"소비자만족도조사"의 검색결과 입니다.

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"소비자만족도조사" 검색결과 161-180 / 39,767건

밀키트 선택 속성이 소비자의 구매에 미치는 영향 조사 연구: 라이프스타일 유형별 분석을 중심으로 (A study on the effect of Meal-Kit selection properties on consumers’purchasing)

본 연구는 밀키트 산업의 활성화를 극대화시키기 위하여 밀키트 선택 속성이 소비자의 이용만족도에 미치는 영향을 규명하고자 하였다. 이를 위해 본 논문에서는 이용자의 라이프스타일 ... 배달을 이용한 소비의 비율이 늘어나고 있으며, 소비자의 라이프스타일도 급격하게 변화하고 있다. 본 연구에서는 밀키트를 구매해 본 경험이 있는 소비자를 대상으로 설문조사를 실시 ... 으로 나타났다. 라이프스타일과 이용만족도를 분석한 결과, 편의 추구형 라이프스타일을 가진 소비자의 이용 만족도가 높은 것으로 나타났다. 경제 추구형 라이프스타일의 소비자의 경우, 가격

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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코로나-19로 인한 HMR의 밀키트 상품 선택속성이 구매행동 및 소비자 만족도에 미치는 영향 (Effects of Selection Attributes of HMR's Meal Kit Products on the Purchasing Behavior and Consumer Satisfaction by the COVID-19)

상품이용 경험이 있는 소비자를 대상으로 HMR의 밀키트 상품의 선택속성이 구매 행동 및 소비자 만족도에 미치는 영향 관계를 실증적으로 검증하였다. 조사기간은 2021년 8월 22 ... 상품의 선택속성이 소비자 만족도에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설을 검증한 결과, 선택속성 중 편리성, 다양성 품질만이 소비자 만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났 ... 다. 셋째, 구매 행동이 소비자 만족도에 정(+)의 영향을 미칠것이라 나타났다. 본 연구를 통해 HMR과 밀키트 상품의 관련 된 외식기업의 기초 연구 자료와 마케팅의 이론적 근거로 제시

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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이력서/입사지원서/경력기술서/자기소개서 양식 (마케팅 분야 경력기술 내용 포함)

/예측소비자 조사: 소비자 조사를 통한 서비스, 브랜드, 마컴 전략 수립상품 기획: 소비자 디자인 선호도 조사/분석을 통한 상품기획 업무 지원정보 관리: 경쟁사, 시장, 산업 정책 ... Brand 고객 이용 행태 및 만족도 조사 진행* 이직 동기:2005.01 ~ 2006.01㈜**** / 경영기획부 / 시장조사팀 / 사원: 소개 – 의류 유통 회사 / 직원수 – 0 ... ,000명 / 매출액 – 0,000억 원주요업무시장 분석: 경제, 정책, 경쟁사, 소비자 분석을 통한 경영기획 업무 지원수요 분석: 단기, 중장기 시장, 세그먼트 사이즈 수요 분석

이력서 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.03

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중국의 과실주 포장디자인에서 십이지신을 의인화한 일러스트레이션 제작 적용 효과에 관한 연구 (A Study on the Application Effect of the Illustration of the Zodiac Zodiac in the Packaging Design of Chinese Fruit Wine)

에서 창작한 일러스트레이션 포장디자인 작품을 기존의 포장디자인과 비교하여 소비자의 만족도를 조사한다. 이를 통해 중국 민족 문화를 전파할 수 있을 뿐만 아니라 소비자의 만족도를 높이고 ... 본 연구는 제품과 포장디자인의 차이가 뚜렷하지 않은 중국 과실주를 대상으로 중국 민족 문화 기능을 전파하는 동시에 소비자 만족도를 높이는 전통 요소인 십이지신의 의인화 디자인 ... 면 소비자의 만족도를 높일 수 있을 뿐만 아니라 소비자의 정신적 수요도 만족시키고 제품의 부가가치를 높일 수 있다. The purpose of this study is to

