"소비자만족도조사"의 검색결과 입니다.

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"소비자만족도조사" 검색결과 141-160 / 39,767건

브랜드 이모티콘의 소비자 만족 요인 연구 (A Study on Consumer Satisfaction Factors of Brand Emoticons)

특성과 감정표현을 조사한 후, 브랜드 이모티콘의 소비자 만족 요인을 찾기 위해 20대 소비자의 카카오톡 이모티콘 사용에 대한 설문조사를 통해 브랜드 이모티콘에 대한 소비자 만족 요인 ... 와 말투, 상황들을 반영하여 소비자 만족 요인을 만족시키는 이모티콘을 디자인하여 소비자의 호감도를 높이고 이모티콘의 사용 빈도를 높이는 것이 브랜드 호감도를 높이는 데 유용함을 알 수 ... 과 호감도를 조사·분석하였다.연구결과 브랜드 이모티콘의 5가지 사용자 만족 요인인 심미성, 유희성, 명확성, 유용성, 동질성에 대한 선호도 평균 점수와 이모티콘 호감도 순위는 뚜렷

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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해외직구 소비활동에 미치는 웹사이트 서비스 특성 연구 (A Study on Service Characteristics of Website Affecting Chinese Consumer's Consumption Activities towards Foreign Direct Online Shopping(FDOS))

하고 있는 소비자를 중심으로 구매 후 만족과 재 구매의도에 영향을 미치는 웹사이트 특성요인을 밝히는 것이 본 연구의 세부적인 목표이다.이를 위해 중국소비자를 대상으로 2016년 9월 ... 게 얻을 수 있으며 동시에 제품 및 서비스의 안내가 소비자의 주목을 끌 수 있고 주문하기에 용이하게 웹사이트가 디자인되어 있다면 해외직구 구매자의 소비 만족과 이들의 재 구매 의도 ... 본 연구는 소비자들의 해외직구 소비활동을 위해 주요 경로 역할을 하는 웹사이트가 제공하고 있는 서비스 특성을 파악하는데 목적을 두고 있다. 이를 통해 중국에서 해외직구를 이용

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.17 | 수정일 2025.06.26

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대학생의 정보만족도가 휴대폰 소액결제 이용과 피해경험에 미치는 영향- 휴대폰 소액결제 차단·한도 인지여부를 조절변수로 - (Satisfaction on Small-Scale Transaction by Cell Phone and Damage - Awareness of Blocking and Limit of Small-Scale Transaction by Cell Phone as Moderator Variable -)

이 연구는 점차 확대되고 있는 휴대폰 소액결제 시장에서 대학생소비자의 합리적인 이용과 피해예방 방안을 모색하기 위해서, 휴대폰 소액결제 단계별 정보만족도가 휴대폰 소액결제 이용 ... 과 피해경험에 미치는 영향, 휴대폰 소액결제 차단․한도 인지여부의 조절효과를 살펴보았다.주요 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 대학생소비자의 휴대폰 소액결제 단계별 정보만족도의 척도 ... 를 구성하기 위하여 경기도 소비자정보센터에 접수된 피해 사례와 휴대폰 소액결제관련 선행연구를 고찰하여 기초문항을 개발한 후, 실증 조사를 통하여 단일차원성 검증, 신뢰도 검증

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.17 | 수정일 2025.07.20

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CIT를 이용한 소셜 쇼핑 만족과 불만족 요인에 관한 연구 (An Exploratory Study on Satisfaction and Dissatisfaction of Social Shopping Using Critical Incident Technique)

본 연구의 주요 목적은 CIT(Critical Incident Technique) 방법을 이용하여 소셜 쇼핑에 대한 소비자의 만족/불만족 요인과 개선점을 분석하는 것이다. 연구 ... 목적을 수행하기 위하여 소셜 쇼핑 경험자 대상으로 수집된 113부의 설문자료가 분석에 이용되었다. 분석결과, 소셜 쇼핑을 이용하고 있는 소비자들 대부분이 저렴한 가격에 대해 만족 ... 하며, 서비스 측면에서 불만족이 발생하였다. 만족의 세부요인은 가격, 서비스, 품질, 배송, 편리성순이며, 불만족의 세부 요인은 서비스, 품질, 배송, 가격, 편리성으로 분석

