"고객만족행정"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정론 자기소개서 국민건강보험공단 중진공 분석 건보경험기술서 간호관리학 설문 간호 마케팅 사례 품질보증

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"고객만족행정" 검색결과 3,401-3,420 / 9,592건

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[2019년 서울신용보증재단] 합격 자기소개서 및 약술

간소화로 고객만족도를 향상시켰습니다. 매번 보증 연장을 위해 법인 등기부 등본 등 10개가 넘는 서류를 발급받아야 해서 불편함을 호소하는 고객이 늘어났습니다. 그래서 부동산등기부등본 ... 1. 재단의 핵심가치는 '청렴신뢰, 도전혁신, 고객존중, 전문역량'입니다. 이와 연계하여 재단 입사지원 동기와 자신이 재단에 적합한 인재라고 이야기 할 수 있는 근거 또는 사례 ... 지원에서부터 현장체험, 동행 프로젝트 등 생애 주기별 맞춤지원까지 다양한 업무를 수행하며 고객이 믿고 맡길 수 있는 전문성을 키울 수 있는 '기회'가 있다고 생각합니다. 또한, 소상

자기소개서 | 5페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.05.30 | 수정일 2020.06.06

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한국도로공사 공개채용(행정직) 서류전형 통과 자기소개서

입니다. 이러한 소신은 내부고객인 직원들의 직무수행상 애로점을 해소하고자 고충을 듣고 적극적으로 해결하기 위해 봉사해야 하는 행정 직무를 수행하는데 강점이 될 것이라 생각 ... 경청은 고객 만족과 불편해소를 위해 노력해야 하는 한국도로공사人의 중요한 덕목이라 생각합니다. ... 의 장이 되었습니다. 그리고 마지막에 있었던 설문조사에서 유익한 행사였다는 응답이 90%에 이르는 결과를 얻기도 했습니다. 이를 통해 행정적인 관리 및 지원업무가 원활할 때 성공

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.07.08

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[의학]간호관리의 이해, 간호관리의 개념, 간호관리의 중요성, 간호관리체계,관리이론, 관리이론자

인사체계 구축? TQM 활동 강화? 내부고객의 만족실현? 직원들의 자질개발3) 관리의 개념(1) 관리기능을 최초로 제시한 페이욜 (Fayol)조직의 목표달성을 위해 자원을 분배 ... 에 대한 저항, 고객지향성 결여, 종업원에 대한 무관심(2) 행정관리학파 - Fayol(1930년대)? 행정관리론 또는 일반관리론, 조직을 관리하는 보편적인 원리정립? 조직이론 ... 는 조직내에서 이루어지며, 둘째, 인적요소가 중요한 작용, 셋째 목표를 추구하고, 넷째 목표 달성을 위한 자원의 기술적 활용이 요구되며 과정인 동시 기능이다.(3) 관리와 행정

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.07.03

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(주) 동서 입사를 위한 자소서 작성성공패턴 기출면접시험 입사시험경향

주제 : 기업에서 고객만족의 중요성주제 : 유류값 하락이 우리 회사에 미치는 영향 3가지주제주제 : 경기침체로 인한 기업의 위기를 피력하시고 위기회피 방안을 제시하세요.주제 ... 개 응시법정 : 법학, 행정학상경 : 경영학, 경제학, 회계학그 외 직군 : 지원분야 기사 수준2차 : NCS 기초능력평가/WATT- NCS 기초능력평가(50점) : NCS 기반 ... 에 관한 질문인턴을 하면서 어떤 형태의 사업이 가장 좋았는가?(주) 동서와 고객의 지침이 충돌한다면 어떻게 할 것인가요?글로벌 인재로서 자신의 국제경험을 어필해보세요?영어면접 답변요령

자기소개서 | 189페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.25

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사회복지행정의 영역에 대해 서술하시오

하거나 소진할 수 있다. 사회복지행정은 만족과 동기를 증진시키고 기관의 서비스 전달 가능성을 감소시키지 않는 환경을 만들어 주어야 한다.결론행정이 지향하는 최고가치, 이상적인 미래 ... 사회복지행정의 영영에 대해 서술하시오서론인간은 서로 돕고 살아야 하는 존재, 즉 사회적인 존재이다. 농경사회에서는 상호부조를 실현하기 위한 나름대로의 사회적 장치를 갖추며 공동체 ... 의 특성에 따라서 근원적인 변화를 필요로 하게 되었으며, 그 범위가 점차 확대된 규모의 공식적인 하나의 메커니즘이 필요한 것이 바로 복지행정이다.본론1. 사회복지행정의 영역복지행정

