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고객관계관리 경영정보시스템 사업계획서양식 고객관계관리전략 캠핑 계획서 공급사슬관리 ERP 파리바게트SWOT crm성공사례
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"고객관계관리전략" 검색결과 1,161-1,180 / 56,234건

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    제주대 계절학기 호텔경영론 요약
    매출원가를 뽑고 대차대조표에 있어서 재고품의 원가를 산출하는데 자료를 제공하기 위한 재무제표▷적정 원가의 배분-식음료관리는 고객이 지불한 가격에 정당한 원가를 배분함으로써 고객 ... 위한 경영기법- 호텔 경영전략 및 전망- 호텔리어과정목표- 호텔의 역사 및 호텔기업의 분류와 경영형태를 알 수 있다.- 호텔을 경영하기 위한 경영기법- 호텔 경영전략 및 전망 ... 게 경영전략, 마케팅을 수립할 것인가,/////////////////////////////////////2주
    시험자료 | 176페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.02.24 | 수정일 2023.11.26
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    고객커뮤니케이션 전략 사례 분석과 대응방안
    방안을 제시한다.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객 커뮤니케이션 전략의 기본이 되는 고객관계관리(CRM)의 개념2. 고객 커뮤니케이션 우수 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론 ... 에 대해 논해 보고자 한다. 고객 커뮤니케이션 전략의 기본이 되는 고객관계관리(CRM)의 개념에 대해 알아보고, 고객 커뮤니케이션 우수 사례를 살펴볼 것이다. 자세한 내용은 본론 ... 과목: 고객커뮤니케이션전략주제: 고객커뮤니케이션 전략 사례 분석과 대응방안내용: 기업(사업, 점포, 업체 등)의 고객 커뮤니케이션 우수 사례 또는 불량 사례를 분석하고 그 개선
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27
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    데이터마이닝을 정의(1)하고 데이터마이닝 활용분야(2)에 대하여 사례 3가지를 설명하시오. 서론
    으로, 비지도 학습의 일종이다. 이를 통해 고객 세분화, 제품 분류, 마케팅 전략 등에 활용할 수 있다.데이터마이닝은 또한 연관 규칙 발견을 통해 상품 간의 연관성을 파악하거나 구매 ... 결과를 이해관계자에게 전달하고 설명하여 의사 결정에 도움을 주는 것이 중요하다. 추출된 정보와 패턴을 분석하고 해석하여 실용적인 통찰력을 도출하며, 이를 토대로 전략적인 의사 ... 마이닝은 기존 데이터베이스 관리 시스템의 쿼리와는 다르게, 데이터의 숨겨진 구조와 패턴을 발견하고 예측하는 데에 초점을 둔다. 이를 위해 다양한 데이터마이닝 기법이 개발되었는데, 그
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09
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    소비자를 분석할 때 어떤 요소들을 분석해야 하는지를 설명하고, 소비자 분석을 통해 성공을 거둔 구체적인 사례를 제시하시오
    전략을 수립하며, 고객 경험을 향상시키는 데 중요한 역할을 한다. 기업은 소비자 분석을 통해 고객의 요구와 기대를 정확히 이해하고, 이를 바탕으로 맞춤형 제품 및 서비스를 제공 ... 프로그램을 제공함으로써 매출을 증대시키고 고객 충성도를 강화하였다.소비자 분석은 단순히 데이터를 수집하고 분석하는 것을 넘어, 고객과의 지속적인 관계를 구축하고 강화하는 과정이 ... 은 소비자의 구매 패턴, 제품 사용 빈도, 브랜드 충성도 등을 분석하여 고객의 구매 여정을 파악하는 데 초점을 맞춘다. 이를 통해 맞춤형 마케팅 캠페인과 고객 유지를 위한 전략을 개발
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.14
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    품질경영의 발전 과정을 정리하세요. 할인자료
    하는 전사적, 종합적인 경영관리체계다. 즉 품질경영은 최고경영자의 품질방침을 비롯한 고객을 만족시키는 모든 부문의 전사적 활동인셈이다. 특징 품질방침 및 계획 품질관리를 위한 실시기법 ... 나게 일할 수 있는 풍토조성 고객의 만족을 위해서 끊임없는 개선과 혁신 활동 2-2. 품질경영의 발전 과정을 정리하세요 1단계 작업자 품질관리시대 19세기 말 제조현장의 소수 작업 ... 생산관리 품질경영의 발전 과정을 정리하세요. 1.서론 21세기에 접어들면서, 새로운 WTO 무역체제의 출범으로 인해 개방화된 무한경쟁시대가 도래했다. 이 변화하는 글로벌 경영환경
