• 통합검색(507)
  • 리포트(470)
  • 자기소개서(12)
  • 시험자료(12)
  • 논문(9)
  • 방송통신대(3)
  • 이력서(1)
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"프론트오피스" 검색결과 101-120 / 507건

  • 렉 싱 턴 호 텔
    습니다 . Q. 예약은 주로 프론트 오피스에서 받으십니까 ? A. 예약은 프론트 오피스가 아닌 백오피스 예약 업무처에서 예약을 받으며 시스템을 통해 고객정보를 프론트 오피스로 보내줍니다 ... 은 시스템을 사용하십니까 ? A. 이랜드 시스템과는 별개의 시스템을 사용하며 이랜드 시스템 SAP 시스템을 사용하는 것으로 알고 있습니다 . Q. 예약은 주로 프론트 오피스에서 받 ... 으십니까 ? A. 예약은 프론트 오피스가 아닌 백오피스 예약 업무처에서 예약을 받으며 시스템을 통해 고객정보를 프론트 오피스로 보내줍니다 . Q. 주 고객층은 어떻게 됩니까 ? A
    리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.26
  • 프론트데스크의 업무
    고 있는 것이 객실이다.프론트 오피스는 고객과의 첫 만남이 시작되는 곳에서 일한다는 의미를 가지고 있지만, 고객이 도착하면서 떠날 때까지, 고객이 요구하는 것을 각 개개인이 고객 ... 목차I. 서론II. 본론1. 서울 웨스틴 조선 호텔2. 객실부서1) 객실부서의 조직3. 프론트 데스크1) 프론트 데스크의 기능2) 프론트 데스크의 역할3) 체크인/아웃4. 예약실 ... 의 수익에서 중요한 위치를 가지고 있는 객실, 그 객실을 관리하는 프론트 직원 및 유니폼 직원 등 또한 호텔에서 중요한 한 사람 사람들이다. 우리는 그 한 사람이 되기 위해 조사
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.24 | 수정일 2013.11.11
  • 부에노스아이레스 지역탐구
    었다.(1) Boston 워터프론트의 재개발1630년 영국 이민자들에 의해 건설된 보스턴은 항만기능의 발전과 함께 번성하여 오늘날에 이르기까지 약 1200ha에 달하는 해안 매립지 ... : Boston Revelopment Authority)가 주도한 도심워터프론트 지구의 이른바 에 따라 진행되었다. 이 재개발의 특징은 역사적 건축물을 파괴하지 않는 수복재개발 ... 의 유형을 취하였고, 워터프론트에 주거지역을 설정했다는 점에 있다. 이 계획에 이어 이른바 과 라 명명된 계획이 뒤를 이었다.(2) 워터프론트 Gentrfication현상
    리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.25
  • [객실부문관리론] FrontOffice업무
    04160109 차승대관광학부 1학년 04160105 김민규전체 쪽수: 11쪽목차-발표동기 또는 배경-발표자료의 전반적인 요약Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 프론트 오피스의 개념2. 현관부문 ... 호텔을 구성하는 여러 가지 요소 중에 프론트 오피스 업무는 가장 중요한 부분을 차지하고 있다. 프론트 오피스 업무는 호텔에 찾아오는 손님을 처음으로 맞이하며 호텔의 얼굴이고 ... , 체크아웃 할 때까지 고객에게 서비스를 하기 때문이다. 숙박 기능이 강화되고 있는 이 시점에서 프론트 오피스 업무는 많은 부각을 나타내는 모습을 가진, 하나의 호텔 정보시스템이라고 말
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.11
  • 숙박시설
    , 독 서실 관리부분 프론트 오피스 , 클로크 룸 , 지배인실 , 사무실 , 창고 , 복도 , 화장실 , 전화 교환실 요리관계부문 부엌 , 배선실 , 식기실 , 창고 , 냉장고 등 ... (Front) 호텔의 중추적인 업무를 담당 투숙객이 호텔에 머무는 동안 필요한 정보를 제공 프론트 데스크와 프론트 오피스로 구분4) 공간별 실내계획 (5) 객실 (Entrance) 3 ... 실 , 바 , 다실 , 무도장 , 그릴 , 이용실 , 미용실 , 헬 스클럽 (2) 비수익부분 : 현관 , 프론트 , 로비 , 라운지 , 엘리베이터 홀 , 복도 , 계단 , 정원
    리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.06.24
  • 호텔기업의 조직과 정보시스템
    호텔기업의 조직과 정보시스템목차* 호텔기업의 조직과 정보시스템Ⅰ. 호텔의 개념과 종류Ⅱ. 호텔기업의 조직Ⅲ. 호텔기업의 정보시스템1. 프론트오피스시스템의 정보기술활용2. 백오피스 ... 로서 호텔기업의 정보화란 호텔경영에 있어서 호텔정보시스템(HIS)의 정보기술 활용과정을 의미하는데, 호텔정보시스템은 크게 프론트오피스시스템, 백오피스시스템, 업장관리시스템, 인터페이스시 ... 시스템- 정보기술활용을 통한 전시스템 자동 통합업무 관리1) 프론트오피스시스템의 정보기술활용프론트오피스는 호텔에 숙박하기 위해 방문하는 고객을 제일 먼저 영접하는 장소이면서 고객
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    [관광호텔의 고객접점 서비스] 고객접점서비스의 형태와 구성요소
    다.첫째, 인적 접점 서비스측면에서 독립된 접점 서비스는 프론트 오피스 종업원, 벨 오피스 종업원, 식음료업장의 종업원, 하우스키핑 종업원 등이 고객과 마주칠 때 인사예절의 표시행위라
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.15
  • [생산관리-공통] ERP의 (1)구조, (2)유연성 및 확장가능성, 그리고 (3)시스템의 선정방식을 논하시오.
