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"고객불만솔루션" 검색결과 701-720 / 1,779건

  • CJ GLS 서비스관련 레포트 A+
    혜택 운송장 작성 대행 및 상품포장 서비스 제공지하철역 (1~4호선), 공동주택(아파트) - 오후 2시 이전(후) 접수 분은 당일(익일) 집하 후 익일(익익일) 배송물류솔루션고객 ... 거친 구성원들은 : 주문 대행/관리, 고객 접점 모니터링, 불만 접수/처리, Help-Desk 기능수행 모든 고객들은 상품의 위치에 대한 정보를 보다 빠르게 얻음.콘센터 대행 ... 서비스, 고객 맞춤의 Value Chain 체계 설계 및 운영 첨단 SCM 운영 기술을 보유 :창고관리시스템(WMS), 글로벌 화물추적 시스템(GLSN), 물류 의사결정시스템
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.12
  • 고객 관계 관리 (CRM Customer Relationship Management)
    를 자 기업에서는 가장 확실하고, 가장 신뢰할 수 있는 정보임에도 불구하고 이러한 정보를 제대로 활용하지 못하고 있다. 고객불만, 고객의 특징, 고객의 취향 등의 정보를 마케팅부서 ... *목차*1. 고객 관계 관리 배경2. 고객 관계 관리 개념3. 고객 관계 관리 필요성4. 고객 관계 관리 국내,외 시장 규모5. 고객 관계 관리와 마케6. 고객 관계 관리의 국내 ... 외 사례7. 참고 문헌-0-고객 관계 관리 ( CRM: Customer Relationship Management)1. 고객 관계 관리 등장 배경시장 개방, 경쟁의 심화, 소비자
    리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.19 | 수정일 2016.07.19
  • 2016.11 한국전력기술 체험형인턴 합격 자기소개서(사무)
    했습니다.한국전력기술은 현재 '미래 에너지솔루션 성장 동력확보'와 '글로벌 사업 역량 강화'를 추구하고 있습니다. 이러한 비전 달성을 위해서는 시장과 고객 별 맞춤 전략이 필요할 것 입니다 ... 하였습니다. 특히, 온라인 판매 시 고객 판매 채널을 모바일장터, 블로그 등 연령대별로 다양하게 구축한 것이 좋은 성과를 낼 수 있었던 원동력이 되었습니다. 모바일 장터에서는 주 ... 고객이 가격에 민감한 2~30대였기 때문에 할인이나 증정품을 이용한 판촉 활동을 위주로 진행하였습니다. 반면 블로그에서는 품질을 중시하는 4~50대가 주이용 고객이기 때문에 원재료
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.12.05
  • 코맥스ERP도입성공사례,ERP도입성공사례,코맥스기업분석,코맥스경영전략
    솔루션과 풍부한 경험 있는 파트너의 선택이 중요하다.Ⅲ. 코맥스의 ERP1. ERP 도입 원인규모가 커짐에 따라 관리의 문제가 대두 고객관리와 직원역량 강화 고질적인 저마진 탈피 ... ,094억(2004년 기준) (3) 인원 : 본사 – 약 250여명 천진 중국 현지법인 – 약 300여명 (4) 주요고객 : 해외 120여개국 수출 국내 대리점 및 자체 유통망 구축 ... 으로의 체질 개선 기준정보(BOM) 및 업무 모델 재구축 고객 대응력 강화 업무 생산성 향상 내부 역량 강화⇒ERP⇓3단계 디지털 기업모델 구현디지털 경제에 알맞은 선진 기업 모델 구현
    리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.13
  • 동양종합금융증권 자소서
    은 다양한 기업고객에 대해 창의적인 자금조달 솔루션 제공에 앞장서면서 주식발행시장 분야에서 압도적인 실적을 달성하였습니다. 이러한 분야에서 업계에서 인정받는 전문가 되는 것이 저 ... Path를 충실히 쌓아, 강한 윤리의식과 책임있는 행동을 보이며 고객에게 신뢰와 인정을 받고, 회사의 수익을 창출에 지대한 공헌을 하는 직원이 되는 등 기업금융의 최고의 전문가 ... 들의 불만을 잠재우고 설득하여 임무에 박차를 가했습니다. 결국 평일 야간 뿐 만 아니라 주말까지 공사를 진행하며 부대원들과 최선의 노력을 다했습니다.공사는 전체 계획 중 70프로 밖
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.13
