"고객불만솔루션"의 검색결과 입니다.

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"고객불만솔루션" 검색결과 801-820 / 1,781건

월풀의 SCM

적 SCM?? SCM?? Supply chain? Management?5 /11 3. 월풀의 비즈니스 문제 사례 소개 2000 년 자사 SCM 의 적시성이 떨어져 고객의 불만 증가 ... 에 해당 상점과 창고에 있도록 !! 고객 주문보다 훨씬 더 많은 양의 물품을 창고에 확보 8 천 5 백만 달러의 최고 수준 솔루션 새로운 공급사슬관리시스템 개발 재고관리비용 증가 ... 했음을 인식 이 문제를 해결하기 위해 세 가지 솔루션을 고안 해결책 설계와 평가 및 선택 , 구현 과정을 반복하여 그 중 하나의 대안 선택 2001 년 , 2002 년에 걸쳐

리포트 | 13페이지 | 3,800원 | 등록일 2010.08.01

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금융권 BCP(업무연속성계획)

작래 손실  고객의 금전적 손해 / 불만 , 고객이탈 58 개 증권사 점포 업무 마비 28 일간 통신 중단 , 7 만 여대의 Workstation 파괴 등 28 개사 재해복구 ... 기능유지 고객서비스 지속성 보장 시스템 운영복구 데이 터 백업 ext xt ext ext Business 영역 IT 영역 BCP 영역 People Process Systems ... 587 개 가운데 275 개가 훼손 사업 손실액 126 억원 피해 고객 보상금 71 억원  총 197 억원 + 농협의 기업가치 하락2-3) 실패사례 – 농협 (6) 문제 원인 IT

리포트 | 41페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.03

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[사회복지실천기술론] 해결중심적 치료 모델 - 기본 가정, 주요 원칙, 클라이언트의 문제해결, 해결중심적 단기치료, 주요 개입기술, 해결중심적 치료 모델 장점과 한계점

. 주요 개입기술7. 장점과 한계점8. 마무리 및 정리하기참고문헌1. 시작하며해결중심이론(Solution Focused Theory)은 단기치료의 대표적인 개입방법을 제시해 주고 있 ... 이 된다. 치료자는 불평이나 목표를 클라이언트와 함께 탐구하기로 협의하고 그렇게 하기 위해서 의도적으로 해결책을 가져올 수 있는 새로운 관점을 찾아보도록 유도한다.③ 고객 ... 될 수만 있다면 기꺼이 수행하겠다는 의지가 있다. 클라이언트가 자기 자신과 관련되어 있는 치료목표를 표현하고, 자신의 행동을 변화하기 위한 많은 방법을 제시한다.④ 잠재적 고객

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.02

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아모레퍼시픽CRM

Analytical Processing) 솔루션의 도입을 적극 검토했다. 이에 다수 사이트에 도입되어 검증 받은 솔루션인 '마이크로스트레티지 8'을 활용한 고객 중심 관리(Customer ... 을 강화 - R D부문은 시장 중심의 연구개발 역량을 강화2009년“소비자불만 자율관리 프로그램”지속적인 고객 관계 강화를 위해 고객들이 어떤 니즈를 가지고 있고 어떤 불편 을 안고 있 ... 는지 인지하는 것이 중요하다고 생각CCMS (소비자불만 자율관리 프로그램) 도입고객이 갖는 발문을 이해하고 빠른 시간 내에 해결할 뿐 아니라 근본적인 예방책도 함께 발굴하기 위함{nameOfApplication=Show}

리포트 | 28페이지 | 3,600원 | 등록일 2010.12.02

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판매자 표지

아웃소싱의 이해와 특징 및 교보생명과 삼영물류의 적용사례 조사분석

서비스 제공산업에서 가장 경쟁력 있음 40여 년간 개방형 기술, 고부가가치 솔루션 집중, 이로 인하여 고객에게 통합과 혁신을 제공, 신뢰 할 수 있는 파트너로 성장해 왔다. IBM ... 하들이 미래를 향해 고객과 함께 소중히 키워 나갈 생명존중의 철학을 상징화한 것이다. 초록색은 고객의 생명과 삶에 대한 사랑을, 청색은 도전과 창의를, KYOBO의 간결하고 안정 ... 된 서체는 정직과 성실의 의지를 담고 있다. IBM 회사 소개 IBM컨설팅, 소프트웨어 및 서비스비즈니스는 전체 IBM의 60%이상을 차지한 통합 솔루션 회사로 변모 고부가가치

