"한국철도만의 고객서비스철학"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

대한항공 SWOT 6시그마 사례 LS산전 개요 공기업 민영화 현대자동차 신뢰성공학 코레일자소서

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"한국철도만의 고객서비스철학" 검색결과 41-60 / 211건

대한항공 마케팅전략 케이스연구 : 대한항공 기업분석과 SWOT분석및 대한항공의 마케팅전략(STP,4P)분석및 새로운 마케팅 실행방안 제안

설립된 이래 대한민국을 대표하는 항공사로 자리매김해왔다. 대한항공의 모기업은 종합물류전문그룹인 한진그룹이다. 국내 항공업계 1위에 위치하고 있지만, 최근 수년간 저가 항공사가 급성장 ... , 성능개량 사업, 위성체/발사체의 설계 · 개발, 화물기 개조 등 항공우주 전 분야에 걸쳐 대한민국 항공우주산업의 미래를 이끌어가는 선두주자로서 역할을 담당하고 있다.③기내식 ... /기내판매사업기내식사업은 항공여행을 하는 다양한 승객들의 기호와 여행 시간대에 맞는 음식을 제조하고 서비스 하는 사업이다. 기내식사업은 고객의 선호도 조사를 바탕으로 메뉴를 개발

리포트 | 43페이지 | 6,000원 | 등록일 2015.08.24

다운로드 장바구니
세븐일레븐 기업분석과 SCM도입사례및 세븐일레븐 마케팅(4P,STP,SWOT)분석과 세븐일레븐 향후발전방향제언 PPT

1994 년 8 월 롯데의 7-Eleve 인수 한국 7-Eleven 은 세계의 7-Eleven 과 공동 마케팅 (1) 세븐일레븐 기업개요세븐일레븐 은 고객의만족을 위해 존재 ... 를 이용 정보가 부족한 신생기업에 대응 추락된 이미지 개선을 통해 고객층 유지 및 확보 서울 도시철도 최다 입점 + 도시락 시장 성장 소비패턴 변화 변화에 대한 미온적 대처 + 소비 ... 1. 세븐일레븐 기업소개 (1) 세븐일레븐 기업개요 (2) 경영철학 2. 세븐일레븐의 SCM 도입 (1) SCM 전략 (2) SCM 전략제안 3. 세븐일레븐 SWOT 분석 (1

리포트 | 21페이지 | 3,900원 | 등록일 2016.12.21

다운로드 장바구니
컨벤션기획사 2급 필기 시험 대비 정리

)3 근대식)부산철도호텔, 신의주호텔(1912, 철도)조선호텔(1914, 한국+서구식, 4층)워커힐호텔(1963, 동양최대)32. 호텔 특성(아닌 것 구분)낮은 자본회전율, 비신축 ... , 정서 지향, 무관심형, 고객만족 지향40. 카운터 서비스따로 웨이터 없이 조리사에게 직접 음식주문하고, 조리사는 고객 앞에서 요리식음료 서비스 분류 (서로 섞어서 내므로 구분 ... 지식 습득등을 목적으로 하는 소규모 회의?클리닉(O)컨퍼런스(X)18. 쉐프 드 랑 장단점장: 충분한 휴식, 매출 증가, 높은 서비스, 인원 증감단: 넓은 면적 필요, 테이블 회전율

시험자료 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.05.18

다운로드 장바구니
금호아시아나에 대하여

)학력 : 경기대학교국제문화대학원 석사수상 : 2010년 자랑스런 한국인 대상2010년 자랑스런 한국인 대상 수상2009년 대한민국 CEO 대상윤리경영부문 대상경력 : 2010.01 ... 로 광주택시를시작함으로써, 현재 금호 산업 고속 사업부를모기업으로 금호타이어 와 아시아나 항공을모체로 하는 대한민국의 대표기업이다.서울 종로구에 본사를 두고 있으며,여러 사업 계열 ... 사를 둔 기업...PAGE:5경영 철학경영이념경영목표..PAGE:6경영 철학5대 핵심 경영방침CI고객과 함께 아름다운 미래로 비상하는 아름다운 기업이 되겠다는 의지를형상화한 것이

리포트 | 77페이지 | 4,500원 | 등록일 2011.11.30

다운로드 장바구니
[A+] 대한항공 기업분석/대한항공 경영전략, 서비스전략/ 대한항공 다양한 마케팅전략 사례와 느낀점

있는 항공운임 등 한 차원 높은 서비스를 고객들에게 제공하고 있다.(4) 위협① 고속철도와 저가항공사의 성장KTX와 제주항공, 한성항공 등의 저가 항공사의 설립으로 인해, 대한항공 ... 다. 다음으로 한가족 서비스는 대한항공 국제선을 이용하시는 서울 출/도착 한국인 중 직원의 도움을 필요로 하는 고객을 위해 공항 출발시점부터 경유지 및 도착지 공항에서의 예약, 발권, 있다. ... 대한항공마케팅사례 연구 레포트< 목차 >1. 대한항공 기업소개(1) 경영철학과 이념(2) 대한항공 경영목표2. 항공서비스에 대해3. 대한항공 가치사슬분석4. 위기극복위한 대한항공

