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성과관리2025.05.101. 성과관리 성과관리는 핵심성과지표(KPI)를 활용하여 조직이 전략적으로 초점을 두어야 하는 부분의 성과를 관리함으로써 전략적 목표를 달성할 수 있도록 하는 활동입니다. 성과관리제도의 성패는 기관의 기초가 되는 운영철학, 사업목표와의 연결, 제도의 개별적 요소, 그리고 제도를 운영하는 사람들의 책임이 있는 태도와 기술에 달려 있습니다. 성과관리제도는 개인으로부터 전체적인 기여를 극대화할 수 있는 것이 되어야 합니다. 2. 성과관리제도의 기본구조 성과관리제도는 성과목표 및 성과지표, 측정방법을 설정하는 성과계획 수립과 예산편성, 집...2025.05.10
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성과관리론 제도의 연혁2025.04.291. 성과관리 제도의 연혁 성과관리의 역사는 오래되지 않았지만 현대 사회로 오면서 그 중요성이 커지고 있다. 성과관리는 조직이 개인이나 팀의 성과를 측정하고 더 나은 성과를 만들 수 있도록 돕는 활동을 의미한다. 우리나라에서 공공조직에 대한 성과평가는 1960년대부터 시작되었지만 보다 체계화된 형태의 성과평가는 2001년 「정부 업무등의평가에 관한 기본법」 제정 이후부터라고 할 수 있다. 2. 성과관리 제도의 내용 성과목표관리제도는 기관의 임무목표와 연계하여 사업별로 성과목표와 성과지표를 설정하고, 이를 평가하여 재정운용에 활용하는...2025.04.29
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성과관리의 개념과 절차(과정), 사회복지조직에서의 성과관리2025.01.131. 성과관리의 개념 성과관리(Performance management), 혹은 성과목표관리제는 여러 나라에서 공공부문의 사업을 성과중심으로 관리 ? 경영하기 위해 시행하고 있는 제도이다. 성과관리에서는 로직모델에 따라 전략목표와 성과목표를 먼저 설정한 다음 사업내용을 설계하고, 사업 시행과정 중 혹은 시행 후 목표했던 산출과 결과가 달성되었는지를 평가하여 이를 의사결정에 환류시키는 과정을 거친다. 2. 성과관리의 절차 성과관리의 일반적인 절차는 먼저 일정 재정사업을 통해 달성하고자 하는 성과목표와 이것의 달성 여부를 측정할 수 있...2025.01.13
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성과관리의 구조2025.01.131. 성과관리의 구조 성과관리제에서 성과를 관리하는 구조는 '사명 및 목적 선언문 -> 전략목표 -> 성과목표 -> 성과지표'의 구조로 구체화됩니다. 전략목표는 기관의 임무수행을 위한 중장기적 정책 방향이며, 성과목표는 전략목표를 달성하기 위한 구체적인 목표입니다. 성과지표는 성과목표를 측정하기 위한 것으로, 투입지표, 과정지표, 산출지표, 성과지표 등 4가지 유형으로 구성됩니다. 특히 성과관리제에서는 변화를 나타내는 성과지표(outcome indicators)의 중요성을 강조합니다. 1. 성과관리의 구조 성과관리는 조직의 목표 달...2025.01.13
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성과관리의 본질과 리더의 역할2025.01.241. 성과관리의 정의 및 중요성 성과관리는 조직이 설정한 목표를 달성하기 위해 노력한 결과를 평가하고 피드백하는 체계적인 과정입니다. 이를 통해 조직은 현재 상황을 점검하고 미래 발전 방향을 설정할 수 있습니다. 성과관리는 목표 설정, 성과 평가, 피드백 제공, 보상 결정 등 일련의 과정을 포함하며, 조직의 전체 성과 향상에 기여합니다. 2. 리더의 역할 리더는 성과관리 과정에서 매우 중요한 역할을 합니다. 리더는 조직의 비전과 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 전략을 수립하며, 직원들이 목표를 달성할 수 있도록 지휘합니다. 또...2025.01.24
