"소비자만족도조사"의 검색결과 입니다.

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"소비자만족도조사" 검색결과 341-360 / 39,771건

중국 휴대폰 시장에서의 구매 평가영역에 대한 만족이 재구매의도와 타인추천의도에 미치는 영향 (The Effect of Evaluation Factor on Repurchase Intention and Recommendation Intention in China Cellular Phone Market)

본 연구의 목적은 중국 소비자의 휴대폰 선택 시 고려하는 주요 평가영역에 대한 세부 특성요인의 만족도가 해당 평가영역 만족도에 어떠한 영향을 미치며, 각 평가영역에 대한 만족도 ... 가 고객의 재구매의도와 타인추천의도에 어떠한 영향을 미치는가를 사용 휴대폰 유형에 따른 집단별로 분석하는데 있다. 설문조사 시 평가요인으로 가격, 디자인, 품질, 편리성, 기능 ... 그리고 개인적 요인을 설정하였으며, 재구매의도와 타인추천의도로 구분 실시하였다. 연구결과, 가격을 제외한 모든 특성요인이 해당 평가영역의 만족에 유의한 것으로 나타났으며 유의한 경로

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

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전자무역마케팅 중간고사

검사(CTL) (p.76)- 시제품, 광고카피 등에 대한 소비자들의 반응을 조사하는 방법 흔히 < HALL TEST>라고도 함.장점- 통제된 조건에서 제품을 평가하므로 조사원 ... 가 제한되어 있다.- 심층적인 소비자 의견의 수집에는 한계가 있다.- 주변 환경이 조사 결과에 영향을 미칠 수 있다.벤치마킹 (p.77)어느 특정 분야에서 우수한 상대를 찾아 성과 ... 전자무역마케팅의 시대적 흐름 (p.14)생산지향적→제품지향적→판매지향적→소비자지향적→사회지향적전자무역마케팅 개념의 흐름 (P.16)구분대중표적전자무역대상대중표적집단개인시장접근방법

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

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다이소 상품 연출 전략 변화에 관한 사례연구 (A Case Study on the Changes of DAISO Product Display Strategy)

경제가 어려워지면서 소비자들의 소비 형태도 많은 변화가 일어나게 되었다. 남들과 다른 희소성으로 정체성을 표현하던 소비 형태에서 과소비를 줄이고 가성비 높은 합리적인 소비 형태 ... 로 바뀌었다. 소득 상승률 보다 경제 상승률이 높아짐에 따라 경기침체가 장기화 되면서 소비는 줄이고 만족은 높이려는 소비 개념이 자리를 잡게 되었고, 소비 행태가 변화하면서 소비 ... 전략은 생산자 관점 상품 연출에서 소비자경험 관점으로 변화된 트렌드에 맞춰서 변화하는 모습을 확인할 수 있었다. 또한 과거 VMD 스타일에서 벗어나 경쟁우위에 설 수 있도록 다이소

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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특정산업의 제품과 서비스를 선정하여 마케팅조사목적을 임의로 결정한 뒤 이에 맞는 소비자 동향조사를 위한 설문항목을 작성한다.

[시장조사론]특정산업의 제품과 서비스를 선정하여 마케팅조사목적을 임의로 결정한 뒤 이에 맞는 소비자 동향조사를 위한 설문항목을 작성한다.목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 마케팅 조사 ... 목적2. 설문항목 작성3. 조사 설계의 특징나의생각Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론현대의 경쟁적인 시장 환경에서 기업이 성공하려면 소비자의 요구와 동향을 정확히 파악하는 것이 중요 ... 한 소비자 동향 조사를 위한 설문항목을 작성하겠습니다. 이를 통해 소비자의 요구와 선호도를 분석하고 마케팅 전략 수립에 필요한 인사이트를 도출하고자 합니다.Ⅱ. 본론1. 마케팅 조사

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.10

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관광 융복합 창업 물리적환경이 고객만족 및 구전의도에 미치는 영향 - 푸드테크를 중심으로 - (The Effect of Tourism Convergence Start-up Physical Environment on Customer Satisfaction and the Word-of-Mouth Intention - Focusing on Food Tech -)

를 바탕으로 작성되었으며 연구의 범위는 창업이 용이한 관광산업의 한분야인 외식업체에 방문한 소비자를 대상으로 자기 기입식 설문지 방식으로 배포하여 작성하였다. 조사 시기는 2021년 ... 한 소비자의 고객만족은 구전의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 관광산업의 융복합에 의한 물리적환경 중 서비스로봇을 제외한 어플리케이션, 무인주문결제시스템, 시설인테리어 ... 는 구전의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구에서는 관광산업의 외식분야의 융복합 창업요인에 의한 물리적 환경에 대한 소비자들의 반응을 파악하고 이에 따라 관광산업 그

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.19 | 수정일 2025.06.27

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국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오.

