"프론트오피스"의 검색결과 입니다.

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하우스키핑 종류 나이트 클럭 호텔 조직도 호텔정보시스템 평생교육원 워터프론트 사례 호텔 객실부서 호텔 자기소개서

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"프론트오피스" 검색결과 181-200 / 513건

호텔 CRM

에 대한 충성도가 높은 고객을 대상으로 관계마케팅을 하는 것이 효과적일 것이다.2) 호텔 CRM의 구성요소가. 프론트 오피스(Front Office)첫째, 호텔 고객 접점(채널 ... 의 처리 활동을 통한 지식베이스 구축, 지식베이스를 통한 해결방안 제시 등의 기대효과가 있다.나. 백 오피스(Back office)첫째, 데이터웨어하우스 및 데이터마트를 기반

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.10

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호텔용어 총정리

으로, 룸 인디케이터와 일조로 되어있다.프론트 오피스 비품 중의 하나이며 알미늄 으로 제작된 포켓이 객실 번호 순으로 배열되어 있어 층별, 객실종류, 객실료 등을나타내고 있다. 랙 ... . 이것Out) 체크 아웃 타임 이후의 체크 아웃으로 체크 아웃타임 이후 객실 이용에 있어서는 엑스트라 룸 챠지(Extra Room Charge)가 필요하다. 그러나 프론트 데스크 ... (Ra부름을 행하는 종업원이다.벨 스탠드 (Bell Stand) 벨맨 데스크(Bellman Desk)라고 하며, 프론트 데스크에서 볼 수 있는 지점에 위치하고 로비에 인접해 있다.벨

리포트 | 45페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.05.10

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[경영학원론][호텔경영][관광학] 하우스키핑 관리(호텔관리, 객실관리)

로 제출할 때에는 기록부에 내용을 기록한다.(날짜, 품명 및 내용물, 장소, 시간, 발견자 성명, 고객성명, 객실번호, 접수자 등)4. 분실물이 귀중품일 경우에는 프론트 오피스

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.07.24

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호텔마케팅발표자료 내부마케팅 실패 요인과 증대 방안

조성됨 - 신속한 의사결정와 실행력 결여 - 개인과 조직경쟁력 저하 8 Website Promotion Proposal호텔의 경우 프론트 오피스와 백오피스의 이질감 손님을 더 많이 ... – 백오피스와 프론트 오피스와의 교류 팀활동 편성 ( 일체감 형성 ) 14 Website Promotion Proposal호텔 및 기업의 내부커뮤니케이션 활성화 사례잦은 미팅

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.19

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FRASER SUITES HOTEL,Serviced Residence,서비스레지던스,서비스레지던스특징,서비스레지던스시장현황,프레이저스위츠

에 의하여 고객에게 대여하기도 한다.여섯째, 프론트 오피스는 호텔과 달리 체크인과 체크아웃이 빈번하게 일어나지 않는 대신 컨시어지(concierge) 기능이 강화되어 고객의 편익을 제공 ... 지역방송과 DVD/VCD/CD, 오디오 시스템- 2개의 직통 전화와 자동 응답기- ADSL 광대역 인터넷 전용선- 개인 금고문화시설 & 선택사항- 홈 오피스, 홈 엔터테인먼트 ... 주최- 베이비 시팅 서비스ㄷ)문화시설 &선택사항- 홈 오피스, 홈 엔터테인먼트, 어린이 방 혹은 주방을 위한 특별 셀렉션 등의 주문형라이프스타일 패키지- 웰컴 햄퍼- 욕실 용품

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.13

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인적자원관리론.

보다도 프론트 오피스와 하우스키핑, 부서 상호간의 정보교류가 원활하게 이루어져야 한다. 예를 들어 고객 퇴실 후 객실청소가 완료되지 않은 상태에서 고객에게 객실을 판매했다면 고객은상당 ... 이 하우스키핑 부서의 업무절차를 정확하게 이해하면 할수록 보다 원활하게 업무가 진행 될 수 있다. 따라서 프론트 오피스에서는 매 순간 객실상황 변동사항에 대한 정보를 수시로 파악 ... 한 불쾌감을 가질 것이다. 따라서 객실을 판매하기에 앞서 객실 청소상태 및 기타 객실상황에 대해 부서 상호간에 정확한 정보교류가 되도록 긴밀한 협력관계를 형성하여야 한다. 프론트 클럭

