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"고객관계관리전략" 검색결과 2,041-2,060 / 56,037건

  • 물류통관 정보기술
    의 경제 (운송비용상의 가격경쟁력)범위의 경제 (다양한 고객 맞춤형 서비스)Time to market 고객의 판매기회 제공으로 고객과 친화도 증가사용자와 경쟁관계 (단순 하청)사용 ... 고객에 이르기까지 거래관계에 있는 기업들 간 IT를 이용한 실시간 정보공유Ⅳ. 물류 정보화 사례Ⅳ. 물류 정보화 사례▶ 84년 - 마이클 델에 의해 컴퓨터 조립 판매 (자본금 $1 ... 로 경영난 ▶ 90년 - 초반 매출규모를 늘리기 위해 소매점을 통한 판매전략 병행Ⅳ. 물류 정보화 사례성공사례-DELL▶ 93년 - 적자결산이 되자 매출 위주 전략을 포기하고 고객위주
    리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.11
  • [SW사업대가] SW사업 운영단계 / 소프트웨어 운영비 / 투입공수에 의한 방식
    하여, 목적에 부합하는 대응전략을 수립하는 일이다.""업무분석가,비즈니스분석가"6"IT프로젝트관리""IT프로젝트 인도물의 납기 준수를 위하여 프로젝트를 기획하고, 범위, 일정, 원가 ... 하는 일이다. ""IT프로젝트사업관리전문가,IT프로젝트사업관리자"8"SW아키텍처""소프트웨어의 기능, 성능, 보안 등의 품질을 보장하고 소프트웨어를 구성하는 요소와 관계를 분석, 설계 ... 헬프데스크관리자,IT헬프데스크운영자 "20SW제품기획"기업의 경영전략을 바탕으로, 소프트웨어 활용분야에 대한 기업 내/외부 환경, 요구 기술, 시장성 등을 분석하여 제품 전략을 수립
    서식 | 무료 | 등록일 2023.02.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지시설평가의 원칙
    적인 개선에 의해 서비스의 질을 중시하는 다양한 기법과 실천들이 적용되어야 한다. 따라서 최고관리자의 리더십, 고객 헌장, 고객의 소리 반영, 서비스 매뉴얼 마련 정도 등을 통해 ... 의 연계 미흡으로 성과 중심의 조직운영에 한계가 있었다. 따라서 조직의 성과를 다양한 관점에서 평가하고, 전략 중심형 사회복지조직으로 변화를 유도하여 이용자 만족도를 향상시키기 위해 성과관리 중심의 평가 원칙을 제시하고 있다. ... (6) 지역사회관계의 원칙* 참고문헌사회복지시설평가의 원칙사회복지시설을 평가할 때 평가지표 개발, 평가기준, 평가시행 등에 있어 기본 원칙들을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.(1
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    [회계원리] 기업의 회계처리에서 거래발생부터 재무제표 작성까지의 절차를 설명하시오.
    래는 단순히 재무적 측면에서만이 아니라, 기업의 평판과 고객과의 관계구축에도 중요한 역할을 할 수 있다. 더 나아가, 자산의 구매는 기업의 자산 구조를 변화시키며, 이는 장기적인 ... 까지의 절차가) 거래발생나) 분개다) 전기라) 시산표마) 조정바) 재무제표 작성Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론기업의 재무 관리는 경영 활동의 핵심적인 부분으로, 이를 효과적으로 수행하기 위 ... 관계자들에게 믿을만한 정보를 제공하기 위한 것이라고 할 수 있다. 재무제표의 구성 요소인 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표는 각각 고유한 작성 목적이 있으며, 특히 회계 기준
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    본인이 선택한 (푸어스트로우)농산물을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 이를 고려한 포지셔닝 전략을 제시하시오.
