리와 사회복지마케팅관리의 공통점과 차이점을 알아보고 아동결식 해소프로그램의 진행사항을 기술해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 마케팅의 개념 ... 적 경영활동을 의미하는 것이다.2. 기업마케팅관리와 사회복지마케팅관리(1) 기업마케팅관리기업이 생산한 상품과 서비스에 대한 유통을 더욱 촉진하기 위한 활동이다. 즉 소비자의 욕구

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.26

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A+) [디지털비즈니스] 디지털환경/ 디지털 비즈니스 전략/ 디지털 공급망과 수요

한 변화와 발전을 하고 있지만 가상화폐로 인해 현 관리통화제도는 심각한 도전을 맞고 있으며, 정부가 주도로 하는 통화제가 아닌 개인, 즉 디지털 고객이 주도하는 디지털 통화 체계 ... 관리의 정착으로 리드타임 단축, 재고 절감, 원가 절감 등을 일궈냈고, 이를 통해 고객서비스 혁신과 글로벌 경쟁력 강화를 도모하였다. 그 후 많은 대기업들이 공급망관리를 도입 ... 를 통해 제시된다.(ⅲ) 구매 혁신: 다양한 빅데이터 기법을 활용한 구매관리로 디지털 공급망의 핵심 구성 요인인 원자재와 부품 공급업체와의 효율적인 통합으로 이 사이이의 관계

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.10

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CRM 효과분석과 기업사례분석 / CRM 도입성공 방안

사례(3) 매일유업 사례(4) 페덱스 FedEx 사례6. CRM 도입성공 방안1. CRM 개념CRM (고객관계관리)이란 기업이 소비자들의 개인정보를 활용하여 점점 다양해지고 있 ... 는 소비자들의 욕구를 충족시켜 매출상승으로 이어지게 하는 마케팅 기법이다.2. CRM 등장배경- 고객의 다양성 증대다양한 인구 통계적 속성에 따라 고객의 수요가 다양해지면서 기업 ... 들은 점점 고객의 수요에 대응하기가 어려워졌다.- 충성도의 감소기업경쟁이 가속화되자 고객들은 더 많은 선택권을 부여받게 되었다.(시장에서 수많은 대체 상품을 발견 가능)- 현명해진

리포트 | 8페이지 | 3,700원 | 등록일 2022.10.19 | 수정일 2023.06.27

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사회 지향적 마케팅의 개념을 제시한 후 성공 사례 2가지를 제시하시오.

, 환경, 사회 등의 기업이 가진 따뜻하고 인간적인 측면을 강조한 마케팅을 통해 기업의 장기적인 이미지를 높이는 마케팅 기법입니다. 이는 현대사회에서 ESG 경영과 CSR 경영에도 연관 ... 기법을 말합니다. CSR은 주로 자선, 기부, 환경보호 등 사회공헌 활동으로 나타납니다.사회 지향적 마케팅의 사례1) 제주삼다수 무라벨 페트병삼다수제주특별자치도개발공사가 생산 ... 하고 광동제약 및 제주특별자치도개발공사가 판매하는 생수 제품입니다. 대한민국 유일의 화산암반수로 1988년 설립 이래 20여 년간 생수 시장 점유율 1위, 고객만족도 1위, 브랜드파워

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.04

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홍보론4공통 PR전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고기능 MPR의 정의내린 후 MPR의 주요기능 전술들을 사례와 함께 설명하시오00

와 함께 설명하시오. (15점) 3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점) 4. 현대 사회에서 PR이 발달 ... 기사 내보내었다. 3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점) PR(홍보, Public Relations ... 하여 브랜드 관리를 강화할 수 있다.소셜 미디어 플랫폼은 소비자와 브랜드 간의 상호 작용을 용이하게 만든다. PR 전문가들은 이러한 플랫폼을 활용하여 고객과 소비자와의 관계를 구축하고 유지

방송통신대 | 9페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.10.28 | 수정일 2024.10.22

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유능한 상담자가 되기 위해서는 전문적 자질과 인간적 자질을 모두 갖추는 것이 필요하다. George와 Christiani(1981)의 유능한 상담자의 특성에 근거하여 본인이 지니고 있는 상담자로서의 자질을 분석하고, 본인이 부족하다고 생각하는 자질과 이를 개발하기 위한 방안에 대하여 기술하시오.

