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고객상담실 CRM 경영학콘서트 crm 개념 및 정의 고객관계관리 crm 사례 데이터마이닝 고객관계관리전략
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"CRM과데이터마이닝" 검색결과 561-580 / 1,182건

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    연구계획서 경상대학교 산업시스템공학과 품질경영 전공 학업계획서
    기술(IT)의 이해와 응용 과 Database,ERP/CRM/SCM, 통신시스템 등 기업정보시스템을 토대로 정보시스템 분석,설계,구현을 포함하는 개발 방법론을 적용시켜 데이타마이닝
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 9페이지 | 10,000원 | 등록일 2014.12.19
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    글로벌 컨설팅 회사 입사시 합격한 자기소개서 입니다.
    .Work Experience #1I start to join a company specializing in data analysis and data mining in order to ... . Furthermore, I am interested in educational field; therefore, I did train people about data-mining in one ... COVER LETTERMy Career is the most likely focused on the Data Analytics and Business Risk Analysis
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.08
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    전자상거래, 쇼핑몰 비즈니스
    Warehouse유연한 비정형 레포트변화에 대응DBM Base MiningData Mining채널과 통합Data 업그레이드Service와 Sales와 통합CRM고객에 대한모든 하부 시스템 ... -CRM 의해 실현..PAGE:1919ECCRM (Customer Relationship Management)고객 DB비정형레포트 불가변화대응 어려움다양한 고객정보분산DATA ... Mining교차판매/이탈.구매가능성/고객세분화/사이트최적화ref. CRM 아키텍쳐,CRM연구회, 조재희..PAGE:2121ECCRM의 기대 효과우수고객 유지이탈고객 줄이기잠재고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.04
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    [CRM,Case]CRM 적용 사례
    의 기회를 제공하게 되었다. CRM은 정보기술이 구축되어 있음에 더욱 쉽게 진행될 수 있었다. 정보기술의 핵심인 데이터 마이닝과 OLAP을 통해 데이터를 분석하고 데이터웨어하우스 ... 계획 수립 및 프로모션에 대한 고객의 반응정보 분석의 순서로 진행되었다.이탈방지시스템 구축의 결론신기술(데이터 마이닝 기법)의 적용으로 과학적 고객점수 산출이 가능 하였고, 이 ... 에서 고객에 대한 데이터를 통합하는 것은 BellSouth의 고객관리를 위한 기반기술 모두가 적용된 것이었다. 이처럼 정보기술이 기반이 된 후 구축된 CRM은 전략수립 후 기존고객유지
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.08.19
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    현대백화점의 CRM구축 사례
    (USER 100 돌파 ) 를 중심으로 CRM 의 기능 전파에 전력 교육 / 분석지원을 통해 사내 CRM 에 대한 인식 전환 고객 타게팅 : 선택*집중을 위한 데이터마이닝기법 도입 ... ustomer R elationship M anagement 출처 - 중소기업의 실제 CRM 활용 이종성 외 3 명4) 데이터 수집 / 적재 단계 국내 CRM 을 추진하는 기업들은 대 ... , 데이터 선택 / 수집 , 데이터 변환이라는 체계적인 과정으로 이루어지며 , 이 때 회사의 DW 와 Data Mart 에 있는 데이터를 정기적으로 정제하고 갱신해야 함 삼성화재
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.01
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    전통적 CRM과 e-CRM 비교분석
    베이스를 바탕으로 데이터마이닝 작업을 거쳐서 기업의 의사결정에 적용함으로써 이익을 극대화시켜 나가는 단계가 분석 및 관리 단계이다.Ⅲ. CRM의 산업별 시장동향7.3%8.5%9.0 ... 한 CRM의 기본 취지는 고객의 1:1마케팅과 데이터베이스마케팅의 활용을 기초로 고객정보를 통합하고 평생 고객화로 수익기여도를 장기적이고 지속적으로 실현하고자 하는 것이다. 이 글 ... ) 경영과 이를 바탕으로 한 마케팅 기법을 말한다. 이러한 CRM을 구축함으로써 One-To-One Marketing, 데이터베이스마케팅, 심리마케팅이 가능하게 되는 것이다. CRM