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.19

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판매자 표지

일본 도시재생 및 도시개발 사례

재생 프로젝트● 다양한 도심상업시설(대규모 1급 호텔, 상업시설, 복합영화관, 극장, 위락시설, 쇼룸, 오피스 등)이 인공운하가 흐르는 중정을 가운데 두고 회유동선을 계획한 전형 ... ), 슈퍼 더블데크 EV등정비사업으로환상 3호선확보4. 사업의 기본계획● 모리타워(Mori Tower)- 모리타워(54층)는 오피스 건물로서 미드타워와 함께 도쿄의 건축물 중 최고층수 ... , 임항파크, 니혼마루파크 등 해변에 공원/녹지 정비, 시민이 쉴 수 있는 워터프론트waterfront공간 만들기, 관련 도로망 정비● 수도권의 업무기능 분담업무, 상업, 국제교류 등

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.29 | 수정일 2016.11.07

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도시재생- 홍콩 도시재생 사례 조사

홍콩의 도시재생 - 재개발 재개발 재활성화 재건 보 전01 퍼시픽 플레이스 배경 및 목적 홍콩 자치정부의 구일본군형무소 터를 재개발 최첨단 오피스 빌딩 건설 특급호텔 집중유치 최 ... 여행기 / 박세훈 , 홍콩의 도시재생정책과 도시재생기구 (URA) 의 역할 , 국토 통권 322 호 , 2008배 경 워터프론트로서 지역개발과 함께 문화단지로 조성 사업 개요 총 ... 면적 726,000㎡ 콘서트홀 , 음악관 , 박물관 (78,750㎡) 극장 (2,200 좌석 ) 공연예술관 (15,000 좌석 ) 중국오페라관 (1,400 좌석 ) 워터프론트

리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.06.16 | 수정일 2024.09.04

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시티 호첼(City Hotel)건축 분석

, 매점, 나이트 클럽, 바, 볼룸, 커피숍, 그릴, 담화실, 독서실, 진열장, 흡연실, 프런트 카운터, 이발실, 미용실, 엘리베이터, 계단, 정원 등 관리부분 - 프런트 오피스 ... 으며 리츠칼튼 휘트니스 클럽을 무료로 이용할 수 있다- BUSINESS CENTER 고객께 보다 편리한 비즈니스 서비스와 시설을 제공하기 위하여 비즈니스 센터를 로비층 프론트 데스크 옆

리포트 | 61페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.28

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워터프론트

스달의 끝부분에 워터프론트 프로젝트 사무소(Waterfront Project Office)를 설립 7. 잘 형성된 커뮤니티는 론스달 퀴(Lonsdale Quay)시장과 호텔, 피어 ... 워터프론트 [water front]Water front 개념워터프론트 [Water front]1. 도시생활과 관련된 개념 2. 도시에서 큰 강이나 바다, 호수 등과 접하고 있 ... 의 다양한 인간 활동을 수용할 수 있는 유연성을 지님* 단순히 물과 접해 있는 땅, 혹은 사람이 거주하지 않는 한적한 해안이나 수변을 모두 워터프론트라 하지 않음워터프론트 개발목적1

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.10.31

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해외바이어상담 비즈니스영어 6차

Salesman(능력 있는 세일즈맨)는 다음과 같은 Chief Executive Officer(CEO)와 Final Decision Maker(FDM) 단계를 밟아서 바람직한 리더 ... 으세요.비즈니스 거래상으로 호텔 Check-in 수속을 할 때는 우선 프론트 데스크에서 객실요금, 방의 위치, 객실의 종류를 정한 후에 숙박계를 작성한다. I have a reservation

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.06.29

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프런트 데스크(Front Desk)

OFFICE 직원의 행동지침프런트 오피스는 고객들이 호텔 도착 시에 제일 먼저 대하게 되는 부서이다. 만약 프런트 데스크에 대한 고객들의 느낌이 좋았고 공손하고 존경심이 가득한 직원 ... 는 크게 세부분으로 구분 되고 있다. 데스크 중앙에 객실판매의 관리와 등록을 담당하는 룸 클럭 (Room Clerk)이 위치하여 있고그 옆(프론트 출입구에서 먼 쪽)에 프런트 캐시얼 ... 는 고객이 투숙전에 해당 여행사에서 사본을 보내온다. 그리하여 고객이 투숙할 때 접수한 원본과 대조하여 확인한 후 투숙시킨다.프런트 부서의 직무프런트 지배인(front office

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.14

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프런트 오피스

제5장 프런트 오피스(Front Office)제1절 프런트 오피스의 이해1. 프런트 오피스의 의의프런트 데스크는 숙박을 하기 위하여 찾아오는 고객을 제일 먼저 접하는 곳이며 고객 ... Cashier의 고유 업무로는 호텔 각 부문의 매상을 관리하지만 엄격히 말해 투숙객을 중심으로 한 회계업무가 이루어진다.7. FRONT OFFICE 직원의 행동지침프런트 오피스는 고객 ... 는 판매가 가능한 객실과 호텔 서비스를 제시함으로써 호텔의 목표인 매출극대화를 이룰 수가 있다.* Front Office?⊙ receptionist(리셉셔니스트)/EFL/GRO?