(1981)의 유능한 상담자의 특성 유능한 상담자는 상담 대상자의 감정과 경험에 대해 폭넓은 이해와 공감을 보여야 한다. 이는 상담자가 고객의 관점을 이해하고 그들과 공감할 수 있는 능력 ... 을 의미한다. 유능한 상담자는 고객의 말에 귀를 기울이고, 그들의 상황을 종합적으로 이해하려고 노력해야 한다. 이는 상담자가 고객의 문제를 판단하고 해결하기 위해 다양한 관점 ... 과 방법을 고려하는 능력을 의미한다. 상담자는 말과 행동을 효과적으로 사용하여 고객과의 소통을 원활히 이룰 수 있어야 한다. 비언어적 의사소통도 적극적으로 활용하여 내담자와의 상호작용

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.15 | 수정일 2024.11.28

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마케팅 믹스'에 대해 상세히 서술

하는 마케팅의 목표 달성을 위해 전략적인 마케팅 활동으로써 소비자의 니즈를 충족할 수 있는 상품의 전략, 전체적인 유통경로의 관리와 구매 유인 기법, 가격의 전략을 뜻한다.1 ... 과목명 : 경영관리론주제 : '마케팅 믹스'에 대해 상세히 서술- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 마케팅믹스란?2. 요소 및 특성3. 마케팅 믹스 이전의 STP4. 마케팅 믹스5 ... 에서 기업이 그들의 타겟 고객을 만족하기 위해 제품, 가격, 장소, 프로모션의 마케팅 전략을 적절히 섞어서 사용하는 것으로 여기서 '믹스'라는 용어가 파생되었다. 현대의 여러 학자

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29

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마케팅관리론_기업이 브랜드 포지셔닝 노력을 기울이는 이유를 설명하고, 특정 브랜드를 선정한 후 해당 브랜드의 포지셔닝 맵을 작성하여 이 지각도가 갖는 시사점을 제시하시오.

마케팅관리론기업이 브랜드 포지셔닝 노력을 기울이는 이유를 설명하고, 특정 브랜드를 선정한 후 해당 브랜드의 포지셔닝 맵을 작성하여 이 지각도가 갖는 시사점을 제시하시오.이름 ... 은 기업이 자신의 차별적인 이미지를 상품이나 서비스 혹은 특정한 기업 활동 등을 이용하여 고객들의 머릿속에 각인시키는 것이다(이훈영, 2006).사실 마케팅에서 포지셔닝이라는 용어 ... 표적시장 내 고객들의 마음에 시장분석, 고객분석, 경쟁분석 등을 기초로 얻은 전략적 위치를 계획한다는 의미를 갖는다. 즉, 시장에서의 차별적 위치를 차지하여 고객욕구를 잘 충족

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.01

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빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례를 설명하고, 빅데이터를 의사결정에 활용할 때 주의할 점을 제시하시오.

의 정의 및 특성빅데이터의 정의는 다음과 같이 정리할 수 있다. 기존의 관리, 분석 시스템으로는 포괄할 수 없는 거대한 규모의 대용량 데이터의 집합으로 볼 수 있다. 또한 빅데이터 ... 다는 점에서 기존의 방식으로는 관리하고 분석하는 것이 어려웠던 정보들을 다룰 수 있다는 것이 빅데이터의 두드러지는 특징이라고 할 수 있다. 빅데이터의 특성은 3V로 요약할 수 있 ... 로 신한카드를 들 수 있다. 신한카드는 축적되어있었던 2200만 명에 이르는 고객의 카드 실적을 바탕으로 고객들의 라이프 스타일, 선호 트렌드와 소비 패턴을 분석하여 고객을 18개의 군

