"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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"고객만족행정" 검색결과 6,181-6,200 / 9,598건

[공기업민영화]국내 공기업 운영의 문제점과 외국 사례를 통해 본 공기업 민영화의 추진 방향

정책의 한계가) 방만한 규모나) 기관본위의 사업다각화다) 조직과 인력 낭비라) 유사 중복기관으로 인한 효율성 저하마) 경영혁신 노력의 부족바) 생산자 본위의 경영활동과 고객만족 ... 과 고객만족 노력 취약생산자 본위의 경영활동으로 인해 고객만족 노력이 취약하다는 문제점이 지적되고 있다. 대부분의 공기업은 독점시장구조 하에서 사업 활동을 수행하기 때문에 ‘생산자 ... 의 독립행정법인화, 우정사업의 공사화 등을 통해 이들 기관에 근무하는 인력이 공무원에서 제외되었기 때문이다.(1) 민영화를 통한 재정수입의 확보공기업에 대해 정부가 가진 보유주식

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.09.12

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창조형 CEO 마케팅

라 경쟁기업과의 차별화 이다. 아무리 치열한 경쟁에 직면한다고 해도 경쟁만을 생각해서는 안 되고 또한 절대 고객만족을 잊어서는 안 된다. 이를 달성하기 위해 기업과 CEO에게 필요 ... .? 노키아에는 업계를 선도하는 브랜드 자산이 있다.? 노키아 서비스를 통해 제공되는 차별화된 노키아의 경쟁력을 만날 수 있다.노키아만의 사업전략? 고객들과의 신뢰감 구축 - 노키아 ... 는 여러분의 인생과 늘 함께 하기를 바랍니다.? 어디서나 만날 수 있는 최고의 모바일 기기 - 노키아는 다양한 가격의 모든 연령층의 고객들과 함께 할 수 있는 최고의 제품만을 제공

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.14

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고령화 사회로 인한 노인문제와 노인복지 대책

에 의하면 우리나라 60세 이상 노인의 22.8%는 고독감을 자주 느낀다고 했고, 25%는 때때로 느낀다고 했다.5. 노인복지의 특성노인복지행정이란 노인을 대상 또는 고객으로 하 ... 이므로 사회적 활동과 욕구충족을 가능하게 함으로써 가정이나 지역사회에서 정상적인 대인관계를 유지하게 하여야 한다. 그들도 일정한 사회적 역할을 수행함으로써 만족감과 인생영위의 의의 ... 는 방안을 모색해야 할 것이다.(4) 경제적 측면노인이 생활해 나가는데 있어서 가장 심각한 문제는 은퇴 이후의 소득원이 보장되지 않아 정신적인 만족과 육체적인 안식을 찾지 못하는 경제

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.02

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메가트렌드 2010

적 책임을 지려는 이유 옳은 일을 하기 원함 실용적인 이유 (이미지 메이킹)예) 유한킴벌리 - 기업방침 인간존중, 고객만족, 사회공헌, 가치창조, 혁신주도친 환경 공익 마케팅 ... 성.Business주가폭락회계부정사건행정고발사외이사 증가적자상승기술주 버블사베인 옥슬리법경제적 필요성 → 자본주의의 변화하향식 자본주의의 변화CEO의 지나친 고액 임금Business가치

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.24

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cm과 책임감리 비교

을 만족시켜야 하는 목표를 가지고 있다. 즉, 이 목표가 궁극적으로 발주자의 목적사항을 최대한 만족시켜주는 CM의 목표인 것이다. 그러나 어느 사업이건 간에 세 가지 목표를 최상 ... 으로 만족시킬 수는 없다는 데에서 CM의 필요성이 대두 된 것이다. 즉, 최고의 품질을 기대하기 위해서는 비용과 공기의 측면을 희생할 수밖에 없으며 나머지 두 측면 역시도 마찬가지 ... 번활용할 수 있으므로 참여자 모두에게 이익을 제공할 수 있다.3) CM의 역할CM의 궁극적인 역할에 있어서는 CM이 새로운 발주방식으로 논의되기보다는 발주자의 다양한 요구를 만족

