"고객만족개선지수"의 검색결과 입니다.

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"고객만족개선지수" 검색결과 101-120 / 2,790건

인터넷 기업 SWOT 분석(G마켓)

, 마트 등 대형 유통사부터 각종 소호몰과 소상공인 제품까지 다양한 상품을 합리적인 가격으로 선보이며 업계를 대표하는 1등 쇼핑 포털로써 자리잡았다.2019년 국가 고객만족도지수 ... (NCSI) 조사에서 오픈마켓 부문 1위로 선정됐는데, 국가 고객만족도지수(NCSI)는 한국생산성본부가 제품이나 서비스를 직접 사용한 경험이 있는 국내 소비자들의 만족도를 측정해 계량 ... 는 E-MARKET을 모든 사람에게 다 제공한다.② Good Market: 고객의 만족과 기업 자체의 사회적인 책임을 제일 우선으로 고려하는 시장으로 좋은 상품, 좋은 서비스, 좋

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.04

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한양사이버) 2021 고객관계관리 중간고사범위 연습문제 정답

하는 것은 무엇인가?브랜드 인지도브랜드 가치브랜드 연상브랜드 이미지다음 중 고객자산가치의 구성요소가 아닌 것은?브랜드 자산가치 자산관계 자산서비스 자산3주차다음 중 고객만족도에 대한 ... 설명으로 올바른 것은?경쟁이 치열한 산업일수록 고객만족도 향상을 통한 기업의 성과향상은 쉽지 않다상품출시 전의 대대적인 광고는 고객만족도를 증대시킬 수 있다고객로열티가 높다면 그 ... 고객은 높은 수준의 고객만족도를 보일 것이다고객만족도가 높아질수록 고객유지율이 증대되므로 기업에게 중요한 의미를 지닌다다음 중 고객 로열티에 대한 설명으로 옳은 것은?고객로열티

시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.19 | 수정일 2021.04.04

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마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술하시오

있게 된다. 이는 고객 만족도를 높이고, 브랜드 충성도를 강화하는 데 도움이 된다. 오늘날에는 소비자들이 자신의 개성이나 지향점을 살린 소비를 하고자 하는 경향이 점차 더 뚜렷 ... 에 더 오래 머물도록 유도하고, 이탈률을 낮추며, 고객 만족도를 높이는 데 크게 기여했다는 평가를 받는다. 마케팅 분야에서 빅데이터를 활용 중인 또 다른 기업의 사례로는 미국의 전자 ... . 또한 고객이 더 관심을 보일만한 맞춤형 광고를 제공하기도 한다. 여기에 더해서 아마존은 고객이 작성하는 피드백과 리뷰를 분석하여 제품을 개선하는 데에도 적극적으로 활용을 하고 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04

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철도마케팅 발표(코레일에 관하여)

백만인 Km 2010.12.31 기준 현황 1. 기업소개KORAIL 의 경영가치체 계 1. 기업소개지속가능경영 고객감동 경영 1 고객만족 경영체계 구축 , 고객의 소리 (VOC ... 사업 및 성과2010 년 대한민국 지속가능성대회 지속가능성지수 1 위 우수기업 2011 년 인지도 , 대표성 , 만족도 , 글로벌경쟁력 , 호감도를 바탕으로 하는 심사를 거쳐 국가 ... ) 활용 , 옴부즈만 운영확대 , CS 서포터제도 , 고객대표제 , 고객감동을 위한 철도시설물 관리체계확충 ( 승강장 스크린도어 확충 , 무료인터넷 제공 , 안내업무 자동화 등

리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.16

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교육보고서_한국생산성본부_생산계획 및 통제실무_220715

: 고객의 다양성, 경영자 마인드 등제조환경별 생산 계획 및 통제 특성 요약구분주문/개별생산반복/계획생산주요개념납기준수, 생산계획(우선순위규칙), 생산능력(Capa)관리, BOM ... ) : 단기 예측, 자재재고 평가 시도 사용 가능지수평활법(Exponential Smoothing) : 단기 예측, 최근의 실적에 가중치를 부여계절지수법(Seasonal Index ... 와 생산통제일/단기 생산계획 프로세스생산계획 수립 사전 준비대상 파악(부하) : 고객주문 및 (모기업)작업지시, 반품, 기 작업지시 미완료 등재고 현황 파악3M(자재, 설비 및 인원

