"고객관리발전"의 검색결과 입니다.

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"고객관리발전" 검색결과 1,841-1,860 / 80,962건

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기업의 정보시스템 투자 사례(경영정보시스템)

들을 효율적으로 관리하기 위해서 기업에 알맞은 공동물류프로세스를 바탕으로 고객 차별적인 운송시스템을 제공한다. 이러한 물류정보시스템은 정보기술을 잘 활용하여 정보시스템이 기업의 전략경영이 되도록 잘 활용한 사례라고 볼 수 있다. ... 를 끌면서 다양한 소비와 다양한 취향이 발전하게 된다. 4차 산업혁명 시대의 대표적 특징으로 서비스와 다양함에 있다. 정보기술은 우리생활의 많은 것들을 변화시켰다. 사회, 문화 ... , 경제 등 모든 영역에서 정보와 기술력이 우리 생활의 중심이 되었으며, 기업은 정보기술을 어떻게 관리하고 전략적으로 활용하는지가 무엇보다 중요하게 되었다.“경영정보시스템(MIS

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.19

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[인력개발과 활용] 사회적 자본 구축을 위한 인적자원관리 방법을 정리하고, 사회적 자본구축을 위한 최근 기업의 사례와 본인의 생각을 기술하시오.

수 있도록 지원하고 있다. 자포스는 직원들이 자유롭게 의견을 제시하고, 고객과의 상호작용을 통해 가치를 창출할 수 있는 환경을 조성하고 있다. 또한, 자포스는 성과 관리와 보상 ... 과목명 : 인력개발과 활용레포트 주제 :사회적 자본 구축을 위한 인적자원관리 방법을 정리하고, 사회적 자본구축을 위한 최근 기업의 사례와 본인의 생각을 기술하시오.목 차I. 서론 ... II. 본론1. 사회적 자본의 개념과 중요성2. 사회적 자본 구축을 위한 인적자원관리 방법3. 사회적 자본 구축을 위한 기업 사례 분석4. 사회적 자본 구축의 중요성과 향후 과제5

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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ChatGPT, Gemini, Lamma, Claude, Hyper Clovax 등을 포함한 딥러닝의 최신동향을 정리하시오.

프라이버시와 안전성을 강화할 수 있다. 예를 들어, 금융 기업은 Claude를 활용하여 고객의 금융 데이터를 안전하게 관리하고, 개인정보 보호 규정을 준수할 수 있다. 또한, 헬스케어 ... 역할을 하며, 최근 몇 년간 놀라운 발전을 이루었다. 최신 딥러닝 모델인 ChatGPT, Gemini, Llama, Claude, Hyper Clovax 등은 다양한 분야에서 혁신 ... 성을 제시하고 있다. 딥러닝 기술의 발전은 우리의 삶에 많은 변화를 가져오고 있으며, 앞으로도 그 영향력은 계속해서 확대될 것이다. ChatGPT는 자연어 처리 분야에서 큰 성과를 이루

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.16

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(A+ 성적인증스샷첨부) 위더스 경영학개론 - 기업에서 이익 실현이 왜 중요한 지를 여러 이해관계자 중심에서 서술하고, 나아가 ESG 측면에서 설명해 보시오.

위더스 경영학개론 과제기업의 지속 가능한 발전을 위하여 이해관계자 중심 경영이 중요해지고, 새로이 ESG경영이 대두되고 있다.ESG는 환경(Environmental), 사회 ... 에서 기업은 단순한 이익 추구를 넘어, 다양한 이해관계자들의 요구와 사회적 책임을 반영하는 경영 전략을 중요하게 여긴다. 특히, 지속 가능한 발전을 위해 이해관계자 중심 경영과 ESG ... 관계자들의 요구와 기대를 반영한 이익 실현이 기업의 지속가능한 발전을 이끌어내는 중요한 요소임을 보여주고자 한다.Ⅱ. 본론1) 이해관계자 중심 경영 관점에서 바라본 이익 실현의 중요

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.02

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기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오

는 개인정보 유출의 경우 고객인증 시스템에서 취약점이 확인됐다고 밝혔다. 고객 인증 시스템의 웹 관리자 계정 비밀번호를 초기 비밀번호로 설정했고, 시스템에 취약점이 있어 해커가 관리 ... 1980년 이후 정보기술의 급속한 발전과 인터넷의 확산은 삶의 방식을 획기적으로 변화시켰음과 동시에 다양한 악영향을 보여주었다. 이러한 정보기술 기반의 발달과 인터넷 사용의 급속 ... 한 확산은 주민등록번호 등 개인정보는 물론 거래정보의 무단 유출 등 심각한 개인정보 침해를 초래하고 있다. 불성실한 관리나 개인정보 해킹 등으로 인해 본인도 모르게 온·오프라인

