"고객관리 마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객관리 마케팅" 검색결과 821-840 / 79,793건

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방송통신대학교, 통합마케팅커뮤니케이션, 미디어영상학과, 기말과제물 레포트 2학기

되며, 제대로 된 커뮤니케이션은 소비자의 니즈에 맞는 제품과 서비즈 제공으로 이어진다.4)타깃 마케팅 : MPR은 특정 타깃 고객층을 중심으로 하여, 더 나은 매출로 이어지게 된다 ... 2024 학년도 2학기 기말과제물(온라인 제출용)?교과목명:통합마케팅커뮤니케이션?학번:?성명:?연락처:1. IMC 6가지 도구1) 판매촉진: 소비자 판매자 중심 두가지로 나눠지 ... 다.공중의 이해도를 높이기위해 프로그램을 이행하는 기능적요소이다.3)대인판매 : 맨투맨 판매를 말하며, 소비자의 즉각반응을 알아볼 수 있으며, 방문판매등이 있다.4)직접마케팅 : 타겟

방송통신대 | 4페이지 | 3,900원 | 등록일 2025.05.14

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관광마케팅의 특징(특성)

된 이질성은 종업원과 고객 사이의 상호작용의 결과이며 그 때 발생할 수 있는 모든 가변성(變性)을 말한다.? 마케팅 시사점 : 관광서비스는 이렇게 이질성이란 특징이 있기 때문에 일관 ... 을 미칠 수 있다.? 마케팅 시사점 : 관광서비스는 대개 생산과 소비가 동시에 이루어지기 때문에 대량생산을 하기가 어렵다. 서비스의 품질과 고객 만족은 종업원의 행동과 종업원/고객 ... 관광마케팅의 특징(특성)목차관광마케팅의 특징(특성)1) 무형성2) 이질성3) 생산과 소비의 동시성4) 소멸성* 참고문헌관광마케팅의 특징(특성)재화와 관광서비스 간에 본질적인 차이

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.14

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반려동물동반 카페 창업 사업계획서

(3) 고객 타겟층 분석(4) 입지 선정 결론5. 매장 인테리어 및 시설 계획6. 마케팅 및 홍보 전략(1) 카페 컨셉 및 이미지(2) 온라인 마케팅 전략(3) 오프라인 마케팅 전략 ... 으사진 대회 등)를 통해 고객들의 관심을 끌고, 이를 통해 바이럴 마케팅 효과를 극대화할 수 있을 것이다.- 블로그 및 홈페이지 운영블로그는 카페의 다양한 서비스와 이벤트, 반려 ... )를 통해 구글 검색 시 상위에 노출되도록 콘텐츠를 꾸준히 관리하며, 고객들이 필요로 하는 정보를 제공하는 블로그 운영을 통해 신뢰를 구축할 것이다.- 유튜브 콘텐츠 제작유튜브 채널

리포트 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.02.04 | 수정일 2025.03.09

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제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.

다.②전략: 이 단계에서 전략은 적극적인 마케팅과 프로모션, 서비스 품질관리, 고객 피드백을 반영한 개선이 필요하다.3) 성장기 (Growth)이 단계는 서비스가 시장에서 점차 인기 ... 에서 변화하는 소비자 요구와 경쟁 환경을 분석해서 생산과 마케팅 전략을 조정해야 하며, 제품의 생명 주기를 효과적으로 관리하는 것이 기업의 지속 가능한 성장에 필수적이다.2. 서비스 ... 로, 고객의 관심을 끌고 수용도를 높이는 것이 핵심 과제이다.①특징: 이 단계에서 특징은 초기 서비스 인지도 부족, 높은 마케팅 및 운영 비용, 고객 반응을 예측하기 어려움 등이

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.07

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마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오

관리를 하게 됐고 고객 만족을 통한 이윤추구가 마케팅 활동의 중심이 된 것이다.5) 사회적 마케팅 개념마케팅 활동의 중심을 소비자뿐만 아니라 환경, 공익, 사회적 제도 등도 고려 ... 을 수립하고 수행하는 과정을 마케팅이라고 부른다. 기업은 이윤을 추구하기 위하여 고객이 원하는 것이 무엇이고 그것에 해당하는 욕구를 추구하거나 강조하는 행위라고 볼 수 있다. 이 ... 에 본론에서는 마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 마케팅 개념의 발전단계1) 생산 개념생산 개념은 가격만 적합하면 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.27

