"고객관리 마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객관리 마케팅" 검색결과 701-720 / 79,795건

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홍보론4공통 PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능 MPR의 정의 위기관리 상황에서 PR기법활용 PR 발달하게된이유8가지를 자세히 설명하시오00

와 마케팅의 경계를 허물고, 두 분야의 기법과 원리를 결합하여 고객과의 신뢰를 구축하고, 브랜드 인지도를 높이며, 판매를 촉진하는 데 중점을 둡니다.MPR은 기업이 소비자와 소통 ... 하는 방식을 개선하여, 고객의 피드백과 요구를 반영한 마케팅 전략을 수립합니다. 언론 보도, 사회적 이슈, 이벤트 등을 활용하여 브랜드의 신뢰도를 높이고, 긍정적인 이미지를 형성하는 데 ... 하고, 브랜드 경험을 제공합니다. MPR은 기업의 마케팅 전략에 있어 중요한 역할을 하며, 소비자와의 관계를 효과적으로 관리하여 브랜드의 가치를 극대화하는 데 기여합니다.2) MPR의 주요

방송통신대 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.10.19

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다

는 마케팅 수단이며, 스피드가 중요한 21세기 특징에 맞는 획기적이며, 효과적인 마케팅수단이다.고객의 측면에서는 직접방문이 아닌 전화 통화를 통해 주문 및 서비스를 받을 수 있게 됨에따라 ... 서비스카드고객유치 전화텔레마케팅을 성공적으로 이끌어내기 위해서는 마케팅 계획 수립, 정보시스템 구축, 전문 텔레마케터 양성, 세일즈 프로모션 동반, 텔레마케팅 센터 구축이 우선되 ... 어야 한다.이 외에도 전사적인 목표와 계획을 가지고 마케팅전략 차원에서 접근한 수행이 필수적이며기업의 판촉활동이나 광고, 홍보 전략도 동반되어야 하는데, 이때 명확한 대상고객 데이터

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.12

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[생활과학과] 2021년 1학기 패션마케팅 기말시험 핵심체크

제3장 패션마케팅 관리 1. 패션마케팅의 개념1) 패션마케팅의 정의① 마케팅은 구매자와 판매자 간의 거래가 일어나는 곳을 의미하는 마켓이라는 단어에서 비롯된 것으로 구매자와 판매 ... 할 수 있는 교환이 일어나야 함 ③ 교환의 대상이 되는 것은 패션상품으로 여기에는 패션과 관련된 서비스나 아이디어도 포함됨2) 마케팅의 핵심개념① 고객의 필요와 요구② 패션 제품 ... : 기업이 적극적으로 판촉활동과 판매 활동을 추진하면 소비자들이 제품을 구매하게 된다는 관점④ 마케팅 중심개념- 시장파악- 고객 지향성- 고객 만족을 위한 기업 내의 여러 가지

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 60페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.05.03

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화장품 조제관리사 기출문제 + <정답 및 해설 포함>

해야 할 것은? ① 마케팅 계획 ② 안전성 시험 결과 ③ 소비자 트렌드 ④ 유통경로 13. 품질관리 시험 중 미생물 한도 시험의 목적은? ① 원료의 색상 확인 ② 유통기한 연장 ③ 향기 ... (정제수 등)의 관리 기준 중 틀린 것은? ① 미생물 오염 검사 ② 정기적 필터 교체 ③ 색소 첨가 허용 ④ 저장탱크 청결 유지 43. 맞춤형 화장품 조제 시 고객 알레르기 정보 ... 취소 사유로 적절하지 않은 것은? ① 허위·부정한 방법으로 허가 취득 ② GMP 미준수 ③ 품질관리인 미배치 ④ 제품 판매 부진 63. 맞춤형 화장품 판매 시 고객 알레르기 정보

시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.29

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마케팅관리 - 아웃백 사례분석 및 마케팅 전략수립

및 타겟 설정마케팅관리 7조 Go OUT, Go BACK OUTBACK SO 전략 1-1 고객 맞춤형 서비스 제공 3-2 각종 요리 프로그램에 스테이크 소스 협찬 3-2 매장 내 ... BACK OUTBACK 03 아웃백 ‘스테이크’하우스 연결 고리 강화 영구기억으로 저장 호주에서 스테이크만 온 것이 아닙니다. 고객님께 호주의 자연이 찾아왔습니다.마케팅관리 7조 Go ... 마케팅관리 7조 Go OUT, Go BACK OUTBACK 03 1. 고객 이용 Data 수집 결제방법 메뉴 주문 기념일 정보 현금/카드 계산 적립 카드 종류 이용 횟수 굽기 정도