    은 소비자의 감성을 자극하고, 더욱 깊은 고객 관계를 구축하는 데 중요한 역할을 할 수 있다.결론적으로, 농산물 마케팅의 성공은 제품의 독특한 특성과 시장의 요구를 어떻게 효과 ... 는 품질 관리는 물론, 생산 과정의 투명성을 확보하고 이를 소비자에게 명확히 전달하는 것이 중요하다.또한, 푸어스트로우 농산물의 마케팅 전략은 이 농산물이 지닌 지역적, 환경 ... 심리그래픽 특성을 깊이 이해하고 이를 기반으로 전략을 수립함으로써, 기업은 시장에서의 경쟁력을 높이고 지속 가능한 성장을 이룰 수 있다.나. 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.21
  • IBM의 디지털 비즈니스 도입과정 및 성장 발전과정(성적 A+)
    문화 형성 - 디지털 비즈니스를 도입해 기업 프로세스적인 측면에서 효율적으로 전사적 자원관리를 하고자함 출처 : ‘ 혁신의 대명사 IBM, 고객이 첫발이었다 .’ - 동아 ... 에 맞게 재구축하여 고객의 요구에 유연하게 대처 가능 디지털 프로세스 도입 기업 내부 프로세스를 통합적으로 관리하고자 디지털 프로세스를 적극 도입 디지털 프로세스를 통해 제품 개발 ... 을 인수합병 아이소곤 인수 소프트웨어 자산 관리에서의 경쟁력을 키움 더불어 비즈니스 파트너사 및 소프트웨어 개발 업체와의 협력관계를 적극적으로 강화하여 글로벌 협업체계 형성 . 출처
    리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리 사례를 한가지 조사하여 작성
    로 구축하게 된다. 먼저 1단계는 기업 특성에 부합하는 차별적인 고객 전략을 수립하는 것이다. 두 번째 단계는 고객관계관리 인프라를 구축하는 것이다. 이에 따라서 고객 데이터베이스 ... 과목명: 고객관계관리(crm) 5주제: 고객관계관리 사례를 한가지 조사하여 작성*사례는 새로운 걸로 작성, 사례 분석은 교안 내용을 중점으로, 교안에 있는 용어들 위주로 작성(몇 ... 개만 참고하면 됨)목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리란1) 고객관계관리의 개념2) 고객관계관리의 기법2. 고객관계관리 성공 사례III. 결론IV. 출처I. 서론오늘날 기업
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    통합적 사회복지실천을 설명한 주요 모델을 제시하고, 그 특징을 설명하시오.
    의 제도가 필요하며, 이러한 제도들은 인적자원관리모델의 특징으로 간주된다. 또한, 인적자원관리모델은 조직의 전략과 목표에 부합하는 인적자원 관리 방식을 구축하여 조직의 경쟁력 ... 를 할 수 있다. 따라서, 커뮤니티기반모델은 현대 비즈니스에 있어서 필수적인 요소로 자리 잡았으며, 더 나은 고객 경험과 지속 가능한 경영을 위한 중요한 전략이 될 것이다. ... 적자원관리를 중시하는 모델이다. 커뮤니티기반모델은 지역사회의 자원을 활용하여 사회복지서비스를 제공하는 모델로, 지역사회의 자율성을 보장하며 지속적인 지원과 협력을 통해 지역사회의 발전
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    윤리적 경영의 필요성
    집단들과 관계에서 서로 받아들일 수 있는 균형을 유지함으로써 종사자, 고객, 공급자, 투자자, 그 밖의 다양한 이해관계자들에게 신용과 신뢰를 확보할 수 있는 제도적 장치를 구축 ... 해야 한다.궁극적으로 기업윤리가 확립되기 위해서는 경영자의 윤리적 문제해결의 적극성, 강력한 경쟁전략과 경영관리의 체계화, 기업윤리 프로그램, 윤리적 인간(ethical people ... 으로 기업은 대외경쟁력이 미약할 때, 기업윤리의 실천이 위협받게 되므로 기업은 전략적인 측면에서 경쟁력을 확보해야 한다. 이처럼 기업윤리는 매우 복잡한 함수관계 속에서 실천되므로 윤리적 경영을 위한 종합적인 패러다임을 필요로 한다.
