"고객관리 마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객관리 마케팅" 검색결과 1,021-1,040 / 79,795건

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경영학 평생교육원 토론과제 7과목

에 대한 자세한 정보를 추적할 수 있어 맞춤형 서비스를 제공할 수 있기 때문이다. 또한 마케팅 및 고객 관계 관리도 유용하다. DBMS는 고객에 대한 선호도, 구매 이력 등을 추적 ... 를 구축하는 것은 A씨의 헤어숍 운영을 더욱 효율적으로 만들어주고, 고객 서비스 향상과 경영의 향상에 도움이 될 것이다. 마케팅관리론 노이즈 마케팅이란 어떤 상품을 구설수에 휘말리게 함 ... 을 운영하고 있습니다. 고객에 대한 정보관리를 위한 DBMS를 구축해야 될 필요성에 대해 토론해봅시다. 데이터베이스 관리만 해도 a씨의 조그만한 헤어숍 운영에 많은 혜택을 가져다

리포트 | 3페이지 | 4,000원 (5%↓) 3800원 | 등록일 2024.05.07

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아모레퍼시픽

(디지털 마케팅, 인플루언서 마케팅)(3) 고객관계관리(CRM) 및 멤버십 프로그램1) CRM 시스템2) 멤버십 프로그램6. 아모레퍼시픽 SWOT 분석(1) 강점(Strengths ... 시장확장 전략(4) 지속가능경영 및 ESG 경영전략(5) 인적자원관리 전략5. 아모레퍼시픽의 마케팅 전략(1) 브랜드 포지셔닝 전략(2) 마케팅믹스 4P 전략1) 제품 전략 ... 를 수집하고 분석하여, 이를 개인화된 마케팅 및 고객 맞춤형 혜택으로 전환하는 전략을 채택하고 있다. 이러한 시스템을 통해 아모레퍼시픽은 고객의 재구매율을 높이고, 고객의 브랜드 충

리포트 | 25페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.02.07

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시

과 사람이 만나는 면대면 판매의 경우 마케팅 관리자나 세일즈맨이 고객의 표정이나 제스처 등을 통하여 고객을 판단할 수 있다. 하지만, 텔레마케팅의 경우 전화를 통해서 마케팅이 이루어지 ... .서론 최근에는 텔레마케팅을 통하여 홍보를 하는 활동이 적어졌지만 2000년대 초반만 하더라도 텔레마케팅은 효과적인 마케팅 방법 중 하나였다. 텔레마케팅은 전문 텔레마케터가 고객 ... 적으로 텔레마케팅은 계획된 전화통화를 하여 표적고객으로부터 이익을 얻고자 한다. 텔레마케팅은 전화라는 매체를 이용하여 의사소통을 하기 때문에 다른 마케팅과는 다른 특징을 가진다. 사람

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.27

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온라인 창업시장에서 신규 창업 기업들이 신규 고객 확보 전략 방법

한 기업과는 다르게 소비자들을 직접 만나는 것이 아니기 때문에 신규고객을 유치하기가 더 힘들다. 따라서 이들에게 맞는 마케팅 전략이 필요하다. 신규고객을 만들기 위해서는 기존의 기업 ... 이 있다. 최근에는 데이터베이스를 활용해서 타겟층을 정하고 이들에게 맞는 마케팅을 하여 신규고객을 유치하는 방법도 많이 활용되고 있다. 구체적으로 온라인 창업 기업이 어떻게 해야 ... 신규고객을 유치할 수 있는지 전략에 대해 본론을 통해 설명을 해보겠다.Ⅱ.본론1.SNS 바이럴 마케팅 이용1)동영상 광고를 이용한 마케팅온라인 창업은 오프라인 신규 매장이 없기 때문

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01

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(홍보론 4학년) 마케팅 PR(MPR)의 기능 이해하기 현대 사회에서 마케팅 PR의 필요성을 설명하고 마케팅 PR의 기능을 자세히 설명하시오

이르러 광고보다 PR이 주목 받게 되었는데, 그 이유는 비용 면에서 효율적이고 고객들이 태도를 바꾸는데 더 효과적이기 때문이다. 이러한 인식과 함께 MPR 전문가들이 마케팅 ... 적인열(2003)은 마케팅 PR은 어떤 기업이 현재 고객 및 잠재고객에게 자사의 상품 및 서비스와의 호의적인 관계 설정을 유도하기 위하여 공익적인 연계를 시도하는 동시에 모든 문제 ... 과 같은 공중(公衆) 사이의 상호관계를 증진시키는 기능을 발휘하기 때문에 기업의 마케팅 전략 및 그 결과에 직取간접으로 영향을 미친다. 특히 지금과 같이 고객이 분화된 소비자주의 시대