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.21

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경영정보시스템 과제 A+) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

위한 컴퓨터와 관련된 정보 기술이 발달하게 되면서 고객 니즈 분석과 고객 데이터 축적 기술이 고객관계관리가 더욱 발전 될 수 있는 변화를 야기했다.4) 마케팅의 발전기존의 대중 ... 고객별 특징에 따라 그룹을 만들어 관리하는 것이 CRM 마케팅 전략의 시작이라고 할 수 있다.2) 철저한 기존 고객관리로 고객의 충성도를 높인다.기업들은 어떻게 하면 매출을 올릴 수 ... 분석이다.3) 별도로 고객 정보를 관리하고 활용한다.고객별 특징에 따라 그룹을 만들었다면 이제는 특성에 맞추어 마케팅을 해야 할 순서이다. 기업들이 마케팅을 할 때 흔히 하는 실수

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.02.23

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마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영에 대하여 조사하고 보고해 보세요

하며 고객관계관리를 체계적으로 할 수 있게 되고 자연스럽고 사람의 삶에 있어서 재화와 서비스를 유입시킬 것이다.4) 마케팅 조사시스템위의 시스템 방법은 각기 다른 목적으로 수집된 2차 ... 하고 작성해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 마케팅 정보시스템소비자들은 자신도 모르는 사이에 기업에 의하여 소비가 관리되고 있다. 금융기관, 백화점 등 다양한 카드를 자연스럽게 활용 ... 하고 있다. 1990년 중반 현대백화점 고객의 정보가 외부로 유출되어 신문 사회면에 문제를 야기한 사례도 있다. 소비자들의 소비생활은 자신도 모르게 노출되어 있고 기업들은 마케팅 전략

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.13

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

. 그래서 기업은 궁극적으로 장기 고객을 유치해 수익성을 증대할 수 있게 된다. 한편, 고객관계관리를 위해 수집한 고객 관련 정보는 기업이 타깃 마케팅을 실시하는 데 도움을 준다. 고객 ... 할 수 있다.2. 고객관계관리 활용 사례: 아모레퍼시픽오늘날 많은 기업들이 고객관계관리 마케팅에 관심을 가지고 있고, 실제로 이것을 시도한다. 고객 데이터를 활용해서 수익성을 높일 수 ... 과목명: 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리의 정의2. 고객관계관리 활용 사례: 아모레

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

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제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점을 가술하시오.

두 주기의 차이점을 명확히 이해하는 것은 기업의 마케팅 전략, 연구개발, 그리고 고객 관리 측면에서 매우 중요하다. 본 과제에서는 제품수명주기와 서비스수명주기의 개념, 특징 및 ... 면, 전 세계 주요 제조업체의 제품수명주기를 고려한 마케팅 전략을 수립한 경우, 제품의 시장 점유율이 평균 1520% 이상 향상된 사례가 보고되었다. 한편, 서비스 분야에서는 고객 ... 구체적인 요소에 의해 수명이 결정되며, 생산 및 유통, 재고 관리 등 다양한 물류 관리가 필수적이다. 반면 서비스는 고객과의 상호작용, 서비스 제공자의 역량, 고객 맞춤형 경험 등

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.03

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[RE.write Vol.4] 자기소개서 실전 문장 컬렉션

목차 (Vol.4 Preview) 자기소개서 실전 문장 컬렉션 #1. 데이터 기반 제안력, 캠페인 성과 운영, 고객사 중심 커뮤니케이션을 광고 마케팅 실무자의 관점에서 입체 ... 은 제안과 미팅 속에서도 단순 전달이 아닌 ‘고객 입장에서 들을 수밖에 없는 제안’을 만들기 위해 DB 마케팅 기반의 고객 세분화, 타겟팅 채널 구분, 제안 로직의 차별화에 집중 ... 고객사 개척, 기존 거래처 유지, 프로모션 기획, 현장 운영관리 등 복합적인 영업 업무를 폭넓게 경험해왔습니다. 자동차 기업 재직 시절에는 영업 첫 해 신인왕을 수상하며 실력

노하우 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.13 | 수정일 2025.04.16

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마케팅관리론 ) 전략적 마케팅 개념의 의의를 제시하고, BCG 매트릭스를 적용한 기업들을 분석하여 성공 및 실패 사례를 각각 제시하세요.