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.15

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“싸이월드”의 성공사례 , ˚싸이월드 마케팅 분석˚

한 인간관계 보완 가능한 솔루션이다. 인맥 서비스의 사용에 대한 비용은 없다. 인맥서비스에 관한 불만이나 어려움을 실시간 헬프데스크에서 해결한다. 싸이월드 상에서 여러 군데의 커뮤니티 ... 서비스와 많은 가입자 수 ․ 실명 기반의 신뢰도 ․ 인맥 위주의 커뮤니티 형성 ․ 고객들의 높은충성도 인지도 ․ 다양한 결제방식과 수익모델 적립 ․ SKT자회사로 모바일시장 유리 ... 과의 유사성OpportunityThreat․ 네이트닷컴과의 합병 ․ 커뮤니티 솔루션에 대한 수요 증가 ․ 무선인터넷 보급 확산 ․ 휴대인터넷 정액제 도입 예정․ 커뮤니티와 포털 간

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.29

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[항공사 자소서] 항공사 승무원 자기소개서

에서 인정받는 사람으로 성장하겠습니다. 한 부서의 리더로서 부서원들에게 고객에게 최적의 솔루션과 해결책을 실행해 줄 수 있는 전문성 갖춘 리더가 되어 제주항공의 미래를 설계 ... 을 알게 되었습니다. 이제는 승무원으로서 팀원은 물론 고객들에게 긍정의 분위기를 전염시키고, 기업 전체에 긍정적인 바람을 불러일으킬 인재가 되겠습니다.II. 항공사 자기소개서 ... 할 때입니다. 아시아나가 가지고 있는 신뢰를 보고 찾아오는 고객들에게 최선의 신뢰를 보여주고 긍정적인 서비스 정신은 최고의 위치를 고수할 수 있는 또 하나의 발전을 이을 수 있

자기소개서 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.08 | 수정일 2018.01.24

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오픈마켓(옥션/g마켓/11번가/인터파크)비교 분석 및 나라장터(B2G) 사례 조사

하였다낙찰 수수료 정책, 1주일 단위로 부과되는 상품 등록비와 광고비로 인해 판매자 불만이 높다는 단점이 있다. 또한 구매자의 만족도가 다른 사이트들에 비해 낮다는 문제점을 여전히 ... 를 주도한다."는 목표를 가진 11번가는 오픈마켓의 주 고객인 20~30대를 겨냥하여 커뮤니케이션 기능과 유·무선을 활용한 정보 검색방식의 상품 정보 제공, 경쟁사와 비교해 저렴한 가격 ... 경쟁사와 차별된 신뢰 마케팅을 추진했다. 위조품 110%보상제, 안심쇼핑보상제, 최저가보상제, 무료반품제, 배송지연보상제, 고객실수보상제, 24시간 콜센터 운영 등은 업체의 경쟁

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.17 | 수정일 2015.07.04

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웅진코웨이

, ccms팀 김영석 대리)수상 실적수상 실적Real…. with consumer?고객 만족 경영CCMSCCMS 인증마크고객 불만 자율관리 프로그램 (Consumer ... Complaints Management System) 기업이 사전 내부통제시스템을 가동해 소비자불만사항의 근본적인 문제를 자율적으로 해결하는 제도고객불만 예방 활동 범주 1. 품질관리 2 ... 전담 코디 도입대처 2. 업그레이드 된 고객관리 시스템 구축 고객불만과 의견을 데이터베이스로 구축, 고객 불편 사항을 예측해 불만 요인을 제거키로대처 3. 코디 교육 시스템 도입

리포트 | 40페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.10.19

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고객관계관리,CRM사례,CRM성공사례,CRM마케팅전략

된 뷰가 없으며, 제품 자체의 결함과 타부서에서 부적절한 고객 응대, 그리고 기업 전체 이미지의 문제 등으로 고객들로부터 강한 불만을 듣게 되고, 고객의 기대수준에 미치는 서비스를 제T 1 ... Customer Relationship Management서론.CRM 정의고객과 관련된 기업의 내, 외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원 ... 했다.CRM은 고객 Hyperlink "http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=152356" 수익성을 우선하여 Hyperlink "http://dic.s

