"고객관리 마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객관리 마케팅" 검색결과 901-920 / 79,795건

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(평생교육경영론) 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소

의 특수한 세 요소는 무엇인가?2. 평생교육기관에서의 마케팅 계획 수립절차를 쓰시오.○ 논술식(총 60점)1. 평생교육기관에서의 질관리는 일반 기관의 질관리와 어떤 점이 다른가 ... 수단들의 통합적 접근을 통해 실현할 수 있는 것을 이야기한다. 마지막으로 마케팅 믹스 결정이다. 마케팅 믹스는 평생교육기관이 목표고객들로부터 원하는 반응을 얻기 위해 사용할 수 있 ... 다. 일반기관에서 진행하는 질 관리 중 가장 많이 사용되는 것은 총체적질관리, TQM이다. TQM과 평생교육에 대해 비교해보겠다.TQM평생교육고객중심학습자중심공정관리를 통한 제품관리학습

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| 방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.24

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진로설계와 자기이해 기말고사 (NCS, A+)

관리, 통계조사 등이 있다.마케팅전략기획은 기업이 시장에서 우위를 가지고, 경영성과를 증가시키기 위해서 마케팅을 이용하여 목표 수립, 전략 설계 및 실행을 하는 일이다.고객관리 ... , 세분류, 버전, 소분류, 중분류, 대분류로 구성된다.4. 마케팅직무를 수행하는 마케터로서의 역할을 2개이상 쓰시오.NCS 학습모듈에 따르면 마케터의 역할은 마케팅전략기획, 고객 ... 는 잠재적, 현재의 고객을 이해하여서 서비스와 제품을 제공하는 것이다. 브랜드와 기업의 이미지 향상에 도움이 많이 되며 고객을 직, 간접적으로 관리한다.통계조사는 조사목적에 따라 자료

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.04

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마케팅믹스(4P)는 제품,가격,판매촉진,유통경로를 말합니다. 서비스마케팅믹스(7P)는 제품

마케팅관리론주제: 마케팅믹스(4P)는 제품,가격,판매촉진,유통경로를 말합니다. 서비스마케팅믹스(7P)는 제품,가격,판매촉진,유통경로,물리적증거,사람,프로세스를 말합니다.1 ... 하는 행위 뿐만 아니라 방문하기 이전에 기대를 하는 것, 고객과의 접점에서 서비스를 경험하는 것, 식사를 마친 뒤에 결제를 하는 것까지 모든 과정에 대해서 총체적으로 관리를 하 ... ) 서비스마케팅믹스(7P)를 각각 설명하고, 2) 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 ‘사람’과 ‘프로세스’ 항목이 이전과 변화된 사항을 사례를 들어 작성하십시오.목차I. 서론II

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.06

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계획지표에 대하여 설명하시오.

어, 구체적인 성과를 측정하고, 진행 상황을 모니터링하며, 필요한 조정을 가능하게 하는 체계적인 수단을 제공한다. 예를 들어, 기업에서는 매출 성장, 시장 점유율, 고객 만족도 등 ... 을 제공함으로써, 성과 관리와 지속적인 개선을 가능하게 한다. 예를 들어, 제조업체에서는 생산성 향상을 위해 시간당 생산량, 불량률, 생산 비용 등을 계획지표로 설정하고, 이 ... 의 전략적 목표와 직접적으로 연관되어야 함을 의미하며, 목표 달성에 기여하는 요소를 측정하는 데 집중해야 한다. 예를 들어, 고객 만족도를 높이기 위한 목표가 있을 경우, 고객

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.01

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[마케팅특강 4학년 공통] 최근 한국 사회는 작지만 소소한 행복, 일과 개인 삶의 균형 등을 추구하는 경향이 두드러지게 나타나면서 소비패턴이 달라지고 소비자만족을 넘어 소비자행복을 추구하는 트렌드 변화가 가속화

의 행복이었는지 분류2. 그 기저의 심리적 원리를 한 가지 이상의 이론을 접목하여 분석1) 맞춤형 소비2) 고객 관리 원천3) 신념 기반 소비3. 기업의 마케팅 활동에 도움을 줄 수 ... 서비스를 통해 행복 경험이 창출되었다는 점에서 기존 4P 마케팅 믹스의 대안으로 떠오르고 있는 4C 마케팅 믹스의 관점과 맞닿아있다고 할 수 있다. 4C 마케팅 믹스는 고객 문제해결 ... 는 고객 맞춤 서비스의 제공이 가능하다는 점에서 4C의 가치에 잘 부합하는 서비스라고 볼 수 있다.2) 고객 관리 원천고객 관리 원천은 단순히 기업의 이윤 극대화 또는 이익 창출