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.14

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객실 실무론

제1절 특별서비스1. G. R. O(Guest Relations Officer)1)역할G. R. O는 고객의 환대를 담당하는 호텔의 주인(Hostess)역할을 한다. 이는 대부분 ... 는 고객이 원할 경우 프론트에서 Paid-out으로 지급을 대신해 주고 고객이 직접 지급한다고 하면 여행사직원에게 예약시 정확히 안내한다.2. E. F. L(Executive ... 는가?? Late Check-Out 고객처리는 잘되고 있는가?? VIP, 계약사 및 일반고객의 등록업무는 잘되고 있는가?▶ 당직지배인 보고서 : 호텔 현과, 프론트 데스크, 벨 데스크

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.26

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도시재생, 도시재개발, 도시개발 사례 - 일본 하루미(Harumi) 트리톤스퀘어

하루미 트리톤스퀘어C 분양ㆍ임대주택 지상 15층 ~ 50층 총 9개 동 분양 624세대, 임대 1165세대 총 1789세대B 오피스타워 X, Y, Z 3개 동(각 44층, 39층 ... , 33층) 초고층 오피스 19층 오피스빌딩A 크리톤 스퀘어 전시시설(지하4층) 第一 생명홀(지상6층, 지하1층) 동경 토요펫 쇼룸(지상3층) 상업시설(지상4층) 하루미 구민회관 ... ㆍ상업ㆍ업무ㆍ문화 등 다양한 기능의 복합화하루미 트리톤 스퀘어 활성화를 위한 도시재생 계획뷰타워뷰플라자오피스타워 X오피스타워 Y오피스타워 Z오피스타워 W어반플라자가든플라자커뮤니티

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.11.20

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호텔 마케팅조사와 정보시스템

하는 잘 되어 있다고 볼 수도 있지만, 눈에 보이지 않는 부분, 프론트 오피스, 백 오피스와 네트워크 인프라 등의 시설개선이 요구되고 있다. 물론 이 같은 현실은 호텔업계의 정보

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.02

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[판매수익률관리] yield management의 개념과 실행과정 및 특성

을 프론트오피스 시스템에 연계시켜 일별, 세분시장별 가격관리를 하고 있다.3) 수요의 분석 및 예측최대의 수익을 달성하기 위해 호텔의 능력에 영향을 미치는 많은 내적, 외적 요소

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.02.02

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[A+PPT]우리나라 전자정부 연혁(태동기,초창기,기반조성기,본격착수기,본격추진기)

◈전자 민원, 전자 조달등 11대 과제를 선정본격 착수기(2001-2002)◈11대 전자정부 과제 선정유형사업주요 내용프론트 오피스민원서비스 혁신사업 (G4C) 4대 사회보험정보

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.03.21

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호텔정보시스템

1절 Front Office System1.프론트 오피스 시스템의 개념2.프론트 오피스 시스템의 적용제2절 백오피스시스템(Back Office System)1.백오피스시스템의 개념 ... 2.백오피스시스템의 역할 및 종류3.고객 관리 시스템제3절 백 시스템 (Back Office System)호텔업무의 분석1.인사 관리 시스템2.급여 관리시스템3.구매/자재관리시스템 ... 게 이해하기 위해 호텔정보시스템의 구성 도를 간단히 나타내자면 아래와 같다.호텔정보시스템의 구성도백오피스시스템 프론트오피스시스템(경영분석관련정보) (객실관련정보)? ?호텔정보시스템

리포트 | 80페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.22

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[호텔고객][호텔고객 카지노 여행객][호텔고객 불평처리][호텔고객 애호도]호텔고객의 분류, 호텔고객의 견해, 호텔고객의 카지노 여행객, 호텔고객의 불평처리, 호텔고객의 애호도

) 결과를 확인한다6) 사례 연구(Case Study)7) 고객불평처리 금기사항2. 고객 불평처리 사례1) 프론트 오피스 부문2) 하우스키핑 부문3) 식음 & 연회 부문Ⅵ. 호텔고객

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09

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