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.15

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경영학특강 ) 최근에 사회가치경영, 공유가치창출경영, ESG경영 등 기업경영에 대한 사회적 요구가 많은데 기업이 실용적 차원에서 이러한 다양한 요구에 종합적으로 대응할 수 있는 가장 단순하고 기본적인 방안에 대하여 논하시오(3)

)에 따르면 소비자들은 사회공헌활동에 적극적으로 나서는 기업을 더 선호한다고 한다. 2013년 대한상공회의소는 기업 호감지수 조사 결과를 통해 고객이 기업에 호감을 느끼는 가장 큰 ... 을 거둔다. 이렇게 보면 시장이 돌아가는 원리는 무척이나 간단하다. 하지만 실제로 시장은 매우 복잡하게 돌아가는데, 그 이유는 판매자인 기업과 소비자인 고객 모두 각자의 호, 불호 ... 다양한 전략을 사용하고 있는 것을 인지하되, 실용적인 차원에서 고객들의 사회적 요구를 충족할 수 있는 단순하고도 기본적인 방안이 있다는 것을 제안할 것이다. 이를 효과적으로 설명하기

방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.03.02

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[생산공급망] 1부 10장

중 공정능력지수C _{p} `에 대한 설명으로 옳은 것은?①C _{p} `값이 작아질수록 공정의 변동폭이 작아져 균일화된 품질의 제품을 만들 수 있다.②C _{p} `≥1.33이 ... 면 공정의 변동폭이 매우 커 대책이 요구되는 상황이다.③ 1＜C _{p} `＜1.33이면 현상을 유지해도 별문제가 없을 만큼 만족스러운 상태로 볼 수 있다.④C _{p} `≤1.0 ... 이 되면 이는 현재 사용하고 있는 공정으로 불량품이 거의 발생하지 않을 것으로 판정할 수 있다.9.다음 중 공정능력지수로 사용되는C _{pk} `의 정의가 바르게 제시된 것

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.25

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에버랜드 경영전략과 마케팅사례연구 및 SWOT분석

를 제공할 수 있 도록 지원하고 있습니다. 이러한 노력 속에서 삼성 에버랜드 는 고객만족 명예의 전당 헌정, 한국서비스품질지수 1위, 한국산업 고객만족도 1위 등 그 역량을 대외 ... ) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 에버랜드 경영전략과 마케팅 사례연구(1) 고객만족경영(2) 지식경영(3) 서비스마케팅(4) 광고전략(5) 내부마케팅(6 ... 즐거움을 공유하는 종합 연출 서비스와 리조트의 고급화, 에듀테인먼트화를 통해 고차원적인 고객만족전략을 실현하고 있다.(2) 사업분야레저 문화 , 리조트, 자산 관리 사업, 에너지 절감

리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.04.15

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저출산 고령화는 한국사회의 가장 큰 사회문제 중 한 가지이다. 저출산 고령화의 현실을 논하고 이를 해결할 수 있는 대안을 제시하시오. 서론

화됨에 따라 마케팅과 고객 만족도 측면에서도 임직원이 증가할 필요가 있다. 고령 임직원의 충성도가 높고 이직률이 낮아 채용 및 교육비를 절감할 수 있다는 점도 장점이다. 무엇 ... 해보고, 이를 개선하기 위한 현실적 대안들을 모색해본다.본론고령화의 가속화와 노인빈곤 급증한국은 현재 세계에서 유례없는 속도로 고령화되고 있다. 유엔은 65세 이상이 전체 인구 ... 의 상대적 빈곤지수는 2000년 고령화 사회에 진입한 이후 OECD 국가 중 1위를 이어가고 있다. 2019년 OECD 통계에 따르면, 한국의 노인 빈곤 지수는 43.8%이다. 65세

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.24

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한국거래소 합격 자소서

코리아 밸류업 지수’에 주주 친화적 경영환경을 조성한 기업을 포함하는 것입니다. 단지 시가총액 순이 아닌 주주환원과 지배구조 개선에 앞장선 기업을 선정해야 합니다. 일본이 프라임 150지수 초기에 시총 1위 도요타를 제외한 것처럼, 엄격한 기준 적용이 요구됩니다. ... 거래소는 기업가치 제고 가이드라인과 밸류업지수 개발 등으로 국내 증시 저평가 해결에 적극적으로 행동했습니다. 이러한 조직에서라면 직업관을 실현할 수 있음을 확신했습니다. 주식시장 ... 의 현안을 한 단계씩 개선해 경제 성장에 기여하고 싶습니다.증시 이해도를 높이기 위해 모의투자대회에 5차례 참여했습니다. 수익률 달성이 아닌 손실에 대한 걱정 없이 증시 제도의 영향