    시스템은 하나의 통합 데이터베이스를 기반으로 기업 내 모든 업무가 연결되어 있어 실시간으로 처리 된다. 따라서 과거의 부분 최적화에서 전체 최적화가 가능 하게 되는 것이며, 프론트 ... 오피스의 고객 접점부터 구매, 물류, 등의 백오피스 프로세스까지끊어짐 없는 처리가 이루어지기 때문에 고객지향의 프로세스로 전환이 가능 해 지는 것이다.시스템이 통합되어 있기 때문에 한
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.10.23 | 수정일 2015.10.31
  • 코모도호텔 ISP구축
    Complaint 자주 발생 마구잡이 식의 예약 접수 Property Management System(PMS) 도입 부서 간의 객실 상황에 대한 정보의 통일성 Front Office ... / 취소 프론트 체크인 고객환대 룸 setting 업무 체계도문제점 손님 체크인 , 룸 청소 미완료 프론트 직원이 룸 상태 직접 확인 손님의 요구사항을 충족시키지 못함 결과 : 프론트 ... 관리 부서 운용 제반시스템 기술표준 정의 재사용 가능한 장비 확인 노후화 된 장비 교체 장비 호환성 개선과제 도출DB 고객 영업 기획 프론트 객실관리 PMS CRS ELS EMS
    리포트 | 29페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.04.27
  • 호텔정보시스템 구축사례 (경주 코모도호텔)
    Syste였다.호텔 내부에 위치한 프론트 오피스와 백 오피스의 단말기 등은 단말기 분기장치(HUB)에서 각 단말기를 연결한다. 호텔의 CIFS 이용은 별도의 PC LAN으로 구성 ... 이 소요된다고 할 수 있다.셋째, 코모도호텔은 프론트와 거리가 먼 업장에서는 계산서 전달 지연으로 인한 계산서의 누락과 오차가 많이 발생하였으며, 제품별 판매 수량 집계가 정확히 ... 하여 호스트 컴퓨터로 운영하고 있다.그해 12월까지 프론트 및 백오피스의 Source 및 데이터의 Convert 작업을 완료하고, RM-COBOL에서 ACU-COBOL로 전환하여 현재
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.03.24
  • 호텔조직의 직무분석
    조직구성1. 호텔의 조직도에 의한 업무2. 총지배인의 위치와 역할3. 객실부문의 조직1) 프론트오피스 부서(Front office)2) 하우스키핑 부서(Housekeeping)3 ... 여러 가지 방법으로 구분되어질 수 있으나, 가장 큰 분류방법은 영업부서(Front of The House, 또는 Front Office)와 관리부서(Back of The House ... , 또는 Back Office)로 나누는 것이다.영업부서는 접객부서로서 일선에서 직접 호텔고객에게 상품을 제공하고 판매하는 부서인데 객실부서(Room Divisions)나 식음료부서
    리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.29 | 수정일 2014.10.14
  • 호텔의 직무
    부문의 업무는 프론트 오피스 업무(예약 사무원, 객실사무원, 안내사무원, 우편사무원, 기록사무원, 키클럭), 객실예약 업무, 현관업무(도어맨, 벨맨) 으로 나뉘어진다.식음료 부서
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.06
  • [고객관계관리시스템] 고객관계관리의 의의와 유형, 특징, 구성, 기술
    과 인트라넷을 이용한 eCRM은 고객층의 정교한 세분화와 개인 고객과의 1:1 관계 형성을 실현하고 있다.3. 고객관계관리의 유형과 특징CRM은 프론트오피스(front office ... ) CRM과 e-CRM으로 구분할 수 있다. 전통적인 CRM시스템을 지칭하는 프론트오피스 CRM은 콜센터 등의 오프라인 매체를 중심으로 고객관계관리의 활동을 지향하는 것을 의미 ... 과 고객행동의 예측을 통해 고객 점유율 증대를 도모하는 일련의 활동을 지원한다.프론트오피스 CRM과 e-CRM의 비교그러나 이와 같이 프론트오피스 CRM과 e-CRM으로 구분
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.30
  • 환 리스크 관리 체계: 조직, 규정, 시스템을 중심으로
    는 반영하기 어렵다.실무팀은 백 오피스(back office; 자금 결제 담당)와 프론트 오피스(front office; deal 담당)로 구분하여 check and balance ... 가 되어야 한다. 프론트 오피스는 코퍼레이트 딜러가 외환을 매입, 매도하는 것을 말한다. 백 오피스는 매입, 매도한 슬립(계산서)을 보고 거래를 컨펌하고 원화, 외화로 결제(s ... ettle)하는 것이다. 실무팀에서 두 업무의 구분해야 한다. 백 오피스프론트 오피스를 구분하지 않아서 베어링 은행이 망했다. 닉 리슨이라는 직원이 거래, 계좌관리, 결제를 본인
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.11