논문 | 5페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04

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의류제품 공유 플랫폼의 비즈니스 모델에 관한 연구 (A Study on the Business Model of Clothing Product Sharing Platforms)

이 아니라 온라인 의류제품 공유 플랫폼(CPS)의 지속적 이용을 위해 소비자의 재방문과 이용확산이 증가할 수 있는 소비자 가치와 인식에 따른 만족도에 초점을 맞추고 있다. 따라서 조건부 ... 으로 2021년 10월 13일부터 11월 7일까지 온라인 조사로 진행되었다. 자료 분석에는 281부가 사용되었다. 본 연구결과를 종합하면, 소비자 가치 요인(경제적, 기능적, 감정 ... 적, 경험적, 패션적) 중에서는 감정적 가치, 소비자 인식 요인(신뢰성, 위험성)에서는 신뢰성이 소비자 만족도에 강한 영향력을 미쳤으며, 소비자의 만족도에는 지속적인 이용(재방문, 추천

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

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이력서/입사지원서/경력기술서/자기소개서 양식 (전략사업,전략기획 분야 지원)

) 시장 분석: 경제, 정책, 경쟁사, 소비자 분석을 통한 경영기획 업무 지원예) 수요 분석: 단기, 중장기 시장, 세그먼트 사이즈 수요 분석/예측예) 소비자 조사: 소비자 조사를 통한 ... 서비스, 브랜드 전략 수립예) 상품 기획: 소비자 디자인 선호도 조사/분석을 통한 상품기획 업무 지원예) 정보 관리: 경쟁사, 시장, 산업 정책 등 정보 관리 및 협회업무퇴사 ... 매년 설계 및 진행예) 반기 별 FS 시장 동향 조사 및 트렌드 리포트 작성예) Brand 고객 이용 행태 및 만족도 조사 진행이직 동기: (현재 회사에서 이직하시려는 동기를 기재

이력서 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.31

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소비자 공감과 카노모델 (ConsumerEmpathyandKanoModel)

의 다양한 오프라인 속성과 함께 소비자들의 선택에 영향을 미치게 된다. 온라인 정보들의 특성을 어떻게 요약, 분류할 것인가 하는 것을 기존연구를 통해 조사하고, 어떤 속성에 소비자 ... 들이 만족, 불만족 하는가를 이해하는 것은 중요하다. 공감은 상대방의 입장에서 생각과 감정을 공유하는 것이다. 소비자는 제품 및 브랜드에 대한 소비 체험 후 갖는 생각과 느낌을 다양 ... 온라인 시대에 소비자들은 제품 및 서비스의 선택에 있어서 광고, 매체, 구전, 친구들의 SNS, 온라인 후기, 댓글, 블로그 등에서 수많은 정보를 접하게 된다. 소비자들은 구매

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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중국의 소비자교육내용 체계화에 관한 연구 (A Development of Consumer Education Program in China)

들이 보다 바람직하고 합리적인 소비자로서 소비자복지를 증진시키고 만족한삶을 살아나갈 수 있도록 하기 위해서는 어떠한 소비자교육내용이 필요할 것인지 파악해 보고자 소비자로서 갖추어야 할 ... 을 통해 중국의 소비자교육내용을 구성하였다. 둘째, 중국의 소비자관련 분야의 전문가들을 대상으로 델파이조사를 실시하여 최종 구성한 소비자교육내용 안에 대한 타당도와 신뢰도를 검증 ... 1978년부터 시작된 개혁, 개방 이후로 중국 사회는 급속한 경제발전과 함께 정보화 사회로의 변화 또한 빠르게 진행되고 있다. 그리고 급격한 경제발전과 함께 소비자문제 역시 급격

