"CS조회"의 검색결과 입니다.

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"CS조회" 검색결과 141-160 / 363건

캐리비안베이

파크 기본 안전교육안전팀에버랜드 SVC wayeverlook, 기본예절, 서비스 Mind에버랜드 서비스 원칙(Smile, Act, Talk)서비스 아카데미CS ... VitaminVitamin 행동약속CS제도 소개CS혁신팀평가&보수 교육PTS Monitoring- 시기 : 매월 진행(부서별)- 평가 항목 : 손님응대, PTS contents 안내캐스트 보수교육 ... - 역량에 따른 선별 교육 실시- 30일, 60일, 100일 Cast 대상조회 교육(매일 아침)- 심폐 소생술- 벨 눌러 상황 훈련라이프 가드 ( 채용하고 교육과정에는 맞지 않는 내용이

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| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.12

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아시아나 항공 분석

, 기내 교육을 실시하고 있다.금호아시아나MBA과정, 승무원 체험교실, CS 서비스 교육, 협력사 위탁교육, 일과 후 자기개발과정Physical Evidence- 물리적 환경최신 설비 ... 하는 시점에서 가격 경쟁력이 낮다. 대한항공의 표면상 운임 조회를 해보면 15% 할인은 없지만 예약하고 결제 시 15%의 할인 운임이 제공된다. 국제선과 국내선 모두를 종합해서

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.27 | 수정일 2014.06.30

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olleh KT 마케팅 전략 분석(이동통신), olleh KT 마케팅 전략 분석, olleh KT 경쟁사 분석, olleh KT SWOT 분석, olleh KT 4P MIX 분석, olleh KT STP 분석

는 체계적인 CS교육시스템 및 다양한 프로그램과 이에 대한 공정한 평가, 보상체계를 정립하여 시행하고 있다. 또한 사내방송, 최고경영자와의 대화와 같은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 ... CS에 대한 CEO의 생각을 전달하고, 직원의 의견을 수렴함으로써 전임직원의 공감대를 형성하고 동기부여를 하고 있다.특히 2002년부터는 기업 문화 혁신차원에서 KTF 전임직원 ... 에대리점)의 경우, 다양한 교육 프로그램과 지침 메뉴얼, 모니터링을 통해 직원들에게 정확한 서비스 지침을 전달하고 있으며 아침 조회시간 등을 통해 응대 및 업무 지시를 하는 등

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.20

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제 11 장 호텔정보시스템

의 발전은 IT(Information technology) 산업의 성장과 함께 발전하게 되었다. DOS 기반 프로그램, Windows의 CS 환경, 그리고 현재 웹과 모바일까지 호텔 ... ⑤ 객실의 청소 상태를 관리[그림] 프론트오피스 시스템의 모듈(1) 예약기능PMS의 예약에 대하여 살펴보면 예약담당자는 PMS을 통해 예약정보입력, 조회, 수정, 취소 등이 가능

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.07.04

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소셜네트워크(SNS) 성공 & 실패 사례

로 적극 활용하고 있다.“아이폰 차기 모델에 대해 애플과 어떠한 논의도 아직 없다”는 공식 입장을 트위터를 통해 발표할 정도. KT 관계자는 “홈페이지에서는 아이폰의 사용량 조회 ... 가 가능했지만 스마트폰인 ‘아이폰’에서는 사용량 조회가 불가능해 지난해 12월 국내 출시를 준비 하면서 요금 조회를 3월까지 만들 계획이었다”며 “하지만 트위터를 통해 해당 의견이 폭발 ... 의 트위터 계정을 가지고 있으며 전 직원을 활용해 고객과의 커뮤니케이션을 직접 챙기고 있다. 또 미국의 통신회사 AT&T는 24시간 CS 상담업무를 진행하는 데 트위터를 활용하고 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.25

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행자부 만족경영

고객과 성과중심의 세계 일류 행정기관, 행자부- 시스템 혁신과 전직원 참여로 최단기간에 CS 기반구축 -□ “CEO의 강력한 CS리더십과 간부공무원의 솔선수범, 성과와 고객관리 ... 과 성과중심이라는 새로운개념을 가져와 고객만족 혁신모델을 구축하기 위하여 부 전체적으로 전반적인 혁신을 단행하였음□ 전직원들의 이해와 수용으로 순탄한 CS 혁신 추진 중○ 고객만족 ... 들의 평가이고, 한국능률협회에서 실시하는 기업 임직원을 대상으로 한 강의에도 행자부 CS 혁신 사례가 다루어지고 있음◎◎ 행자부 CS 혁신 성공의 열쇠 ◎◎ⅰ) CEO의 강력한 CS