  • [네트워크]【A+】네트워크 부문 경기전망
    형성 이루지 못함 네트워크 속도 불만 증가 : CDN 솔루션 Issue화 예상3-2. 2001년 전망10,560억출처 ; 컴퓨터월드, '01.01 / 삼성전자, '01.01(단위:억 ... 의 경우, 다양한 솔루션 (CRM, ERP등) 및 컨텐츠 공급을 통한 네트워크 컨설팅의 부가가치 극대화 네트웍 트래픽 증가에 대한 소비자 불만을 해소하기 위한 해결책 제시 - CDN ... Financing 요구 증대 가입자 폭증 (Traffic 증가)에 따른 속도 품질 불만 증가 기업 솔루션 활성화 미흡 사업자별 문제점 - xDSL 사업자 : 고 투자비용으로 인한
    리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.15
  • 버즈 마케팅 솔루션, 서비스, 모니터링
    등 주요인사 , 대외정책 소비자불만 , 제품불량 등 모니터링 키워드 알림 키워드 등록 모니터링 리포트 알림 키워드 관련여론발생 고객 언론사별 기사 Big 블로거 블로그 등록 글 ... OnLine Buzz Monitoring Buzz Marketing버즈 마케팅 목차 버즈 마케팅 솔루션 2 . 버즈 마케팅 서비스 3. 버즈 마케팅 모니터링 1) 키워드 모니터링 ... 마케팅 솔루션 Press Release Blogger Community Review Buzz 신속한 대응 기업 , 브랜드에 관한 주요 기사나 소비자 글 등을 언론뉴스 , 블로그
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.09
  • 에이텍 합격 자기소개서 (교통영업)
    , 고객관리 등의 일을 하였습니다.워낙 다양한 사람들을 상대하였기 때문에 소통 능력이 좋으며, 특히 여러 상황에 대한 고객불만을 해결한 경험이 많아 대처능력도 좋습니다. 그로 인해 ... 보다도 성실한 대학생활을 하였습니다. 특히 영업사원으로 일한 경험도 있기 때문에 누구보다 자신이 있습니다.IT 솔루션 전문기업 에이텍의 일원이 되기 위해 지금까지의 과정을 거쳤 ... 의 입사를 도전하였습니다.신념 및 성격‘무슨 일이 일어나더라도 어떤 대가를 치르더라도 전진을 멈추지 말 것.’첫 직장생활은 기술영업사원으로 시작하였습니다. 제 역할은 기존의 고객
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.07 | 수정일 2015.11.14
  • 기업의 경력개발이 조직원에게 미치는 영향
    신입사원을 위한 경력 6. 고객 응대 - 기본 서비스 지침 - 미소 , 표정 - 인사 - 자세 - 화법 - 불만 응대 화재 예방 교육 → 애니메이션(1) PM (2) 자율 실행 (3 ... 시사점 LOTTE MART CONTENTSintro 창의와 혁신 롯데마트의 인재상 책임감 고객 지향성 인재상교육 시스템 intro 롯데마트의 인재상Ⅰ 현장 경험의 중요성 MD ... 경력계발 Ⅱ (2) 직무순환제도 직무순환제도 격려 ( 강제성 ) Silo 현상 부서 또는 조직 단위로 업무 효율화 측면에서 IT 인프라 및 자체 솔루션을 구축해서 사용하다 보면 각
    리포트 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.04
  • E-MART의 SCM 유통혁신
    다. 라이프솔루션 컴퍼니 유통 내 서비스 부문 사업 강화는 부가가치 창출뿐 아니라, 고객의 앞선 생활을 디자인하는 이마트를 실현시킬 것이다. 전문 시스템을 활용하여 고객을 깊이 이해 ... )에서 부드러운 소문자 CI로의 변화는 고객을 먼저 생각하고 섬기는 이마트의 서번트(Servant)철학을 나타낸다. 새롭게 창조된 이마트만의 독특한 곡선은 부드럽고 친군하면서도 역동적이고 혁신 ... 면서 혁신적인 이마트를 의미한다. 이마트의 비전으로서는 의식주, 취미, 여가 등 고객의 생활 전반에 필요한 모든 유/무형의 상품과 서비스를 제공하기 위해, 더욱 다양한 유통채널을 갖춘
    리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.22 | 수정일 2014.11.20