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.24

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한방 의료 경영

의료 환경의 변화의료서비스의 특성내부고객만족외부고객만족▶CRM▶MOT▶CS 차별화 전략▶서비스 평가한방 의료서비스 문제점과 개선방안Ⅰ. 의료 환경의 환경변화오늘날 병원을 둘러싸 ... 가지 대표적인 특성들로 인해 병원에서 제공되는 서비스 또한 차이점을 보이고 있으며, 구체적으로 의료서비스가 어떻게 이루어지는지 알아보자.Ⅰ. 내부고객만족 - 직원만족이 곧 고객만족ⅰ ... ) 직원이 평가하는 평가 - 직원들이 평가항목 선정 및 평가를 함으로써 자체 동기부여Ⅱ. 외부고객만족ⅰ) CRM (Customer Relationship Management)

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.12

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자세히 쓴 교육 행정조직

자세히 쓴 교육 행정조직11. 조직의 특성과 원리(1) 조직의 개념과 특성1) 가우스(J.M.Gaus)의 정의조직이란, ‘여러기능과 책임의 분배를 통하여 합의된 목적의 수행 ... 을 촉진하기 위한 인사의 배합이며, 어떠한 공동의 과업에 종사하고 있는 개인이나 집단으로 하여금 최소한의 갈등과 최대한의 만족을 보장하게 하며, 소기의 목적을 달성할 수 있도록 그 ... 화)가 이루어져 있다.?조직은 구성원들의 행동을 조직의 요구에 따라 조정, 통제하는 규정이나 규범을 가지고 있다.(2) 행정 조직의 원리조직은 조직을 합리적으로 구조화하고 능률

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.25

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미디어와 스포츠의 상호 관계

그리고 그들에 행동에 관한 사실기사와 분석 기사를 제공함으로써 대중들에게 그들의 존재감을 심어준다. 행정전반에 관한 지식이 부족하고 정치에 대해 차분히 생각할 시간이 부족한 대중 ... 적인 면을 만족하는데, 그러한 경제력을 부담하는 것은 기업이나, 경제력 있는 단체이다. 이미지 제고를 통해 값으로 환산할 수 없는 이익을 쫒는 행위이다.스포츠의 문화적 기능은첫째 ... 할 수 있다.즉 감동을 주는 소재로서의 소프트를 제공하여 미디어의 고객 확보에 중요한 역할을 하는 것이다. 스포츠가 방송망과 유선 텔레비전 방송, 일간신문의 보도, 그리고 많은 정기

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.01.18 | 수정일 2021.03.28

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대한민국 전자정부와 싱가폴의 전자정부

대한민국 전자정부와 싱가폴 전자정부 비교◎ 전자정부란?다양한 행정서비스를 온라인화함으로써 언제 어디서나 고객의 접근과 이용이 가능한 서비스형 정부를 말한다. 아울러 행정서비스체계 ... 도록 허용할 방침이다.◆ 시사점싱가포르는 eGAP Ⅱ 추진계획의 일환으로 고객만족도 향상, 정부와 국민간연계 강화, 정부의 네트워크화 등을 진행해왔으며 편리한 고객서비스 제공을 위한 범 ... 정보 DB의 공동활용 체제 구축을 통해 주민등록 등ㆍ초본ㆍ사업자 등록증 등 구비서류를 최소화하고, 기관방문횟수를 최소화하여 행정능률과 국민 편의 제고를 도모하는 것이다.2. 정부

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.26

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자동차 브랜드 성공사례 - 인피니티 infiniti 소개, 경영, 마케팅 전략 분석

함과 동시에 고객 및 사업파트너의 기대와 믿음에 부응하고자 노력하고 있습니다. (2) [현장경영] - 고객의 만족과 직원의 일하는 즐거움을 배가시키고, 경영 역량을 생산과 판매 ... 감과 준비성을 높이게 유도. 또한 직원들에 교육에 대해 만족도를 의무적으로 기재하게 함으로써 교육 평가를 통해 교육의 계속되는 개선을 유도.협력의 문화활용.창의성 활용직원옹호자, 행정전 ... 대화, 골프회동, 점심식사 장소에서의 대화, 각종 고객관련 문제들을 해결하기 위해 협력하는 판매담당자 및 기술자들의 모임, 벤처 아이디어들을 토의하는 비공식적 포럼에 이르