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.17

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기업 고객만족 사례

가. CS조직 활성화 : 고객만족경영 전담 추진조직 운영 (TCS부문)나. CS경영회의 개최 : CS추진위원회, 고객만족경영회의, 품질보고회의다. ② 고객만족 10대 과제 선정 중점 ... 장애요인 해결사. 추진성과 : 자동납부개선, 요금납부 다양화, 해지 후 재가입 절차 개선, 해지절차 개선, 부가서비스 편리성 증대 및 다양화, 대리점 CS강화, 통화품질향상 ... 보상체계파. OK! SK상 제정, 전사 고객만족경영 성과가 탁월한 사원 포상하. ⑥ 고객상담 및 CS분야 ISO 9002 인증 획득 ('98. 8. 1)거. ⑦ 사회 공헌 활동너

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| 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.04

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삼성전자 경영사례 및 성과 ppt

) 등 고객이 직접 제품을 사용하고, 아이디어를 제공 고객 서비스 및 커뮤니케이션 - 국내/해외 서비스 경쟁력 혁신활동 추진, 고객불만관리- * -- * -2. 서비스 전략CS ... 경영전략 CSI 경영지표화 CS 활동- * -2. 서비스 전략CS경영전략- * -2. 서비스 전략CSI 경영지표화연 2회, 제품 및 서비스의 고객 종합 만족도와 경쟁지수 산출 ... 하여 프로세스를 개선 ③ 전사관점에서 CS Risk 종합상황 관리체계 구축을 위해 GBM의 VOC 시스템을 통합▪개선하여 효율적인 전사 VOC 시스템을 운영을 목표. ④ 통합 VOC 프로젝트

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| 리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.09

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자기소개서(하나은행)

합니다. 올해 상반기 취업에 실패했지만 제 목표를 위해서 주저할 시간은 없었습니다. 고객에게 최고의 금융서비스를 제공하기 위해서 책임감과 CS마인드를 갖추는 것이라 생각했고 현재 건강보험 ... 공단 자격부과부에서 인턴사원으로 근무하고 있습니다. 부서업무상 개인정보조회를 통해서 모든 업무를 보고 있기 때문에 저는 절대로 업무외의 일로 개인정보를 이용하지 않음으로써 고객

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| 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.15

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자기소개서(현대저축은행)

합니다. 올해 상반기 취업에 실패했지만 제 목표를 위해서 주저할 시간은 없었습니다. 고객에게 최고의 금융서비스를 제공하기 위해서 책임감과 CS마인드를 갖추는 것이라 생각했고 현재 건강보험 ... 공단 자격부과부에서 인턴사원으로 근무하고 있습니다. 부서업무상 개인정보조회를 통해서 모든 업무를 보고 있기 때문에 저는 절대로 업무외의 일로 개인정보를 이용하지 않음으로써 고객

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| 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.15

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자기소개서(모아저축은행)

에게 최고의 금융서비스를 제공하기 위해서 책임감과 CS마인드를 갖추는 것이라 생각했고 현재 건강보험공단 자격부과부에서 인턴사원으로 근무하고 있습니다. 부서업무상 개인정보조회를 통해서

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| 자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.15

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금호 아시아나 항공 자기소개서

은 사람들을 만나는데 어떻게 1년 전에 나를 기억하는지가 신기할 따름이었습니다. 회원기록을 조회해보니 정말 1년전 이 점포에서 가입을 하고 구입한 적이 있었습니다. 집에서 가까운 ... 아르바이트를 하고 있습니다. 매장마다 면접장에서는 첫인상이 좋다며 항상 웃는 얼굴로 매장을 빛내달라는 CS파트장님의 칭찬은 저를 더 활짝 웃는 얼굴로 만들어주셨습니다. 또한 그곳

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| 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.04

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인사/급여 웹프로그램 PPT(ERP의 한모듈)