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.08

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일본인의 한국 관광

정보를 무료 제공함으로써 빠른 입소문 기대. 높은 편의성과 신뢰성을 바탕으로 클라이언트 관리가 편리여행에 필요한 모든 것이 통합된 서비스로 강력한 솔루션 제공고객참여와 일본어 ... 여행의 단점여행 준비 및 일정 진행을 개인이 해야 한다는 번거로움이나 신변의 안전여행 준비 및 일정 진행에 대해 불만을 가지고 있는 일본 관광객[source- 관광공사의 일본개별자유 ... 결과 및 분석2차 자료여행 준비 및 일정 진행에 대해 불만을 가지고 있는 일본 관광객1차 자료여행 정보탐색을 인터넷에서 주로 하며, 종합적인 정보 부족으로 서비스에 불만족소비자

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.09

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2014 넥센타이어_영업관리 합격자기소개서

마케터로서 디스플레이의 효율을 향상시켜주는 3M의 고휘도 향상 필름을 마케팅주요 업무:-제품/솔루션의 가격 분석 및 조정빠르게 변화하는 시장의 흐름과 다양한 고객사의 니즈에 맞추 ... 흐름을 분석하고 연구하여 새로운 제품과 솔루션을 수시로 제공.-로컬 및 글로벌 커뮤니케이터 역할 수행:샘플 및 제품 불량 / 고객사의 불만과 이슈의 원인을 짚어내고, 로컬팀과 대책 ... 어 제품의 가격을 결정하고 조정.-모니터의 트렌드 분석 및 새로운 제품/솔루션 아이디어 제안:모니터 시장에서 새로운 트렌드라고 할 수 있는 3D, 터치, 블레이드 모니터 등의 시장

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.08.23

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싸이월드성공요인

에서 사용이 가능하다.3.3 4C 분석(1) Customer solution오프라인 상에서의 단순한 인간관계 보완 가능한 솔루션이다.(2) Customer cost인맥 서비스의 사용 ... 던 ‘ 속에서 고객과 최상의 관계를 형성해 나갈 수 있도록 하는 커뮤니티만의 장점과 폭발적인 효과를 제공한다.2.2 싸이월드의 기업사명(1) 회원님들이 더욱 친해질 수 있는 서비스 ... 되는 자료는 항상 안전이 보장되어야 합니다. 커뮤니티는 믿을 수 있는 공간이 되는 것이 무엇보다도 중요하다고 생각합니다. 싸이월드는 고객님의 신뢰와 안전이 보장되도록 발전시켜 나가

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.10

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기아자동차 인턴 합격 자기소개서

의 경쟁력 있는 솔루션은 ‘Personal Mobility’이라고 생각합니다. 이에 대학생으로서 할 수 있는 마지막 팀 설계로 2Wheel Tilting Personal ... 고 MetLife라는 미국계 보험회사에서 팀 비서로 4개월간 일했습니다. 주요업무는 국내 주가, 미국 주가 및 환율의 동향 파악과 팀장님의 개인 업무, 팀원들의 고객 관리였습니다. 팀 ... 한 강연자들을 초청하여 내부, 외부 고객 및 잠재 고객을 위한 강연회를 기획하였습니다. 이러한 행사를 기획하고 부지점장직까지 겸하신 팀장님은 자연스레 팀원들에게 소홀하셨습니다. 보험

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.02 | 수정일 2019.04.02

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Cyworld Facebook

관계 형성에의 불편 고객들의 불만사항 검토 - 익명게시판 개설 - 정보공개수위 하향 조정 실명제의 단점 보완 이미지중심의 정보공유에서 필요 정보 , 타인의 생각 , 주요 관심사 등 ... (B2C) 커뮤니티 솔루션 En-Community (money) (B2B) 수익 모델 사회적 상호작용 중 상거래적 요소 삽입 광고수익Cyworld 성공요인Cyworld 성공요인 ... 는 강력한 자기표현욕구를 가지고 있음 자기 PR 의 수단SWOT 분석 S W T O향후 전략 - 느린 속도 개선 ( 서버불안 , 파일첨부 속도 ) - 아이템 가격에 대한 불만 - 유대

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.27

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국제경영 마케팅 성공 기업 분석 - 니콘 Nikon