마케팅관리론전략적 마케팅 개념의 의의를 제시하고, BCG 매트릭스를 적용한 기업들을 분석하여 성공 및 실패 사례를 각각 제시하세요.마케팅관리론전략적 마케팅 개념의 의의를 제시 ... 전체 전략을 수립하고 실행하는 것이라고 볼 수 있다. 이러한 전략적 마케팅의 경우 고객지향적인 조직이 고객지향적인 사고를 실현하기 위해서 실천하는 전반적인 마케팅 활동이라고 해석 ... 할 수 있다. 전략적 마케팅에서 그 출발점이 되는 고객지향적 사고 그리고 그 조직을 살펴보면 고객지향적인 조직의 경우 한정적인 재화 내에서 고객과 대중의 욕구와 바라는 바를 충족

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.16

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마케팅 조사 시 마케팅 조사자와 마케팅 관리자의 상호관계에 대하여 비교 설명하고, 마케팅 조사 수행 시 장애요인은 어떠한 것이 있는지에 대하여 서술하여 주시기 바랍니다.

시장조사론 마케팅 조사 시 마케팅 조사자와 마케팅 관리자의 상호관계에 대하여 비교 설명하고, 마케팅 조사 수행 시 장애요인은 어떠한 것이 있는지에 대하여 서술하여 주시기 바랍니다 ... 도 없고 궁극적으로는 사업의 목적인 고객을 창출하지도 못하게 된다. 따라서 마케팅이 없으면 기업은 존재할 수 없는 가치이다. 이는 소비자들이 제품을 선택하지 않으면 기업의 존재 ... 자체가 무의미한 것으로 볼 수 있다. 따라서 기업이 고객을 창출하기 위해 마케팅 전략을 세워 전사적으로 추진할 때 그렇게 하지 않는 경우보다 더욱 효과적으로 볼 수 있다. 마케팅

리포트 | 3페이지 | 6,500원 (5%↓) 6175원 | 등록일 2023.10.12

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고객관계관리에 대한 이해 고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.

마케팅관리론고객관계관리에 대한 이해고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각 ... 을 기술하시오.서론우리나라에서도 1990년대부터 고객관계관리 마케팅이 일어나기 시작했는데, 지금은 마케팅의 요추로 일어난 방식이다. 고객 DB 수집이 어렵지 않은 데다 라이프스타일 ... % 이상이 기존 고객에서 창출되는 점을 고려하면 지속 가능한 경영을 위한 CRM 마케팅 개발의 필요성을 느낀다.다음 본문은 고객 관계 관리의 정의, 특성, 프로세스를 간략하게 요약

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

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한양사이버 고객관계관리전략 강의내용 정리

1. CRM의 정의Customer Relationship Manage CRM = 고객관계관리전략즉, 의미로 고객과의 관계를 효율 및 효과적으로 관리하고자 하는 행위 혹은 활동이 ... 의 행동에 영향을 주기 위한 광범위한 접근- 칼슨 마케팅 그룹: 개별 임직원과 마케팅 종사자, 그리고 고객에게 조직에 대한 긍정적 선 호도를 형성함으로써, 고객보유율과 경영성과 모두 ... 를 향상시키는 경영전략- Newell: 고객에게 가치를 부여함으로써 수익성 높은 성장을 이끌 수 있는 고객 중심적 전 략- Kumar & Reinartz: 마케팅 데이터베이스의 분석

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 77페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.11 | 수정일 2021.10.12

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[제주대 족보]정보시스템 기초 족보

? 글로벌화경영관리의 패러다임 변화? 전략적제휴? 리엔지니어링? 고객중심경영기술적 요인? 기술의 급속한 발전? 새로운 기술의 등장기업의 핵심활동? 생산성의 향상, 품질의 향상? 경쟁우위 ... → 유연한 시장대응 : It/첨단 기술 등장과 소비자 유행변화로 수명주기 단축? 소비자 파워 증대 → 고객(관계)중심 마케팅 : 인터넷등장, 소비자 의식 제고, Prosumer 등장 ... ? 마케팅의 정의 : 수익성 있는 고객을 찾고 유지하고 키우는 과학과 예술 - 코틀러 -● 마케팅의 변화- Product Orientation : Efficient한 제품생산과 분배

