"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

사회복지행정론 중진공 분석 신공공관리론 자기소개서 국민건강보험공단 자소서 간호관리학 교육학 설문

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족행정" 검색결과 521-540 / 9,615건

판매자 표지

분당서울대학교병원 사무직 자기소개서, 분당서울대학교병원 자소서

의 기반을 다지고자 합니다. 아울러 친절하고 배려심 있는 자세로 내원객들의 불편사항을 해결하여 고객 만족도를 높이는 데 기여하고자 합니다.이를 위해 문서작성, 데이터 관리 등 행정업무 ... 한 태도와 커뮤니케이션 능력 등 행정직에 필요한 주요 역량을 갖추고 있습니다. 분당서울대학교병원에서 이러한 역량을 발휘하여 원활한 병원 운영과 고객 만족도 제고에 기여하고자 합니다 ... 했습니다. 행정 업무 수행 시 내외부 고객을 대하는 자세와 동료들과의 원활한 소통이 중요하다는 것을 몸소 느꼈습니다. 이처럼 문서 작성 및 데이터 관리 기술, 섬세함과 정확성, 친절

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

2022 부경대학교 어촌관광경영 A+ 중간고사 정리본

기능4. 마케팅지향적 개념: 시장에 있는 소비자의 욕구를 파악하고 만족을 주는 활동을 얼마나 효율적으로 수행하느냐가 성공의 기본조건고객의 욕구→충족 과정을 고객의 관점에서 접근 ... 매력물ex) 경주월드, 호미곶 등 관광 공급시장(발달) 관광행정, 관광교통① 건(Gunn): 수요와 공급으로 구성된 기능적 체계로 봄② 라이퍼의 시스템적 접근6) 관광산업의 법 ... 로 개칭→(08)문화체육관광부로 개칭- 1958년 중앙관광위원회/지방관광위원회 (자문기관)- 1962년 국제관광공사 설립/1963년 대한관광협회 설립15) 중앙행정기관의 정책집행기관

시험자료 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

요약 및 문제) 간호관리학 기획과 간호적용(예산과 의료비 지불제도, 간호서비스 마케팅) 요약 정리 및 문제, 풀이 포함

서비스에 마케팅 도입의 의의-?소비자 만족의 실현 내지 극대화-?간호에 대한 사회적 이미지 향상과 그에 따른 새로운 수요 창출-?내외적 고객의 만족을 통한 수익 증대7) 간호 서비스 ... 직접적인 서비스 소비 유발(간호사의 외모? 태도 ? 전문적인 지식과 의사소통 방법 등을 통해 고객 접점에서 소비자 만족 증대)4. 가격 전략1) 특징- 간호 서비스를 이용 ... 부터팅1) 개념교환이나 판매를 통해 구매자의 욕구를 충족시킴으로써 구매자로 하여금 계속적으로 구매를 하게끔 하여 궁극적으로는 판 매자와 구매자 모두의 만족과 이익을 추구하는 활동2

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

관광 마케팅의 기본요소

의 사람들을 어떻게 유치하여 그들에게 그들이 원하는 관광활동을 하게 함으로써 그들에게 만족을 주고, 또 그들을 계유치할 수 있는 여건을 확충하는 것이다. 이러한 노력은 시대적 변화 ... 는데, 이의 과정이 마케팅이라 할 수 있다.생산지향시대, 즉 Production Oriented Era시대는 산업혁명 이후부터 1920년대로 고객의 필요와 요구보다는 생산량을 늘리는 틀 ... 는 마케팅부서만의 역할에는 한계가 있음이 인식되면서 장기적이고 조직적인 관리만이 고객의 욕구를 확신시켜 주는 것으로 이해되었다. 서비스의 마케팅은 제품, 가격, 입지, 프로모션 그리고

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

춘해 간호관리학 정리요약본 입니다. 자료가 좀 많습니다.

경쟁력 심화2) 과학기술, 정보산업의 발전3) 고객욕구의 다양화와 그의 부응하는 양질의 간호서비스에 대한 요구 증가4) 환자 안전 및 의료서비스의 질 관리에 대한 사회적 요구 ... 증가5) 보건의료환경의 변화에 대응할 수 있는 간호관리 역량 필요관리와 행정의 차이구분관리(개인병원)행정(동사무소, 보건소)목표분명, 단일한 특성공익추구, 불분명, 복잡권력성정치권력 ... 다른 소비자의 생산 참여집중적 대량생산 불능고객접촉 요원의 선발과 훈련소비자 관리많은 입지 이용이질성표준화와 품질관리의 어려움서비스 산업화서비스의 고객맞춤화소멸성재고화 불능변동