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02

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빅데이터의 개념과 활용방법 및 빅데이터를 활용한 사례에 대하여 조사

되었다는정보와 같은 고객관리와 관련된 전반적인 정보를 관리하는 고객 관계 관리(CRM : Customer Relationship Management) 등을 이용하여 데이터베이스(DB ... , 표현한다. 다변화하는 현대사회에서 빅데이터의 기술발전은 더욱 정확한 예측을 가능케 하여 효율적으로 활용되고 있으며, 개인화된 사회 구성원의 맞춤형 정보를 제공하고 관리, 분석 ... 피디아(Wikipedia)에 의하면, 빅데이터(Big data)는 “기존 데이터베이스 관리도구의 능력을 넘어서는 대량의 정형 또는 심지어 데이터베이스 형태가 아닌 비정형의 데이터 집합

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.27

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자신의 피부 유형을 피부분석 방법을 사용해 분석하고 관리방법을 정하고 정상피부로 돌아가기 위해 해야 할 노력

해 분석하고 관리방법을 정하고 정상피부로 돌아가기 위해 해야 할 노력이 무엇인지 찾아보겠다.Ⅱ. 본론1. 피부 관리의 종류피부 관리는 고객이 스스로 행하는 자기 관리도 포함하며 충분 ... - R E P O R T자신의 피부 유형을 피부분석 방법(촉진, 견진, 문진)을 사용해 분석하고 관리방법을 정하고 정상피부로 돌아가기 위해 해야 할 노력이 무엇인지 찾으시오- 목 ... 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 피부 관리의 종류1) 일반 피부 관리2) 메디컬 피부 관리2. 자신의 피부 유형을 피부분석 방법 ? 노화피부1) 촉진2) 견진3) 문진3. 노화피부

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.07

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해커스A+/A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있다. 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이다. 이 회사 인사팀에 속한 자의 입장에서 이러한 관리자 평가에 문제를 심각하게 생각하여 관리자의 평가 역량을 높이고자 하는 제반 방법(예, 역량 평가, 교육,

하고 이들이 수용할 수 있는 유용한 피드백을 제공해야 한다. 이러한 접근법으로써 MBO 기법(Management by Objectives Appraisal; 목표 관리 평가)을 활용 ... Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 명확한 평가 기준을 통한 객관성 강화 2. 평가자 교육 및 다면 평가를 통한 편향 방지 3. 목표관리를 통한 구성원과의 소통 및 피드백 강화 Ⅲ ... . 결론 Ⅳ. 참고문헌 [산업심리학] • 주제 : A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있다. 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.18

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1주 2차시에서 광고유형에 대해 학습해보았습니다. 광고의 목적에 따라, 즉 무엇을 광고의 대상으로

하는 과정에 있어 지대한 영향을 끼침에 따라 기업은 고객이 자신의 브랜드를 선택하는 데 있어 영향을 미치는 브랜드 자산을 구축하는 데 광고를 적극적으로 활용한 바 있다. 이러한 광고 ... 의 역할이 오늘날 4차산업혁명 시대를 겪으며 일방향이 아닌 쌍방향의 디지털 시대에서 변화하고 있다. 디지털 시대에는 고객에게 양질의 정보를 무료로 제공하는 포털이나 검색엔진, 소셜 ... 네트워크와 같은 기업의 수익모델로 광고가 필요해졌다. 디지털 기술의 발전에 따라 고객 정보에 대한 니즈 및 통합기기의 발달은 광고의 특성 및 광고 산업 변화를 가져왔고 기존

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.28

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컨버티드 마음을 훔치는 데이터분석의 기술 독후감

고객을 어떻게 잡는지, 그들이 남긴 데이터에서 무엇을 읽어야 하는지조차 감이 잡히지 않는다. 일부 기업은 이러한 보이지 않는 고객을 포착하기 위해 데이터를 통합하고 관리하는 시스템 ... %를 고객 20%가 견인하고 있어 이를 특별히 관리하는 것이 중요하기 때문이다. 사실 이 책에서 한 번에 매출을 획기적으로 끌어올릴 수 있는 비결 같은 것은 없다. 고객 식별, 작 ... 은 구글의 데이터 분석팀을 이끌며 최대 매출을 올린 전설적인 데이터 분석 전략가이다. 그는 수많은 글로벌 기업을 대상으로 고객 경로 분석과 마케팅 전략을 설계해 높은 구매 전환율을 창출

