LG CNS의 하이브리드 근무제도 운영 사례

문서 내 토픽

1. 유연근무제도의 개념 및 유형

유연근무제는 2002년 이후 정부가 도입한 가족친화적 정책으로, 근로자가 일상적인 근무시간이나 근무일을 변경하고 사무실 외 근로장소를 선택하여 일과 개인의 생활을 양립할 수 있도록 하는 제도입니다. 근로시간의 유연화, 근로장소의 다양화, 근무량 조정, 근무연속성 유연화 등으로 구분되며, 정보통신기술 발전으로 시·공간적 제약 없는 근무가 가능해졌습니다. 이는 일과 생활의 균형을 추구하는 현대 사회에서 필수적인 제도로, 조직의 생산성 향상과 구성원의 동기부여를 동시에 달성할 수 있습니다.
2. LG CNS의 하이브리드 근무제도 운영

LG CNS는 원격근무의 상시·자율화와 매주 금요일 전사 전면재택 근무를 기본 지침으로 설정하되, 전사 일률적인 기준을 정하지 않았습니다. 구성원은 관리자 승인 없이 본인 판단에 따라 원격근무를 실시할 수 있으며, 사내 시스템에 재택근무 여부를 체크하기만 하면 됩니다. 클라우드 기반 시스템, 웹엑스 회의실 100여 개, 줌·팀즈 등 화상회의 프로그램, Swit·Jira·Wire 등 협업도구를 활용하고 있으며, 전국 48곳의 스마트오피스를 확충하여 구성원이 언제 어디서든 근무할 수 있는 환경을 조성했습니다.
3. 하이브리드 근무 정착을 위한 인사제도 개선

하이브리드 근무 정착을 위해 LG CNS는 성과관리제도를 변경했습니다. 기존의 근무시간 양 중심 평가에서 아웃풋 중심 평가로 전환하였으며, 리더와 구성원 간 상시적 소통을 통해 성과창출 과정을 코칭하는 상시성과관리 체계를 도입했습니다. 이러한 변화는 원격·비대면 근무에 적합한 평가 방식으로, 구성원들도 더욱 합리적인 평가가 이루어질 수 있다고 인식하고 있습니다.
4. 유연근무제도 도입의 시사점

유연근무제도 도입 시 단순히 근무방식만 변경하는 것으로는 부족하며, 인사평가, 연차 등 관련 제도를 함께 변화시켜야 합니다. LG CNS 사례에서 보듯이 근무방식의 변경은 업무 자체를 변화시키므로, 이에 맞는 인사제도의 개선이 필수적입니다. 기업들이 유연근무제도를 성공적으로 정착시키려면 제도 자체를 변화시키는 노력을 통해 구성원들의 일과 생활의 균형을 실현할 수 있습니다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 주제1 유연근무제도의 개념 및 유형

유연근무제도는 현대 직장 문화의 필수적인 요소로 자리잡고 있습니다. 재택근무, 시간제 근무, 선택적 근무시간제 등 다양한 유형은 조직과 근로자 모두에게 이점을 제공합니다. 특히 업무 효율성 향상, 직원 만족도 증대, 우수 인재 확보 측면에서 긍정적 영향을 미칩니다. 다만 조직 문화 형성, 팀 협업, 신입 직원 교육 등에서 도전과제가 존재하므로, 각 조직의 특성에 맞는 맞춤형 제도 설계가 중요합니다. 유연근무제도의 성공은 명확한 정책 수립과 신뢰 기반의 관리 문화 구축에 달려있다고 봅니다.
2. 주제2 LG CNS의 하이브리드 근무제도 운영

LG CNS의 하이브리드 근무제도는 기술 기반 기업의 선진적 사례로 평가됩니다. 사무실 근무와 원격근무의 균형을 통해 협업과 자율성을 동시에 추구하는 모델입니다. 이러한 접근은 직원들의 일과 삶의 균형을 개선하면서도 조직의 응집력을 유지하는 데 효과적입니다. 다만 실제 운영 과정에서 근무 시간 관리, 성과 평가의 공정성, 직급별 차등 적용 등 세부 사항에서 지속적인 개선이 필요합니다. 장기적으로 이러한 제도가 정착되면 기업 경쟁력 강화와 직원 만족도 향상에 크게 기여할 것으로 예상됩니다.
3. 주제3 하이브리드 근무 정착을 위한 인사제도 개선

하이브리드 근무의 성공적 정착을 위해서는 기존 인사제도의 근본적 개선이 필수적입니다. 성과 중심의 평가 체계 도입, 투명한 승진 기준 수립, 유연한 보상 구조 설계가 중요합니다. 특히 근무 장소와 시간에 관계없이 공정한 평가가 이루어져야 원격근무자들의 불만을 해소할 수 있습니다. 또한 직원 교육, 경력 개발, 복지 제도 등도 하이브리드 환경에 맞게 재설계되어야 합니다. 이러한 인사제도 개선은 단순한 제도 변경을 넘어 조직 문화의 혁신을 의미하며, 경영진의 강한 의지와 지속적인 모니터링이 필요합니다.
4. 주제4 유연근무제도 도입의 시사점

유연근무제도 도입은 단순히 근무 방식의 변화가 아니라 조직 경영 철학의 전환을 의미합니다. 신뢰 기반의 관리, 결과 중심의 평가, 직원 자율성 존중이 핵심입니다. 성공적 도입을 위해서는 명확한 정책 수립, 충분한 기술 인프라 구축, 관리자 교육이 선행되어야 합니다. 또한 조직 규모, 업종, 직무 특성에 따라 차별화된 접근이 필요합니다. 장기적으로 유연근무제도는 기업의 경쟁력 강화, 직원 만족도 향상, 사회적 책임 이행을 동시에 달성할 수 있는 전략적 도구가 될 수 있습니다.