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.12.04

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거버넌스의 다양한 사용례 분석(문헌 및 언론보도를 중심으로)

이 요구되고 있다.전통 행정학 자체가 행정의 발목을 잡고 있기 때문에 ‘새로운 것’을 갈구하는 가운데 가장 대두되는 것이 ‘거버넌스’이다. 정부, 계층제적 통제와 전통적인 사회문제 ... 취약 시간대 방범순찰활동을 전개하면서 범죄예방, 청소년 선도·보호 등 가시적인 방범 효과를 거두면서 주변 상가 및 주민들의 치안고객만족도가 향상됐다. 지난 3월24일에도 중앙지구 ... . 요약 및 결론12· 참고문헌13제 1장 서론제 1절. 연구의 배경 및 목적다양성을 강조하는 현대사회는 빠르게 변화하는 환경 속에 놓여있다. 이에 따라 공공행정에 대한 국민들의 사회

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.10.01

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[목원대학교-교직원최신공채합격자기소개서]목원대학교자소서,목원대학교자기소개서,목원대학교자소서,목원대교직원자기소개서,목원대자소서,목원대학교,목원대학

었습니다. 중학교 때부터 시작한 봉사활동을 지금까지 계속함으로써 이제는 그 아이들은 저의 친남매들이라고 불릴 수 있을만큼 친해졌습니다.2. 지원동기대학교에서 경영학과 행정학을 복수전공 하 ... 겠습니다. 투철한 협력 정신과 성실함을 바탕으로 목원대학교에서 책임감 있는 모습으로 열정을 바치고 싶습니다. 목원대학교를 찾는 학생들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및 남 ... (학교생활, 사회활동, 직장경력, 교회활동, 봉사활동)2. 지원동기3. 대학에서 교직원의 역할 및 교직원이 되었을 때 포부4. 본인의 경쟁력5. 대학행정 분야 중 관심분야 및 이유6

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.12.11 | 수정일 2013.12.14

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전략적 간호관리 (완료)

하게 될 수밖에 없다.2)간호사의 보수①유능한 간호사의 공급미달과 상대적으로 늘어나고 있는 수요②결과와 유능한 숙련도를 강조: 전문성을 더욱 만족시키기 위한 간호사로서 현장모델 적응 ... 가들처럼 간호사들도 어떻게 그들이 맡은 바를 성취 할 것인가에 대해 영향을 미칠 수 있는 의사결정에 참여하고자 하는 욕구가 있다.-임상적, 행정적 의사결정의 참여율과 자율 ... 있는 리더십-간호사들이 업무에 투입되어 작업함에 있어 동기부여를 만들어 주는 것이 필요하다. 질적인 지도력 제공, 고객지향, 우수성 추구의 문화 창출, 간호사들 간의 지지적인

방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.04.05

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전략고객관리,UPS 소개,UPS의 물류프로세스,인적자원의 확보,글로벌 고객,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

가 향상되고, 종업원의 만족이 증가하는효과를 볼 수 있음3. 전략고객의 선정:: 일부 고객은 단순히 제품을 판매하기 위한 대상, 일부 고객은 동반자로서의 자사의 전략적 이슈를 해결 ... 할 수 있지만 본사의 글로벌 고객 관리팀과 현지국 관리자를 모두 만족시킨다는 것은 매우 어려움▣ 글로벌 고객관리의 실행과 관련하여 검토할 사항(1) 글로벌 고객 관리팀의 역할 ... 한 위치 획득고객 만족도와 시장점유확대글로벌 기업에서 오는직원들의 문화. 관습 차이 등으로 직업 상호간의 갈등으로상호간의 결속력 약화 및경영 방식에서 오는Top Manager

리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.24

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(창업계획서) 24시간운영 세탁소 (코인 세탁소) 창업 사업계획서

는 이미지를 인식 시키고, 어플시 스템 활용을 통한 확인시스템으로 고객 의 만족도를 증가시킨다.4. 고급 세탁뿐 만 아니라 코인세탁기를 이용한 저렴한 일상세탁이 가능하여 모 든 서비스 ... 짜를 알 수 있게 한다.3. 옷의 변형에 대한 전액보상으로 믿을 수 있는 이미지를 인식 시키고, 어플시 스템 활용을 통한 확인시스템으로 고객 의 만족도를 증가시킨다.4. 천연세제 ... 24시간 세탁소창업사업계획서CONTENTSⅠ. 창업회사 조직도Ⅱ. 사업아이템 소개1. 창업배경2. 주요고객층3. 창업아이템 소개Ⅲ. 사업아이템의 차별성1. 경쟁사와 비교(1