  • 올레KT,SKT,이동통신사,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    는 한 요소들을 활용한 4P믹스 전략을 구상해 보았다.제2절 LTE 시장 분석1) 현 LTE 시장 상황분석 (사용 고객들의 불만)잘 터지지 않는 LTE 휴대폰!LTE 시장이 본격 ... 까지 데이터 속도와 이용에 관한 불만이 많이 있다. 이러한 상황에서 KT는 대체적으로 사용할 수 있는 WiFi망을 전국적으로 원활이 사용할 수 있기 때문에 고객불만에 적절히 대응 ... 이 우수함을 보여주어야 한다. 또한 다른 기업의 커버리지와 함께 비교하여 우수함을 나타내야 한다. 이렇게 함으로써 고객들은 현제 LTE에서의 불만을 WiFi를 통하여 해소 시킬 수
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.21
  • [경영학][기업분석] 잉크테크 기업분석
    LFP( 실사용 ) 잉크 향균잉크 인쇄전자 잉크 3 고객불만 사항 해소10 경쟁우위 요소 다년간 축적된 기술력 카트리지의 국산화 “ InkTec ” 자체 브랜드 사용 프린터 소모품 ... 잉크는 잉크테크 - 사무용 잉크 LFP( 실사용 ) 잉크 실사출력을 위한 토탈 솔루션 - 실사잉크5 원료공급 및 조달 염 - 안료 매입 T 사 O 사 E 사 잉크테크 매 입6 원료 ... 연결이 가능한 1 인 1 네트워크 PC 사무 환경 구축 ERP 시스템 처음 가동 (2 월 사장의 재구축 제의 ) 타당성 검토 , 방향성 정립 공급사 및 솔루션 결정 계약 및
    리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.04
  • 조직행동이론
    Workflow Solutions 진단의학기술 사업분야 8Building Technology 산업자동화 빌딩자동화 동작제어 오스람 이동성 산업솔루션 BAU 빌딩 자동제어 SBT 지멘스 자회사 ... 화 모션 컨트롤 빌딩 테크놀로지 Mobility 조명 : OSRAM 산업솔루션 화석연료발전소 재생 가능한 에너지 석유 천연가스 에너지 서비스 송배전 솔루션 영상의학 IT ... CPS 자동조절시스템 SES 보안 솔루션 신화전자 FS 방재시스템 LV Low Voltage Distribution Johannes Milde Chief Executive
    리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.07.19
  • 제니퍼소프트 CEO의 리더십,CEO의 경영철학,시장규모 및 매출현황,서번트 리더십,감성적 리더십,FAMILY 원칙,변혁적 리더십
    관리 솔루션(APM)개발 및 서비스?본사위치 : 경기도 파주시 탄현면 법흥리 1652-185 (우 413-700)2) CEO의 경영철학?깊고 넓게 사유하라(Think Deep and ... 성 자산 보유 규모도 높아 전반적인 기업 상황이 안정적인 상태로 유지하고 있다.5) 시장규모 및 매출현황(제니퍼 시장규모 현황) (제니퍼 누적 고객사 수)?제니퍼소프트는 SW ... 권은 대부분 제니퍼를 이미 사용하고 있고, 2009년부터는 공공 시장이 전체 매출의 40%에 이를 만큼, 공공고객사의 제니퍼 수요가 지속적으로 늘어나고 있다. 2013년 새로운 버전
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.11.14
  • PRM,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    PRM?“기업환경이 더욱 복잡해짐에 따라 판매현장에서 고객의 생생한 요구사항 파악에 한계가 있는데다 전략적인 파트너 관리 및 평가기능이 점차 중요해지고 있어 합리적인 협력사 관리 ... 가 가능한 PRM솔루션이 관심을 끌고 있다.” -디지털타임즈-What is PRM?PRM 의 정의 파트너관계관리(Partner Relationship Management)란 기업이 상품 ... , 서비스의 최종 사용자인 고객의 만족도와 매출을 높이려고 마케팅, 영업, 서비스 영역에서 파트너 들과 서로 가치를 주고 받으며 협업하는 비즈니스 전략, 프로세스와 기술의 복합체
    리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.17
  • 에버랜드 서비스마케팅
