"고객관리 마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객관리 마케팅" 검색결과 921-940 / 79,795건

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교촌치킨 성공비결 - 브랜드이미지

. 고객 만족을 최우선으로 한 마케팅 전략 교촌치킨은 고객과의 소통을 중요시하며, 고객 중심의 마케팅 전략을 실행해 왔습니다. 소비자 피드백을 반영한 새로운 메뉴 개발, 소비자 ... 의 건강을 고려한 메뉴 구성, 지속적인 프로모션 등을 통해 고객 만족도를 높였습니다. 또한, SNS를 활용한 디지털 마케팅을 통해 젊은 세대와의 소통을 강화하고, 브랜드에 대한 친밀도 ... 교촌치킨의 성공 요인 중 하나인 는 치킨 업계에서 차별화된 위치를 확보하는 데 큰 기여를 했습니다. 교촌치킨은 ‘프리미엄 치킨’이라는 브랜드 이미지를 꾸준히 유지하며 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.22 | 수정일 2024.10.02

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[물적유통전략] 물적 유통의 목적 및 중요성, 물적유통과 경쟁전략

한 서비스의 개념차원이 아닌 비용을 줄일 수 있고 고객 만족도를 증대시킬 수 있는 마케팅 개념에 있어서 중요한 요소이다. 또한 이는 적절한 시간과 적당한 장소에서 소비자가 원 ... 로 물적 유통 비용을 줄이기 위한 결정이 이행되면 고객 서비스는 감소가 예상되는데, 이러한 의사결정의 해답은 마케팅 개념에서 찾을 수 있다. 마케팅 담당자는 고객이 어떤 유형 ... 마다 유통비용균형을 결정해야 하는 상황에 직면하게 된다.[그림] 고객서비스와 관련된 비용결국, 유통 관리자는 자신들이 제공하고자 하는 고객 서비스 수준을 결정해야 하며, 일단 이러

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.21

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통합마케팅커뮤니케이션

IMC를 통해 마케팅 예산을 효율적으로 관리할 수 있다. 각각의 마케팅 및 커뮤니케이션 활동이 중복되거나 낭비되지 않도록 조절하고 최적화한다.4) 소비자 중심 접근IMC는 소비자 ... (Corporate Advertising)는 모두 기업이 목표 고객에게 메시지를 전달하는 마케팅 커뮤니케이션 수단이다. 세 가지의 기능은 다음과 같다.2) PR의 기능PR은 기업이나 단체 ... 20 학년도 학기 기말시험(온라인과제물)※ A4용지 편집 사용?교과목명:통합마케팅커뮤니케이션?학번:?성명:?연락처:통합마케팅커뮤니케이션미디어영상2목차평가유형 과제물[과제명

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.11.10

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사회복지조직 마케팅의 과정

.마케팅환경이란사회복지조직이 서비스를 계획하고 제공하는 등의 관리활동에 영향을 미칠 수 있는 모든 환경을 말한다. 여기에는 직접적으로 영향을 미치는 정부, 사회복지시설, 고객 ... 성이 있다고 판단되면, 그 다음으로 해야 할 일은 시장세분화를 통한 표적시장의 선정이다.특히, 고객을 세분화하고 표적고객을 선택한다는 것은 마케팅활동의 필수과정에 해당된다. 일반 ... 시장을 선정한다는 것은 사회복지조직의 서비스를 필요로 하거나 관심을 가지는 고객들이 구체적으로 누구인가를 찾아내는 것을 의미하는 것이다.3) 마케팅믹스의 개발서비스 등의 시장

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.30

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

하고, 그것을 기반으로 경쟁기업과의 차별화를 실현하는 경영정보시스템이자 마케팅 전략이다. 관점에 따라서는 고객관계관리(CRM)를 더 넓게 정의하여 고객지향적인 경영활동을 실현하기 ... 위해 조직의 문화, 기술, 생산 및 유통 과정, 마케팅 전략 등을 전환하는 과정 전체를 고객관계관리(CRM)로 정의하기도 한다.2) 고객관계관리(CRM) 활용의 이점고객관계관리 ... 를 사용했을 때, 조직이 얻을 수 있는 주요한 이점을 정리하면 다음과 같다.(1) 신규고객 유입 효과 발생고객관계관리는 기존 고객에게 긍정적 경험을 제공하는 마케팅 전략이고, 이것

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.19

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빅데이터의 개념과 특징에 대해 설명하고 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을 구체적인 사례를 통해 설명하시오.