. 21세기 조직화 활동 현지화 경영 전략 분석 핵심그룹 세분화 전략 / 현지화 경영 성과 (1) customer solution group (CSG) (2) technology ... solution group (TSG) (3) image printing group (IPG) (4) personal system group (PSG) 지식 경영 전략 분석 - 도입추진 ... 요인 - 1) 다이렉트 모델 2) 매트릭스 조직 3) 고객차별화 4) 위기관리 극복 2. Nikon의 새로운 시장개척 3. Nikon의 현재의 모습 4. Nikon의 향후 미래전략

리포트 | 93페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.07.07

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[신유통업태][신유통][유통][유통혁명][중소기업지원센터]신유통업태의 유통혁명, 신유통업태의 현황, 신유통업태와 중소기업지원센터, 신유통업태의 사례, 향후 신유통업태의 내실화방안

은행(www.kiupbank.co.kr)1) 대상2) 기간3) 환전고객에 대한 우대내용Ⅴ. 신유통업태의 사례1. 농산물 리콜제2. 고객의 제품선택권을 확대3. 고객배당제도4. 품질 ... 점, 편의점 등의 성장으로 고객이탈 가속화, 상품구색?서비스 경쟁력 상실 등으로 중소수퍼의 사양화가 계속될 전망재래시장 및 기타유통시장의 경우, 평균 4.8%의 마이너스 성장이 ... 형성4) 참가분야 및 신청안내- 참가분야 : 애니메이션, 캐릭터, 음반, 멀티미디어 솔루션, 모바일 콘텐츠 등 문화 산업관련 콘텐츠 업체- 신청기한: 6.30(토) 18:005

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.18

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ERP_성공실패사례,보잉실패사례,‘올림푸스한국’의 ERP 도입 성공 사례,ERP도입과 리뉴얼로 성공한“풀무원”

”ERP도입 배경 ∙ ERP도입 후 현업과 경영진의 불만 팽배 ⟶ ERP성과 창출을 위한 Post-ERP Planning필요 ∙ ERP를 기반으로 한 SCM 구축을 위해. ※출처 ... 개발한 물류시스템과 국내 업체의 회계시스템 사용. BUT 일관성 있는 정보분석과 재고파악의 어려움 도입 후 : 업무시간 단축, 물류 연동 및 실시간 정보 공유 가능. (ex. 고객 ... 적 재고관리 필요 →고객needs 충족을 위한 고객관리시스템 필요 제품 수명주기 특성에 따른 효율적 자원관리 필요성 인지→ERP도입 '고객만족 극대화'와 '생산효율성'을 높임.결론ERP

리포트 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2013.04.08 | 수정일 2014.02.25

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OOO래닛 외 다수 광고회사 합격 자기소개서

었습니다. 때문에, 제대로 된 서비스를 제공하지 못하여 불만을 표출하는 고객들이 발생하였습니다.이러한 문제를 해결하기 위해서, 영어를 못하는 루마니아인 상사와 대화에 필요한 루마니아 ... 에서 나온다는 말이 있듯이 저는 경험을 자산으로 생각하고 다양한 경험을 통해서 나오는 솔루션을 키우기 위한 노력을 아끼지 않은 결과, 대학생활 동안 패션, 뷰티, 레져, 외식, 공연 등 ... 며, 소비자와 여행이 없이 할리데이비슨의 오토바이와 같은 ooo의 광고전략, 기획 솔루션을 만드는 데 기여할 수 있을 것”이라 저의 2가지 경험을 통해, 자신감 있게 말

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.02.17

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맞춤 대량생산 디자인을 통한 새로운 가치창조 델(Dell) 컴퓨터 성공 경영 전략

전 략 * 재품 구성 정보안내 외판요원 : 고객과의 현장 접촉 * 고성능 제품판매를 위한 up-sell 고객정보기술 환경파악 ( 수익증대) 서비스 필요성 파악 서비스 솔루션 제공 ... 맞춤 대량생산 디자인을 통한 새로운 가치창조 델 (Dell) 컴퓨터 성공 경영 전략맞춤 대량생산 디자인을 통한 새로운 가치창조 고객의 요구에 따른 차별화 된 디자인 전략 차별 ... 화 된 웹사이트 전략 다품종 소량생산 전략 “고객 개개인의 욕구를 만족시키는 대량맞춤생산” Dell 의 사업 현황 Dell 의 사업 성과 경쟁사들의 공세 강화 Dell 이 직면하고 있

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.19 | 수정일 2017.09.25

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