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

사회는 세계화, 국제화, 정보의 발달로 인해 마케팅에서 고객관계관리도 다양한 전략이 요구되고 있다.과거 마케팅의 경우 상품이나 서비스를 중심으로 기업의 마케팅이 진행되었으나, 최근 ... ) 고객관계관리의 개념과거 마케팅의 핵심은 기업이 상품을 만들고 고객의 분석 없이 상품에 대한 필요성과 장점을 홍보하고 이미지화하는 마케팅이 주류였다.하지만 최근 고객 중심 시장 ... 관리를 통하여 고객만족도와 충성도를 제고시키는 것을 목적으로 한다. 따라서 고객의 만족도와 충성도를 높이기 위해서는 조직 내 실무자 중심의 마케팅이 아닌, 고객의 경영과 철학, 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.29

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사회 마케팅에 대한 개념을 설명하고 사회 마케팅의 필수 요소 4가지에 대하여 적어보세요

) 마케팅의 개념2) 마케팅 개념의 핵심요소(1) 고객(2) 교환(3) 시장(4) 환경* 참고문헌사회 마케팅에 대한 개념을 설명하고 사회 마케팅의 필수 요소 4가지에 대하여 적어보 ... 세요1) 마케팅의 개념마케팅은 일반적으로 경영 ? 관리적 관점에서 제품을 판매하는 기술이라고 정의되고 있으며, 특히 제품생산이 종료된 시점부터 시작하는 활동으로 생각하기 쉽 ... 들에 의하면 마케팅이란 다양한 환경 내에서 고객과의 교환관계를 만족시키기 위해 상품, 서비스 그리고 아이디어에 대해 생산하고 분배하고 촉진시키고 가격을 책정하는 과정을 의미한다고 하

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.13

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[A+ 리포트] 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유와 기업들의 사례를 기술하시오.

를 높이고, 매출을 증가시키고, 경쟁 우위를 확보할 수 있다. CRM은 기업의 마케팅, 판매, 고객 서비스, 관리 등 다양한 영역에서 활용될 수 있으며, 이를 위해 고객 데이터 ... 할 수 있다. 셋째로, 고객 정보를 체계적으로 수집하고 분석하여 효율적인 고객 관리와 마케팅 전략 수립에 활용할 수 있다. 마지막으로, CRM은 기업의 공급망 효율화와 경쟁 우위 확보 ... 경영학개론 과제점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS:Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.16

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를

. 참고문헌Ⅰ. 서론고객관계관리는 고객과 관련 있는 기업의 내외부 자료를 분석 및 통합해 고객의 특성에 기반한 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 과정을 의미한다. 과거 대중 ... 마케팅, 세분화 마케팅, 틈새 마케팅과 확실하게 구분되는 방법으로 데이터베이스 마케팅에서 진화한 요소들을 기반으로 등장했다. 이에 본론에서는 고객관계관리의 등장 배경, 목적, 사례 ... [경영학개론]주제: 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.03 | 수정일 2023.02.06

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마케팅 관리에 있어 인력분할이란

어 이루어지는 마케팅 활동을 포함합니다.국제 마케팅 관리를 위해서는 마케팅 관리자가 해당 국가에 특화된 문화적 뉘앙스와 인구 통계를 포함하여 제품이 마케팅되는 모든 국가의 고객 기반 ... 에는 해당 국가에서 직원을 고용하거나 타사 마케팅 에이전시를 통해 고객에게 더 잘 다가갈 수 있습니다.대기업에서 마케팅 관리 역할은 광범위할 수 있으며 큰 팀을 포함할 수 있 ... 를 높일 수 있는 방법을 계획합니다.콘텐츠 마케팅 관리자: 컨텐츠 마케팅 관리자는 잠재 고객에게 회사의 제품 또는 서비스를 강조하는 효과적이고 가치 있으며 일관된 컨텐츠를 만드는 데

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.26

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국제경영 ) 국제마케팅 커뮤니케이션의 영향요인을 기술