만족도를 높이고, 매출을 약 10% 증가시켰다. 위와 같은 맥락에서 빅데이터는 고객 맞춤형 마케팅, 운영 효율성 향상, 시장 트렌드 예측, 리스크관리, 제품 혁신 등 다양한 영역 ... 를 활용한 분석은 기업의 의사결정과 전략 수립에 혁신적인 가치를 제공한다. 빅데이터의 활용은 고객 맞춤형 마케팅, 운영 효율성 향상, 시장 트렌드 예측, 리스크관리, 제품 및 ... 과 특징 1) 빅데이터의 개념 2) 빅데이터의 특징 2. 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익과 사례 1) 고객 맞춤형 마케팅 및 개인화와 그 사례 2) 운영 효율성 향상

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.23

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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오

마케팅의 초점을 두고 있었던 것이 사실이다.그러나 이러한 단순한 마케팅 활동에 의해서는 일시적으로 고객에 대하여 자사제품에 대한 관심을 갖게 할 수 있을지는 모르나 장기적으로 고객 ... 되어져야 한다.과거와 달리 현재는 기업의 마케팅 중심이 고객의 가치창출에 초점이 맞추어져 있기에 기업으로서는 고객이 곧 생산이자 판매이기 때문이다. 고객에 대한 개념을 단순하게 자사 ... 을 거두기 위해서는 지금까지 고객에 대한 고정관념을 버리고 고객에 의해 존재하고 고객에 의해 성장과 발전이 이루어 질 수 있다는 인식의 형성이 무엇보다 중요하다.따라서 기업의 마케팅

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.19

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학습한 내용 중에 실제 영업 현장에서 적용되기 어렵다고 느낀 주제를 골라 사례와 이유, 한계점 등을 자유롭게 서술하시오 (인적판매와 영업관리)

이 확대될수록 판매실적이 증가하는 것으로 알려져 있다.현재 기업들은 영업과 마케팅을 통합하고 협력하는 데 주력하고 있다. 기업의 궁극적인 목표가 고객 가치 창출인 상황에서 두 영역 ... 이 공통된 업무를 수행하기 때문이다.다만 실제 영업 분야에서 마케팅과 영업 협업을 적용하는 것은 현실적으로 어렵다.영업은 고객 중심의 노력과 인적 영업을 통한 실적 개선에 초점 ... 을 맞춘 반면 마케팅은 고객보다는 상품 중심의 사고를 가진 상품과 이벤트에 초점을 맞추고 있기 때문이다.영업과 마케팅의 통합은 서로의 관심사와 집중 분야가 다르기 때문에 실제 분야

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.24

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삼천리자전거

한 성장과 환경 친화적 경영(3) 경영 구조 및 리더십(4) 위험 관리 및 대응 전략6. 삼천리 자전거 마케팅전략(1) 마케팅 목표- 타겟 시장 및 고객층 정의- 브랜드 인지 ... (프리미엄 제품 vs. 대중적 제품)- 디자인과 기능을 고려한 포지셔닝(4) 광고 및 홍보 전략(5) 고객 맞춤형 서비스 및 체험 마케팅7. 삼천리 자전거를 위한 향후 전략 제시(1 ... 성과 내구성을 강조한 마케팅을 통해 소비자들로부터 높은 신뢰를 얻었다. 이러한 강력한 브랜드 이미지는 소비자들이 삼천리자전거를 선택하는 주요한 요인으로 작용하며, 고객 충성도

리포트 | 25페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.02.27

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패션 마케팅

워크숍, 지역 사회와 연계한 이벤트를 통해 소비자가 단순 구매자에서 브랜드 팬덤으로 발전하도록 합니다.고객 경험 및 관계 관리(Customer Experience ... : 웹사이트 분석(트래픽, 체류 시간, 구매 전환율), 소셜 미디어 참여도, 고객 피드백, 매출 데이터 등을 종합적으로 검토하여 마케팅 성과를 측정합니다.지속적 개선: 분석 결과 ... 패션 마케팅패션 마케팅(Fashion Marketing)은 패션 브랜드나 제품, 서비스의 가치를 소비자에게 전달하고, 소비자의 인식과 행동을 변화시키며, 궁극적으로 판매를 촉진