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 12페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.10.17

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시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에

기능 외부에 존재해 표적 고객의 성공적 교환과 거래관리를 개발 및 유지하기 위한 마케팅 관리능력에 영향을 주는 요소들이라 할 수 있다. 브랜드를 분석할 때 외적 환경요인과 내 ... 화하기 위해서는 제품의 마케팅, 디자인, 자금 및 판매기능과의 밀접한 관계가 중요하다. 특히 제품의 기획단계에 있어 마케팅 부문은 시장조사를 통해 고객의 취향과 요구사항을 규명해 제품 ... 폰의 등장은 많은 사람들이 인터넷을 사용하게 되어 이 때문에 SNS 발달이 이뤄져 SNS 마케터를 따로 두는 기업 또한 흔해졌다.3) 환경적 요인마케팅 환경은 기업의 마케팅 관리

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.20

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CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오

솔루션이 부재하다면 기업은 운영 프로세스를 최적화할 수 없으며, 이에 따라 잔연스럽게 고객관계관리를 시행한다거나 잠재 고객들을 발굴하여 이들을 대상으로 한 적절한 마케팅 프로모션 ... 를 바탕으로 수익을 안정적으로 창출할 수 있어야 한다. 이렇게 경쟁이 치열한 환경에서 기업들이 고객관계관리 방식을 강화하기 위해서 사용하는 방식으로는 CRM이 있다. 이와 관련 ... CRM(Customer Relationship Management)은 고객접점에서 마케팅 커뮤니케이션 과정상 생성되는 각종 데이터를 컴퓨터 시스템과 연동하여 데이터베이스를 구축

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.28

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(통합적마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를

의 목적 달성을 위해 직접적으로 관련된 공중을 관리하는 커뮤니케이션이다.6) 대인판매고객과 접촉할 필요성이 있을 때 취하는 마케팅 방식으로 판매사원은 기업의 메시지를 각 구매자의 니즈 ... 브랜드와 광고주들의 투자 증가로 이어진다.2) 직접 마케팅직접 마케팅은 잠재적 고객이나 기존의 고객정보를 확보해 고객에게 직접 일대일 수행하는 마케팅으로써 정밀하게 표적된 각 고객 ... 하고 고객관계를 구축할 수 있어 현대사회의 마케팅 활동에 적합하다. 마지막으로 텔레 마케팅의 형태는 다이렉트 마케팅 중 가장 큰 비중을 차지하는 것으로 소비자를 직접 겨냥해 판매

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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마케팅관리론 ) STP전략의 시례를 조사하고 그 과정을 설명하시오. 국내외 기업의 STP전략의 사례를 미디어(신문, 방송 등), 블로그, 문헌(대학교재, 논문, 전문저널) 등을 조사하여 제출하시기 바랍니

마케팅관리론STP전략의 시례를 조사하고 그 과정을 설명하시오. 국내외 기업의 STP전략의 사례를 미디어(신문, 방송 등), 블로그, 문헌(대학교재, 논문, 전문저널) 등을 조사 ... 하여 제출하시기 바랍니다.마케팅관리론STP전략의 시례를 조사하고 그 과정을 설명하시오. 국내외 기업의 STP전략의 사례를 미디어(신문, 방송 등), 블로그, 문헌(대학교재, 논문 ... 에서 이제는 마케팅까지 더해진 것이다. 기업은 자사의 제품의 판매를 올리기 위해 고객들에게 자신들의 제품을 적절하게 홍보하는 방법이 필요해 졌다. 어떻게 마케팅 전략을 세우

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.29

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판매와 마케팅은 동일한가. 또는 어떻게 다른가에 대해 토론하시오.