리포트 | 17페이지 | 3,900원 | 등록일 2017.01.12 | 수정일 2018.04.04

다운로드 장바구니
철도의 패러다임

표준화 및 호환성 개발 등에 노력을 기울이고 있다.EU는 역동적이고 효율적인 조직 구축과 운영에 있어 최고를 지향하며 미래의 고객을 위한 서비스를 제공하는 기업목표와 범유럽철도망 ... Paradigm2. 선진국의 교통정책 패러다임 변화3. 한국철도의 환경(1) 도로위주 투자편중(2) 고속철도 개통과 철도부흥의 시사(3) 광역철도 시스템의 현실(4) 철도물류수송의 현실 ... (5) 남북철도와 대륙철도의 현실4. 한국철도의 새로운 패러다임결 론 (느낀점) …………………………………………………………………………… 6지난 5월 18일부터 이틀 동안, ‘2006

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.02.15 | 수정일 2015.03.09

다운로드 장바구니
IKEA의 인적관리와 핵심역량

life for the many people 창업주 잉바르 캄프라드의 경영철학 기업의 목적은 더 많은 사람들을 위해 더 나은 일생을 만드는 것이다 . 고객과의 약속은 무슨 일이 있 ... model 지속 가능성을 가진 매장 강조 체험형 공간으로서의 매장 국내에서의 IKEA 전략 DIY 문화에 익숙지 않은 국내 소비자를 위해 한국형 배송 · 설치 · 조립 서비스 제공 ... , 배경 ( 성별 , 학력 , 나이 등 ) 이 아닌 고객 , 동료 , 함께 일하는 협력업체와 동등하게 일하는 기업문화를 이해하는 사람 위주 채용 다양성 관리 2013 년 경영층의 47

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.06.30

다운로드 장바구니
발렌베리가 - 세계 유명 명문가

과 최선의 인재가 우선이라는 그의 경영철학 아래, 부실기업들의 주범인 무능력한 경영자들을 제거하고, 철도차량 제조회사 아트라스(Atras), 트럭회사 스카니아, 철강회사 호포스(현재 ... 은 고객에게 세계적인 수준의 서비스를 제공하는 것이다.(3)사회에서의 SEB의 역할은행은 사회에서 중요한 역할을 담당한다. 고객에게 자금 지원, 투자, 안전한 지불 및 자산 관리 ... . 발렌베리 그룹 설명1.발렌베리 가문의 소유·지배구조2.경영 철학3.성공 요인4.사회적 책임Ⅲ. 발렌베리 기업1.발렌베리의 중심회사1)SEB은행2)인베스터 AB3)인베스터 AB

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.04.13

다운로드 장바구니
물류취업업체 : 선진해운항공, 한솔CSN, 협진해운

일1978.02.24기업형태외부감사법인주업종서비스/유통업>물류, 운송>화물운송 중개, 대리 및 관련서비스업주요 취급품목화물운송주선주요 사업내용국제복합운송 주선(2) 경영철학 및 ... 와 임직원이 지켜야 할 윤리경영 방침을 다음과 같이 실천한다.? 고객에 대하여 신의와 성실로 최선을 다하고, 항상 고객의 입장에서 생각하는 진정한 프로정신으로 서비스에 임할 것이 ... 중개, 대리 및 관련서비스업주요 취급품목해상운송주선, 육상운송주선, 통관대행주요 사업내용복합운송 주선(2) 경영철학 및 이념(3) 기업연혁1987.12.15.협진해운(주) 설립

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.07 | 수정일 2016.04.01

다운로드 장바구니
기업탐방보고서 (롯데관광을 다녀와서)

대상 , 한국서비스 대상 1 위 07~2011 년 현재 한국표준협회 선정 한국서비스 대상 8 년 연속 대상 수상 , 세계 권위 여행전문지 TTG 선정 11 년 연속 대한민국 최우수 ... . 기업 , 경영철학 시장에서의 우위성을 확보하여 고객으로부터 신뢰받고 사회로부터 존경받는 기업으로 성장해 나가고자 한다 高감동 高품격 여행서비스제공 고객만족도Ⅲ. 롯데관광 제휴업체Ⅳ ... 최고기업 지속가능성 달성 경영이 념 최고의 서비스를 지향 고객감동경영 창조적 도전정신을 통한 가치경영 국가와 사회에 기여 윤리경영 사람을 행복하게 하는 인간중심경영VISION5