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.08

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제주대 전자상거래 퀴즈

자에게 기업의 제품이나 서비스를 판매 및 홍보하는 마케팅 활동을 무엇이라고 하는가? - 모바일 마케팅0.모바일 마케팅 중 특정한 고객을 대상으로 모바일 기기를 활용하여 고객의 개인 ... 형태의 국내의 대표적인 사이트는 네이버, 다음, 네이트 등이 있다. 이러한 형태의 사이트를 무엇이라고 하는가?- 포털사이트0.기업이 소비자와 직거래를 하는 형태의 비즈니스이자 고객 ... 와 결합된 형태로서, 온라인상에서 재화와 서비스를 사고파는 행위에 있어 소셜미디어 및 온라인 미디어를 연계하여 소비자의 인맥을 마케팅에 활용하는 형태의 e-커머스를 무엇이라고 하

시험자료 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.10

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국제마케팅 커뮤니케이션의 영향요인을 기술하시오

다.이러한 도구들이 현대마케팅에서 필요한 이유는 우선 광고의 경우 새로운 상품과 브랜드를 알게 해줌으로써 고객에게 선택의 여지와 다양성을 제공하기 때문이다. 제휴매체사는 수익향상이 ... 인데 인터넷의 사용으로 카다로그도 디지털화가 되어 효과적 판매가 가능하고 고객관계를 구축할 수 있어 현대사회의 마케팅 활동에 적합하다. 마지막으로 텔레마케팅의 형태는 다이렉트 ... 마케팅 중 가장 큰 비중을 차지하는 것으로 소비자를 직접 겨냥해 판매를 위한 발신전화를 주로 활용하는 방법이다. 또 마케팅 담당자가 잠재고객에게 제품 혹은 서비스에 관한 정보를 제공

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.20

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서비스 품질 관리방안

시키기 위해서는 어떠한 서비스가 적용됨으로써 소비자에게 우수한 품질을 제공받았다는 평가를 할 수 있을 것인가를 정확하게 파악하는 것 또한 마케팅 관리자의 중요한 역할이며, 전반적으로 이러 ... 한 여러 가지 상황을 해결하기 위해서는 꾸준한 교육과 훈련이 필요하다. 특히, 마케팅 관리자들은 시장에서 이루어지는 소비자들 간의 모든 사항을 정확히 점검하고 서비스 제공 시 품질 ... 의 성능과도 밀접한 관계가 있기 때문에 구매 후 제품에 대해 긍정적인 평가를 내릴 수 있도록 판매 후의 서비스 제공에도 많은 노력을 기울여야 한다. 대부분의 마케팅 관리자들은 제품

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.25

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사업계획서

관리 및 리포트 기능(4) 커뮤니티 기능 (선택 사항)4. 서비스 차별점Ⅲ. 시장 분석 및 마케팅 전략1. 시장 현황 및 규모2. 타겟 고객 분석3. 경쟁사 분석4. 마케팅 전략 ... . 데이터 확보 및 관리5. 운영 조직 및 인력6. 고객 서비스 및 유지보수Ⅵ. 재무 계획1. 예상 손익 계산서2. 예상 자금 소요 및 조달 계획3. 추정 재무 상태표4. 손익분기점 ... 학부모하고, 구글 및 네이버 검색 광고를 통해 잠재 고객 유입을 극대화한다.- 맘카페 및 육아 커뮤니티 협력 마케팅: 영향력 있는 온라인 맘카페 및 육아 커뮤니티와 제휴하여 서비스

리포트 | 31페이지 | 6,800원 | 등록일 2025.06.30

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한양대학교 테크노경영학 시험 대비 필기본 (ㅇㄱㅇ 교수님)

의 흥미 유발.즉, 트렌드에 민감하게 대처하는 마케팅. 제품의 본질은 변하지 않지만 고객은 바뀐다!!제품의 혁신만큼 세일즈와 마케팅도 매우 중요합니다.스타트업 마케팅의 난제 ... : 제품 성장주기 관점에서 valley of death에서 망하는 경우가 많다.오프라인광고는 비추.‘콘텐츠 마케팅’ 추천 : 잠재고객의 니즈를 환기시켜 구매하고 나아가 충성 고객 ... 으로 진행할 수 있도록 잠재 고객에게 가치있는 콘텐츠를 지속적으로 제공하는 시책. 주고객에 대한 이해가 가장 핵심이다.팬덤마케팅도 있다. 강력한 브랜드 지지자로 만드는 것(단골을 만든다