시험자료 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.30

다운로드 장바구니
판매자 표지

(급식경영학) 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오

째, 산출은 급식 시스템에서 양적, 질적의 측면에서 고객의 요구를 충족시키는 것이다. 음식과 서비스, 고객의 만족도, 종업원의 만족도가 포함된다. 재정 수익도 산출에서 빠질 수 없 ... 과 변환 과정이 결정되고 음식이 조리되어 고객들에게 제공된다. 외부 통제 요소로는 정부나 행정 기관에 의해 만들어진 법규나 규제 등으로 단체급식소에 적용되는 식품위생 법규, 위생 ... 해서 시스템은 환경 변화에 적응해 나간다. 예를 들어 급식경영 관리자들은 고객의 의견이나 잔반, 비용, 음식의 기호도 등의 정보로 피드백을 받는다. 효과적인 피드백 메커니즘이 없

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.22 | 수정일 2023.09.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

인천대 물류의 이해 정리

다.2. 고객서비스 계획을 잘 만들어 시행한다면 고객서비스 만족도는 지속적으로 향상된다.3. 고객에게 빠르기 보다 더 중요한 것은 주문/납품 주기가 일정하게 유지되거나 주기의 갑변 ... . 다음의 설명 중 올바르지 않은 것은?① 하역은 운송이나 보관이라는 기능에 결합되어 있다고 볼 수 있다.② 유통가공의 중요성은 고객만족을 높이기 위한 기능에 있다.③ 화주, 운송업 ... 지 않은 것은?① 가치가 없는 활동들을 감소시키거나 제거해야 한다.② 고객니즈 (needs)에 꾸준하게 부응하는 능력이다.③ 지속적 경쟁우위의 요인은 저렴한 인건비, 토지비용이

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.15 | 수정일 2024.01.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

방송대_22학년도2학기)_급식경영학(공통) - 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오

과정이라 볼 수 있다. 산출이란 투입된 자원을 변환 과정을 통해 만들어낸 결과물을 의미한다. 산출은 곧 시스템의 목적을 달성하는 일이라고 볼 수 있다. 예를 들어, 고객 만족 ... 으며, 사무실, 관공서, 공장, 연수원 등에서 이루어지는 급식을 포함하는 개념이다. 최근 산업체급식은 고객만족 경영을 위해 ISO 품질인증을 도입하는 등의 변화가 나타나고 있으며 급식 ... 을 지닌다. 예를 들어 전통적인 조리방법을 활용하던 급식조직이 새로운 방법을 도입한다고 하더라도 고객에게 좋은 질의 음식을 제공하겠다는 목적이 변하지는 않는 것이다. 넷째, 경계

방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.02.12

다운로드 장바구니
자신의 주위에 있는 사회복지기관의 프로그램을 하나 선택하여, 그 프로그램이 어떻게 홍보되고 있는지 마케팅 방법을 조사한다.

화하는 사회적 환경에 부응하여 경쟁력을 확보하는 활동이다. 다양한 환경 내에서 고객과의 교환관계를 만족시키기 위해 상품, 서비스, 아이디어에 대해 생산하고 분배하고 촉진시켜 가격을 책정 ... 과 목 : 사회복지행정론주 제 : 자신의 주위에 있는 사회복지기관의 프로그램을 하나 선택하여, 그 프로그램이 어떻게 홍보되고 있는지 마케팅 방법을 조사한다.서 론사회복지 영역 ... 마케팅의 대상은 일반 제품이 아니라 무형의 서비스일 경우가 많다. 넷째, 서비스의 복잡성과 다양성이다. 사회복지기관은 다양한 서비스를 제공해야 하며, 국민들에게 만족시키는 과정

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.28

다운로드 장바구니
대한민국 전자정부

참고문헌전자정부 개요1.1 정의전자정부(e-Government)는 정보통신기술을 활용하여 공공부문의 행정업무를 처리하는 환경을 의미한다. 「전자정부법」에서 전자정부는 ‘정보기술 ... 을 활용하여 행정기관의 사무를 전자화함으로써 행정기관 상호간 또는 국민에 대한 행정업무를 효율적으로 수행하는 정부’로 정의되고 있다. 전자정부의 목적은 정보기술의 이점을 활용하여 정부 ... 의 비효율성과 비민주성을 극복하여 선진 행정을 구현하는 데 있다. 전자정부는 정보시스템과 인터넷 등 전자적인 수단을 통해 행정의 효율성과 투명성을 향상시키고 대국민 서비스의 품질