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.09
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    리더쉽 and 고객관리
    를 분석하고 저장하는 데 사용하는 광대한 분야를 아우르는 방법이다. 고객들에게 최고의 가치와 만족을 위해서 요즘 CRM시스템. CRM의 원조는 Data ware house 라고해서 우리 ... 나라도 1997년 경에 금융기관을 중심으로 DW구축의 바람이 일어났다. 그 후, 데이터 마이닝, OLAP등으로 발전이 되었고, 2000년 경에는 DB Marketing바람이 불어났 ... 보다 훨씬 더 많은 노력이 필요하다. 이렇기에 CRM시스템을 사용하는 기관들이 늘고 있다. CRM이란 고객 관계 관리(Customer relationship management
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.06
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    교보생명 & CRM
    %의 2001.02월2002.04월2004.01월CRM 추진경과Ⅱ.마케팅 전략 수립 지원 및 영업활동지원 체제 구축 고객 DW구축 :당사 보유 고객 전원 DW 구축 데이터 마이닝 ... 연계 데이터 마이닝 영역 확대 :대출가능성, 세대예측 모델 고객과의 커뮤니케이션 TOOL 확대 제공 :DM, SMS, e-Card 등 이익기여도 모델 제공 :고객, 영업사원 대상 ... 에 차별화된 관리, 영업조직에게 신뢰도 높은 자료를 제공 설계사들이 교보생명 홈페이지에 들어가 아이디를 입력 ⇒ 관리대상 고객의 데이터 정보가 목적에 맞춰 나타남EDW(DATA
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    | 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.11.26
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  • 자료 표지
    [CRM][고객관계관리][고객서비스][고객관리][관계마케팅]CRM(고객관계관리)의 현실과 CRM(고객관계관리)의 도입효과 및 향후 CRM(고객관계관리)의 과제와 아웃소싱 방안(CRM(고객관계관리)의 사례 중심)
    된 데이터를 분석하고 이를 마케팅 캠페인에 적용시키는 CRM. DW(DataWarehouse), Data Mining, OLAP(OnLine Analytical Processing ... 적 배경Ⅸ. CRM(고객관계관리)구현의 필요 요소Ⅹ. 우리나라 기업의 현실1. DBM에 대한 경험2. 데이터 마이닝3. 고객 데이터의 신뢰도4. 우리나라 CRM(고객관계관리)의 현실 ... 과 한국형 CRM(고객관계관리)��. CRM(고객관계관리)의 도입효과��. 소비자분석의 마케팅패러다임 전략 사례1. 매스마케팅과 CRM(고객관계관리)2. 데이터베이스 마케팅과 CRM
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    | 리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2007.09.07
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    CRM 성공 사례 분석 -삼성카드-
    하고, 같은 기간동안 회수하지 못한 부실 채권은 오히려 300억원 이상 줄어드는 상당한 효과를 보았다.(２) Data Mining) 활용TRIAD시스템으로 고객에 대한 정확한 분석 ... CRM 성공사례 분석? 목 차 ?Ⅰ. 서론1. 연구목적2. 선정동기Ⅱ. CRM의 이해1. CRM의 정의2. CRM의 목적 및 특징3. CRM의 필요성4. CRM의 도입에 따른 ... 기대효과Ⅲ. 삼성카드사의 CRM 사례 분석1. 기업소개2. CRM 시스템 도입 및 결과3. 성공요인Ⅳ. 결론1. 시스템 보수 제언2. 결론V. 참고문헌 및 사이트Ⅰ.서론1. 연구목적
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.10
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    마케팅 조사와 고객관리(CRM) 요약
    척도련 제반 프로세스 및 활동을 말합니다.CRM의 도입배경으로 고객권한의 증대와 기업변화의 필요성 그리고 치열한 가격 경쟁을 들 수 있습니다.CRM을 위한 데이터 마이닝, 데이터 ... 한 정보를 추출하는 것이다.데이터 마이닝은 크게 분석도구를 활용한 데이터 마이닝(tool-based mining)과 경험을 기반으로 하는 데이터 마이닝(experience-based ... 마이닝 기법데이터 마이닝이란 우리가 땅속에서 금이나 석유 같은 자원을 캐내듯이 방대한 데이터 더미 속에서 귀중한 정보를 추출하는 것이다. 즉, 대용량의 데이터 베이스로부터 유용