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.02 | 수정일 2025.06.05

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재능마켓 플랫폼에서 소비자의 체험적 가치가 플랫폼 매력도에 미치는 영향 (The Effect of Consumer’s Experiential Value on the Attractiveness of Talent Market Platform)

, 애호의도를 중심으로 측정하였다. 자료의 수집은 설문지에의한 방법으로, 조사대상의 표본은 재능마켓을 이용한경험이 있는 소비자로 정하였다. 실증적 분석에 활용된통계기법은 신뢰도분석 ... 마켓 플랫폼 만족도에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 두 요소의 영향이 클수록 재능마켓 플랫폼에 대한 소비자의 만족도가 높을 것으로 예측된다. 둘째, 재능마켓소비자를 대상 ... 으로 재능마켓 플랫폼에 대한 유지성향과애호의도에 영향을 미치는 소비자의 체험적 가치는 투명성의 체험인 것으로 나타났다. 투명성의 체험은 만족도, 유지성향, 애호의도에 모두 유의미

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

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중국 제조업 이미지가 한국 소비자의 중국 문화 상품 구매에 미치는 영향 분석 (An Analysis of the Impact of China's Manufacturing Image on Korean Consumers' Purchase of Chinese Cultural and Creative Products)

소비자가 중국의 문화상품을 구매하는 데 영향을 미치는 5가지 주요 요구 사항과 35개의 세부 요구 사항을 1차 설문조사과 인터뷰 방법를 통하여 도출하였고, 카노 모델을 적용한 2차 ... 설문조사의 데이터를 분석하고 결론을 도출하였다. 연구결과: 호프스테드의 문화 차원 이론과 설문 조사를 기반으로, 중국 제조업 이미지의 영향을 받은 한국 소비자들의 문화 상품 ... 성을 요약하였다. 중국 제조업의 이미지는 한국 소비자들의 중국 문화 창의 제품에 대한 만족도와 구매 의도에 깊은 영향을 미친다. 기본적인 기대를 충족시키는 필수 속성을 우선적으로 만족

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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소비시장과 소비자행동의 효율성 분석: 제품과 서비스를 대상으로 (Analysis of efficiency in consumer market and consumer behavior in cases of goods and services)

본 연구에서는 소비시장의 효율성과 소비자행동의 효율성에 대해 분석하고 이에 영향 미치는 요인을 조사하였다. 본 연구의 결과를 정리·요약하면 다음과 같다.첫째, 가격에 대한 시장 ... 의 효율성, 소비자가 평가한 품질평가 측면에서 시장의 효율성은 낮았다. 특히, 가족형 식당의 경우 대부분의 지표에서 시장의 효율성이 낮았다. 한편, 정보시장에 대한 소비자만족도 ... 는 가족형 식당에서 가장 낮은 반면, 세탁기 구매 집단에서 가장 높았다. 구매가격에 대한 소비자만족도는 가족형 식당에서 가장 낮았고, 객관적 품질평가의 경우 냉장고의 객관적 품질평가

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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DIY 보험 계리팀 보고서

하는 보장을 스스로 설계할 수 있으며, 소비자 중심의 상품개발을 통해 소비자 만족도 향상을 이끌고 결과적으로 2030세대의 보험에 대한 인식을 제고하는 계기가 될 수 있습니다.보고 ... 하였습니다.최근 국내 타보험사들 또한 미니 보험을 필두로 D.I.Y 기능의 보험들을 출시하고 있으며 해당 보험 상품들에 대한 2030 소비자의 수요와 만족도가 높은 것으로 확인 ... 되고 있습니다. 2030 소비자의 경우 보험연구원의 조사에 따르면 2008년 평균 80.15%의 생명보험 가입률을 보였으나, 2018년에는 평균 70.55%의 생명보험 가입률로 10

논문 | 16페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.09.05 | 수정일 2023.11.22

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패스트푸드 레스토랑의 소비자-브랜드 관계의 질이 브랜드 충성도에 미치는 영향- 마산시 일부 대학생을 대상으로 - (Effect of the Consumer-Brand Relationship Quality on the Brand Loyalty in the Fast Food Restaurant in Masan, Korea)