하는 것이다. 이는 약간의 마케팅 관리와 독특한 잠재고객의 관심을 갖추고 있어 국제마케팅은 국내 비즈니스 운영과 다르지 않다. 또한 국제마케팅 커뮤니케이션에서의 언어와 커뮤니케이션 ... ) 국제마케팅 커뮤니케이션 의의국제마케팅의 핵심은 브랜드가 도달하는 데 관심이 있는 잠재적 국제 잠재고객을 파악하고 국제마케팅의 가치를 이해하며 글로벌 마케팅 및 광고에 지속적으로 투자 ... 과 브랜드 또는 메시지에 대해 생각하고 느끼는 방식에 영향을 줄 수가 있다.국제마케팅 커뮤니케이션에서의 관계를 만들고 유지하는 데 있어서의 언어의 역할은 마케팅담당자가 고객과 파트너

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.14

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CSCustomer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를

한 CRM은 지속적인 관계를 얻기 위한 고객관리로 자사 제품과 서비스를 습관적으로 구매하게 만드는 마케팅 행위와 고객의 개별적 특성에 따른 관리를 통해 일대일 마케팅 및 서비스를 하 ... 는 행위, 또한 데이터베이스를 통해 고객 정보를 전사적 차원에서 관리하는 것을 뜻한다.2) 조직의 수익성 증대CRM의 효과는 고객 관계 강화를 통해 수익성을 증대하고 목표 마케팅 ... 과목명 : 경영학개론주제 : 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS:Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.24

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푸드마케팅 식품영양 ) 자신의 식품 구매 경험을 회상하여, 해당 식품을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용

와 선호를 가지고 있다. 이 과정은 고객의 욕구, 필요, 선호, 구매 행동과 같은 다양한 특성을 기준으로 이루어진다. 기업은 이를 통해 각 고객 유형에 최적화된 마케팅 전략을 개발 ... 푸드마케팅 식품영양1. 자신의 식품 구매 경험을 회상하여, 해당 식품을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 간략히 설명하시오 ... . ① 브랜드, ② 브랜드 이미지, ③ 브랜드 스토리텔링을 설명하시오.(9점)2-2. 본인을 식품기업의 창업주 또는 마케팅 담당자라고 가정하여, 판매할 ① 식품 종류, ② 브랜드(이름

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.01

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경기대학교 경영학과 졸업대체 레포트

[생산운영관리]1. 생산운영관리2. 수요관리3. 정성적 예측기법과 정량적 예측기법4. 재고관리5. 적시생산시스템(JIT)6. 총괄생산계획[마케팅원론]1. 마케팅의 의의고객의 사고 ... 와 욕구를 먼저 생각하여 고객을 대상으로 수익을 올리기 위해 모든 통합적 활동을 말한다. 마케팅은 고객지향적 관점에서 시작하기 때문에 판매와는 전혀 다른 개념이다.2. 마케팅 관리 철학 ... 졸업레포트< 목차 >[마케팅원론]1. 마케팅의 의의2. 마케팅 관리 철학의 변화3. 마케팅 환경4. SWOT 분석5. STP6. 소비자 행동[재무관리]1. 재무관리란 무엇인가?2

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.09.08

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기업은 적절한 시장세분화 변수를 활용하여 특정 제품의 타켓시장을 선정하고 제품포지셔닝을 수행한다

한 상품이 고객에게 소구할 메시지를 발굴해야 한다. 제품 포지셔닝은 상품 관리자와 마케팅 관리자가 협업해 진행할 수 있다. 고객의 가치를 정의하고 관리자는 전략을 수립하고 실행할 수 ... 제안을 정의 내리는 것이다. 가치 제안은 상표 진언이라고도 불린다. 가치 제안을 정의 내리기 위해서는 목표 고객, 고객 가치, 상품 속성을 명확히 해야 한다. 상품관리자는 이 ... 를 활용해 서술문을 작성한 뒤 관리자와 함께 가치 제안을 실시할 수 있다. 세 가지는 상호 연계되어 있어서 이중 하나가 변경된다면 나머지도 변경될 수밖에 없다. 고객 가치를 변경

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25

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재무제표 분석법 ) 책을 읽고 활용할 수 있는 글쓰기 - 재무제표 분석법 (숫자의 진짜 의미를 읽어내는) 책을 읽고 본인업무에 활용할수 있는