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| 시험자료 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.26

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사업계획서

. 마케팅 전략(1) 브랜딩- 프리미엄 브랜드 이미지 구축 방안(2) 마케팅 채널- 오프라인- 온라인(3) 고객 유치 및 유지 전략- 초기 고객 유치를 위한 프로모션- VIP 멤버십 ... 한다. 또한, 스마트 관리 시스템을 통해 산모의 건강 지표, 서비스 이용 기록, 고객 피드백 등을 실시간으로 모니터링하여 데이터 기반 맞춤형 케어가 가능하다.이러한 운영 방식은 산모 ... 개인의 신체적, 정신적 건강을 종합적으로 관리하며, 서비스의 일관성과 품질을 보장하는 데 중점을 둔다. 고객 경험의 질적 향상과 의료 안전성 확보를 위해 표준 운영 절차(SOP

리포트 | 36페이지 | 6,300원 | 등록일 2025.06.17

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[창업계획서] 반려동물 강아지분양 전문업체 (펫샵) 창업 사업계획서

서비스- 건강 관리 서비스- 사료 및 용품 판매- 케어 프로그램(5) 서비스 차별화 전략- 고객 맞춤형 서비스- 프리미엄 서비스4. 홍보 및 마케팅 전략(1) 브랜딩 전략(2 ... 에게 제공한다.- 사후 관리강아지 인도 후에도 고객에게 지속적인 사후 관리 서비스를 제공한다. 고객은 강아지의 건강 문제나 행동 문제에 대해 언제든지 상담할 수 있으며, 필요한 경우 재 ... 을 예방할 수 있다. 또한, 특정 품종에 특화된 훈련 프로그램도 제공하여 고객의 요구에 맞춘 교육을 진행한다.- 건강 관리 서비스강아지의 건강을 관리하기 위해 예방접종, 구충제 제공

리포트 | 35페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.03.28

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혁신 수명주기의 단계별 특성

단계에서는 제품 개선과 기능 추가가 이루어지며, 경쟁자가 나타나기 시작한다. 성장 단계에서는 제품의 품질을 향상시키고 고객 만족도를 높이는 것이 중요하다. 또한, 마케팅 전략 ... 를 유지하는 것이 중요하다. 이를 위해 기업은 지속적인 마케팅 활동을 통해 브랜드 이미지를 강화하고, 고객과의 소통을 지속해야 한다. 예를 들어, 고객 로열티 프로그램을 운영 ... 가 시장에 도입되어 성숙하고 쇠퇴하는 과정을 나타낸다. 이 개념은 혁신 관리와 전략적 계획 수립에 중요한 역할을 한다. 혁신 수명주기는 주로 네 가지 주요 단계로 구분된다: 도입 단계

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.29

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유통경로 선정 시 영향을 미치는 요인

다. 그리고 기업은 자사의 마케팅 프로그램에 의하여 제품에 대한 통제가 가능하다. 한편 긴 유통경로를 사용하기로 결정을 한다면 고객과의 접촉빈도와 1인당 고객판매비용을 줄일 수 있 ... 적 그리고 마케팅 자원이 부족하기 때문에 보다 긴 경로에 의존한다. 예를 들면, 제한된 양의 과일과 야채를 생산하는 소규모 통조림 공장들은 보통 고객에게 접근하기 위해 식품 중개상 ... 한 통제력을 획득하는 방법은 유통경로를 축소하여 마케팅 중간상이 수행하는 기능의 일부나 혹은 중간상의 모든 기능을 수행하는 것이다. 강력한 마케팅, 관리 그리고 재무능력을 보유

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.21

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오서론고객관계 관리는 기업이 지속적인 발전을 위한 마케팅, 영업, 서비스 등의 활동을 바탕으로 가치 있 ... 를 발굴해 국내 기업 중 이 같은 고객관계관리를 효과적으로 활용한 사례로 제시했다. 이 과제를 통해 오늘날 시장·소비자·마케팅 방식이 크게 변화함에 따라 고객관계 관리가 필요하고, 고객 ... 는 고객을 파악해 유지하는 일련의 과정을 말한다. 비즈니스 패러다임이 크게 바뀌고 고객 기대 수준이 높아지면서 고객 관계 관리의 필요성이 높아졌고, 오늘날 기업들은 고객 관계 관리

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

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