국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오.1. 서론마케팅 조사는 소비자 행동을 이해하고, 시장에서 성공하기 위한 필수적인 전략이다. 기업들은 다양한 방법 ... 조사는 소비자 행동과 시장 동향을 파악하여 기업의 전략적 의사결정을 지원하는 중요한 과정이다. 이를 통해 기업은 시장에서의 경쟁 우위를 확보하고, 소비자의 요구와 기대에 부응 ... 하는 제품과 서비스를 제공할 수 있다. 예를 들어, 소비자 설문조사, 포커스 그룹 인터뷰, 관찰 조사, 데이터 분석 등 다양한 조사 방법이 활용된다. 이러한 조사 방법들은 각각의 목적

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.21

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이용충족이론을 적용한 로컬 푸드 이용 소비자의 소비행동 연구 (A Study on The Consumption Behavior of Local Food Consumers’ Applying The Use Gratification Theory)

본 연구에서는 로컬 푸드 구매 경험이 있는 전국 소비자를 대상으로 이용만족에 대한 이용 동기와 재 구매의도의 관계를 알아보기 위해 이용충족이론을 적용하였다. 설문조사는 2023년 ... , 구조방정식 모형분석을 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 친숙성은 이용만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 안전성은 이용만족에 유의한 정( ... +)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 이타성은 이용만족에 유의미한 정(+)의 영향을 나타내지 않았다. 넷째, 경제성은 이용만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04

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[마케팅원론] 자신이 좋아하는 음료 브랜드 한 개를 선정하여 A&U(Attitude & Usage) 조사 설문지를 작성하세요

는 소비자들에게 많은 사랑을 받고 있는 코카콜라 브랜드를 대상으로 A&U(Attitude & Usage) 조사를 실시하여 소비자의 브랜드 인식, 구매 및 소비 행태, 그리고 만족도 ... . 본론 1. A&U(Attitude & Usage) 조사의 개요 2. 코카콜라 A&U 설문지 III. 결론 IV. 참고문헌 I. 서론 현대 소비자들은 다양한 선택지를 바탕으로 자신 ... 에서 특정 음료 브랜드에 대한 소비자들의 태도와 사용 실태를 조사하는 것은 해당 브랜드의 시장 위치를 이해하고, 향후 마케팅 전략을 수립하는 데 있어 중요한 역할을 한다. 본 보고서

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.06 | 수정일 2024.08.20

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호캉스의 매력 탐구: 가치-만족-재방문 의도의 관계 (Exploring the charm of Hotel Staycation: the relationship between value-satisfaction-revisit intention)

을 보여주었으나, 효용적 가치는 유의미한 영향을 미치지 않았다. 이는 호캉스 경험이 소비자에게 주로 감각적이고 독특한 경험을 제공해야 함을 시사한다. 또한, 쾌락적 경험이 만족도 ... 를 높이며, 이는 재방문 의도를 증가시킨다는 것을 확인함으로써, 호캉스 상품이 제공하는 특별한 즐거움과 만족감이 소비자 평가와 성공에 중요한 역할을 한다는 점을 강조한다. 이러한 발견 ... 본 연구는 엔데믹 상황에서 호캉스 트렌드가 지속적으로 확대되는 현상을 고려해, 호캉스 경험의 소비 가치를 분석하고, 이것이 이용객의 만족도와 재방문 의도에 어떠한 영향을 미치

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.12 | 수정일 2025.07.19

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부경대 마케팅 A+ 중간기말 키워드 정리 2022-1학기

, 경험 형성에 고객을 관여19 고객 브랜드 옹호-만족고객이 브랜드에 타인과 호의적 상호작용20 소비자 주도 마케팅- 자신의 브랜드 경험과 타인의 브랜드경험 형성에 더 큰 역할 수행 ... 하는 과정16 고객의 지각 가치 ? 편익과 비용차이 경쟁사 제공물과 비교, 평가16 고객만족?제품의 기능이 구매자 기대치와 일치 정도19 고객 인게이지먼트 마케팅-브랜드 관련 대화 ... 이용해 언제든 소비자 관여29 비영리 마케팅30 지속가능마케팅32 마케팅 프로세스 확장모형2장38 전략계획수립 ?조직목표,역량과 변화하는 마케팅 기회간 전략적적합성 개발,유지

시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.03

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자신이 좋아하는 음료 브랜드 한 개를 선정하여 A&U(Attitude & Usage) 조사