효율화 4. 재무제표 분석을 통한 투자 의사 결정 5. 장기적인 재정 계획 수립과 성과 평가 6. 재무제표 분석을 통한 마케팅 전략 수립 7. 고객 충성도 프로그램의 효과 분석 ... 다. 운동과 체육 활동을 중심으로 하는 전통적인 접근에서 벗어나, 오늘날의 체육 산업은 회원 관리를 위한 기술 도입, 다양한 신규 프로그램 개발, 마케팅 전략 수립 등 재무 관리와 경영 ... 개선하고, 체육 산업에서 더욱 경쟁력 있는 위치를 유지하는 데 도움이 된다. 6. 재무제표 분석을 통한 마케팅 전략 수립 체육 관련 사업에서 마케팅은 신규 고객 유치와 기존 고객

리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30

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사이에듀 경영정보시스템 과제

에 맞춰 마케팅의 활동을 지원, 계획, 평가하는 과정이다. 고객 관계를 관리하기 위해서 어떠한 시스템이 있고 어떻게 관리하는지 알아볼 계획이다. 차별화된 서비스를 해야 하므로 요즘 ... 기업에게 고객관계관리는 필수인 것 같다. 마케팅에서 가장 중요한 것은 소통이다. 소통을 하기 위해서는 CRM이 필요하다. 고객의 패턴이나 사고방식을 저장하고 잘 활용할 수 있는 것 ... 이 고객관계관리이다. 오늘날에는 CRM 마케팅이라는 단어가 나올 정도로 정말 중요하다. 요즘같이 SNS가 활발한 데이터 시대에서 CRM 마케팅을 빼먹을 수 없다. 그럼 본론

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.12 | 수정일 2023.11.27

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글로벌 마케팅의 계획과 전략수립

글로벌 마케팅의 계획과 전략수립목차글로벌 마케팅의 계획과 전략수립1. 상품 전략2. 가격 전략3. 유통 전략4. 촉진 전략5. 패키지 전략6. 서비스 프로세스 관리 전략7 ... . 서비스 종업원 관리 전략8. 서비스 물리적 증거 전략* 참고문헌글로벌 마케팅의 계획과 전략수립소비자의 욕구가 다양해지고 경쟁 환경이 시시각각 변하면서 기업은 적절히 시장환경 변화 ... (Product) 전략진출하는 국가 소비자의 욕구와 상품 수명주기를 고려하여 상품 전략을 수립해야 한다.마케팅 믹스 전략의 가장 기본이 되는 선결요건으로 좁은 의미에서는 고객

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.12.16

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[A+]빅데이터

을 수 있는 효익은 다양하며, 마케팅 최적화, 고객 서비스 개선, 신제품 개발, 운영 효율성 향상 등 여러 분야에서 구체적인 사례를 통해 확인할 수 있습니다. 다음은 이와 관련된 구체 ... 적인 사례들입니다. (1) 고객 맞춤형 마케팅 사례: 아마존 (Amazon) 아마존은 고객의 구매 이력, 검색 기록, 리뷰 읽기 패턴 등을 분석하여 개인화된 추천을 제공 ... 의 데이터를 수집, 저장, 분석, 관리, 공유하는 것과 관련된 기술 및 방법론을 의미합니다. 이 데이터는 다양한 소스에서 생성되며, 그 규모와 복잡성으로 인해 전통적인 데이터 처리

방송통신대 | 3페이지 | 19,900원 | 등록일 2024.05.15 | 수정일 2024.05.16

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[BUSS205] 마케팅원론-필기(A)

2020.03.25. 마케팅원론[1. 마케팅과 마케팅관리](복습)>기업의 의무1. 경제활동의 주체 : 좋은 비용, 값싼 비용으로 고객에게 상품 제공2. 사회윤리적인 주체3. 자선 ... 을 유지하고자 하는 것. switching barrier.고객 생애가치에서 유지율을 어떻게 높일 수 있을까!?와 관련된 내용들을 배웠다.12마케팅이 기업 경영의 한 기능을 맡음.과거)적 ... orientation 이라 부른다. 관점이 다른거임. 기업을 기능에 초점을 둔 마케팅 관리 기업이 전체적으로 잘 운영되기 위해 기반이 될 수 있는 철학과 밀접한 관련이 있

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.03

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