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.31

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경영전략론

가 즉시 모방하기 어렵다.조직 내에서 브랜드 관리와 마케팅 전략을 지속적으로 향상시키고 있으며, 고객 경험을 중요시한다. 더불어 소비자 지향적인 기업 문화는 테슬라의 고객 중심 경영을. ... 한다. 현대자동차는 브랜드 관리와 마케팅 전략을 효과적으로 운영하여 브랜드 이미지를 유지한다.(3) 글로벌 생산 인프라로 현대자동차는 전 세계에 걸쳐 강력한 생산 인프라를 가지고 있 ... 꾸준한 마케팅과 투자를 통해 전 세계적으로 강력한 브랜드 인지도와 고객 충성도를 구축했다. 이러한 브랜드 인지도와 고객 충성도는 단기간에 모방하기 어려운 자산이다.물론, 현대자동차

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.26 | 수정일 2023.10.06

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(푸드마케팅) 농산물 브랜드의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오

텔링은 브랜드의 탄생 스토리나 오너의 창업 스토리 등을 적극적으로 소구하여 마케팅을 진행하는 것이다. 이 때 일관되게 스토리를 풀어나가는 것이 중요하다. 스토리텔링을 통해서는 고객 ... 교과목명: 푸드마케팅[과제명]1. 농산물 브랜드의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.1-1. ① 브랜드, ② 브랜드 이미지, ③ 브랜드 스토리텔링 ... 을 뜻하며, 방금 따온 복숭아 같은 이미지를 연상하게 합니다.2. 농산물 마케팅의 중요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.2-1. 마케팅 믹스(제품, 가격

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23

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푸드마케팅(농학)_농산물 브랜드, 브랜드이미지, 브랜드 스토리텔링

하고 성장하기 위한 필수적인 요소입니다. 경쟁 시장에서 브랜드는 제품과 서비스에 대한 가치를 제공하며, 고객들의 선택을 유도합니다.다섯째, 브랜드는 마케팅 및 광고 등을 통해 소비자 ... 적으로 관리하고 유지할 수 있습니다. 브랜드 이미지는 고객들의 경험과 인식에 따라 형성되지만, 기업이나 조직이 브랜드를 관리하고 유지함으로써 안정적으로 유지될 수 있습니다.넷째, 브랜드 ... 푸드마케팅(농학)1. 농산물 브랜드의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.1-1. (1) 브랜드, (2) 브랜드 이미지, (3) 브랜드 스토리텔링을 설명

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.05

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(IT와 경영정보시스템) 최근 대두되고 있는 생성 AI의 정의를 3줄 내지 4줄로 요약하고, 이 생성 AI가 문화산업에 미칠 영향

데이터베이스 관리도구 능력을 넘어선 대량의 정형이나 데이터베이스 형태가 아닌 비정형의 데이터 집합을 포함한 데이터 가치 추출 및 결과 분석기술이다. 이는 기술과 산업 뿐 아니라 마케팅 ... 을 실행하는 기업과 사회 전반에 걸쳐 막대한 영향을 미침으로 문명사적 대전환기를 맞고 있다. 여기서 마케팅은 고객 욕구를 파악해 매출을 증대하는 일련의 활동인데 고객 니즈의 파악 ... 자 행동의 EKB 모델엔겔-콜렛-블랙웰이 주장하여 EKB라고 불리는 소비자 행동모형은 소비자를 입력해 반응함에 따라 출력하는 하나의 시스템으로 파악해 고객의 의사결정에 대한 해명

방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

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경영통계학_여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 빅데이터를 활용한 기업경영 사례를 기술하세요.

도록 돕는다.2. 소매업 분야: 맞춤형 마케팅과 재고관리 최적화소매업의 핵심 과제는 고객이 선호하는 상품을 적시 적소에 배치하고, 마케팅 비용을 효율적으로 배분하는 일이다. 대형 유통 ... 있는 목표를 설정하면 빅데이터의 잠재력을 실현할 수 있다. 이는 기업이 소비자 성향 예측, 재고관리 최적화, 맞춤형 마케팅 전략 수립 등 여러 영역에서 정교한 의사결정을 내리 ... 기업은 매장 내 POS 시스템, 고객 멤버십, 온라인 주문 데이터를 통합적으로 관리하여 빅데이터 분석을 시도하고 있다. 이를 통해 특정 시간대나 이벤트 기간에 어떤 제품이 많이

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.01

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