리포트 | 75페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.23

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정보통신 회사 사업계획서

도………………………………..8인간존중의 기업문화Total Solution 제공 관광산업 선도고객만족 투자자이익극대화인간존중의 기업문화Total Solution 제공 관광산업 선도사회 ... 광고활용)  사이트 주소를 담은 Screen Saver, Icon등의 소형 프로그램 무료배포상업적 요소로 고객 불신 유발홈제공자와 체험자 사이에 돈거래를 하지 않는다.사 업 현 ...  환경위원 교육위원  국제협력위원 문화예술위원  법무위원 재정경제위원  행정자치위원 각 분야에서 활동 경험을 갖은 전문가 혹은 자사의 직원으로 구성  사이트내의 정책

리포트 | 40페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.29

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[제주국제자유도시]제주국제자유도시의 추진배경, 제주국제자유도시의 목적, 제주국제자유도시의 개발계획, 제주국제자유도시 추진방안 분석(제주국제자유도시 추진배경,개발계획, 제주국제자유도시 추진방안)

행정에 대한 주민참여(1)지방자치단체의 고객지향적 행정 구현지역사회 구성원의 행정 접근성 제고를 위한 열린 행정체제를 구축하기 위하여 정책예고제, 주민모니터링제 등 다원적 정책결정 ... 를 활성화하여 주민에 의한 정책형성을 제도화하고 주민이 지역 발전을 주도할 수 있도록 한다. 고객 불만 처리제를 활성화하여 고객 불만의 추적, 평가, 신속한 처리를 보장하고 행정 ... 서비스의 고객 만족도를 향상시킨다.옴브즈만 제도를 활성화하여 고객의 불만에 대한 정부기관의 처리가 불만족스러울 경우 이러한 분쟁을 해결하도록 도와주고 또한 고객이 필요한 서비스나 정보

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.05.31

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포르쉐 국제 경영, 마케팅 사례 분석 - 기업소개, 마케팅 4p stp swot 분석, 경영분석

와 상하간 신뢰관계를 더욱 공고히 함과 동시에 고객 및 사업파트너의 기대와 믿음에 부응하고자 노력하고 있습니다. (2) [현장경영] - 고객의 만족과 직원의 일하는 즐거움을 배가시키 ... 에서의 비정규적, 비공식적인 대화, 골프회동, 점심식사 장소에서의 대화, 각종 고객관련 문제들을 해결하기 위해 협력하는 판매담당자 및 기술자들의 모임, 벤처 아이디어들을 토의 ... 장질적 대책 마련 개인적인 보상 보단 팀 인센티브성과급/승진/보상인재평가제도의 핵심은 성과와 역량 관점의 “인재 Portfolio별 인사관리”로 변화하는데에 초점을 둠 고객, 도전

리포트 | 76페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.21

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2005년(2000년대) 경제전망,통화신용정책, 2005년(2000년대) 고용동향,노동정책, 2005년(2000년대)고령화사회,APEC, 2005년(2000년대)소비시장,아파트시장

PCRM 고객은 금년보다 불안(61.7%)하거나 비슷할 것(30.3%)이라는 전망이 압도적으로 우세하고, 금년보다 안정될 것이라는 전망은 6.0%에 그친다. 언론계 그룹(37.5 ... ’가 150여일 앞으로 다가 왔다. 이 ‘2005 APEC 정상회의’의 성공 개최를 올해 최대의 과제로 설정한 부산시에서는 전 행정력을 동원하여 행사 준비를 진행하고 있다. 지역의 언론 ... 스쿨링(Home Schooling), 대안학교 등이 주목될 것으로 예상된다.세 번째 키워드는 ‘자기만족(Self-Satisfaction)’이다. 보고서는 소비를 통해 자신을 표현하는 .

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.06.08

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국제마케팅, 국제경영 - 시보레 자동차 브랜드 분석, 경영전략, 마케팅 stp 4p swot 분석

습니다. (2) [현장경영] - 고객의 만족과 직원의 일하는 즐거움을 배가시키고, 경영 역량을 생산과 판매 현장에 집중하여 현장 중시의 풍토를 정착시키며 '품질과 서비스 최우선'의 정신 ... 은 삶을 창조. 세계속의 인류진보에 기여.전 임직원이 합심하여 '고객과 함께하는 초일류 기업' 이라는 비전 아래 기존 사업의 핵심역량을 최대한 강화시키는 동시에 해외시장 진출 ... 을 확대경영] - 실천함으로써 인간 존중의 정신을 토대로 생산적 노사관계와 상하간 신뢰관계를 더욱 공고히 함과 동시에 고객 및 사업파트너의 기대와 믿음에 부응하고자 노력하고 있