조사를 실시하였다. 설문조사 내용으로는 인구통계학적 자료, 소비자-브랜드 관계의 질 그리고 브랜드 충성도에 관한 문항으로 구성하였다. 2004년 12월 6일부터 14일까지 총 250 ... 본 연구에서는 패스트푸드 레스토랑에 있어서 소비자-브랜드 관계의 질이 고객의 브랜드 충성도에 영향을 미치는지를 알아보고자 마산 지역에 위치한 K 대학의 대학생들을 대상으로 설문 ... 도를 나타내었으며 타당도 검증 결과 60%이상의 설명력을 나타내 높은 타당성을 나타내었다. 소비자-브랜드 관계의 질 수준이 높은 그룹과 낮은 그룹 간의 브랜드 충성도의 차이를 비교

논문 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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고객만족도 측정 : NCSI와 KCSI의 평가와 새로운 지수개발 방안 (Measuring Customer Satisfaction: Evaluation of NCSI and KCSI and Suggestions for Developing a New Index)

한국생산성본부와 한국능률협회컨설팅은 각각 고객만족도 지수인 NCSI와 KCSI 조사를 거쳐 그 결과를 매분기 혹은 매년 신문에 발표하고 있다. 이는 소비자들의 구매 결정에 영향 ... 을 미칠 수 있으며, 따라서 조사 대상 기업들에게 긍정적 혹은 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 조사 결과가 이처럼 소비자들과 기업들에게 영향을 미칠 수 있으므로 고객만족지수는 타당 ... 하고 적정하며 객관적으로 수용될 수 있어야 한다. 본 연구는 NCSI와 KCSI를 평가하고 보다 나은 고객만족도 지수의 개발방향을 제시하는 것이다.이를 위하여 ACSI, NCSI

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.16 | 수정일 2025.06.17

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뷰티 숏폼 콘텐츠 특성이 소비자행동에 미치는 영향 (The Effect of Beauty Shortform Content Characteristics on Consumer Behavior)

본 연구는 뷰티 숏폼 콘텐츠의 특성이 소비자의 행동에 미치는 영향에 대해 조사하였으며, 뷰티숏폼 콘텐츠와 관련한 통계학적 연구를 통해 뷰티, 마케팅 분야에 학술적 기초자료를 제공 ... 함으로써 학문적인 기여를 하고, 양질의 콘텐츠를 제작하고 효과적인 마케팅에 도움이 되게 하는데 연구의 목적이 있다. 미용 소비자를 대상으로 한 온라인 설문조사로 회수된 총 405부 ... 제작 시 소비자의 호감을 살만한 신뢰를 얻을 수 있는 내용으로 구성되며, 소비자와 소통이 원활하고, 사실적인 내용이 담긴 재미있는 영상을 제작하면 짧은 시간에 확산이 용이할수 있

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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중국 O2O 음식 배달 플랫폼 정황에서 고객만족과 충성도 의도 간의 교차효과 : 선택속성 가중치의 역할 (The interplay between customer satisfaction and loyalty intentions in the Chinese O2O food delivery platform : The role of selection attribute weights)

O2O 플랫폼 경제가 발전하면서, 배달앱 사용은 중국소비자들에게 폭넓게 확산되었다. 본 연구는 소비시스템접근을 이용하여, 배달앱과 음식점 서비스 간의 선택속성을 기반으로, 속성 ... 가중치, 고객만족-충성도 의도의 메커니즘 및 두 서비스 간의 만족-충성도의 교차효과를 조사한다. 연구결과를 살펴보면, 첫째, 고객만족-충성도 의도 간의 관계는 양 서비스 플랫폼 ... 에서 유의하게 조사되었으나, 이들의 효과는 음식점 서비스보다는 배달앱 서비스에서 보다 크게 나타났다. 둘째, 흥미롭게도 고객만족-충성도 의도의 교차효과는, 배달앱 고객만족 → 음식점