마케팅관리론 토론판매와 마케팅은 동일한가? 또는 어떻게 다른가에 대해 토론하시오.둘 다 제품이나 서비스 등을 홍보하고 판매하는 데 중요한 역할을 하고 서로 관련이 있는 개념이 ... 지만, 동일하다고 할 수는 없다. 마케팅은 구매할 가능성을 높이는 모든 활동을 의미하고 판매는 구매행동을 결정하게 하는 모든 활동이라고 할 수 있다. 마케팅은 잠재 고객들로 하여금 ... 는 것이다.판매와 마케팅은 기업이 제품이나 서비스를 고객에게 전달하고 이익을 창출하는 과정에서 중요한 역할을 합니다. 그러나 이 둘은 목표, 접근 방식 및 활동에서 차이가 있

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.12 | 수정일 2024.07.03

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마케팅의 종류와 사례(마케팅관리자의 과업에 따른)

이 곧 마케팅이라고 보는 시각도 있다. 21세기 이전까지 마케팅은 수요를 관리하는 사회과학으로의 개념에 한정되어 왔으나, 20세기 중반 이후부터는 공급이 수요를 상회하게 되면서 고객 ... 과목: 마케팅원론주제: 마케팅의 종류와 사례(마케팅관리자의 과업에 따른)목차I. 서론II. 본론1. 마케팅의 종류2. 마케팅 사례III. 결론IV. 출처I. 서론마케팅은 오늘날 ... 는 것 역시 마케팅의 일환으로 여겨지고 있다.이러한 마케팅의 종류는 수요에 따라서 여러 가지로 분류될 수 있다. 먼저 공급이 수요를 초과하는 상태에서는 수요관리의 측면에 더 집중

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29

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국제경영학4공통 현대 기아자동차그룹이 글로벌 자동차 판매대수 3위를 달성한 것의 배경과 원동력에 대해 설명하시오00

로 하자고급 친환경 차량까지 제공함으로써, 가격대와 성능에 따라 선택할 수 있는 옵션을 제공한다. 다양한 제품 라인업을 갖춘 현대 기아자동차그룹은 고객들에게 그들의 욕구와 요구를 충족 ... 시킬 수 있는 맞춤화된 제품을 제공할 수 있다. 이는 고객들이 자신에게 가장 적합한 차량을 선택할 수 있게 해주며, 브랜드 충성도를 높일 수 있다. 다양한 제품 라인업을 가지고 있 ... 할 수 있다.다양한 제품 라인업은 브랜드의 이미지를 강화하는 데 도움이 된다. 고객들은 현대 기아자동차그룹을 다양한 차종을 보유한 브랜드로 인식하게 되며, 이는 브랜드의 다양성과 혁신

방송통신대 | 7페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.03.23

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푸드마케팅 식품영양(기말) ) 1. 자신의 식품 구매 경험을 회상하여, 해당 식품을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인

설명하시오.(15점)3-2. 본인이 2번 문제에서 선택한 식품을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성 ... .3-1. 시장세분화, 표적화, 포지셔닝에 대해 설명하시오.(15점)3-2. 본인이 2번 문제에서 선택한 식품을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정 ... 푸드마케팅 식품영양(기말)1. 자신의 식품 구매 경험을 회상하여, 해당 식품을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 간략히

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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제주대학교 창업의이해 족보 - 2025.06 (중간+기말)

다. 이 때 평준화 전략과 차별화 전략을 실시하는 기준은 무엇일까? (고객의 최소 기대수준)[3주차] 창업과 벤처특정 지역에서 다른 회사의 제품 또는 서비스를 마케팅할 수 있는 라이선스 ... 이 상호 연결된 공동체속에 존재함2. 기업의 성공은 유형 재화의 생산과 관리에 따라 결정함3. 미래 기업의 특징은 진정한 의미에서 세계기업임4. 기업이 지구상의 인적, 물적 자원 ... 수 있는 마케팅을 하도록 노력해야 한다. 이때, 넓은 표적시장에서 행해지는 마케팅은 무엇일까? (대량 마케팅)*-후발주자인 경우 본인의 위치를 파악하고시장표적화 전략(넓은 표적

시험자료 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.08 | 수정일 2025.06.23

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매경테스트 경영 파트 최종요약본(핵심정리)

, 소유와 경영이 분리(전문 경영, 자본 조달 유리) 관리 비용 증대, 유연한 대응 어려움, 직원의 근로 의욕 감퇴(분업화, 작업단순화)② 중소기업 효율적 경영, 탄력적인 대응 ... 별로 업무를 단위화하고 기능을 위임. 정부 조직이 주로 이러한 형태.프로세스별 부문화 : 업무가 진행되는 과정에 따라 부서를 구성, (제품 생산과정, 고객 대응 과정)고객별 부문 ... 화 : 특정 시장과 고객별 세분화로 업무를 집단화 하는 것.(3) 명령의 체계책임과 권한 : 조직 내 부하 직원에게 특정 행동을 요구하고 이를 따르게 하는 합법적인 권리.명령 일원화