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.23

다운로드 장바구니
합격자가 시험장에 가져간 9급공무원 행정학 요약본

[행정학]Wilson 규제정치 모형1. 고객정치편익 집중, 비용 분산수입규제, 직업 면허, 택시 사업 인가, 농산물 최저가격 규제 (협의의 경제규제들)2. 이익집단 정치노사규제 ... 행정기관(일선기관), 부속기관보조기관: 계선, 차관-실, 국장-과장 등보좌기관: 참모위원회의 유형자문의결집행자문위OXX의결위XOX행정위XOO행정위원회 C급대통령 소속: 방송통신위원회 ... , 규제개혁위원회국무총리 소속: 국민권익위원회, 공정거래위원회, 금융위원회, 원자력 안전위원회, 개인정보보호위원회부처: 소청심사위(인혁처)*줄 친 거: 중앙행정기관인 행정위(개

시험자료 | 22페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.06.14

다운로드 장바구니
사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오

제 출 일 :2020.12.06과 목 명 :사회복지행정론이 름 :문 * *제 목 : 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM ... 적인 품질관리에서 볼 수 있는 고유적인 내용보다는 전체성을 반영한다는 점에서 찾을 수 있다. TQM은 경영의 효율성과 탄력성을 향상시키기 위해 고객의 기대와 욕구를 충족시키고, 고객 ... 만족 을 창출하는 과정을 중시하며,전 임직원의 참여를 기반으로 하는 인간성 존중의 품질경영 시스템이라 할 수 있다.3. 사회복지 조직에서 적용의 한계점사회복지조직은 개인이나 지역

리포트 | 2페이지 | 4,400원 | 등록일 2021.03.25 | 수정일 2021.12.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

2025년 순천향대학교 부천병원 사무행정 직무 합격 자소서

소통능력 향상 교육과 CS(Customer Service) 관련 자격증 취득을 준비하며, 고객 만족에 최선을 다하는 행정 전문가로 성장하고자 노력하고 있습니다.4. 협조성 : 단체나 조직에서 맡은 바 역할에 충실하여 프로젝트 수행에 기여한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다. ... 성 : 상대방의 니즈를 파악하고 이해 및 공감하며 요구 사항에 즉각적으로 대응하여 상대방을 만족시킨 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.행정실 인턴십 경험 중, 다문화 가정의 외국인 ... 에도 긍정적인 피드백이 전달되었습니다. 저는 이 경험을 통해 ‘고객이 원하는 바를 정확히 파악하고, 공감하는 자세’가 서비스 만족도의 핵심임을 다시금 깨달았습니다. 이를 위해 의사

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.29

다운로드 장바구니
[사회복지행정론]우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안

의 만족이 반드시 달성되는 것은 아니기 때문에 고객과의 관계까지 고려하는 효율성을 추구하는 방안 모색 필요하다.3. 우리나라 사회복지전달체계의 현황1) 공공복지의 전달체계현행 사회복지 ... 어도 이용도가 낮으면 쓸모가 없듯이 사회복지행정의 범위와 비중이 커지고 수혜자의 행태에 대한 지식이 축적됨에 따라 전달체계를 개선하여 잠재 수요자의 이용도를 적극적으로 개발하는 여러 가지 ... 할 수 있다. 즉, 다수의 조직과 행위자들이 맞물려 있는 것이 바로 사회복지 서비스의 전달체계라는 것이다. 사회복지서비스 전달체계의 협의의 개념은 사회복지사와 서비스를 받는 고객

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

간호관리학-병원서비스디자인과 환자경험평가

경험조사 자료를 이용한 연구에서도 치료결과 만족도와 추천의향은 병원과 의원 간에 유의한 차이가 없는 것을 보면 현재까지는 변화가 없음을 알 수 있다.따라서 고객만족의 개념이 스스로 ... 고, 의사만족도, 간호사만족도, 의료기관 만족도를 두루 높이기 위한 노력을 기울여야 할 것이며, 고객의 평판 관리를 체계적으로 진행할 필요가 있다. ... 의료서비스는 사회경제적 체계와 재원조달의 유형에 따라 역사적으로 형성되고 발전해 나가며 궁극적으로 건강의 향상과 국민의 만족이라는 성과를 지향해 나간다. 1989년 전국민 건강보험

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

(A+) 사회학개론, 현대사회에서 국가와 기업을 포함, 모든 대규모 사회 집단들은 관료제적인 조직형태를 띄고 있다. 관료제의 장점과 단점을 본인의 사회경험(학교, 직장, 정부 행정에서 겪은 경험 등)을 예로 들어 설명해 보시오.

