교육훈련의 방법으로 직장 내 교육훈련(OJT)과 직장 외 교육훈련(OffJT)에 대한 장점과 단점

문서 내 토픽

1. 직장 내 교육(On the Job Training)

직장 내 교육, 즉 OJT는 일반적으로 HRD학습전문가 또는 매우 능력이 있고 경력이 많은 관리자가 실시한다. 즉, 현장에서 구체적인 직무에 관련된 모든 계획과 집행의 책임을 지고 관리자가 부하 직원에게 업무를 통해 직무수행에 필요한 능력을 계획적이고 직접적으로 개별지도하고 교육훈련시키는 방법이다. OJT의 장점으로는 첫째, 훈련이 추상적이 아니라 실제적이라는 점이다. 둘째는, 훈련을 실시하기가 Off JT보다 더 용이하며, 훈련의 결과를 직접 알 수 있어서 조직원의 동기를 유발시킬 수가 있다. 셋째, 상사나 동료들 간의 이해와 협조 정신을 강화 및 촉진시킬 수가 있다. 넷째, 훈련을 하면서 업무를 볼 수 있으며, 따라서 비용이 적게 든다는 점 등을 들 수 있다. 그러나 단점도 또한 제기되고 있다. 우선, 우수한 상사가 반드시 우수한 교사가 아니라는 점이다. 둘째, 업무와 훈련 모두 제대로 충실하지 못할 우려가 있으며, 셋째 다수의 조직원을 동시에 훈련시킬 수가 없다. 넷째, 훈련의 통일성을 기할 수가 없으며, 마지막으로 전문적인 고도의 지식이나 기능을 훈련시키는데 한계가 있다는 점 등이다.
2. 직장 외 교육(Off the job Training)

직장 외 교육은 조직 내부에서 이루어지는 학습활동을 보충하거나 내부의 HRD 종사자들이 제공해줄 수 없는 전문적인 학습을 제공하기 위해 이루어진다. 신입사원 교육이나 관리감독자 교육과 같은 계층별 교육이나 전문기술교육 등 동일한 내용의 지식을 경제적으로 교육하는데 매우 유익한 방법이다. 직장 외 교육의 장점으로는 다수의 조직 구성원들에게 통일적인 교육훈련을 할 수 있으며, 훈련 참가자는 서로 경쟁의식을 갖게됨으로서 훈련의 효과를 높일 수 있다. 반면에, 교육훈련을 위해 업무시간을 빼앗기며, 훈련 시설을 설치하는 등의 경제적 부담이 높기 때문에 중소기업에서는 현실적으로 시행하기에 어렵다는 단점이 있다.
3. 계층별 교육훈련

계층별 교육훈련은 조직 내에서의 각 계층에 속한 구성원을 대상으로 교육을 실시하거나, 혹은 계급이 올라감에 따라 받는 교육으로서 조직의 상급자로서 또는 리더로서의 바람직한 자세와 태도를 갖추게 하는데 중점을 두는 것이다. 계층별교육은 경영자교육, 관리자교육, 감독자교육, 일반사원 및 작업자교육 등으로 구분된다. 예를 들어, 감독자교육과정 및 MTP프로그램이 있다.
4. 직능별 교육훈련

직무별 교육훈련은 일반적으로 생산부문, 판매-영업부문, 인사부문 및 재무부문으로 구분된다. 직무별 교육훈련은 해당 기업의 관점에서 볼 때 경영기능상 긴급하거나 중요한 업무기능을 중심으로 실시되기 때문에 교육훈련의 성과가 직접적으로 나타나야 하는 특징이 있다. 따라서 교육훈련기법도 실무에 곧바로 적용할 수 있는 지식이나 기법의 교육에 중점을 둔다.
5. L기업의 교육훈련 사례

L사는 계층별교육으로서, 최고 경영층 및 임원에 대한 직급필수교육에서부터 1급, 2급, 3급 및 신입사원인 4급에 이르기까지 전 임직원을 대상으로 한 교육훈련을 시행하고 있다. 직능별 교육은 전문직무교육이란 이름으로 시행되고 있는데, 직능별 교육은 크게 재경분야, IT분야, HR(Human Resource)부문, 영업 및 마케팅, 서비스, E-business등으로 구분된다. 또한, 세계화시대에 필요한 의사소통 및 비즈니스 기술 훈련 등 국제화 교육과 e-business아카데미 교육을 시행하고 있다.