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.07

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[A+]스타벅스의 브랜드 전략 사례 연구

이 자신이 원하는 대로 음료를 커스터마이징할 수 있도록 하여 개인의 취향을 존중하는 문화를 조성했다. 디지털 기술의 발전과 함께 스타벅스는 모바일 앱을 통해 수집한 고객 데이터 ... 프리미엄 브랜드로 자리매김했다. 최상의 원두 선택, 철저한 품질 관리, 전문적인 바리스타 훈련 등을 통해 고객에게 최고의 커피 경험을 제공하고자 했다. 디지털 시대에 발맞춰 스타벅스 ... 의 현지화 성공 요인5. 스타벅스의 디지털 트랜스포메이션 전략5.1. 디지털 고객 경험 강화5.2. 모바일 앱과 리워드 프로그램5.3. 인공지능 플랫폼 '딥브루(Deep Brew)'6

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.28 | 수정일 2025.04.30

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비지니스모델혁신 ) 경역학부 물류학 요약

, (2) 제품 선택에 대한 고객의 인지적 한계 및 어려움, 그리고 (3) 고객의 다양성 및 모든 고객 각각의 고유한 니즈를 만족시키는 데 따르는 높은 비용과 어려움을 이유로 들 ... 하였을 때 돈을 많이 벌게 된다.두 번째로, 개발도상국에서는 전화 통화가 이루어지지 않거나, 낮은 지역에서 일반 전화선만 연결되었으나, 휴대전화가 발전하면서 이 모든 것은 바뀌 ... 하였다는 결과를 도출하게 된다.그 이외에도 시골 지역으로 넘어간 월마트, 미국에서의 인터넷 및 정치 헌금, 인터넷 그 자체, 소액금융, 유기농 식품 등 다양한 분야에서의 발전은 롱테일

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.08

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e-비즈니스모델 유형 조사

을 이용하면 회사의 상품 및 서비스를 위한 가치의 이윤을 분석할 수 있다.2) 가치사슬 모델의 확장된 범위로서 공급 사슬 관리와 고객 관계 관리가 포함된다.3) 가치사슬 모델의 활동 ... 은 크게 주요 활동과 지원 활동으로 구분 지을 수 있다.이점:가치사슬의 이점으로 최저비용, 운영 효율성, 이익이윤 향상, 공급자와 고객 간의 관계와 같은 경쟁우위를 준다는 점이 있 ... 다.Ⅱ. 티머스의 e-비즈니스 모델티머스는 고객과 사업자 간의 상품, 서비스, 정보의 구조 및 흐름을 설정하여 수익의 원천을 창출하는 것을 목표로 11가지의 e-비즈니스 모델

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.18 | 수정일 2021.11.01

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인적자원관리_당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식일 때, 교육프로그램을 재설계하시오.

과목명인적자원관리주제당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장 ... 한 회사의 인적자원관리 자라고 가정한다. 업무를 하던 도중 상급자로부터 수산 물신 선도에 대하여 고객 불만이 증가하고 있다는 정보를 받았고, 현재 직원에 대한 교육시스템은 고 참 ... 한다. 자원에는 인적자원, 물적자원, 사회적 자본, 문화적 자본 등의 여러 차원으로 구성되어 있다. 그중에서 인적자원관리에서 자원이라는 개념은 자산이라는 직접적인 수단의 개념과 투자

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.05

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관광실습 기업발표 - 아시아나항공

에서 도착편까지 공항에서 진행되는 모든 업무를 운영하고 기획 크게 발권 , 탑승수속 , 수하물 , 라운지 서비스 등의 고객접점 업무와 이러한 공항서비스를 기획 / 관리하는 업무 필요역량 ... 아시아나에어포트 에어부산 에어서울DREAMWINGS 금호아시아나 CI Symbol ( 명칭 : Wing) 금호아시아나와 고객이 함께 나아감을 의미 ‘ 금호 ‘ 와 ‘ 아시아나＇의 만남 ... 전통 색동을 계승하여 현대적으로 재해석 역동적이고 발전하는 미래상을 표현DREAMWINGS 금호아시아나 비전 지탄을 받지 않고 약속한 바를 꼭 지키며 건실하고 신뢰받는 기업 사회

리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.03.05

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제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계