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.12.24

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본인이 생각하기에 현재 필요한 사회복지정책은 무엇인가 서론

적 충격을 완화할 뿐만 아니라 개인 차원에서 노후에 대한 불안감을 해소할 수 있다는 장점이 있다. 기업들에게도 손해는 아니다. 우선 고객이 고령화됨에 따라 마케팅과 고객 만족도 측면 ... 다양한 대안들이 제시될 수 있어야 할 텐데, 본론에서는 고령화로 인하여 더욱 깊어질 노인빈곤 문제를 탐색해보고, 이를 개선하기 위한 현실적 대안들을 모색해본다.본론가장 시급히 해결 ... 다 부동산 자산 부족으로 부가소득이 거의 없어 65세 이후 지속적인 근로활동을 통해 일정 소득을 확보할 것으로 보인다.우리나라 노인의 상대적 빈곤지수는 2000년 고령화 사회에 진입

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.11

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컴피티션 시프트 독후감

성장과 행동지향적인 문화에 깊이 뿌리박고 있으며, 데이터가 많을수록 소비자를 식별하는 통찰력이 뛰어나고 규모가 클수록 예측이 더 낮은 비용으로 고객 만족도를 높일 수 있어 더 나 ... . 둘째, 회사의 핵심에 디지털 플랫폼이 있다고 언급한다. 여기서 핵심은 데이터를 저장하고 분석하는 알고리즘을 전문적으로 조합한 것으로, 고객 행동과 선호도에 대한 더 많은 정보를 얻 ... 구조는 현금 및 지수성장과 관련이 있으며 일정 기간 정점에 도달한 후 출시된 제품이나 서비스가 판매되거나 가입자를 늘리는 비용이 감소해 수익률이 급격히 상승하는 패턴을 보인다. 경쟁

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.01

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한국어 학습자의 듣기 능력을 평가하는 듣기 평가 문항을 문항 분석 관점에서 검토하고 문제가 있는 문항을 10문항 찾아서 문제점을 분석하고 개선방안을 제시하십시오.

의 (소유의 의미인데, 꼭 필요한 경우 외에는 남용하지 않도록 해야 한다.)고객들의 만족도→ 고객 만족도고객 만족도의 사전적 의미는 ‘상품 및 서비스에 대한 고객의 만족 정도 ... : ~에 비해.우리 호텔은 고객 만족도는 높은 데 비해 이용 후기는 적은 편이잖아요.→ 우리 호텔은 고객 만족도는 높지만 이용 후기는 적은 편이잖아요7제 60회 한국어능력시험 Ⅱ B 홀 ... 목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 한국어능력시험 듣기 문항 유형2. 문제가 있는 10문항과 문제점 분석3. 한국어능력시험 듣기 문항 개선방안Ⅲ. 결론1. 소감 및 제언Ⅳ. 참고 문헌Ⅰ

리포트 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.07.19 | 수정일 2021.07.27

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보고서_부산의 노인산업확대를 통한 일자리창출

의 개선방안 및 기대효과Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ. 서론현재?부산은?전국에서?노령화?지수가?매우?높은?도시?중?하나이다.?즉, 전국?평균?노령화?지수는?2015년?기준으로?약 94.1 ... %에서?2030년?약 193%로?증가할 것이라고 전망되는데, 부산은 전국?평균보다?훨씬?심각하여 전국?평균을?한창?웃도는?노령화?비율을?나타내고 있다. 이에 부산의?노령화?지수 ... 금융상품의 적립(징수) 금액에 지급금을 제외하여 추정고령소비자의 생활 만족도 현황을 살펴보면, 한국소비자원에서 조사된 소비자가 체감하는 종합 소비생활 만족도는 2021년 67점

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.20

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ERP 생산2급 이론 정리 (시험보기 전 요약본으로 강추!!)

절약 효과-도입 목적: 고객만족, 이윤극대화? 용어정리-선진 업무 프로세스(Best Practice)-업무프로세스 재설계(BPR)----------------------------- ... -----------------? 확장형 ERP시스템1) 고객관리(CRM)-고객과 장기적 관계-기업 경영성과 개선을 위한 새로운 경영 방식-예) A/S 서비스2) 공급망관리(SCM ... 화④ 재고비용감소, 생산성 향상, 생산계획 소요기간 단축,리드타임 감소, 원가절감 등⑤ 통합업무시스템 구축⑥ 고객서비스 개선: 비용↓ 이익↑⑦ 투명한 경영? ERP시스템 도입