리포트 | 75페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.18

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원격근무사례(영국)

?경제적으로 많은 파급효과를 가져올 것으로 예측되고 있다. 원격근무의 예상 효과로는, 첫째, 근로자 개인의 차원에서 업무자율성?만족도 향상, 통근으로 인한 시간?비용?피로감 감소 ... 할 계획을 가지고 있는 것으로 조사되었다. 또한 고용주들은 원격근무의 효과로 생산성 증진, 고객서비스 향상 그리고 비용절감을 꼽았다.원격근무와 관련된 구인광고는 작지만 중요하다. 주간 ... 들에 대해 알아보도록 하자.< 영국의 원격근무 방식 채택기관 현황 >영 역기관명해당업무수시의회Birmingham 시의회가정문제 상담100Dorset 시의회사무행정업무20Horsham

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.06.13

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판매자 표지

제이에스티나 로만손 자기소개서 경영지원 경영기획 면접족보 채용정보 인재상 지원동기

한 태도로 가르침에 있어 철저한 모습을 보여드리겠습니다. 로만손이 추구하는 기업의 가치를 소중하게 생각하고 이를 달성할 수 있도록 성심을 다하겠습니다. 로만손이 고객만족과 기업 ... 사랑으로 건실한 청년이 되다.] 어렸을 때 경제적으로 윤택한 삶은 아니었지만 가족 사이에 서로를 존중하는 인정요소는 만족이자 행복이었습니다. 조부모님과 생활하면서 어른에 대한 예의 ... 졸업 후 서훈복지기관에서 행정인턴으로 근무할 때는 정확하고 체계적인 업무처리로 인정받았습니다. 다른 부서 직원들도 도움을 요청하는 경우가 있었고 폭넓은 인간관계를 형성할 수 있

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 (30%↓) 2100원 | 등록일 2013.08.27 | 수정일 2015.12.15

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광동제약

의 생활화‘ 의 사훈을 바탕으로 1)주주와 윤리를 중시하는 투명경영 2)인재를 육성하고 신규 사업을 확장하는 비전경영 3)품질을 중시하고 연구개발에 힘쓰는 고객감격경영 4)내실 ... )고객 건강 3)보람된 일터의 목표를 실현하고자 합니다.4. 회사의 주요 사업의 내용당사는 OTC사업부를 운용하여 한방감기약 "쌍화탕류"와 동의보감 처방의 "우황청심원"은 수십년간 ... .록 등 행정상 준비절차가 일주일 정도 소요될것으로 예상되지만, 국민 편의제고를 위해 최대한 빨리 준비를 마치겠다고 알려왔다.보건복지부는 이번 의약외품 전환 품목을 생산하는 18개

리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.09

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EMS와 LCA

폐기의 전과정에서 발생하는 환경영향을 관리할 수 있는 수단을 제공함으로써 환경친화적인 제품을 개발할 수 있어 위와 같은 고객의 요구를 만족시킬 수 있다.ISO 1400 도입준비 ... ㆍ고객들에게 환경경영을 실행하고 있음을 보증ㆍ공공/지역사회와 좋은 유대관계 유지ㆍ투자가의 기준만족 및 자본 사용 용이ㆍ이미지 향상과 시장 점유율 확대ㆍ제품 판매 및 외부 납품 시 ... 유지관리 하기 위한 조직 구조, 계획 활동, 책임, 관행, 절차, 공정 및 자원 등을 포함하는 전체 경영시스템의 일부로서 품질경영시스템이 고객의 요구가 주요 관심인 반면, 환경경영

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.21

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주) 한경희 생활 과학

하고 실용적인 제품을 생산, 개발하고 확실한 A/S를 통해 고객만족을 최우선으로 하고 있다.11월 10일 미국 일간지 월스트리저널(WSJ)이 발표한 2008년 “주목할 만한여성 ... 다. 천신만고 끝에 생산에 스팀청소기 시제품 3000대가 자체 시험결과 제품에 하자가 발생 하였다. 제품을 출시하더라도 당장 문제는 없겠지만 시간이 흐르면 고객의 신용을 잃을 것이 불 ... 을 더 보낸 후 만족할 만한 제품을 생산 해 낼 수 있었다.제품을 출시하기만 하면 잘 팔릴 것이라는 그녀의 예상과는 다르게 창고에는 제고만 쌓여 갔다. 유통망을 개척하지 못했기 때문이

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.02

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