각각 다른 나름대로의 시장에서 고유한 라이프 사이클을 지닌 채 살아 움직이는 것을 의미한다.고객에게 공급되는 모든 제품과 서비스에 이러한 라이프사이클이 존재하는데 제품의 라이프 ... 수명주기 이론하버드 대학의 시어도어 레빗 교수가 제품수명주기 이론인 PLC를 고전적 전략도구로 발전시켰는데 제품이란 일반 생명체와 비슷해 탄생기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기 ... 를 통해 고객의 취향과 요구사항을 규명해 제품에 반영시키는 과업을 통해 제품의 생명주기별 태스크를 실현시킴에 따라 기업의 최대 성과를 가져올 수 있다.2. 제품수명주기의 형태일시적 유행

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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[ 기업은 우리 사회와 국가에 어떤 역할과 책임을 맡아야 하는지 ]

의 기업은 단순히 이익 집단이라 볼 수 없으며 기업이 성장하고 발전함에 따라 기업이 속한 국가나 사회의 경제를 발전시키고 경제사회의 구조에 영향을 줄 수 있다. 즉, 기업의 활동 ... 적으로 제정하고 있다. (2) 기업의 사회적 책임과 역할의 영향 기업의 사회적 책임과 역할의 영향으로는 기업평가에 미치는 영향과 고객충성도에 미치는 영향이 있다. Edeliman, 기업 ... 의 사회적 책임과 명성관리에 나온 ‘어떤 기업이 사회적 책임을 다하고 있다면, 귀하는 어떠한 행동을 취하실 겁니까?’라는 조사에 따르면 44%가 해당 기업의 제품을 구매한다고 답

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.13

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여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 빅데이터를활용한 기업경영 사례를 기술하세요

제1장: 빅데이터 개요와 중요성1.1 빅데이터의 개념과 특징빅데이터는 기존의 데이터베이스 관리 도구로 처리하기 어려웠던 대량의 정형 및 비정형 데이터로부터 가치를 추출하는 기술 ... 는 영향빅데이터의 활용은 기업 경영에 큰 영향을 미치고 있습니다. 빅데이터를 활용하여 기업은 고객들의 행동과 선호도를 파악하고 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한, 빅데이터 ... 를 분석하여 경영 전략을 수립하고 효율적인 운영과 경영 의사 결정에 기반한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이로 인해 기업은 경쟁력을 강화하고 새로운 비즈니스 모델을 발전시킬 수 있

리포트 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.07.31

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경영학개론 ) 현대 사회에서는 CSR(Corporate Social Responsibility)가 강조되고 있습니다. 기업에서 이익 실현이 왜 중요한지 기업의 사회적 책임 측면에서

의 사회적 책임' 측면에서 설명해 보시오.목차1. 서론2. 본론3. 결론4. 참고문헌1. 서론현대 사회는 빠르게 변화하고 발전하면서, 기업의 역할과 책임 역시 변화하고 있다. 이러 ... 이 된다. 소비자는 기업의 제품이나 서비스를 구매하므로, 그들의 만족도는 기업의 장기적 성공에 필수적이다. 품질 좋은 제품과 우수한 서비스를 제공하며, 고객의 피드백을 수용하고 이 ... 다. 이는 동시에 사회적 책임을 다하고, 이해관계자들과의 관계를 강화하고, 기업의 지속 가능한 성장을 지원하는 방법이다. 기업의 본질은 고객과 사회에게 가치를 창조하는 것이다. 이것

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.14

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경영학의 역사와 이론에 있어서 관료적 조직론과 고전적 관리론을 비교하여 설명하고, 기업경영의 관점에서 개선방안을 제시하라.

함과 동시에 내부고객인 직원들도 회사가 만족시킬 수 있도록 노력해야 한다. 또한 형식적인 회의, 문서 작성 등의 요소를 제거하고 업무를 효율화할 수 있도록 노력해야 한다.고전적 관리 ... 1.서론경영이론들은 개인, 조직, 사회 등 다양한 관점에서 발전되어왔다. 경영에 대한 이론적 연구의 시작은 아담 스미스가 국부론에서 주장한 분업과 1,2차 산업혁명에 기인 ... 한다. 이후 1910년대에 접어들면서 공장에서의 대량생산 등을 위해 개인 및 조직의 능률성에 대한 연구가 진행되었는데 이와 같이 능률성에 초점을 맞춘 연구들을 고전적 관리론 이라 한다

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.23

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정보기술의 발전과정에 대해 정리하고, 기업에서는 최신 정보기술을 활용하여 경쟁우위를 확보(사례기반)하고 있는지와 앞으로 정보기술의 진화방향을 예측해보시오.