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.11

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루이비통 마케팅 ppt

여성들이 주요 타깃으로 자리잡고 있습니다. 이들은 럭셔리 브랜드에 대한 구매력과 충성도가 높아 루이비통의 핵심 고객 세그먼트를 형성하고 있습니다.마케팅 전략 1 다각화된 유통 ... 친화적인 제품 라인업과 사회 공헌 활동 등 지속 가능성을 중요시하는 마케팅을 펼치고 있습니다.온라인 마케팅 웹사이트 루이비통은 세련되고 사용자 친화적인 웹사이트를 운영하여 고객 ... 등 다양한 소셜 채널에서 브랜드 메시지와 생동감 있는 콘텐츠를 제공하여 고객들과 활발히 소통하고 있습니다. 인플루언서 마케팅도 적극적으로 활용하고 있습니다. 데이터 기반 마케팅 웹

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.23 | 수정일 2024.05.04

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마케팅원론_마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오. (1)

하고자 하는 대상(제품이나 서비스 자체)에 최우선적으로 초점을 맞추며, 마케팅은 고객이나 소비자의 니즈와 원츠가 무엇인지에 대해 다루고 있어 근본부터 다르게 설명된다.미국 마케팅학회 ... 는 학자에 따라 다양하게 정의된다고 하였다. 오늘날 가장 일반적인 인정은 1948년 “마케팅은 생산자로부터 소비자 또는 사용자에게로 제품과 서비스가 흐르도록 관리하는 제반 기업 활동 ... 다.” 2004년 고객의 욕구가 끊임없이 변화하고 무한 경쟁시대가 전개되는 환경 변화에 맞추어 고객의 가치 창출을 강조의 정의이다. 그래서 “마케팅은 조직과 이해관계자들에게 이익

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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인터넷 마케팅의 정의와 특성, 장단점

하는 과정"이라고 했다. 일반적으로 "인터넷 마케팅은 기업과 고객 모두의 목표를 충족시키는 아이디어, 제품 및 서비스의 교환을 촉진시키기 위하여 온라인 활동을 통하여 고객관계를 구축 ... 하고 유지하는 과정이다." 이러한 정의에는 다섯 가지 중요한 특징이 있다. 첫째, 과정으로써의 인터넷 마케팅 : 1/ 시장기회분석, 2/ 마케팅전략의 공식화, 3/ 고객경험의 설계 ... , 4/ 마케팅 프로그램 설계, 5/ 고객 인터페이스의 설계, 6/ 마케팅 프로그램의 평가 둘째, 고객관계의 구축과 유지 셋째, 온라인 : 인터넷 세계에서 이용가능한 모든 수단

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.23

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[생산관리 A+] 제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.

는 과제에 직면하고 있다. 이러한 환경 속에서 '수명주기(Life Cycle)'라는 개념은 생산관리와 마케팅 전략의 필수적 도구로 자리 잡고 있다. 특히 제품수명주기(Product ... 관리표준화 용이이질성 존재, 표준화 어려움고객 참여 정도낮음높음제품은 공장에서 대량 생산하여 재고로 보관할 수 있지만, 서비스는 제공 시점에 소비자와 상호작용하며 동시에 소비 ... 가 상대적으로 적다.4. 제품수명주기와 서비스수명주기 관리의 시사점두 수명주기 개념은 기업 전략 수립에 있어 중요한 기준이 된다. 제품수명주기 관리는 제품 설계부터 생산, 마케팅

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.07.20 | 수정일 2025.10.31

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파리바게트 경영 성공전략 사례분석과 SWOT분석 및 향후시사점

를 기반으로 하는 고객관리 프로그램을 '훼미리 카드'에서 '보너스 북','해피 포인트 카드'로 단계적 발전 운영함으로서 업계 최초로 고객의 특성에 따른 1:1 마케팅 실행을 위한 CRM ... ) Opportunity(4) Threat3. 파리바게트 경영 성공전략 사례분석(1) 출점전략의 성공(2) 고객만족경영의 성공(3) 중국진출전략의 성공(4) 광고전략의 성공(5) 이미지마케팅 ... 및 생산 시스템, 가맹점 운영 시스템, 고객관리 시스템 등에서 살펴보면 다음과 같다.제품 개발 및 생산 시스템에서는 업계 진출시 고객에게는 가장 신선한 빵을 제공하고, 가맹점주