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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밀키트(Meal Kit) 선택속성이 소비자 만족도 및 재구매 의도에 미치는 영향 (The Meal Kit Selection Attribute is Impact on Consumer Satisfaction and Repurchase Intention)

현대 사회의 변화와 코로나-19 확산으로 인한 생활 양식의 변화는 밀키트 수요 증가로 이어졌다. 본 연구는 한식 밀키트 선택속성(품질, 편의성, 가성비)이 소비자 만족도와 재구매 ... 의도에 미치는 영향을 분석하였다.설문 조사를 통해 밀키트 선택속성과 소비자 반응 간의 유의미한 관계를 확인하였으며, 이는 밀키트 개발 및 제조업체에게 중요한 시사점을 제공 ... 한다. 연구 결과, 한식 밀키트의 품질, 편의성, 가성비는 소비자 만족도와 재구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 한식 밀키트 시장의 성장과 소비자 니즈 충족을 위한

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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32. 품질관리규정(표준)

이 담당하는 품질의 유지향상을 위하여 전반적으로 노력하고 소비자가 만족하는 제품을 신속하고 가장 경제적인 수준으로 공급함을 목적으로 하는 제 활동을 말한다.제3조【품질관리방침계획 및 ... 가 제공하는 소비자조사, 시장실사 기타의 조사, 정보판매부문의 정보와 기술을 담당하는 시장품질조사의 결과에 유의하여 상품화계획을 추진한다.2. 연구담당부문은 연구의 실시에 있어서 위 ... 에 있어서는 시장품질조사결과를 이용하는 등 소비자의 요구에 충분히 유의하여야 한다.제7조【공정관리】제조작업부문은 제조에 있어서 생산기술부문에 설정된 표준류를 지키고 불량품의 사전방지

서식 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.07.18

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소비자의 구매행동유형에 따른 소비생활평가 (Evaluation of consumer life by consumers' purchase behavior style)

이들 집단의 사회ㆍ인구학적 특성 그리고 소비생활 평가에 차이가 있는가를 조사하였다. 본 연구의 결과를 정리ㆍ종합하면 다음과 같다. 첫째, 우리나라 소비자들의 소비생활만족도는 및 ... 본 연구에서는 전국 규모의 대표성 있는 2002년 소비문화에 관한 국민의식조사」자료(전국거주 20세이상 남녀)를 사용하여 유사한 구매행동을 보이는 소비자들을 집단으로 분류한 후 ... 적 경향이 높은 것으로 나타났다. 한편, 젊은 소비자가 유행추구성향이 높았고, 고령 소비자는 편리함을 많이 추구하고 있는 경향이 있는 것으로 나타났다.셋째, 소비자의 소비생활만족도

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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식생활관련 소비자역량이 새벽배송 신선식품 구매만족도에 미치는 영향 (Effects of the Dietary Behavior-Related Consumer Competency on the Purchase Satisfaction of Fresh Food via Early-Morning Delivery Service)

생활관련 소비자역량의 차이를 분석하고, 식생활관련 소비자역량이 새벽배송 신선식품 구매만족도 및 재구매의도에 미치는 영향을 검증하고자 하였다. 이를 위하여 새벽배송 신선식품을 구매 ... 한 경험이 있는 20~50대 소비자 400명을 대상으로 2020년 1월 15일부터 1월 18일까지 온라인 설문지 형태로 조사하여 분석하였다. 본 연구에서 새벽배송 신선식품은 자녀 ... 소비자역량이 구매만족도와 재구매의도에 미치는 영향을 분석한 결과, 식품표시이용역량과 안전한 식생활역량이 높아질수록 구매만족도가 높아지고, 식품정보활용역량과 건강한 식생활역량이 높

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.31 | 수정일 2025.06.05

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뷰티숍 선택속성이 만족, 재방문의도 및 추천의도에 미치는 영향 (A Study on the Effects of Beauty Shop Selection Attributes on the Satisfaction, Revisit Intention and Recommendation Intention)