가 커피를 제조하는 상황이 온다고 가정해 보겠다. 전문 분야가 아니기에 제품의 퀄리티는 떨어질 것이고 주문을 처리하는 속도도 늦어 고객 측에서는 불만족스러운 서비스가 될 것이다. 정해진 ... 사회학개론, 현대사회에서 국가와 기업을 포함, 모든 대규모 사회 집단들은 관료제적인 조직형태를 띄고 있다. 관료제의 장점과 단점을 본인의 사회경험(학교, 직장, 정부 행정에서 겪 ... 에 의해 만들어진 조직으로 공식 조직에 비해 친밀한 인간관계를 가지고 있으며 운영에 따라 공식 조직에 대한 만족감과 사기를 높이거나 저해시키는 요인으로 작용할 수 있다. 동창회

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

청소년 기관 운영

기관운영의 원리1) 행정적 관점에서의 운영원리(1) 봉사의 원리 섬김, 봉사, 지원을 활동이 행정의 근간을 이루어야 함.(2) 협동의 원리 부여된 목표의 달성을 위해 여러 체제 ... 은 공행정적 특성을 가지고 있음.2) 경영적 관점에서의 운영원리(1) 자율성의 원리 청소년기관이 누릴 수 있는 자율성의 범위는 무엇보다 기관의 특성화와 관련되어 나타나야 하는데, 운영 ... ) 고객중심성 청소년들의 권리는 형평성 존중원리를, 프로그램 개발과 운영에서는 성별, 교급별, 필요와 욕구별 차이에 기초하여 차이 존중의 원리로 운영하는 것이 바람직.(4) 생산성 일컫

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.13 | 수정일 2024.05.13

다운로드 장바구니
[병원경영학 3학년 B형] 병원경영자의 리더십을 정리하고 실제 탁월한 병원경영자의 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오

, 그 마음이 변화로 나타난 것이다.4) 내부고객하권익은 ‘내부고객이 최고의 고객이다’, ‘직원이 바로 나의 VIP다’라는 생각을 갖고 실천했다. 또한, 내부고객의 만족 없이는 외부 ... 고객만족도 없다고 말하면서 내부 고객만족도 제고를 위해서 무엇보다도 애를 썼다. 이것은 직원들이 회사를 사랑하지 않는 이상, 고객이 그 회사를 사랑하는 일은 결코 일어나지 않을 것다. ... ) 전략적 비전 제시3) 배려4) 내부고객4. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론생존 경쟁이 치열한 우리나라 병원 환경에서 병원장의 능력에 의존하는 중소병원에서 병원장의 리더십

방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

((강추자료A+))안전의식 수준 설문조사 사례 셈플 - 기관 사용자 안전의식 수준 설문조사

만족도기관 안전문화활동 인식도 및 만족도 등10○(행정사항) 조사완료자 중 30명 추첨하여 경품* 지급* 스타벅스 아메리카노 모바일 교환권○(향후계획) 조사결과를 활용한 안전문화 ... 기관 사용자 안전의식 수준 설문조사○ 기관 사용자(임직원)의 안전 인식 및 만족 수준을 파악하고, 향후 안전경영책임계획 수립 및 안전문화활동 추진을 위한 기초자료로 활용 ... 하고자 아래와 같이 설문조사를 실시함< 주 요 내 용 >◈(목적) 기관 사용자 대상 안전인식·만족수준 측정을 통한 안전문화 환류체계 구축◈(기간) 11. 1.(화) ~ 11. 18.(금

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.24

다운로드 장바구니
아시아나항공

제고 활동에 집중하고 있다.(2) 기업철학고용증대를 통한 사회 기여와 합리성에 기반을 둔 경영. 우리의 시장은 세계의 모든 고객이며, 우리는 이들 고객의 만족을 통하여 고도성장과 고 ... 수익을 실현해야 한다. 고객 만족 경영은 세계 최고 항공사를 목표로 하고 있다.2. 코로나 이후의 항공산업 현황분석항공 산업 전체적으로 기초체력에 대한 경고가 나오기 시작했던 상황 ... 을 추구하고 번영하는 기업이 되고자 고객만족경영을 본사의 경영 방침으로 선정하고 영업, 공항서비스, 캐빈서비스, 운항, 정비 및 전 지원 부문에서 발생 가능한 고객 불만을 사전에 예방

리포트 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.01.13 | 수정일 2022.04.15

다운로드 장바구니

이전10개 22 23 24 25 262728 29 30 31 다음10개

파워링크

신청하기