리포트 | 15페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.11.18 | 수정일 2023.12.13

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Paradoxes of Public Sector Customer Service_요약

를 생산? 정부부문 서비스 영역: 건강, 전문적 서비스, 금융, 통신 등□ 서비스 산업이 서비스 이용자에 대한 관심을 증대시킨 요인? 무형의 서비스는 고객의 주관적 만족이 중요 ... ? 서비스는 생산과 소비가 동시에 발생함? 고객이 서비스의 생산과 전달에 협력자의 역할 수행2. Delighting the Customer?□ 고객 만족 노력의 중요성? 고객 만족 ... 노력은 이익과 시장점유율을 증대시킴? 경쟁회사와 차별화하기 위한 광의의 전략임? 고객만족은 궁극적 목적이 아니라 전략적 수단III. How Customer Service

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.04

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R&D활동 발전에 따른 국제경영에 미치는 관계에 대한 연구

시에도 이를 바탕으로 해외 고객에게 만족을 얻을 수 있을 것입니다. 정리하자면 연구비용(R)을 시장의 반응(L)을 보는 것으로 비용을 낮추어 원가가 낮아짐으로 가격경쟁에서 우위 ... 주관의 아이디어 공모전 등을 통해 국가 행정의 발전에 쓰고자 하는 등의 사례로도 볼 수 있다.기업적인 측면에서의 대표적으로 C&D전략을 사용하는 기업은 구글로 꼽히며 이유는 개방 ... 하는 것을 과감히 버리고 고객중심의 개발에 초점을 둔 점과 R&D 비용의 절감을 통해 다른 경영활동에 더 투자함으로 비용을 낮춘 점에 있다고 볼 수 있습니다.위의 사례를 통해 알 수 있

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.06.08 | 수정일 2017.07.10

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한국폴리텍대학 합격 자기소개서 <최신>

사무행정5급1. 어떤 문제나 과제에 대해 기존의 방법과 다른 창의적인 방법으로 해결했던 경험이 있으면, 구체적으로 작성해 주십시오가. 어떤 상황, 어떤 문제(또는 과제)였 ... 을 배울 수 있었습니다. 똑같은 행정 업무도 처리 방법에 따라 더 나은 결과를 가져다 올 수도 있기 때문입니다. 한국폴리텍대학 입사 후에도 업무를 효과적으로 진행하기 위해 깊이 고민 ... 님과 친구들에게 인정받을 수 있었습니다. 가장 좌절했던 순간을 발전의 디딤돌로 삼았고, 끊임없이 노력한 끝에 가장 만족스러운 결과를 이루어 낼 수 있었던 경험이었습니다. 이 경험

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.03.28

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LG전자 자소서 2013

이러한 성실성을 통하여 고객만족도를 4년 연속 1위로 만들겠습니다.3. 본인의 가장 큰 실패 경험에 대하여[승부욕을 조금만 줄일걸!]과도한 승부욕은 타인에게 상처를 줄 수도 있 ... 팀원은 행정학관련 공모전에 참가하자는 입장을 견지하였습니다. 더군다나 두 팀원은 나이가 많았기에 나서서 중재하기가 매우 어려웠습니다. 첨예한 의견대립은 스터디 존속의 위기를 불러 ... 1. 자신이 가진 열정에 대하여[생각없는 고객이 나를 구매하도록 만들다!]저는 목적을 위해 “발로 뛸 준비가 되어있는 인재”입니다. 미국에서 생활할 당시 용돈이 모자랐

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.10.04

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신공공관리론과 뉴거버넌스론 비교

은 공공서비스 영역에 시장주의적 요소를 도입하려는 시도로써 시민을 수요자인 고객(Customer)으로 여기고 고객만족도를 높이기 위한 개혁을 실시한다. 그러나 이러한 고객 중심적 접근 ... 서비스 연계망을 기준으로 서술하고자 하는바, 협의의 뉴거버넌스는 “정부?시장?시민사회간 수평적 협력 체제 등을 통해 국정(행정)을 수행하는 방식을 일컫는다.2. 등장배경1) 공통 ... 적 등장배경 : From Government to GovernanceGovernment로 지칭되는 정통 행정이론에서의 행정은 정부가 행정을 주도하여, 시장과 시민사회에 대하여 고도