방법: 뷰티숍을 이용해본 소비자 219명(95.2%)을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 가설검증을 위해 구조방정식모형검증을 실시하였다.연구 내용: 이 연구의 결과, 첫째, 뷰티 ... 에도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.결론 및 제언: 본 연구를 통해 뷰티숍 소비자들에게 만족의 경험을 불러일으키기 위해서는 뷰티숍을 선택하는 다양한 속성을 먼저 이해해야 함 ... 을 의미한다. 소비자들이 원하는 서비스 환경이 조성된다면, 만족을 통해 추후 긍정적인 행동의도의 기반이 될 것으로 보인다. The purpose of this study is to

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.27 | 수정일 2025.06.04

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텍스트 마이닝을 이용한 현대 자동차 중국시장 소비자의 만족 및 불만족 요인 분석 연구: 다른 브랜드와의 비교 (Text Mining-Based Analysis of Hyundai Automobile Consumer Satisfaction and Dissatisfaction Factors in the Chinese Market: A Comparison with Other Brands)

브랜드와 비교하며 소비자 만족와 불만족의 키워드 및 토픽을 분석하였다. 연구 대상은 2021년식-2023년식의 다섯 브랜드의 준중형 차량으로, 이 차량들에 대한 소비자 만족과 불 ... 하면 현대자동차의 중국 시장에서의 경쟁력이 크게 향상될 것으로 보인다. 한편, 기존 연구들은 주로 문헌 연구와 설문조사에 초점을 맞추었으나, 이 방법들은 연구자가 설정한 변수에 한정 ... 된 소비자 인식만을 밝혀내는 데 그쳤다. 본 연구는 텍스트 마이닝을 통한 다양한 자동차 브랜드 간의 비교를 통해 시장 동향과 소비자 선호에 대한 더 깊은 이해를 도모할 수 있다. 또한

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04

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스마트폰 쇼핑 앱 UI의 지속이용의도에 관한 기능적요인 연구 (A Study on the Functional Factors of Consistent Intention of the Smartphone Shopping App UI)

하여, 시사점을 파악하는데 그 목적이 있다. 본 연구는 최근 3개월 이내 스마트폰 쇼핑 브랜드 앱을 이용하여 쇼핑을 경험한 소비자를 대상으로 5점 리커트식 척도 설문조사를 이용하여 앱 UI ... 의 스마트폰 쇼핑 앱을 통한 소비 활동이 급격히 증가하고 있는 가운데 스마트폰 앱의 UI(사용자 인터페이스)의 기능적요인 경험이 쇼핑 앱의 지속이용의도에 미치는 영향을 연구 조사 ... 의 기능적요인 경험을 조사하였다. 설문조사방법을 통하여 수집된 자료는 SPSS 25.0 프로그램으로 통계분석 처리하였다. 실증분석 결과 UI의 기능적요인은 지속이용의도와 만족

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.17 | 수정일 2025.07.20

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아동소비자의 소비자정보 이용에 관한 연구 (A Study on the Use of Consumer Information for Child Consumer)

교육의 방안을 수립하는데 기초자료를 제공하고자 하였다.경북 영주시에 거주하는 초등학교 6학년 남녀 학생 376명을 대상으로 설문조사를 하여 소비자정보 이용 현황 및 만족도, 고관 ... 본 연구는 아동이 구매 시 어떤 소비자 정보를 얼마나, 어떻게 활용하고 있는지를 조사분석하여 향후 바람직한 구매행동에 도움이 되는 정보의 종류와 활용방법 등을 모색하고 아동소비자 ... 반드시 만족도가 높지는 않았으며 특히 부모의 경우 만족도가 높았으므로 부모에 의한 정보제공과 소비자교육의 영향력은 매우 크다고 볼 수 있다. In this paper, how c

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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Z세대의 소비 특성이 이커머스 산업에 미치는 영향 (The Impact of Generation Z’s Consumer Characteristics on the E-commerce Industry)