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.11.19
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    Adaptive Selling: 고객유형에 따른 소비자 분류와 마케팅 전략 (Adaptive Selling: A Marketing Strategy to Approach Each Segment According to Customer Orientation)
    를 분류하고, 분류 유형별 소비자에게 적합한 마케팅전략이무엇인가에 대한 대답을 하고 있다. 고객유형(Customer Orientation)을 성취 형, 이기주의 형, 관계 형으로 분류 ... 마케팅 연구는 소비자들이 모두 다르다는 생각에서부터 출발해 왔다. 기업의 마케팅 관리는 이러한 다양한 소비자들을 구분 하는 데서 시작한다. 본 연구는 어떻게 효과적으로 소비자 ... 한다.영업직원이 고객과 만나는 접점에서 사용할 수 있는 마케팅 접근방법을 6가지의 세일즈 설득전술(SITs, Seller Influence Tactics)로 구분한다. 영업직원
    논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27
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    벤처창업 마케팅
    의 가치체계 창업기업의 학습지향성은 제품 전략 , 유통 전략 , 촉진 전략과 양의 상관관계에 놓여 있음 마케팅 환경 : 학습 지향성 : 마케팅 경험이 창업기업에 미치는 긍정적인 영향 ... 1 시장의 니즈와 전략적 사업계획 추진에 도움을 줌 창업기업의 마케팅 경험은 제품 전략 , 유통 전략 , 촉진 전략과 양의 상관관계에 놓여 있음 마케팅 환경 : 마케팅 경험 이점 ... 고객의 욕구를 이해하고 고객을 만족시켜 줄 수 있는 탁월한 능력이자 고객의 가치를 최우선시하는 기업의 경영이념 개념 창업기업의 경쟁지향성은 제품 전략 , 유통 전략 , 촉진 전략
    리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.07
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    관광기업 고객관리 및 경영사례 분석
    REPORT- -과제명교과목명담당교수학과/이름제출일자- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가?2. 고객 관리 시작은 관계 형성부터3. 호텔경영 사례 분석 : 신라 ... 을 정확히 파악하여 고객별 밀착 서비스나 제품을 개발하여서 제공할 수 있는 능력이 중요한 시대가 온 것이다.고객 관계 관리 CRM, Customer Relationship ... Management가 시대적 흐름으로 대세가 되었다. 기업은 고객 관계 관리 시스템을 구축하여 고객 만족 경영을 위해 노력하고 있다.기업에서의 경영정보시스템의 역할은 무엇일까? 경영정보시스템
    리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.05
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    홍보론4공통 PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능 MPR의 정의 위기관리 상황에서 PR기법활용 PR 발달하게된이유8가지를 자세히 설명하시오00
    하고, 브랜드 경험을 제공합니다. MPR은 기업의 마케팅 전략에 있어 중요한 역할을 하며, 소비자와의 관계를 효과적으로 관리하여 브랜드의 가치를 극대화하는 데 기여합니다.2) MPR의 주요 ... 와 기)는 마케팅과 홍보의 통합적 접근 방식을 나타내는 용어로, 기업이나 브랜드의 제품 및 서비스를 소비자와의 관계를 통해 홍보하고 마케팅하는 전략입니다. MPR은 전통적인 홍보 ... 하는 방식을 개선하여, 고객의 피드백과 요구를 반영한 마케팅 전략을 수립합니다. 언론 보도, 사회적 이슈, 이벤트 등을 활용하여 브랜드의 신뢰도를 높이고, 긍정적인 이미지를 형성하는 데
    방송통신대 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.10.19
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    관광기업의 고객관계 전략 및 경영사례 분석
    관광기업의 고객관계 전략 및 경영사례 분석서론코로나 사태로 인해서 관광업은 힘든 시간을 보내고 있다. 관광 관련 업체의 주가는 하루가 다르게 폭락하고, 어느 여행업체는 본사를 팔 ... 유형 등을 정확히 파악하여 고객별 밀착 서비스나 제품을 개발하여서 제공할 수 있는 능력이 중요한 시대가 온 것이다.고객 관계 관리 CRM, Customer Relationship ... Management가 시대적 흐름으로 대세가 되었다. 기업은 고객 관계 관리 시스템을 구축하여 고객 만족 경영을 위해 노력하고 있다.기업에서의 경영정보시스템의 역할은 무엇일까