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정부기관의 성과관리 제도 사례 및 발전방안2025.01.251. 성과관리 제도 성과관리(Performance management)는 조직의 비전·전략을 기초로 하여 목표와 계획을 수립·시행하고 성과를 평가하여 그 결과를 정책이나 기관관리에 환류시킴으로써 조직의 성과 극대화를 위한 과정과 노력을 의미한다. 성과관리는 조직 성과관리와 구성원 개인 성과관리로 구분되며, 성과급제도는 구성원 개개인의 직무성과를 측정하고 직무성과에 따라 보수를 차등하여 지급하는 제도이다. 2. BSC(Balanced Scorecard) BSC는 기존의 회계, 재무 시스템에서 간과되었던 기업의 미래 성과를 창출하는 원...2025.01.25
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정부기관의 성과관리 제도 사례 및 발전방안2025.01.261. 성과관리의 의의 및 중요성 성과는 이루어낸 결실을 말하며, 영어로 result, outcome, fruit, product 로 표기가 가능하다. 관리는 Management로 표기가 가능하며 학술적 개념 이전에 일상저기고 상식적인 것이라 할수 있다. 성과관리는 조직 및 하위 부서와 개인의 성과가 궁극적인 목표에 도달할 수 있도록 하기위한 일련의 관리라고 할 수 있다. 성과는 개인과 기업 모두에게 중요하며, 수치상의 기록으로 결론을 정하거나, 그 기록으로 결과물을 만들어나간다고 할 수 있다. 2. 정부기관의 성과관리 제도 사례 정...2025.01.26
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게임사 성과관리 실제 적용 사례2025.01.141. 성과관리 게임사의 성과관리 프로세스를 보여주는 사례로, CEO/본부, 실/팀, 팀원 단계별로 목표 설정, 성과 평가 양식을 제시하고 있다. 각 단계별 평가 기준과 척도를 상세히 설명하고 있어, 게임사의 성과관리 체계를 이해할 수 있다. 2. 목표 설정 CEO/본부, 실/팀, 팀원 단계별로 목표 설정 양식을 제시하고 있다. 각 단계에서 CSF(Critical Success Factor), KPI(Key Performance Indicator), 가중치, 목표, 목표 설정 근거, Action Plan 등을 작성하도록 하여 체계적인...2025.01.14
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성과관리론3공통 관심 있는 정부기관의 성과관리제도의 사례 성과금제도 조사하여 설명하고 한계점과 발전방안에 대해 제시해보자2025.01.251. 지방자치단체의 성과관리 제도 지방자치단체는 자체적으로 성과지표를 설정하고 이를 기반으로 성과를 평가한다. 성과지표에는 서비스 품질, 재정 건전성, 정책 실행능력, 지역 발전 및 경제 성장, 주민 만족도, 환경 보호 및 지속 가능성 등이 포함될 수 있다. 일부 지방자치단체에서는 성과에 따라 공무원에게 성과급을 지급하는 제도를 운영하고 있다. 2. 성과금 제도의 연혁 성과급 제도는 약 100년 전부터 사용되어 왔다. 1896년 Henry Towen에 의해 종업원에 대한 집단적인 보너스 제도가 처음 사용되었고, 이후 1930년대에 ...2025.01.25
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사회복지조직 평가제도와 성과관리제도의 연계2025.05.101. 평가와 성과관리 공공부문은 성과제도를 통해 제한된 자원을 효율적으로 활용하고 성과를 향상시킬 수 있는 정부개혁을 추진함으로써 정부의 책임성과 투명성을 제고하여 국민에 대한 신뢰성을 유지할 수 있다. 성과관리는 평가를 기반으로 하며, 평가는 설정된 목표에 도달해 가는 과정을 정기적으로 평가하고 그 프로그램의 결과를 향상시키기 위한 것이다. 2. 기관경영평가제도와 개인 성과관리제도의 연계 정부업무평가제도와 각종 성과관리제도는 성과지향적 개혁을 수행하는 과정에서 추지되고 있는 제도적 장치들이다. 조직성과와 개인성과를 연계시키는 정부...2025.05.10