과목 : 경영정보시스템 주제 : 정보기술의 발전과정에 대해 정리하고, 기업에서는 최신 정보기술을 활용하여 경쟁우위를 확보(사례기반)하고 있는지와 앞으로 정보기술의 진화방향을 예측 ... 해보시오. - 목차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 Ⅱ.1. 정보기술의 발전과정 (2020년 이후 중심) Ⅱ.1.1. 디지털 전환과 클라우드 중심 환경 구축 Ⅱ.1.2. 인공지능(AI)과 빅 ... 팩토리 Ⅱ.2.2. 금융 IT: 카카오뱅크의 AI 기반 고객 응대 Ⅱ.2.3. 유통업: 신세계그룹의 디지털 전환 Ⅱ.2.4. 의료: 서울아산병원의 빅데이터 진료 플랫폼 Ⅱ.3. 정보

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.06.23

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인적자원개발(HRD)의 주요 요인인 경력개발(CDP)과 HRD 평가의 필요성과 함께 최근 기업의 사례를

의 개발 및 발전, 국가 발전과 국민 복지 향상을 달성하기 위해 조직화된 활동이나 시스템을 뜻한다. 조직에 필요한 물적, 재정적, 인적자원 중 인적자원은 지식과 기술, 능력과 같은 인 ... 적자원개발의 주요 요인 : 경력개발 및 HRD 평가의 필요성1) 경력개발의 필요성조직에서 가장 중요한 요소는 기술도 아니요, 제품이나 서비스도 아니요, 바로 사람이다. 인적자원관리 ... 는 사람과 관련된 문제를 다루고 있기 때문에 조직 관리와 밀접한 연관성을 지닌다. 그래서 인력의 조달과 유지, 활용 등에 대한 전반적인 경력개발에 대한 계획을 짜고 조직적인 관리

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.07

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[A+레포트] 1인가구가 많은 시점에서 임의의 제품(생필품 등) 선정 후 이들에게 어필할 수 있는 광고전략을 수립하시오.

"다이어트 아침도시락" 제품 콘셉트 및 광고 전략의 기초3Ⅱ-2 다이어트 아침도시락에 대한 SWOT 분석4Ⅱ-3 목표고객에 대한 타겟마케팅 고려사항5Ⅲ. 결론6Ⅳ. 참고문헌6I ... 고 있다. 이에 따라, 다이어트 아침도시락과 같은 제품은 바쁜 일상 속에서 건강을 관리하고자 하는 1인 가구의 요구를 충족시키는 효과적인 해결책이 될 수 있다. 제품의 성공적인 시장 ... 의 경쟁력을 평가하고, 목표고객에 대한 타겟마케팅 전략을 고안할 것이다. 이 과정은 제품이 시장에서 성공적으로 자리 잡고 지속 가능한 성장을 이루는 데 필수적인 단계이며, 제품의 가치

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.12

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마케팅원론_고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명하여 보시요.

고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명하여 보시요.I. 서론현대 사회는 급격한 경제 성장과 기술 혁신을 배경 ... 성을 점점 더 인식하게 되었다. 고객가치는 소비자가 특정 제품이나 서비스를 선택하고 지속적으로 이용하게 만드는 핵심 요소로 작용하며, 이는 고객혜택과 고객코스트라는 두 가지 주요 구성 ... 요소로 구분된다. 고객혜택은 소비자가 제품이나 서비스를 통해 얻는 긍정적인 경험과 이점을 의미하며, 고객코스트는 소비자가 그 제품이나 서비스를 획득하고 사용하는 데 들어가는 비용

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.10

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인천대 무역학부 유통관리론 A+핵심참고자료/유통관리사2급 이론적용

인천대 무역학부 유통관리론수업 A+ 핵심참고자료 -고객자산가치 = 고객에 가치를 부여한다/ 즉, 우리가 파는 상품이 아닌 그것을 이용하는 고객에게 가치를 부여하는 것.// 마케팅 ... 데이터베이스 분석 및 활용, 커뮤니케이션 기술 응용 신규고객확보?vs기존고객관리? / 답은… -신규고객확보를 위한 비용이 기존 고객의 유지를 위해 드는 비용의 최소 3배 이상 ... 이 소요 -고객순자산가치의 구성요소 가치자산(value equity) 브랜드 자산(brand equity) 관계자산(relationship equity) 세 개 꼭 외울 것! CRM

시험자료 | 66페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.25 | 수정일 2024.12.31

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