본 연구는 Z세대의 소비 특성이 이커머스 이용에 미치는 영향을 다각도로 분석하는 것을 목표로 한다. 이를 통해 이커머스 기업들이 Z세대 소비자를 효과적으로 유치하고, 만족도 ... 로서 주목받고 있다. 온라인 설문조사를 통해 60명의 응답자로부터 수집한 데이터를 활용하여 신뢰도, 타당도 및 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과, Z세대의 소비 특성인 공유 주의 ... 소비자를 유치하기 위한 전략을 수립하는 데 있어 유용한 통찰을 제공하며, 특히 Z세대 내에서 어떤 소비자 군집이 가장 영향을 미치는지 식별하는 데 중점을 둔다. 이러한 연구 결과

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.21 | 수정일 2025.06.27

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한․일 외식소비자행동 특성 비교연구 －외식서비스품질 중요도, 불만족, 재방문의도를 중심으로－ (A comparative study of the importance of service quality, dissatisfaction and repurchase intention in Foodservices of Korean and Japanese)

본 연구는 우리나라와 일본소비자의 외식업체 이용실태, 외식서비스 품질에 대한 중요도, 외식 시 불만족요인과 재방문의도에 있어서 어떠한 차이가 있는가를 파악해 보는데 연구목적을 두 ... 중요하다고 응답하였다. 셋째, 서비스불만족에 있어서는 한국소비자의 경우 ‘음식 맛에 대한 불만경험’, ‘음식가격이 적정치 않음’순으로 나타났으며, 일본소비자는 ‘음식제공 시간 ... 분석에서는 한국과 일본응답자 모두에서 신뢰성이 가장 중요하다고 하였으며, 비슷한 중요도 순서로 나타났으나, 한국소비자는 반응성이 확신성 보다 더 중요하며, 일본소비자는 확신성이 더

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.14 | 수정일 2025.06.17

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의자디자인 스타일이 소비자에게 미치는 영향에 관한 연구 (A Study of Chair Design Style Effects on Consumer)

오늘날 제품디자인은 과거 대량생산 대량소비체계와는 다르게 소비자가 원하는 제품을 연구하고 분석하여 그 요구를 충족시킨 디자인을 하지 않으면 그 제품디자인의 요소에서 오게 되 ... 는 소비자의 호감과 구매하려는 욕구가 저하되는 것이 당연하다. 이는 소비자들의 정보습득 능력의 발전과 함께 소비자들이 스스로 진화했기 때문이다. 예전처럼 인터넷이 일반화되지 않았을 때 ... 정보력 부재로 인해 소비자는 다양한 제품보다는 현재 놓여 있는 제품만을 보고 쉽게 판단하고 구매하기에 이르렀다. 그러나 현재 소비자들은 인터넷과 각종 정보의 홍수 속에서 구매

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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사회적 배제가 소비자의 서비스 평가이월에 미치는 영향: 실패 심각성과 자존감 조절효과를 중심으로 (Social exclusion and Carryover in Consumer Evaluations : The Moderating Role of failure severity and self-esteem)

더 만연해가고 있는 사회적 배제 경험으로 인한 소비자들의 심리적인 반응이 서비스 평가에서 평가 항목 간 이월효과를 발생시키는데 영향을 줄 것으로 예상하고 이를 조사했다. 연구 결과 ... 기업의 제품이나 서비스에 대한 소비자의 평가는 소비자 구매의사결정 과정뿐만 아니라 기업의 매출과 주가에도 큰 영향을 주기 때문에 소비자의 구매평가와 소비자 행동에 영향을 주 ... 는 다양한 상황적 요인에 대한 연구는 그 중요성이 커지고 있다. 그러나 아직 소비자 평가에서 평가 항목간 이월효과에 관한 연구는 미비한 실정이다. 이에 본 연구에서는 현대사회에서 점점

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.17 | 수정일 2025.06.26

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