마케팅원론 주제: 자신이 좋아하는 음료 브랜드 한 개를 선정하여 A&U(Attitude & Usage) 조사 설문지를 작성하세요. -목차- I. 서론 II. 본론 1. 소비자 ... 정보 조사 2. 소비자의 소비(usage) 조사 3. 소비자의 태도(attitude) 조사 III. 결론 IV. 참고문헌 I. 서론 A&U 조사는 마케팅 조사에서 흔하게 사용 ... 되는 방식으로, 이는 소비자가 제품에 대해 가지고 있는 태도(Attitude) 및 소비자의 해당 제품 사용(Usage) 행태를 분석하기 위한 조사이다. 아래에서는 평소 본인이 즐겨 마시

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.09

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한국외대 교양) 미래사회와 마케팅 중간고사 기출문제

을 만족시키지 못하는 불만족. 속성을 순차적으로 제거하고 마지막에 남은 상표를 선택c. 결합식 모형: 소비자가 원하는 속성에서 최소수준 이상을 만족시키는 대안을 선택. 두가지 동시 ... 에 고려 (상표중심선택)d. 분리식 모형: 소비자가 원하는 한 두 가지 주요속성에서 최고수준의 대안을 선택함3. 마케팅 3.0과 관련이 없는 것은?- 수평적 관계/Co-Creation ... : 광고, 판촉사업, 중간상, 포장, 진열 등- 공공적 원천: 신문기사, 방송뉴스, 소비자 시대 등의 잡지- 경험적 원천: 시험구매, 제품의 직접사용- 예를 들면, ‘시험구매

시험자료 | 9페이지 | 19,900원 | 등록일 2023.07.03 | 수정일 2023.12.16

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코스메슈티컬 소비자의 관계품질이 행동의도에 미치는 영향 (The Effect of Relationship Quality of Cosmeceutical Consumers on Behavioral Intent)

본 연구는 코스메슈티컬 소비자의 관계품질이 행동의도에 미치는 영향에 대하여 알아보고 코스메슈티컬 시장 활성화를 위한 마케팅의 기초자료로 제공하고자 실시되었다. 이를 위해 본조사 ... 는 2020년 11월 16일부터 2020년 11월 30일까지 서울 및 수도권 지역 H&B스토어에서 코스메슈티컬 화장품을 구매한 소비자를 대상으로 설문조사를 시행하였으며 총 305부 ... 는 관계품질의 하위요인별 만족, 몰입, 신뢰가 높을수록 전환의도는 낮아지는 것으로 볼 수 있다. 따라서 기업과 소비자와의 관계품질이 높을수록 재구매의도에 긍정적인 영향을 미치며, 브랜드

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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아이스크림 패키지디자인 시각요소에 관한 소비자 선호도 연구 (A Study on the Consumer Preference on the Visual Elements of Ice Cream Package Design)

으로 2020~2021년 레드닷 디자인 어워드의 아이스크림 패키지디자인 수상작 7개 품목에 대한 선호도 설문조사를 실시하고 SPSS 평균치 분석을 통해 소비자 선호도 차이를 파악 ... 가 가독성과 친근감을 더했다. 형태 면에서도 디테일을 살린 디자인이 브랜드 태도를 더 잘 드러냈다. 디자인 스타일은 이국적이고 신문 레이아웃 및 렌즈 감각의 스타일이 소비자의 만족도 ... 한국의 아이스크림 시장 규모가 꾸준히 커짐에 따라, 시장 경쟁도 나날이 치열해지고 있다. 이런 배경에서, 어떻게 제품이 소비자에게 ‘선택’을 받게 할 수 있을지는 디자이너들의 큰

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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O2O 플랫폼 외식 서비스 품질이 행동의도에 미치는 영향: 리뷰 수용성과 만족의 이중 매개효과를 중심으로 (The Effect of O2O Platform Food Service Quality on Behavior Intention: Focusing on the sequential mediating effect of the review acceptance and customer satisfaction)

플랫폼 서비스 품질이 소비자의 행동의도에 미치는 영향에서 소비자의 리뷰 수용성과 만족의 이중 매개 효과를 검증하고자 했다. 실증 연구를 위한 설문조사는 O2O 플랫폼 외식 서비스 ... 본 연구는 O2O 플랫폼 외식 서비스에서 최근 심각한 문제로 대두된 소비자 리뷰와 관련하여 실증적 검증을 통한 실무적인 시사점을 제공하기 위해 진행되었다. 이를 위해 O2O ... 를 이용한 경험이 있는 사람들을 대상으로 진행되었고 유효한 표본 364개가분석에 사용되었다. 분석 결과로 O2O 플랫폼 외식 서비스 품질, 플랫폼 이용에 대한 리뷰 수용성, 이용 만족