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.02.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오
    에 제공하는 현장서비스가 결정적으로 중요하다는 것을 의미한다. 고객 만족 경영이 기업생존을 위한 핵심적인 전략 수단으로 기업에 정착하게 된 가장 큰 이유는 급변하는 환경의 변화 속 ... 들이 고객을 얻기 위해 경쟁이 치열한 환경에서 고객 만족도는 하나의 중요한 차별화된 요소로 간주하며 업무전략에서 중요한 부분이 되고 있다.2. 고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향1 ... 회사 호감이 가며, 신뢰성 있는 개성화된 기업 이미지가 형성된다면 기업의 관점에서 보이지 않는 자원이 되는 것이고, 마케팅 관리 측면에서고객의 행동에 영향을 미칠 수 있어 잠재적인
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    투썸플레이스
    A T WOSOME P LACEINDEX 1. 간단한 기업 소개 및 현황 2. 핵심성공요인 3. 고객만족 4. 서비스품질 5. 공생관계 6. Q A 및 출처간단한 기업 소개 및 ... 호점 돌파 국외에도 매장 수 확장 노력중 중국 31 개의 매장 운영 및 트렌드 파악중철저한 가맹점 관리고객만족 PART 3다양화 및 고급화 다양화 및 고급화 고객의 선택의 폭 증가 ... 와 고객만족인기메뉴 디저트 스트로베리 초콜릿 생크림 케이크 마스카포네 티라미수인기메뉴 음료 스트로베리 요거트 프라페 티라미수 라떼철저한 가맹점 관리 중남미산지의 원두를 다크로스팅
    리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.18 | 수정일 2022.03.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    [인적판매] 판매원의 관리
    와 책임을 기술해 놓은 것을 말한다. 판매관리자는 필요한 직무명세서를 파악한 다음 판매원 명부, 신문이나 업계의 전문잡지의 광고, 경쟁사, 교육기관, 고객, 고용 대행사, 추천 등 ... 원이 단골고객을 방문해야 하는 횟수 그리고 일일 방문 횟수를 들 수 있다. 지리적 구역에 의해 판매지역을 할당하는 것은 자체의 장 ? 단점을 가지고 있는데 판매 관리자의 가장 일반 ... , 2018 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018 조직과 인간관계론 - 이택호
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.23
  • 경영지원시스템 기말고사 정리본
    완제품으로의 변환, 고객에게 완제품 공급 등을 위한 조직과 비즈니스 프로세스의 네트워크상류 공급망:공급업체들과 그 공급업체의 공급업체들이 포함되며, 이러한 업체들과의 관계관리 ... 조직의 성과를 평가할 수 있는 분석 도구 포함-고객 요구에 빠르고 적절하게 대응할 수 있게 됨 -> 차별화 우위(경쟁우위)공급망관리시스템(SCM):원재료의 조달, 원재료의 중간재 및 ... 하기 위한 프로세스들이 포함하류 공급망:최종 구매고객에 대한 제품의 유통 및 배송을 위한 조직들과 프로세스들로 구성정보시스템과 공급망 관리-공급사슬의 비효율성은 부정확하거나 시기
    시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21
  • 카페 사업계획서
    . 건강식 및 알레르기 대체식 수요 분석4. 경쟁 업체 현황 및 벤치마킹Ⅲ. 사업 개요1. 핵심 콘셉트 정의2. 주요 고객층 설정3. 가치 제안4. 차별화 전략Ⅳ. 사업 모델1 ... 클래스 등을 정기적으로 개설하고, 수강료를 통해 추가 수익을 얻는다. 이는 직접적인 수익 창출뿐만 아니라, 고객과의 관계를 강화하고 브랜드에 대한 깊은 이해와 충성도를 높이는 중요 ... , 제철 채소 수프 등을 선보여 선택의 폭을 넓힌다.- 메뉴 개발 전략: 매월 1~2개의 신메뉴를 개발하여 고객에게 새로운 경험을 지속적으로 제공한다. 고객의 피드백을 적극
    리포트 | 22페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.08.23
  • 마케팅경로, 소매상
    적 경로1) 전통적 경로독립적으로 소유되고 관리되는 기업들이 독자적으로 경로기능을 수행하는 경로 형태2) 수직적 경로ⅰ) 관리형 경로통제력은 공동소유권이나 계약관계에 의해서가 아니 ... 점 (고객의 searching cost를 감소시킴), 슈퍼마켓(저가격전략), 편의점(고가의 가격정책), 전문점(구색의 깊이가 큰 소매상의 형태), 할인점(회전율 중시), 슈퍼센터 ... (man to man)⑤ 소매기관의 마케팅 전략 수립소매 입지 결정 → 입지 대안의 평가 → 이용 가능성, 적합성, 수용 가능성, 고객차단의 원칙, 동반유인원칙, 보충 가능성의 원칙
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    [A+_텔레마케팅] 마케팅 외부환경분석과 내부환경분석에 대해 설명하고, 실제 기업 또는 브랜드를 선정하여 마케팅 외부환경분석과 내부환경분석을 해봅시다.