리포트 | 31페이지 | 3,200원 | 등록일 2013.10.22

다운로드 장바구니
코레일의 고객관계관리(crm)

서비스향상을 위해 고객의 의견을 수렴하여 국민기업을 실현하고자 하는 제도..PAGE:804 성공요인‘코레일’은 단순 고객관리에서 벗어나 코레일 클럽 및 철도회원제도의 도입 멤버십카드 ... / THREE / FOUR / FIVEKORAIL 소개한국철도공사`(이하‘공사’)는 2005년 1월 1일자로 설립된 공기업이며 한국철도공사법에 의거하여 철도운영에 관한 사업의 전문 ... 만족도는 상승하였으나 국철의 만족도는 하락광명사고, 노조 등 부정적인 이슈 노출에 만족도 하락 요인이 있었지만, 서비스향상 활동을 통해 전년수준을 유지함고객관리를 위해서 전사적인

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.09.10

다운로드 장바구니
대한항공 마케팅과 경영전략

하는 ‘데이투어티켓’의 판매가 전년 동기 대비 130% 증가했다고 밝혔다. 짜여지고 규격화 된 여행보다는 보다 더 자유롭고 경제적인 자유여행의 수요가 더 늘어난 것이다. 이에 한국철도 ... 적인 회원 메일링 서비스로 충성심을 유지시키고 접근성이 높은 웹사이트에서 배너 광고를 통해 잠재 고객들을 유치하고 있다.-나이에 따른 접근: 청소년과 대학생들에게는 호텔과 비행기 ... 대한항공 마케팅분석-목차-1. 대한항공 기업소개(1) 대한항공 개요(2) 대한항공 주요사업(3) 매출분석(4) 대한항공의 경영철학2. 대한항공 기업환경분석 (5 Force

리포트 | 18페이지 | 5,200원 | 등록일 2016.09.22

다운로드 장바구니
차별화된 기업구조,기업전략,경영원칙,핵심이념,경영철학,축제와 엔터테인먼트 시장,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

으로 신규고객을 확보하기가 용이했다. 하지만, 현재 주요국의 이동통신서비스 보급률이 100%를 넘는 상황에서 신규고객을 확보하는 일은 매우 어렵다.따라서 경쟁업체의 고객을 유치해야 하 ... Revenue per User : 가입자당 평균 수익)는 20달러를 상회하는 수준이었지만 고객 유치 비용으로 120달러 정도가 소요됐던 것으로 알려졌다. 미국에서 성공한 MVNO, 한국 ... 에서도 혁신을 추구 - 핵심이념 : 어떠한 사업을 시작하는 조건- 경영철학 : 브랜드를 이용한 강력한 경영전략3. 사업부별 소개- Life Style : 일상생활에도 진출

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.10.06

다운로드 장바구니
[경영정보시스템] 한국철도공사의 지식경영

Ⅱ지식경영 추진배경Ⅲ지식경영 추진체계Ⅳ지식경영 도입효과(성과)Ⅰ한국철도공사 소개Ⅴ결 론Ⅰ. 한국철도공사 소개설립 목적철도 운영의 전문성과 효율성을 높임으로써 철도산업과 국민경제 ... 강화 및 경쟁력 제고 필요2기업내부적 배경Ⅱ. 지식경영 추진배경지식 공유 및 활용을 위한 전사적 방안 강구 필요한국 철도역사 100년이라는 강점에도 불구하고 그 동안 키워온 기술 ... 도입6시그마 경영뿌리경영고객중심경영추진세계 1등, 국민철도Eco RAIL 2015 비전 수립'11공급자 중심사고 자립경영 기반 취약시설 노후화 생산성 저하철도구조 개혁 고속철도 준비

리포트 | 22페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.01

다운로드 장바구니
롯데관광개발 brand value 및 차별화 전략

선정 대한민국 마케팅대상 여행사 최초 수상 한국표준협회 선정 한국서비스대상 여행사 최초 수상 (최우수상) 2002. 5 한국능률협회 선정 대한민국 마케팅대상 우수상 2년 연속 수상 ... 지TTG 선정 5년 연속 대한민국 최우수여행사 수상About 롯데관광 – 경영철학 및 비전서비스 전략차별화 전략콜센터와 여행컨설팅을 접목한 Contact Center를 국내에 첫 ... 각종 부문에서 우수기업 선정 - 한국서비스 품질지수 1위선정 - 5년연속 TTG상 수상 - 5년연속 한국서비스 대상 수상 - 대한민국 마케팅 부문 최우수상 등 여행업계 최초로 유가