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.11 | 수정일 2025.07.19

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서비스업 근로자의 직무수행 특성이 서비스와 시장에 대한 인식과 고객지향성에 미치는 영향에 대한 구조적 분석 (The Structural Relationship of Characteristics of Service Employees’ Job Performance, the Awareness about Importance of Service and Market, and Consumer Orientation)

시장에서 소비자만족 또는 고객만족은 소비자와 기업 양자 모두에 가치 및 이익을 가져다 주는 일종의 경제활동의 지향점이다. 본 연구는 고객접점에 있는 서비스업 근로자들의 관점 ... 에서 고객지향성을 연구대상으로 근로자들의 근무수행 특성 (직무매너관리, 직무충실도, 직무만족도)이 서비스와 시장에 대한 인식, 그리고 고객지향성 (고객응대준비, 고객지향실천)에 미치 ... 는 영향을 구조적으로 살펴보고자 하였다. 본 연구를 위해 2012년 예비조사를 거쳐 7월부터 8월까지 서울과 전국 중소도시 지역 서비스업 근로자 300여 명을 대상으로 자기기입식 설문

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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지각된 가치와 지각된 위험이 고객만족과 행동의도에 미치는 영향: 스마트폰 사용자와 비사용자의 비교 (Effects of Perceived Value and Perceived Risk on Customer Satisfaction and Behavioral Intention: A Comparison between Smartphone Users and Smartphone Non-Users)

와 비사용자 간의 상반되는 흥미로운 결과가 도출되었다. 고객만족-행동의도의 소비 시스템 접근 방법은 두 집단에서 유사하게 조사되었으나, 지각된 가치와 지각된 위험의 결과는 고객만족 ... 적이다. 이에 본 연구에서는 고객만족-행동의도의 소비 시스템 접근을 중심으로, 지각된 가치와 위험에 대한 스마트폰 사용자와 비사용자 간의 차이를 비교한다.연구 결과, 스마트폰 사용자 ... -행동의도의 소비 시스템 접근 메커니즘에서 완전히 대비되는 결과를 나타내었다. 스마트폰 사용자 집단의 경우, 지각된 가치와 행동의도의 직접효과 대신 고객만족을 경유하는 간접효과

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

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중국 왕홍의 자발적 PR 활동이 소비자 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 만족도의 매개효과를 중심으로 - (A Study on the Influence of Voluntary PR Activities of China Wang Hong on Consumer Behavior Intention - Focused on the Mediating Effect of Satisfaction -)

, 확인적 요인분석, 상관관계 분석 및 가설검증 분석을 실시하였다.연구결과 본 연구의 결과는, 첫째, 중국 인플루언서인 왕홍의 자발적 PR 활동, 소비자 행동의도, 만족도에 대한 ... 구성요인 및 측정문항을 개발할 수 있었다. 둘째, 중국 왕홍의 자발적 PR 활동, 소비자 행동의도, 만족도 각각의 영향관계를 실증적으로 분석하기 위해 연구모형과 가설 H1, H2 ... 를 제시하고 만족도의 매개효과를 검증 하였다. 셋째, 연구가설의 검증을 통해 얻어진 분석 결과를 바탕으로 왕홍의 자발적 PR 활동, 소비자 행동의도, 만족도에 대한 영향 관계를 도출

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.14 | 수정일 2025.06.17

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지각된 위험과 가치에 따른 친환경 자동차 수용 의도에 대한 실증 분석 연구 (An Empirical Study on the Adoption Intention of Eco-Friendly Car for Perceived Risks and Values)

에 대해 소비자가 지각하는 위험과 가치에 따라 만족 및 수용 의도에 미치는 영향을 파악하기 위하여 진행하였다. 이를 위해 184명의 일반 소비자를 대상으로 설문 조사를 실시 ... 을 위해 정책과 인프라의 확대에 따른 이슈뿐만 아니라 소비자 행동의 관점에서 소비자의 지각에 따른 동기 요인을 파악하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 따라서 본 연구는 친환경 자동차 ... +)의 영향을 미치는 것으로 확인할 수 있었다. 이에 본 연구결과는 다음과 같은 학문적·실무적 시사점을 제시할 수 있다. 첫째, 소비자 행동의 영역에 있어 소비자가 지각하는 위험과 가치