    리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.24
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    공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오.(단, 공기업 및 공공기관 2개 선정 후 방안을 제시함)
    기관에 심각한 어려움을 초래할 수 있다. 이러한 과제의 근본 원인을 이해함으로써 공공 부문 리더는 재무 관리를 개선하고 수익을 늘리고 회원에게 더 나은 서비스를 제공하는 전략을 개발 ... 에 직면 해있어 자금 조달과 제한된 자원을 관리한다. 경쟁이 치열한 시장에서 살아남기 위해서는 이러한 조직이 사명과 영향을 효과적으로 전달하고 주요 고객과 의사 소통하며 경쟁 업체 ... 와 차별화할 수 있어야 한다.공공 부문 조직이 도전적인 시장에서 살아남을 수 있는 핵심 전략 중 하나는 이해 관계자 및 구성 요소와의 강력한 관계 구축에 중점을 두는 것이다. 이러
    리포트 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.11.15
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    긍정심리자본과 전문성, 고객지향성간 영향연구 - 외식 프랜차이즈기업 직원들을 대상으로 (A Study of Effect on Positive Psychological Capital, Professionalism and Customer Orientation - Food Service Franchisor Business Employees)
    본 연구는 최저임금 인상과 근로시간 단축 등 소상공인의 어려움을 가중시키는 기업환경 속에서 외식 프랜차이즈기업 직원들의 긍정심리자본과 전문성, 고객지향성 간 인과관계를 규명 ... 하여 마케팅전략을 제시하는데 그 목적이 있었다. 외식기업 직원 한 사람은 기업을 대표 한다는 점에서 인적자원관리(직원관리)의 중요성은 그 어느 때보다 높다. 이러한 목적달성을 위해 총 ... 272명의 표본을 최종분석에 사용하였다.첫째 긍정심리자본은 자아 효능감, 낙관주의, 희망, 탄력성으로 나타났다. 전문성은 사명감과 자질로 나타났으며, 고객지향성은 1개 요인이 도출
    논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.02 | 수정일 2025.06.05
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    최고 경영층의 서로 다른 경영 이념이 조직성과에 미치는 영향에 대한 연구분석 -SKT와 KT를 중심으로-
    와 주고 받는 기업 문화 지향 √ 기업과 고객이 동시에 만족할 수 있는 전략 필요 √ 서번트 리더십 지향보충 6 참고 문헌 유부혁 , 2016, [ 대한민국 일하기 좋은 기업 ... 최고 경영층의 서로 다른 경영 이념이 조직성과에 미치는 영향에 대한 연구분석 -SKT 와 KT 를 중심으로 -CONTENTS. 연구 목적 기업 소개 조직 문화 전략 및 성과 1 ... 한다 Single KT 경청과 협업으로 부서간 벽을 허물고 전체가 하나같이 움직인다 고객 최우선 고객 최우선으로 회사의 모든 역량을 결집한다 정도 경영 올바른 의사결정과 윤리적 판단
    리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23
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    (관광마케팅) 국내·외 관광기업 분석
    ) High-low 가격 전략3) 유통 전략4) 광고 전략5) 고객 관리 전략Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론호텔 산업은 세계적으로 경제가 성장하면서 새로운 휴양을 원하는 요구가 늘어나면서 성장 ... 호텔의 5가지 마케팅 전략(상품, 가격, 유통, 광고, 고객관리)을 살펴봄으로써 호텔 산업에서의 경쟁력이 무엇인지 파악하고자 한다. 이러한 검토를 바탕으로 호텔 산업이 나아가야 할 ... 고 있는 상황이다.2) 지능화 추세호텔은 점차 지능화되고 있다. 첨단 기술을 사용한 제품과 서비스를 제공하고 있고, 내부 관리 차원, 고객 서비스 차원, 외부적 차원에서 지능화
    방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29
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    [인력개발과 활용] 사회적 자본 구축을 위한 인적자원관리 방법을 정리하고, 사회적 자본구축을 위한 최근 기업의 사례와 본인의 생각을 기술하시오.