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

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중국소비자의 K-POP 그룹에 대한 브랜드 충성도 분석 : 소비자-브랜드 관계 관점의 정성적 연구 (Do Chinese consumers have loyalty with the K-POP groups? Qualitative research based on consumer-brand relationship framework)

2000년대 후반부터 시작된 중국에서의 K-POP 유행이 문화상품의 수출을 넘어 소비재 수출을 증가시키는 신한류의 바람을 일으키고 있다. 하지만 여전히 많은 기업들이 중국 소비자 ... )의 “소비자-브랜드 관계” 이론을 적용한 정성적 연구(qualitative research)를 수행하였다. 8명의 20대 중국 소비자들을 대상으로 현상학적 인터뷰 ... (phenomenological interviewing)를 실시하여 K-POP 그룹에 대한 그들의 다양한 소비자-브랜드 관계의 유형을 탐색하였으며 브랜드 충성도에 영향을 미치는 브랜드 관계의 질

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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주거환경이 주거선택기준, 가치, 만족, 애호도에 미치는 영향에 관한 연구 (The Effects of Housing Environment on Choice Criteria, Value, Satisfaction and Loyalty of Housing)

아파트시장의 환경변화와 소비자 특성의 변화로 인해 아파트 선택시 소비자의 구매의사결정도 과거와는 매우 다른 양상을 보이고 있다. 아파트 건설업체들은 고객만족도를 높이기 위해서 ... 를 위한 유용한 전략적 시사점을 제공하고자 하였다.본 연구에서는 선행연구들을 토대로 연구모형과 가설을 설정하였고, 설문지의 측정문항을 바탕으로 아파트 소유거주자를 대상으로 설문조사 ... 는 주거환경을 이해하고, 차별화된 주거가치를 고객들에게 제공하여야 한다. 그러나 지금까지의 선행연구에서는 주거환경이 주거선택기준, 주거가치, 주거만족, 주거애호도간의 관계에 대한 통합

논문 | 29페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

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애견시장에 대한 시장조사를 추진하고 있습니다. 이때 조사해야 될 항목과 항목별 적정한 사용척도의 유형

있다.3) 반려동물 관련 소비경험반려견을 양육하는 소비자를 조사하는 상황을, 반려견과 관련한 상품이나 서비스를 출시하는 경우라고 가정하였을 때 특히 관련 소비경험에 대한 질문 ... 마리입니까?1. 1마리 2. 2마리 3. 3마리 4. 4마리 5. 5마리 이상3) 반려동물 관련 소비행태 조사반려동물 양육과 관련하여 주요 관심이 되는 부분 - 즉 반려견 양육자 ... 로서의 관련 상품 소비행태 여부에 대해 조사하기 위해서는 기본적으로 리커트 5점 척도를 사용할 수 있을 것으로 생각된다.이를 통해 관련 소비 경험에 대해 전반적인 만족도를 5점을 기준

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.04

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대형마트 패션잡화 품질이 소비자 행동에 미치는 영향 (The Effects of Superstores Fashion Accessories Quality on Customer Behavior)

만족에 많은 관심을 보이고 있다. 본 연구에서는 상대적으로 저가 시장에 속하는 대형마트의 패션잡화 품질이 소비자의 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향을 파악하고 대안매력의 매개효과 ... 를 검증하고자 한다.먼저 소비자의 지각이 재구매의도에 이르게 되는 과정과 고객만족과 대안매력과의 인과관계를 실증적으로 파악하기 위한 연구모형과 그에 따른 가설을 설정하였다. 다음 ... 되었다.그 결과, 소비자는 대형마트 패션잡화에 대해 대체적으로 만족하고 있으나 저가제품이라는 인식이 강하여 단지 싼 제품, 그리고 싼 만큼 품질도 약간 낮은 제품이라는 포지셔닝

논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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고소애쌀빵 프리믹스 시제품 이용특성 및 만족도 조사 (Examination of consumer preference for and satisfaction with pre-mix pilot products of osoaessalppang(Tenebrio molitor rice bread))

본 연구는 고소애쌀빵 프리믹스 시제품에 대한 소비자가 느끼는 선호도에 기반 하여 소비자 만족도를 분석하고 미래의 대체 식품인 친환경 식용곤충의 상품화, 실용화 방안을 모색하여 앞 ... 과 미래대체 식량 산업임을 강조하므로 소비자의 만족도와 기업의 마케팅활동에 대한 시사점을 제공할 수 있다고 판단된다. 따라서 향후 지속적인 연구를 통하여 미래 식량자원으로써 곤충 ... 에 대한 인식의 변화를 기대할 수 있으며, 다양한 제품을 개발하여 앞으로의 미래 식량자원에 도움을 줄 수 있을 것으로 판단된다. 이를 위해 다양한 계층과 연령대 별 선호도 만족도 조사

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

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