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 41페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.07

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[상위 10퍼] 인천대학교 경영학과 경영학부 졸업 시험 기출문제 답안 족보 - 마케팅

(80/20법칙), 수렵형+경작형경영 포함에 대하여 서술하시오코틀러가 마케팅 컨셉트에 대해 설명한 바에 따르면, 고객과의 거래에서 나오는 이익이 한 번이 아닌 여러 번이 발생하게 되 ... 은 세분화를 하지 않고 마케팅을 진행하는 기업에 비해 경쟁우위를 가져갈 수 있습니다.다음으로 타게팅은 세분화된 시장 중에서 가장 효율이 높고 적합하다고 판단되는 고객그룹에 집중하기 ... 졸업시험 기출문제 정리- 마케팅 -*파란색으로 표시된 문항은 과거 출제문항1. 코틀러의 정의에 따른 마케팅 컨셉트(The Marketing Concept); 생애가치, 파레토

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 8페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.12.18 | 수정일 2021.12.21

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이케아(IKEA) 인공지능 전환(AX) 보고서

실행 개요 기업 운영 공급사슬 마케팅 영업 고객 서비스 인사 관리 AI 드론 도입 개인화 추천 시스템 도입 AI 챗봇 도입 74. AI 전환 실행 과정 기업 운영 및 공급 사슬 ... 들의 행동과 선호도 변화 52. AI 전환 이전의 문제 상황 고객 서비스 및 인사관리  팬데믹 전환기 (2021 년 초 ) 온라인 수요 증가 공급망 문제로 고객 센터 문의량 두배 증가 ...  근로자는 더 가치 있는 업무에 집중할 수 있고 즉각적인 재고 의사결정으로 재고 관리 전반적인 비효율성 감소 84. AI 전환 실행 과정 마케팅 및 영업 해결 과정 1. 기존 제품

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.06.28

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CRM관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유치전략을 기술하고 기업의 성공, 실패 사례를 들어 설명

마케팅원론주제: CRM관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유치전략을 기술하고 기업의 성공, 실패 사례를 들어 설명하시오.목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1) 신규고객 유치전략 설명2 ... ) 기존고객 유지전략 설명3) 기업 CRM 성공ㆍ실패 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론기업에서 경영활동을 할 때 중요하게 생각해야 할 부분 중 하나는 고객과의 관계 관리라고 말 ... 관계 형성이 될 수 있는 것이므로 매우 유의해야 할 것이다.이러한 고객 관리는 새로운 고객을 유치하거나 기존고객을 유지하는 것에 매우 크게 작용하는 요소이다. 만약, 새로운 고객

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.31

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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요

. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론마케팅은 고객에게 가치를 창조하고 의사소통을 통하여 전달하고 이해관계자들에게 이익을 주는 방향으로 고객과의 관계를 관리하는 과정이다. 또한 ... 하는 개념, 철학 또는 마케팅 노력을 통합마케팅이라 정의하고 있다. 즉, 모든 마케팅활동이 일관된 이미지를 전달하기 위해 포괄적으로 통합되고, 단편적인 시각에서 벗어나 유통, 관리 ... 적으로 정리해서 발표한 노스웨스턴 학파는 최근에 더욱 더 강력한 소비자 위주의 관점에서 개념 정의를 내리고 있다. 통합 마케팅 커뮤니케이션은 마케터와 고객과의 쌍방향 커뮤니케이션

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.03

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나의 고객은

ㅁ 나의 고객팀원명구분나의 고객고객에게 제공할 가치활동계획비고내부고객CRM팀원일을 통한 성장 기회 제공"1. 팀원 성장욕구 발굴- 팀원별 업무경력 계획 및 자기계발 계획 확인 ... (2월내 면담 완료)2. 성장에 필요한 지식, 스킬 축적을 위한 방법 점검 및 지원안 수립(3월)3. (필요시) 경력관리에 맞는 업무 재분장"유관부서업무 인사이트를 선행 제공하여 유관 ... 될 자료는 정형, 비정형 형식으로 iCRM에 구축하여 활용 제안4. BAS, POS, iCRM 등 프로그램 개발시 사용자 입장에서 최적화될 수 있게 아이디어 제공"외부고객최종 고객

노하우 | 1페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.01.27

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