  • [쇼핑몰창업][인터넷창업]쇼핑몰창업(인터넷창업)의 프로그램, 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 현황, 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 통신판매업신고,향후 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 발전 방향 분석
    고객들에게 보여 지는 부분 즉, 쇼핑몰사이트의 홈페이지를 프론트 오피스라고 일컫고 그 이면에서 이루어지는 시스템, 배송, 상품 소싱 등을 백오피스라고 부를 수 있다. Graphic ... User Interface, 네비게이션, 제품분류 등 고객에게 직접 사이트에서 보여지는 부분이 프론트 오피스라고 할 수 있다. 물론 프론트오피스에 대한 비중이 현재까지는 높
    리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.06
  • 동북아시아중심국가(동북아중심국가)를 위한 외교 전략, 동북아시아중심국가(동북아중심국가)를 위한 전자정부 전략, 동북아시아중심국가(동북아중심국가)를 위한 기업 전략, 산업 전략
    중심으로 재설계 되어야 한다. 우선 기존의 정부부처 및 기관이 각각 독립적으로 업무를 처리하는 프로세스 유형을 프론트 오피스와 백 오피스로 재편하고, 이를 중심으로 프로세스를 혁신 ... 하는 방향으로 정부구조를 재구성되어야 한다. 고객의 요구가 특정 조직간의 경계를 무너뜨리는 것을 요구하기 때문에 정부구조는 하나의 프론트 오피스 중심으로 여러 개의 백 오피스로 재 ... 을 기술 중심에서 프로세스 혁신 기능을 부가하여 IT를 이용한 프로세스 혁신 부서로 재정립해야 한다.셋째, 정부 전사적 아키텍쳐를 조기에 구축해야 한다. 정부 프로세스가 프론트 오피스와한다.
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.15
  • 호텔,호텔산업,외국호텔,국내호텔,호텔발전과정,리츠칼튼호텔,호텔IT도입,IT호텔,호텔윤리경영,호텔윤리경영사례
    (easy Check)의 설치로 프론트 데스크에서 고객이 체크아웃 전에 승인을 받을 수 있도록 하였다. 1970년대는 프론트 오피스 컴퓨터 시스템에서 큰 발전을 보였던 시대이 ... Integrated Computer-based Property Management System)으로 옮겨갔다. 프론트 오피스 적용업무는 예약, 체크인(Room management ... 다. 관리부문(back office) 전산화에서도 약간의 발전은 있었지만 영업부문(Front Office)과 관리부문의 공유부문(interface)에 있어서는 큰 발전이 없었다. 그러므로
    리포트 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.06
  • 21세기 관광산업과 호텔의 정보시스템, 호텔 정보시스템의 개념, 사용사례 및 효과
    는 더 강화되고 있는 것이 사실이다.(1) 프론트 오피스 시스템(Front Office System)프론트오피스는 객실영업의 중심이 되는 업장이다. 객실이라는 상품은 오늘 판매 ... 하다 남으면 다음날로 미루어 두었다가 판매한다는 것이 사실상 불가능하기 때문에 프론트 직원의 객실판매 기술은 한 호텔의 영업실적을 크게 좌우한다. 따라서 프론트오피스는 호텔을 대표 ... 한다고 할 수 있으며, 고객에 대한 서비스와 회계에 대한 정보를 주는 중심부서라고 할 수 있다. 프론트 오피스는 백오피스와의 고객서비스를 연결시켜주는 곳으로서 호텔에서 의사소통과 정보
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.22
  • 하우스키핑의 정의 및 소개
    등: 객실상황표시판 ) 객실정비가 완료된 후 프론트 오피스와 객실정비부서에 객실상황을 알려주는 시스템 관련 사용 용어 On Change Room(OCR ) : 청소를 요하는 객실
    리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.10.18
  • 호텔의 조직도
    고, 객실점유율에 따라 식음료상품의 판매에도 많은 영향을 미친다는 측면에서 볼 때 객실수입은 기본적으로 호텔의 경영상태를 파악하는 기초자료를 제공한다.프론트오피스(객실영업과)는 객실판매 ... 지만 고객만족을 위한 물적(객실시설 등)서비스를 관리한다는 점에서 고객과 간접접점을 하고 있다. 프론트 오피스가 객실을 판매하는 부서라면 하우스키핑은 객실을 판매할 수 있도록 생산 ... 하는 부서라고 할 수 있다.객실부장객실(영업)과장프론트 오피스 지배인프론트 데스크(Front Desk)교환실(PBX)비즈니스 센터(Business Center)예약실
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.12 | 수정일 2024.10.18
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 06월 29일 일요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
2:03 오전
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감