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.10

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[행정학 족보,문제,시험자료]다양한 정책결정모형에서 가정하고 있는 정책결정자의 동기와 행태에 대해 설명하시오.(정책론)

과정에 참여하는 다양한 행위자 중 공식적인 권위를 가지고 정책을 결정할 수 있는 국회의원이나 정부관료를 일컫는다.정책결정과 정책결정자의 관계정책결정이란, 행정기관이 국가 목표 ... 가지 범주로 나누고 있다. 즉 정치적 가치, 조직의 가치, 개인의 가치, 정책의 가치, 이념적 가치 등이다.① 정치적 가치 : 정책결정자는 정책대안을 평가할 때 특정 정당이나 고객 ... : 정책결정자(그 중에서도 특히 관료)들은 조직의 가치의 영향을 많이 받는다. 행정 부처와 같은 조직은 조직 차원에서 결정된 가치들을 구성원들이 수용하도록 하기 위해 다양한 보상

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.05.15

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기술과 경영 사업계획서

들이 늘고 있는 추세다 . ( 출처 : [2014 앱쇼 코리아 ]- 푸드 트럭 전용 어플 “ 푸카 ( FooCa )”, 2014.12.04) 창업자의 비율이 늘면서 소비자 또한 만족도 ... - ◘ 2_3. 목표고객 ◦ SNS 의 구조를 활용할 계획이며 , 창업자들과 사용자들 사이의 소통이 활성화될 수 있도록 고객층을 잡을 예정이다 . ◦ 목표 고객은 창업을 하고 운영 ... 관리 행정 U I 디자인 웹디자인 창업자 데이터 소비자데이터 재무 회계 인적 관리 서비스 사업 위치기반시스템 창업연결시스템 광고홍보 기획 및 총 책임자 : 1 명 재무회계 : 1

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.05.31

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종합적 품질 경영

Ⅲ종합적 품질경영1.정의일반적으로 TQM은 ① 고객만족, ② 지속적인 개선을 통한 생산성 제고, ③ 최고관리자의Leadership 발휘, ④ 전구성원의 참여를 통한 책임성 확보 ... 하고 14개 항목의 원리를 제창하였다. 또한Juran이 일본에서 고객만족을 위한 관리기법을 주지시켰다. 그 후 일본기업의 성공적 운영에 충격을 받은 미국기업들이 TQM을 역수입하여 광 ... 을 한다. 즉, 서비스의 질은 고객만족에 초점을 둠으로 정태적이 아니라 계속 변동되는 목표이며, 산출이 아니라 투입과 과정의 계속적인 개선에 주력해야 한다.여섯째, 구성원의 참여

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.06

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사회복지조직 내에서 일어나는 갈등의 유형과 그 원인을 설명하고, 이러한 갈등을 해결

이고, 반면 비공식조직은 자연 발생적이며, 빈번히 접촉하게 되는 소수의 직원들로 구성된다. 그 목표가 경제, 행정조직보다 상대적으로 추상적이며 목적적인 성향을 지니므로 구조 자체 ... 가 탄력적이어야 한다고 강조된다. 또한 그 목표수행을 전문인의 전문적 지식에 의존하며 직접고객과 접하므로 전문적 권위성과 자율성이 보장되어야 한다. 그리고 저소득층과 같이 사회평균 ... 적 수요를 충족 받지 못하고 있는 특정계층의 수요를 충족시키기 위한 것으로 고객지향성이 강하다. 따라서 사회복지조직은 탄력성과 전문성 및 고객지향성이라는 구조적 특성을 갖는다고 할

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.04.07 | 수정일 2015.09.14

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[정부의 민원행정 개혁사업] 민원행정개혁의 연혁, 민원행정에 대한 정부의 문제인식, 민원행정개혁사업의 내용과 평가

하고 민원행정의 고객위주적 관리를 강화하려고 노력해 왔다. 민원인의 권리 강화, 행정규제의 법정주의 채택, 행정규제 완화 등은 주목할 만한 개혁의 진척이었다. 국민의 고충민원을 처리 ... ) 민원처리 : 순서에 따라 신속하고 정확하게 처리, v) 처리결과: 민원인이 만족할 수 있게 공평하게 처리 등 다섯 가지로 규정하였다.각 행정기관에서 마련한 친절봉사의 세부지침 ... 되는 민원사무를 줄이고 민원사무의 민간위탁을 확대하려고 노력해왔다.(가) 규제개혁과도규제로 인한 민원사무는 고객의 청구에 의하여 행정규제의 득정 내용을 결정하거나 또는 풀어주는 인

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.02.09

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