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.04

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정보처리기사 실기 2020년 2회 문제 풀이

는 (주)한국아이티 보안관제실에서 정보시스템의 정보관리를 위해 모니터링을 담당하며 근무하고 있다. 정보시스템 운영 중 자연재해나 시스템 장애 등의 이유로 대고객 서비스가 불가능한 경우 ... 로 이동할 필요없이 현재 페이지에서 필요한 일부분만 로딩되도록 하는 웹 개발 기법을 의미하는 용어를 영문 약자(약어)로 쓰시오.- 답안 : AJAX4. SQL 제어어는 관리자가 데이터 ... 간략히 설명하시오.- 답안 : 웹 응용 프로그램에 강제로 SQL 구문을 삽입하여 내부 데이터베이스(DB) 서버의 데이터를 유출 및 변조하고 관리자 인증을 우회하는 공격 기법.15

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.18

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경영 ) 창업 기업가의 기업가 정신과 리더십 분석, 창업 기업의 SWOT 분석, 본인이 느낀 점

ATS는 면접 일정 관리 오퍼레이션 개선에 초점을 두고, 2세대 ATS는 지원자 경험에 집중하는 등 변화하는 시장 환경과 고객의 요청에 따라 제품을 변형시키는 대처가 빠름- 기업 ... 다래의 시장 수요를 대비해 새로운 기회를 탐색하고, 새로운 제품을 개발해 시장에 출시하여 주도권을 유지하는데, 고객의 니즈가 무엇인지 먼저 파악하고, 지속해서 틈새시장을 조사 ... 적시스템 ATS(Applicants Tracking System, 채용관리 솔루션)이다.국내에 ATS를 가장 먼저 도입하고 상용화한 곳이 ㈜두들린이었다. ㈜두들린의 이태규 대표

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.17

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장기투자의사결정인 자본예산 수립시 고려해야하는 요인들에 대해 알아보자.

은 매우 현저하다. 그러므로 합리적인 투자안의 평가방법을 활용하는 것은 재무관리자의 중요한 의무이다. 일반적으로 투자안의 경제성을 평가하는 자본예산 기법으로는 여러 가지가 있 ... 재무관리_장기투자의사결정인 자본예산 수립시 고려해야하는 요인들에 대해 알아보자.서론자본예산은 생산설비의 취득, 공장 신축, 신제품 개발 등과 같이 투자로 인한 효과가 장기간 ... 의 현황 및 향후 전망 검토), 경쟁환경 분석(경쟁대상의 현황 및 전략,강약점 검토), 고객환경 분석, 입지환경 분석- 소비자의 구성 및 분포 인구통계학적 분석 : 잠재수요 시장

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.27 | 수정일 2024.10.27

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6시그마의 개념과 경영혁신활동의 이해

새로운 생각이나 방법으로 기존 업무를 다시 계획하고 실천하고 평가하는 활동'으로 정의될 수 있다. 혁신은 기술적인 혁신뿐만 아니라 제품의 혁신, 공적의 혁신 그리고 관리의 혁신 등 ... 이 있다. 구체적으로, 새로운 제품이나 서비스, 새로운 생산 공정 기술, 새로운 구조나 관리시스템, 조직 구성원을 변화시키는 계획이나 프로그램이 이에 해당하며 기업의 중요한 부분 ... 을 본질적으로 변화시키는 활동이다. 이를 통해 기업은 경쟁력과 내부체질 강화를 실현한다.1-2. 경영혁신 기법경영혁신이 필요한 경우 실천적 수단, 어떤 목적과 어떤 효과를 추구

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.09

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