    시키는 데 중요한 역할을 한다.(4) 사회적 자본과 인적자원관리의 관계인적자원관리는 사회적 자본을 구축하는 데 중요한 역할을 한다. 효과적인 인적자원관리 방법은 조직 내 구성원들 간 ... 을 조성하고 있다. 또한, 자포스는 성과 관리와 보상 시스템을 개선하여 직원들이 공정하게 평가받고, 성과가 적절히 보상받을 수 있도록 하고 있다. 이러한 노력은 자포스가 고객 만족 ... 한 맞춤형 인적자원관리 방법을 개발하는 것이 필요하다. 예를 들어, 조직의 규모, 산업 특성, 지역적 특성 등을 고려한 인적자원관리 전략을 수립해야 한다. 또한, 각 기업의 조직 문화
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02
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    특정 산업에 속한 한 개 기업을 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오
    을 의미한다.② 적용신세계백화점은 최근 고객가치창출을 중요 과제로 삼고 제품구색을 한 단계 더 고급화함에 따라 복합쇼핑몰 형태의 체험형 매장을 적극 도입함에 따라 문화마케팅과 고객관리 ... 를 결합해 고객만족도와 고객관계에 대한 충성도를 높이고 있다.그래서 구매자로서 누리는 신세계백화점의 가치는 고급스런 상품 구색과 고품질의 서비스를 기반으로 차별화된 가치를 차지 ... 까지의 진행관리를 위한 시스템으로 배달 전표의 자동입력과 인공위성을 통한 배달차량 위치의 파악, 전자지도를 통한 최단거리 배달경로를 제공하고 배달 결과의 실시간 전송 및 고객의 인터넷
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08 | 수정일 2023.09.22
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  • 자료 표지
    중소제조업의 품질경영 활동요인이 사업성과에 미치는 관계 연구 - 말콤 볼드리지 국가품질상 모형 중심으로 - (A Study on the Impact Relationship of the Work Performance in the TQM of Small and Medium Manufacturing - Centering on the Model of the Malcolm Baldrige National Quality Award-)
    연구모형을 도출하고자 하며, 연구 모형에서 사용된 변수들 간의 관계인 리더십 활동요인이 여타 활동요인(전략계획, 고객중시, 측정․분석과 지식관리, 인적자원 중시 그리고 프로세스 ... 는 품질경영 활동요인에 대한 관리가 필요하며 품질경영 활동요인들의 재무적 성과와 비재무적 성과간의 관계 분석이 중요하다. 이러한 품질경영 활동요인(재무적 성과, 비재무적 성과)간 ... 관리)에 미치는 영향 요인들을 분석하고 활동요인들과 재무적 성과간의 관계, 활동요인들과 비재무적 성과간의 관계, 재무적 성과와 비재무적 성과와의 관계를 실증적으로 분석함으로써 품질
    논문 | 39페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10
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  • 판매자 표지 자료 표지
    공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오
    하면서 경영 효율화를 위한 다양한 전략이 확산되고 있다. 기업 간 가치 네트워크 구축의 중요성은 치열한 시장경쟁 환경 속에서 고객의 니즈에 부응하는 제품을 적기에 생산하고 공급하기 위해 ... 성과 민첩성을 높이기 위한 핵심 전략이다. 기업은 AI, 빅데이터, IoT, 클라우드 기술을 활용하여 수요 예측과 재고 관리를 정교하게 수행하고 있다. 실시간 물류 추적과 자동 ... 공급망의 효율성과 유연성을 극대화하는 전략이다. 기업은 전략적 파트너십을 통해 수요 예측, 생산 계획, 재고 관리 등 주요 운영 활동을 공동으로 수행하고 있다. CPFR과 VMI
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.30
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  • 판매자 표지 자료 표지
    세븐일레븐 경영 분석 및 점포 분석
    들이 점포 운영에 있어서 중요한 자원이다. 영업관리자는 직원들의 교육 및 훈련을 주기적으로 실시하며, 점포 운영의 방향성을 제시한다.(5) 고객 관계 관리 : 고객의 피드백과 요구 ... 의 발전 방향을 제시하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 편의점 영업관리 직무의 역할편의점 영업관리는 단순한 상품 판매에 그치지 않고, 점포의 운영과 관리, 그리고 전략적 성장을 위한 다양 ... : 상품의 유통 기한, 재고 수량 등을 적절히 관리하여 고객에게 신선하고 안전한 제품을 제공해야 한다. 이를 위해 주문량 조절, 물류 시스템의 효율화 등의 업무를 수행한다.(3) 매출
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.06
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  • 판매자 표지 자료 표지
    [경영혁신] 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사, 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.
    안정 전략은 기존 시장에서의지위를 유지하고 고객과의 관계를 강화하는 데 중점을 둔다. 이는 효율성을 높이고 고객 만족을 향상시키기 위해 내부 프로세스를 최적화하고 품질 관리경영 ... 으로 경영혁신을 가능하게 했으며, 기업의 특성과 시장 환경에 따라 적절한 전략을 추진하는 것이 중요하다는 것을 알 수 있다. 안정 전략을 통해 기존의 고객과의 관계를 강화하고, 확장 ... 을 강화하여 기존 제품이나 서비스를 개선하는 것을 목표로 한다. 유니레버 사례에서 성공적인 경영혁신을 보여준 전략은 안정 전략이다. 글로벌 소비재 기업인 유니레버는 고객의 기대치에 부응
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.30
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2025년 08월 19일 화요일
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