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.04

다운로드 장바구니
아시아나항공 경영전략 및 광고전략

하고자 노력?한국생산성본부 주관 국가고객만족도(NCSI) '국내선 항공서비스부문 11년 연속1위'를 달성?세계적인 항공 산업전문 리서치기관인 영국의 'Skytrax'로부터 최고 등급인 ... 대상 대통령상'을 수상(2) 철학최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족 - 고객님의 몸과 마음이 함께 편안한 여행서비스와 안전에 최선을 다하는 아시아나항공이 추구하는 최상의 가치이 ... 한 `RAIL & FLY` 상품은 국내 최초로 항공과 철도가 통합된 승차권을 발매하는 결합상품으로, 향후 양사를 이용하는 고객들에게 더욱 편리한 서비스를 제공하게 될 전망이다. 또 아시아나

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.11.01 | 수정일 2013.11.24

다운로드 장바구니
A+ [ 유통관리, 공급사슬망관리 ] 세븐일래븐 - scm, crm 전략 및 마케팅전략, 성공요인 분석

의 대한민국, 일본, 홍콩, 중국, 대만, 필리핀, 태국, 말레이시아, 싱가포르, 기타 지역으로 터키와 오스트레일리아 등의 국가에 세븐일레븐 편의점 점포가 개설되어 있다. 2007 ... 하파트상가 내에 입점 ( 대한민국 최초의 24시간 편의점 )- 1994년 롯데쇼핑에서 인수. (백화점 편의점 사업부로 출범)- 1997년 롯데쇼핑 대신 롯데리아에 흡수- 1999년 ... 와의 관계로 일본 법인과 관계가 있는 것으로 알려져 있으나,순매출액의 최고 1%를 로열티로 미국법인에 지불하고 있다.- 대한민국에서 최초로 생긴 편의점 체인이면서, 유명 일본계편의점

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.06

다운로드 장바구니
화주 물류기업의 국제물류전략

하는 SVC 상품을 구성한다.(2)국제물류사업 (항공/해상 포워딩)대한항공, 한진해운, 트럭킹, 철도와 연계한 전세계 도어 투 도어 포워딩 서비스이며, 한국 및 전 세계의 조직을 통한 ... 과 미얀마는 정서적으로나 문화적으로 유사한 점이 많으며 최근 한류 열풍과 더불어 한진의 친근한 이미지를 전하려 노력하고 있다”며 “선진 글로벌 물류서비스를 제공해 한국 물류기업 ... 등의 해상화물을 보다 다양한 최적의 운송서비스로 제공함으로써 고객의 물류비 절감에 기여할 수 있도록 노력하고 있다. 글로벌 네트워크 및 선진 물류시스템을 바탕으로 컨테이너, 벌크

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.10.05

다운로드 장바구니
학습활동 9.2 인적자원관리

안전위원회(NTSB)’의 경우 약 400여명의 인원이 근무하고 있는 반면, 한국의 ‘항공철도조사위원회’는 26명의 인원만이 위원회 주요업무를 담당하고 있다는 점에서 놀라지 않을 수 ... 하는 청소 서비스는 가장 열악한 작업장 환경을 갖고 있으면서도 고객으로부터의 감시 영역은 그 어떤 서비스보다 넓다. 감성이 강하게 작용하는 서비스란 얘기다. 규정에 따라 청소를 잘 하는 것다. ... 적으로 참여, 기여하도록 함으로써 조직과 개인의 발전이 균형을 이루도록 해야 한다. 이러한 점에서 조직에서 사람들 다루는 철학과 그것을 실현하는 제도와 기술의 체계가 인적자원관리라고 할

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.13

다운로드 장바구니
코레일 서비스 품질 분석

대 124 대 1007 대2007 철도운행서비스 산업 , 전년대비 8 점 (11.9%) 향상 국가고객만족도 (NCSI) 향상률 1 위 기록 ( 한국생산성 본부 ) 콜센터 서비스 ... 경영 vision 고객 중심 가치창조 신뢰경영 기업 이념 뿌리경영 경영철학 풍요로운 삶을 창조하는 GREEN NETWORK MISSION140.KORAIL 철도차량 보유현황 920 ... (KSQI) 1 위 기업 선정 ( 한국능률협회 ) 운송업체 최초 콜센터 서비스 품질 CQM 인증 획득 2001 「 2001. 고객만족 및 6 시그마 경영품질 전국대회 」최우수상 수상

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.11

다운로드 장바구니

이전10개 1 234 5 6 7 8 9 10 다음10개

파워링크

신청하기