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    | 시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.11
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    CRM의 이해
    하고 이를 활용할 수 있게 하는 기술을 말한다.데이터 마이닝 (Data Mining)데이터베이스로부터 과거에는 알지 못했지만 데이터 속에서 유도된 새로운 데이터 모델을 발견하여 미래 ... 데이터 마이닝(DM) 기법을 이용, 데이터를 추출/분석/시뮬레이션할 수 있는 구체적인 활용방안 e-CRM 등장 전통적인 CRM 개념을 인터넷 및 전자상거래 시스템 이라는 새로운 환경 ... 전략지금까지는 수행 하지 않았던 새로운 업무를 창조해야 하고, 전혀 새로운 정보 기술인 “데이터웨어하우징”과 “데이터마이닝”기술 을 적용해야 함데이터 웨어하우징 (Data
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    | 리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.01
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  • 자료 표지
    2010 경영학과 졸업시험 - 경영정보 문제, 답
    [경영정보][경영정보]1. 용어SCM, BPR, CRM, BSC, Data Mining, ERP2. Micheal Porter의 Force 경쟁모델을 설명하고 이를 이용하여 인천 ... 4. 관계 데이터베이스와 객체지향형 데이터베이스5. 기업에게 필요한 정보시스템은 어떠한 종유들이 있으며 이러한 종류들의 특징, 역할, 장단점, 이들 정보시스템간의 관계를 설명하시오 ... 6. 데이터베이스 스키마는 무엇인가1. 용어SCM(supply chain management) - 공급망 관리자재 공급업체에서 소매에 이르는 모든 거래 파트너들 사이에 물리적 의미
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.11.29
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    [데이터마이닝][데이터마이닝기술][데이터마이닝기법]데이터마이닝의 개념, 데이터마이닝의 특징, 데이터마이닝의 작업유형, 데이터마이닝의 활용, 데이터마이닝의 기법, 데이터마이닝의 기술 활용 사례 분석
    Trees)5. 신경망모형(Neural Networks)Ⅵ. 데이터마이닝의 기술 활용1. 비즈니스 데이터마이닝(Business Data mining)2. 웹 텍스트 마이닝(Web ... (Business Data mining)데이터마이닝의 개념은 축적된 정보기술의 발달과 비즈니스적 요구에 의해 시장에 등장했다고 볼 수 있다. 80년 대 이후 정보기술의 비약적인 ... 적으로 수집된 대용량의 데이터를 다룬다. 컴퓨터의 강력한 처리능력을 이용하여 실용화되고 있다. 대다수의 Data Mining 기법들은 수학적으로 증명되고 발전된 것이 아니라 경험
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    | 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.02.20
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    CRM(고객관계관리)의 모든것
    로 CRM 마케팅 성공 社로 선정되어 사례를 발표했다.‘테라데이타 유니버스 컨퍼런스’는 세계적인 데이터웨어하우징 및 분석애플리케이션 회사인 ‘NCR 테라데이타’ 가 주최하는 행사로 전 ... 권과 물품안내서가 이러한 정보사용의 결과이다.CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅(DB marketing)의 일대일 마케팅(One-to-One marketing), 관계마케팅 ... 고객'이 될수 있는 기회를 만들며, 평생고객화를 통해 고객의 가치를 극대화하는 것.CRM은 고객의 정보, 즉 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인
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    | 리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.11.06
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    예측경영의도입방안-fp