리포트 | 7페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.05.21

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통합마케팅커뮤니케이션

IMC를 통해 마케팅 예산을 효율적으로 관리할 수 있다. 각각의 마케팅 및 커뮤니케이션 활동이 중복되거나 낭비되지 않도록 조절하고 최적화한다.4) 소비자 중심 접근IMC는 소비자 ... (Corporate Advertising)는 모두 기업이 목표 고객에게 메시지를 전달하는 마케팅 커뮤니케이션 수단이다. 세 가지의 기능은 다음과 같다.2) PR의 기능PR은 기업이나 단체 ... 20 학년도 학기 기말시험(온라인과제물)※ A4용지 편집 사용?교과목명:통합마케팅커뮤니케이션?학번:?성명:?연락처:통합마케팅커뮤니케이션미디어영상2목차평가유형 과제물[과제명

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.11.10

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A+받은 과제입니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.

4P중심의 마케팅 관리를 하는 것이었다. 고객들의 필요와 욕구를 찾아내어 그것을 경쟁사 보다 효과적으로 충족시키고 고객 만족을 통한 이윤추구가 중시 되고 있다. 마케팅 활동은 시장 ... [마케팅관리론]? 주제 : 1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 ... 하기 시작한 시기였다. 판매개념으로 시장에 접근하는 것이 더욱 어려워지게 되자 소비를 하는 주체에 대한 연구가 시작 되었는데 마케팅 전략이 시각을 가지고 고객의 니즈에 초점을 맞춘

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.04

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빅데이터의 개념과 특징에 대해 설명하고 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을 구체적인 사례를 통해 설명하시오.

만족도를 높이고, 매출을 약 10% 증가시켰다. 위와 같은 맥락에서 빅데이터는 고객 맞춤형 마케팅, 운영 효율성 향상, 시장 트렌드 예측, 리스크관리, 제품 혁신 등 다양한 영역 ... 를 활용한 분석은 기업의 의사결정과 전략 수립에 혁신적인 가치를 제공한다. 빅데이터의 활용은 고객 맞춤형 마케팅, 운영 효율성 향상, 시장 트렌드 예측, 리스크관리, 제품 및 ... 과 특징 1) 빅데이터의 개념 2) 빅데이터의 특징 2. 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익과 사례 1) 고객 맞춤형 마케팅 및 개인화와 그 사례 2) 운영 효율성 향상

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.23

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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오

마케팅의 초점을 두고 있었던 것이 사실이다.그러나 이러한 단순한 마케팅 활동에 의해서는 일시적으로 고객에 대하여 자사제품에 대한 관심을 갖게 할 수 있을지는 모르나 장기적으로 고객 ... 되어져야 한다.과거와 달리 현재는 기업의 마케팅 중심이 고객의 가치창출에 초점이 맞추어져 있기에 기업으로서는 고객이 곧 생산이자 판매이기 때문이다. 고객에 대한 개념을 단순하게 자사 ... 을 거두기 위해서는 지금까지 고객에 대한 고정관념을 버리고 고객에 의해 존재하고 고객에 의해 성장과 발전이 이루어 질 수 있다는 인식의 형성이 무엇보다 중요하다.따라서 기업의 마케팅

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.19

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전략적 마케팅 개념의 의의를 제시하고, BCG 매트릭스를 적용한 기업들을 분석하여 성공 및 실패 사례를 각각 제시하세요.

을 목표로 한다. 전략적 마케팅은 시장 조사, 경쟁 분석, 고객 세분화, 목표 설정, 포지셔닝, 마케팅 믹스 등의 다양한 요소를 종합적으로 고려하여 기업의 비전과 목표를 달성하기 위한 ... 기업은 시장에서의 경쟁력을 강화하고, 고객들로부터의 인식과 신뢰를 얻을 수 있다.뿐만 아니라, 전략적 마케팅은 기업의 지속 가능한 성장을 지원하는 데 기여한다. 기업은 시장의 변화 ... 에서의 경쟁 우위를 유지하고 고객들로부터의 인식과 신뢰를 얻는 데에 큰 도움이 되었다. 또한, Apple은 BCG 매트릭스를 통해 퇴출 대상이 되는 제품들을 신속하게 식별하고 이를 관리