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1. 직장 내 교육(On the Job Training)

직장 내 교육(On the Job Training)은 직원들이 실제 업무를 수행하면서 필요한 기술과 지식을 습득하는 방식입니다. 이는 직원들이 실제 업무 환경에서 배우고 성장할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한 교육 비용이 상대적으로 적게 들고, 교육 내용이 실무에 바로 적용될 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 체계적인 교육 과정이 부족하고, 교육 내용이 제한적일 수 있다는 단점도 있습니다. 따라서 기업은 직장 내 교육과 더불어 직장 외 교육을 병행하여 직원들의 전문성을 높일 필요가 있습니다.
2. 직장 외 교육(Off the job Training)

직장 외 교육(Off the job Training)은 직원들이 실제 업무 환경에서 벗어나 체계적인 교육을 받는 방식입니다. 이는 직원들이 집중적으로 새로운 기술과 지식을 습득할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한 교육 내용이 실무에 바로 적용되지 않더라도 장기적인 관점에서 직원들의 전문성을 높일 수 있습니다. 하지만 교육 비용이 상대적으로 많이 들고, 교육 내용이 실무와 동떨어질 수 있다는 단점도 있습니다. 따라서 기업은 직장 외 교육과 더불어 직장 내 교육을 병행하여 직원들의 전문성을 높일 필요가 있습니다.
3. 계층별 교육훈련

계층별 교육훈련은 직원의 직급이나 경력 수준에 따라 차별화된 교육 프로그램을 제공하는 것을 의미합니다. 이는 직원들의 역량과 경험 수준에 맞춰 교육 내용을 구성할 수 있다는 장점이 있습니다. 예를 들어 신입사원에게는 기초 직무 교육을, 중간관리자에게는 리더십 교육을, 경영진에게는 전략적 의사결정 교육을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 직원들의 역량을 효과적으로 개발할 수 있습니다. 다만 교육 비용이 많이 들고, 교육 프로그램 개발에 많은 시간과 노력이 필요하다는 단점도 있습니다.
4. 직능별 교육훈련

직능별 교육훈련은 직원의 직무 분야에 따라 차별화된 교육 프로그램을 제공하는 것을 의미합니다. 이는 직원들의 전문성을 높일 수 있다는 장점이 있습니다. 예를 들어 마케팅 직원에게는 브랜드 관리 교육을, 재무 직원에게는 재무 분석 교육을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 직원들이 자신의 직무에 필요한 전문 지식과 기술을 습득할 수 있습니다. 다만 교육 프로그램 개발에 많은 시간과 노력이 필요하고, 교육 비용이 많이 들 수 있다는 단점도 있습니다.
5. L기업의 교육훈련 사례

L기업의 교육훈련 사례는 기업의 교육훈련 전략을 잘 보여주고 있습니다. L기업은 직장 내 교육과 직장 외 교육을 병행하고 있으며, 계층별 및 직능별 교육 프로그램을 운영하고 있습니다. 특히 L기업은 신입사원 교육, 리더십 교육, 전문성 향상 교육 등 다양한 교육 프로그램을 제공하고 있습니다. 또한 교육 프로그램의 효과성을 지속적으로 모니터링하고 개선하고 있습니다. 이를 통해 L기업은 직원들의 역량을 효과적으로 개발하고 있으며, 기업의 경쟁력 향상에 기여하고 있습니다. 다른 기업들도 L기업의 사례를 참고하여 자사의 교육훈련 체계를 개선할 필요가 있습니다.

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