    마케팅은 기업의 경영활동에 있어서 가장 핵심적이라고 볼 수 있다. 단순히 제품 또는 서비스를 판매하는 것이 아닌, 고객과의 관계 형성, 소비자 가치 창출, 브랜드 인지도 향상 등 ... 마지막 동선에 두어 고객들이 마지막까지 제품들을 체험하게 만들며 몰입과 충동구매로 유도하는 전략을 가지고 있다. 최근엔 맞춤형 서비스를 도입하여 집뿐만 아니라 사무실, 카페 등 비즈니스 공간을 인테리어하는 솔루션을 제공하기도 한다. ... 을 모두 포함하는 개념으로 기업의 전반적인 성장을 도와주는 것을 뜻한다. 기업이 시장에서 성과를 영위하기 위해서는 효과적인 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 것이 중요하다.마케팅 환경
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.03.26
  • [간호관리학] 간호관리자 직급별 역할/ 간호관리자의 요건/ 자신이 되고 싶은 관리
    다.② 조직의 장기목표, 정책, 전략 등을 개발하고 결정하여 조직 전체에 장기적이고 전반적으로 영향을 미치는 의사결정을 한다.③ 조직의 외부환경과 상호작용하며, 중간관리자를 모니터링 ... 한다.ex. 간호부장, 간호부원장, 간호이사 등(2) 중간관리자① 최고관리자가 설정한 조직 목표, 전략, 정책 등을 집행하기 위한 활동을 수행하며 일선관리자를 지휘?감독한다.② 전략 ... 적 목표 달성을 위해 부서별 계획, 단기실천계획 수립, 세부행동절차와 전술적 목표 등을 결정한다.③ 최고관리자와 일선관리자 간의 상호관계를 조정하는 역할을 한다.ex. 간호과장
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    1주차에서 4차 산업혁명시대의 직업환경의의 변화를 살펴보고, 그에 따라 필요한 역량과 직업과 진로지도의 전략
    발전하고 있다. 따라서 앞으로 직업적으로 이런 기계들을 활용해서 더 좋은 피부 미용 기술을 갖출 수 있을 것으로 보인다. 또한, 고객관리에 있어서 빅데이터 기술을 사용한다면 좀 ... 더 효율적으로 관리할 수 있을 것으로 보인다. 고객들이 피부관리를 받는 주기를 분석하면 언제쯤 피부미용을 받아야 하는지 예측할 수 있게 될 것이다. 또한, 지금은 기성화된 화장품 ... 미용 학원을 개업하는데 있어서 가장 중요한 것은 빅데이터와 인공지능 기술을 활용해서 어떻게 고객관리를 해야하는지 가르치는 것이라고 생각한다. 피부미용사들에게 피부미용 기술 뿐
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.25
  • 신라호텔
    신라호텔8. 경쟁상황분석9. 신라호텔 호텔경영 마케팅전략 사례연구(1) 고객관계관리 전략 (CRM)(2) 홍보전략 (SNS활용)(3) 내부마케팅(4) 포지셔닝전략10. 미래전략 ... 하고 있다.9. 신라호텔 호텔경영 마케팅전략 사례연구(1) 고객관계관리 전략 (CRM)신라호텔은 ‘일상이 최고의 순간이 되는 곳’이라는 비전아래 일관성 있는 서비스를 고객에게 제공 ... 된 서비스- 고급화 전략을 통한 고정고객 확보- 여가인식확산으로 인한 국민관광증대- 순수 국내 자본, 투자기업- VIP고객 맞춤형 서비스(2) Weakness- 지나친 면세점 의존도
    리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.05.04 | 수정일 2021.05.06
  • 재무관리를 통한 기업의 성공, 실패사례를 조사해 보고 성공과 실패의 요인이 무엇인지 분석해보시오
    의 공항을 이용하고 짧은 운항 노선, 단일 기종을 사용하는 등의 전략을 통해 비용을 최소화하고 가격을 인하하는 방식으로 유일하게 흑자를 내고 있다.기업의 재무관리 실패사례 - LG ... 에 LG카드는 경영악화 해결을 위해 CRM을 통한 경영개선에 중점을 두고 CRM 정책에 목표는 고객의 선택과 집중화를 통한 우량 고객의 확충과 불량고객들과의 관계 끊기를 통한 비용 ... 의 절감 달성하고자 했고 이는 신규고객의 선별적 수용, 수익성에 따른 제품 차별화, 세분화, 우량 고객의 니즈를 파악한 제품 군의 생산, 우량 고객의 충성도를 높이기 위한 전략 사용
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.26
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2025년 08월 23일 토요일
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