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.10

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면세점과국제시장_우리나라의 면세점 3개

Duty-Free)3) 홍콩 - DFS 갤러리아 (DFS Galleria Hong Kong)3. 한국과 해외 면세점 비교 분석1) 주 고객층2) 서비스 전략3) 재고 관리와 가격 경쟁 ... 력4. 한국 면세점의 성공 전략1) 현지화 전략 강화2) 재고 관리 시스템 개선3) 고객 경험과 서비스 혁신III.결론Ⅳ.참고문헌I. 서론‘일본 가? 술 사야지!’ 면세점 산업 ... 은 제품군은 롯데면세점의 강점 중 하나다. 또한, 롯데면세점은 고객 맞춤형 서비스를 통해 VIP 고객을 적극 유치하고 있으며, 할인 쿠폰과 포인트 적립 등의 마케팅 전략을 통해

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.12.08

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제주대 전자상거래 퀴즈

자에게 기업의 제품이나 서비스를 판매 및 홍보하는 마케팅 활동을 무엇이라고 하는가? - 모바일 마케팅0.모바일 마케팅 중 특정한 고객을 대상으로 모바일 기기를 활용하여 고객의 개인 ... 형태의 국내의 대표적인 사이트는 네이버, 다음, 네이트 등이 있다. 이러한 형태의 사이트를 무엇이라고 하는가?- 포털사이트0.기업이 소비자와 직거래를 하는 형태의 비즈니스이자 고객 ... 와 결합된 형태로서, 온라인상에서 재화와 서비스를 사고파는 행위에 있어 소셜미디어 및 온라인 미디어를 연계하여 소비자의 인맥을 마케팅에 활용하는 형태의 e-커머스를 무엇이라고 하

시험자료 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.10

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패션 마케팅

워크숍, 지역 사회와 연계한 이벤트를 통해 소비자가 단순 구매자에서 브랜드 팬덤으로 발전하도록 합니다.고객 경험 및 관계 관리(Customer Experience ... : 웹사이트 분석(트래픽, 체류 시간, 구매 전환율), 소셜 미디어 참여도, 고객 피드백, 매출 데이터 등을 종합적으로 검토하여 마케팅 성과를 측정합니다.지속적 개선: 분석 결과 ... 패션 마케팅패션 마케팅(Fashion Marketing)은 패션 브랜드나 제품, 서비스의 가치를 소비자에게 전달하고, 소비자의 인식과 행동을 변화시키며, 궁극적으로 판매를 촉진

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.08

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한양대학교 테크노경영학 시험 대비 필기본 (ㅇㄱㅇ 교수님)

의 흥미 유발.즉, 트렌드에 민감하게 대처하는 마케팅. 제품의 본질은 변하지 않지만 고객은 바뀐다!!제품의 혁신만큼 세일즈와 마케팅도 매우 중요합니다.스타트업 마케팅의 난제 ... : 제품 성장주기 관점에서 valley of death에서 망하는 경우가 많다.오프라인광고는 비추.‘콘텐츠 마케팅’ 추천 : 잠재고객의 니즈를 환기시켜 구매하고 나아가 충성 고객 ... 으로 진행할 수 있도록 잠재 고객에게 가치있는 콘텐츠를 지속적으로 제공하는 시책. 주고객에 대한 이해가 가장 핵심이다.팬덤마케팅도 있다. 강력한 브랜드 지지자로 만드는 것(단골을 만든다

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| 시험자료 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.26

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사업계획서

. 마케팅 전략(1) 브랜딩- 프리미엄 브랜드 이미지 구축 방안(2) 마케팅 채널- 오프라인- 온라인(3) 고객 유치 및 유지 전략- 초기 고객 유치를 위한 프로모션- VIP 멤버십 ... 한다. 또한, 스마트 관리 시스템을 통해 산모의 건강 지표, 서비스 이용 기록, 고객 피드백 등을 실시간으로 모니터링하여 데이터 기반 맞춤형 케어가 가능하다.이러한 운영 방식은 산모 ... 개인의 신체적, 정신적 건강을 종합적으로 관리하며, 서비스의 일관성과 품질을 보장하는 데 중점을 둔다. 고객 경험의 질적 향상과 의료 안전성 확보를 위해 표준 운영 절차(SOP

리포트 | 36페이지 | 6,300원 | 등록일 2025.06.17

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