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.11 | 수정일 2025.07.19

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UWV 파노라마 영상에 대한 소비자 반응과 정책제언 (Consumer Responses to UWV Panoramic Video and Policy Suggestions)

만족 제고를 위해 매우 중요하다. 본 연구는 한국전자통신연구원에서 개발한 UWV 파노라마 영상기술에 대한 소비자의 긍정적․부정적 인식, 개선점 제안, 방송정책에 있어서의 제언을 탐색 ... 을 실시하고 응답결과를 정성적으로 분석하였다.연구의 주요결과는 다음과 같다. 첫째, 소비자의 UWV 시청후기를 조사한 결과 각각 일곱 가지의 긍정적 반응(실재감, 새로움과 유희 ... 에 대한 소비자의 개선 요구사항을 조사한 결과 소비자들은 화면의 크기, 비율 등을 자유롭게 선택하길 원하며 다양한 기기 간 호환성을 중시하는 것으로 나타났다. 또한 기기에 최적

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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Kano 모델에 의한 굿즈 디자인 소비자 선호도 연구 (Research on Consumer Preferences in Goods Design Based on the Kano Model)

과 사례를 분석하여 연구의 틀을 만들고, Kano 모델을 사용하여 소비자 수요 설문조사를 바탕으로 둔황 굿즈의 소비자 수요와 구매 만족도 간의 관계를 분석하고, 생성형 인공지능의 도움 ... 은 Kano 요구 모델을 활용하여 소비자들이 둔황 굿즈에 대해 가지는 요구를 분석하고, 둔황 굿즈의 현황을 이해하여 제품 디자인 및 개발의 최적화 방향을 제시하는 것이다. 문헌 ... 으로 새로운 디자인을 제안하여 소비자의 소비 경험을 향상하고자 한다. 연구 결과는 굿즈의 디자인 및 개발 과정에서 문화적 요소를 우선시하는 동시에 소비자의 요구를 반영해야 한다는 것

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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미용실 소비자의 감성지능이 감성영역별 감성서비스 지각과 고객만족에 미치는 영향 (Study on How Emotional Quotient of Consumers in Beauty Shops Affects Emotional Service Awareness and Customer Satisfaction in Each Emotional Category)

최근 국내 소비자들은 상품의 기능이나 성능보다는 정신적, 심리적 만족을 중요시하는 방향으로 급속히 이행되고 있다.본 연구의 목적은 미용실 소비자의 감성지능이 감성영역별 감성서비스 ... 대상의 미용실 이용특성을 연구한다. 셋째, 소비자의 감성지능이 감성영역별 감성서비스 지각에 미치는 영향을 연구한다. 넷째, 소비자의 감성지능이 고객만족에 미치는 영향을 연구 ... 한다. 다섯째, 소비자의 감성영역별 감성서비스 지각이 고객만족에 미치는 영향을 연구한다.본 연구의 자료는 통계처리를 위해 SPSS 16.0을 사용하였다. 자료의 분석은 연구문제에 맞게 순차

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05

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국내 쌀브랜드 특성화를 위한 패키지현황연구 (Study of Package Status for Specialization of Domestic Rice Brand)

이 논문의 목적은 대표적인 국내쌀 브랜드의 그래픽적 분석 및 설문조사를 통해 소비자들의 소비패턴을 분석하고 이것을 토대로 경쟁상품에 대한 경쟁력을 높일수 있도록 하는 것이 ... 여 살펴보았다.3장은 대표브랜드의 쌀패키지 디자인분석을 하였다.4장은 소비자설문조사를 하여 분석하였다.경쟁력이 높은 쌀의 브랜드 가치란 가격뿐만 아니라 맛과 품질력 그리고 부수 ... 자의 선택이 쌀의 맛을 우선시한 것이 가장 높은 수치가 나왔듯이 품질을 기본으로 하고 소비자들의 인식이 낮은 브랜드와 패키지 디자인을 통해 소비자들의 만족도와 상기율을 높이는 것

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.02 | 수정일 2025.06.06

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