시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.17

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팀제조직구조의 설계와 운영, 인재경영, 조직설계의 원칙 등

과 활용 방법5. 인사정보시스템의 개선1) 인사정보시스템의 의미2) eHR 도입 시 유의사항6. 부하, 동료, 고객관리의 실제1) 부하관리의 실제2) 동료관리의 실제3) 대(對 ... 을 육성하기 위해 필요한 활동을 동기부여 하는 측정지표들이 활용되어야 함? R&D비용? 교육훈련 투자비용? 출원중인 특허건수? 권한 위양지수? 종업원 만족지수? 신제품 비율 등자료원 ... 제목: 인재경영(팀제조직, 부하·동료·고객관리)의 바른길- 목 차 -1. 조직을 어떻게 구조화할 것인가?2. 팀제조직의 설계와 운영1) 팀제조직의 정의2) 팀제를 통해 기대

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.15

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국내 리서치회사 현황을 회사명, 대표자, 설립연도, 전화번호, 지난해(1년전) 주요 실적

를 통해 '고객만족지수'를 산출하여 취약점 개선을 목적으로 하는 것이 특징이다. 고객만족과 기업가치의 선순환 메커니즘을 구현하는 것을 조사의 목적으로 두고 고객 욕구에 적합한 마케팅 ... 사업군 기업으로 리서치와 동반성장, 자동차 빅데이터를 제공하는 리서치 회사로써 서비스를 이용하거나 경험한 고객을 대상으로 이루어지며 고객 만족 활동 전반에 대한 계량적 평가 ... 고 국내 수행 프로젝트 건 수도 높다. 주요 조사 영역은 마케팅/상품개발/만족도 조사가 전체의 약 75%로 높으며, 공공/여론 부문 조사가 25%로 알려져 있으며 상품개발/UX 조사

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.31

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하나투어 상품기획 및 운영 (여행상품 MD)_ 최종합격 경력기술서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

, 관광업체와의 비용조율)- 분기별 가이드 & 협력사 미팅 주관- 현지 컨디션 점검 (호텔, 식사), Risk대응, 품질지수 개선으로 고객 컴플레인 최소화6. CS관리 및 직원 관리 ... - 고객 상담 및 VOC 컴플레인 처리를 통한 고객 만족도 향상 기여- 사전/사후 고객 관리를 통한 서비스 품질 개선 및 신뢰도 증진- 실습생, 인턴, 가이드 대상 OJT 교육 ... 를 모두 경험- 유관부서 및 협력사, 고객사 조율 등 원활한 프로젝트 협업 능력 보유- 고객불만 개선을 위한 솔루션 활동을 통한 소통역량 및 문제해결 능력- 항공사, 현지 랜드사와

자기소개서 | 2페이지 | 4,200원 | 등록일 2023.12.01

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간호관리학 간호과정_예측할 수 없는 업무량

, 가장 높은 점수와 낮은 점수의 영역이 무엇인지 결과를 확인한다. 이를 바탕으로 내부고객 만족을 위한 개선 방향을 설정할 수 있다. ... 에 간호사의 직무 만족도 조사에서 근무 환경, 업무수행 항목에서 만족한다(“그렇다.”, “매우 그렇다.”)고 말한다.장기목표6개월 이내에 새로운 간호 인력을 보충하거나 다른 간호단위 ... 할 수 있다.6스트레스 지수 측정 설문지를 활용하여 예상치 못한 업무로 인한 간호사의 피로, 스트레스 정도를 측정해 본다.1. 예상 밖의 일 때문에 속상한 적은 얼마나 있었나?전혀

리포트 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.04.27

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본인이 생각하기에 현재 필요한 사회 복지 정책은 무엇인가?

과 고객 만족도 측면에서도 임직원이 증가할 필요가 있다. 고령 임직원의 충성도가 높고 이직률이 낮아 채용 및 교육비를 절감할 수 있다는 점도 장점이다. 무엇보다 제조업의 경우 고령 ... 다양한 대안들이 제시될 수 있어야 할 텐데, 본론에서는 고령화로 인하여 더욱 깊어질 노인빈곤 문제를 탐색해보고, 이를 개선하기 위한 현실적 대안들을 모색해본다.본론1. 가장 시급히 ... 다 부동산 자산 부족으로 부가소득이 거의 없어 65세 이후 지속적인 근로활동을 통해 일정 소득을 확보할 것으로 보인다.우리나라 노인의 상대적 빈곤지수는 2000년 고령화 사회

리포트 | 5페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.03.08

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