    예측경영?(BI:Business Intelligence)의 도입 방안1. 서 론비즈니스?인텔리전스(BI)는?축적된?데이터를?분석해?3개월이나?6개월?혹은?그?후의?기업?수익구조 ... 다. 이런 실시간 시장 요구에 따라 의사결정 시스템에 직결되는 BI(Business Intelligence) 시장이 갈수록 주목을 받고 있다. BI 솔루션은 CRM, ERP ... , SCM 등 주요 비즈니스 솔루션 영역의 기반이 되고, ATM, 신용카드, 콜센터 등 다양한 비즈니스 활동에서 생산된 트랜잭션 데이터에서 실시간 지식을 분석해주기 때문에 기업 경영자라면
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    | 리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.11.07
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    [인공지능][인공지능 역사][인공지능 분야][인공지능 활용사례]인공지능의 개념, 인공지능의 역사, 인공지능의 분야, 인공지능의 문제풀이방법, 인공지능의 활용사례 분석(인공지능)
    수 있는 최중민 교수는 인공지능, 지능형 에이전트, 웹 정보검색, 데이터마이닝 등에 전문가로 통한다. 특히 추론시스템과 전문가시스템 개발 및 성능향상과 관련해 박사학위를 취득 ... 기까지, 또 멀티미디어 데이터 검색이나 영상처리분야에도 인공지능기술이 적용되고 있는 것을 감안할 때 이에 대한 연구는 앞으로 계속될 전망이다.현재 국내의 인공지능에 대한 연구 정도를 이 ... 는 박 교수는 인터넷이나 고객관계관리(CRM), 유전자 알고리듬 등 인터넷 관련분야와 인공지능기술 접목에 앞장서고 있다.주요 연구분야는 지능형 에이전트, 웹 에이전트, 모바일 에이전트
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.01
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  • 자료 표지
    [경영정보론]비즈니스 인텔리전스의 기본개념
     다차원자료 분석  데이터 마이닝1) 온라인 분석처리 온라인 분석처리는 사용자들이 동일한 데이터를 서로 다른 차원에서 살펴볼 수 있도록, 즉 다차원 데이터 분석을 가능 ... 하도록 해준다. (그림 5-15) 2)데이터 마이닝 데이터 마이닝은 사용자가 보다 많은 정보를 발견할 수 있도록 도와준다.데이터마이닝연관성순차군집분류예측[그림 5-15]ClickN E X T ... YoungContents 5-3. 비즈니스성과 및 의사결정을 향상시키기 위한 데이터베이스의 활용 5-4. 데이터자원 관리하기N E X
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    | 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.26
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    [서비스운영론]서비스품질 경영 성공사례-신세계백화점을 중심으로
    와 휴면고객 되살리기(Win-Back) 으로 구성되어 있다. 이러한 신세계 CRM 5대 전략 테마를 강남·인천 점에서 전점으로 확산하여 실행하였다. 그리고 데이터웨어하우스(DW ... )를 구축하여 고객정보를 통합하고 캠페인관리 시스템을 도입했으며 데이터마이닝(DM)을 도입하여 분석기능을 강화하였다. 그리고 마침내 2003년 5월 29일 SCRM을 구축완료하게 되 ... 의 CRM구축하기로 하였다. 이에 따라 45억 원을 들여 2002년 8월 본격적인 CRM시스템을 구축하기 시작하였고 2003년 5월 드디어 SCRM 시스템을 가동하기 시작
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.08.09
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    CRM(고객관계관리) 중요성,전제조건, CRM(고객관계관리) 용어, CRM(고객관계관리) 활용, CRM(고객관계관리) 방법론, CRM(고객관계관리) 유의사항, CRM(고객관계관리) 기대효과,문제점, 차세대 CRM 방향 분석
    )4. ETT(추출시스템)5. 데이터마이닝(Data Mining)6. OLAP(Online Analytical Processing)7. LTV(Life time Value)8 ... (Enterprise Information Portal)Ⅴ. CRM(고객관계관리)과 데이터마이닝Ⅵ. CRM(고객관계관리) 활용의 기술적 기반Ⅶ. CRM(고객관계관리) 방법론Ⅷ. CRM(고객관계 ... 다. Analytical CRM은 고객과 관련된 데이터를 분석하고 이를 마케팅 캠페인에 적용시키는 것을 의미하며, DW, Mining, OLAP 등이 이에 속한다. 즉, CRM 실행을 위한 데이터
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    | 리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2007.07.21
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2025년 11월 28일 금요일
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