    이 삼성에버랜드가 고객의 성공을 위해 만들어 가는, 새롭고 창의적인 삶의 솔루션이 되는 Life Infra입니다. 삼성에버랜드는 이러한 Life Infra를 만드는 발명가, ‘Life ... ’, ‘고객 불만 예보제’ 등의 고객감동서비스를 실시하고 있으며 입소문 마케팅, 종업원 만족 마케팅, 지속적인 이벤트 프로모션 활동 등을 꾸준히 시행하고 있습니다.위 지각도는 경쟁사와 에버 ... 삼성에버랜드서비스마케팅 전략Ⅰ. 삼성에버랜드 기업소개1. Missionstatement & Vision삼성에버랜드의 Missionstatement는 ‘고객의 성공이 우리
    리포트 | 22페이지 | 5,500원 | 등록일 2014.03.07
  • 아모레퍼시픽 기업분석 및 경영정보시스템 활용방법
    하여 고객 불만의 신속한 사후구제 및 사전 예방을 위해 적극적으로 노력해왔다. 이를 바탕으로 고객을 모든 일의 최우선으로 생각하는 아모레퍼시픽의 고객중심경영활동을 인정받아 2011년 ... 마이크로 스트레티지 8NETEZZAABM SystemE BIZ기존 시스템 소개블로그페이스북트위터쇼핑몰어플리케이션Youtube고객분석아이디어인증샷 이벤트 (SNS)기존의 화장법 제공 앱 ... 에 새로운 아이디어 추가패션에 어울리는 화장법 제공(앱)기존 시스템에서 새로운 그루폰 이벤트 제공고객 히스토리를 분석해 문자&메일 제공남성고객을 겨냥한 SNS활용 방안기업 소개
    리포트 | 60페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.05.22
  • 뉴미디어 광고
    에게 등록 및 솔루션 대가 지불대행사에게 광고 대행, 광고 수수료 지급광고주는 대행사와 코바코에게 광고비를 지급마케팅 기획캠페인 예산 및 기간 설정대행사adgger (www ... ? 마케팅 커뮤니케이션의 전략적인 시사점1) UCC첫째, ucc는 상호작용적이고 쌍방향적인 커뮤니케이션을 가능하게 하므로 소비자의 불만이나 소비자의 요구에 즉각적인 대응이 가능 ... 는 고객과 언제 어디서나 지속적인 커뮤니케이션을 달성하는 데 매우 중요한 역할을 담당한다고 볼 수 있다. 기업과 고객 간 관계를 장기적으로 강화시켜 나갈 수 있으며, 고객에게 지속적인
    리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.10
  • SK Telecom과 CRM 프로젝트
    . SK Telecom + VOC 관리시스 템 2) 구축과정 불만고객 중 약 10% 만이 불만을 표시 고객 불만을 다양한 채널을 통해 적극적으로 접수하는 것이 매출에 도움 ... ) VOC 관리시스템 ? 1. 정의 관리 시스템 콜 센터에 접수되는 고객불만사항을 접수부터 처리가 완료될 때까지 처리상황을 실시간으로 관리하고 처리결과를 관서 별로 지표화하여 관리 ... 은 고객들에게 불만을 적극적으로 접수하기 위해 고객센터 , 고객상담실 , 영업지점 , 자사 홈페이지 , 게시판 , e-mail, form - mail 등과 같은 다양한 고객 접점채널
    리포트 | 29페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.12.02
  • Iliver MP3 성공분석,아이리버 브랜드,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    Respond - 고객과 interactive하게 공유하는 문화를 만들어가는 아이리버의 솔루션Recycle - 가치를 잃어가는 것에 새로운 가치를 불어넣는 아이리버의 미래지향성3. 마케팅 ... 에 있어서도 고객불만과 불편을 최소화하기 위하여, 해외 현지법인간 협력 네트워크를 재정비토록 하는 “글로벌 서비스 체제”로 확대하여야 한다.(2) 세계적 브랜드로의 육성여전히 ... , 네트워크 제품 등 다방면에 걸쳐 우수한 제품들을 선보이면서 국내에서 뿐만 아니라 해외에서도 사랑 받는 글로벌 브랜드이다.2.아이리버 브랜드Review - 고객의 삶을 바라보는 아이리버
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.21
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2025년 08월 23일 토요일
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- 작별인사 독후감