한 출퇴근 기록과 조회 및 급여관리. 6.효 과: 본 인사관리 모듈을 통하여 인적,물적 자원의 효율적인 관리를 실현한다.프로젝트 개요1주2주세부내용업무기획설계테스트 및 유지보수자료 ... .0 With JavaEE Tool - eclipse GANYMEDE 3.4.1 App - Toad for Oracle Dreamweaver8 Photoshop 7, CS3사용 ... 등록폼에서 입력받고, 처리페이지에서 처리(조건에 맞지 않는 입력시 입력실패)OO(사진부분제외)사원리스트조회, 사원검색사번을 이용한 사원검색과 사원리스트조회OO사원수정DB에 저장

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 39페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.27

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[품질경영] 서비스업 품질 향상 방향 - 은행 호텔 사례를 중심

점 전체 를 개별적으로 다니며 1개월에 1회 정도 방문하여 1시간정도 이론과 CS의 추세를 보여주면서 교육.2) 직원 교육효과- 직원들의 만족도 굉장히 높음으로 고객에게 질 높 ... 이나 고객들은 상 품과 관련된 품질 인식은 저조한 편이다.- 차세대 뱅킹: 인터넷 뱅킹, 모바일 뱅킹▶인터넷 접속이 가능한 휴대폰을 이용해 언제 어디서나 은행의 잔액조회, 계좌 이체 ... , 예금조회, 환율조회, 자기앞수표 조회, 거래내역 조회, 신용카드 거래, 현 금서비스 등 다양한 서비스를 받을 수 있는 금융거래 서비스.(3) 경쟁사 사례 분석1)한빛은행한빛 은행

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| 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.16

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모두투어 기업조사

적인 종합여행 기업성장?전문인재양성, 복리후생강화?고객만족경영, 신규사업확장3)회사사훈화합 · 전진(和合, 前進 )2.경영배경,목적1)고객만족CS?CS추진배경여행전문 홀세일러 ... 을 통한 고객 의견 수집, 소비성향 통계조사 등을 통해 고객 중심의 상품, 가격, 정보를 제공할 수 있도록 할 것입니다.?CS추진환경 조성(1) 홈페이지* Communtity홈페이지 ... 페이지 정도의 양으로 구축한 세계 정보 창고＊예약시스템항공, 호텔, 패키지 여행에 관련된 사항을 고객이 간단한 방법으로 원하는 일자와 요금으로 구분하여 조회하고, 원하면 직접 예약

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| 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.23

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[신디케이션][신디케이션 유형][신디케이션 구조][신디케이션 필수요소][신디케이션 역할][기업]신디케이션의 유형, 신디케이션의 구조, 신디케이션의 필수요소, 신디케이션의 역할

어 강조되어야 할 것은 바로 투명성과 가시성이다. 미국의 한 배송업체는 고객들이 인터넷을 통해 소포가 현재 어떻게 처리되고 있는지를 실시간으로 조회할 수 있는 서비스를 제공하고 있 ... 하거나 사용 사이트에 제공하는 역할의 '콘텐츠 프로바이더(CP)', 원하는 콘텐츠를 일정 금액을 지급하고 사용할 수 있는 권리를 획득하는 '콘텐츠 서브스크라이버(CS)' 그리고 이들 양

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| 리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.13

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자기소개서(도로교통공단)

하기 위해서 책임감과 CS마인드를 갖추는 것이라 생각했고 현재 건강보험공단 자격부과부에서 인턴사원으로 근무하고 있습니다. 부서업무상 개인정보조회를 통해서 모든 업무를 보고 있

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| 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.15

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자기소개서(미래에셋증권)

로서 책임감을 기를 수 있는 좋은 경험이었고 동아리회원간의 신뢰를 구축하는 기회가 되었습니다.4. 다른 사람을 감동시켰던 경험 (7~8줄)"CS마인드를 갖추다."고객에게 최고의 금융서비스 ... 를 제공하기 위해서 책임감과 고객중심의 마인드를 갖추는 것이라 생각했고 현재 건강보험공단 자격부과부에서 인턴사원으로 일하고 있습니다. 부서업무상 개인정보조회를 통해 모든 업무를 보

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| 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.15

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[A+자료]이기는습관 발표

, 프로 사관학교 쪼개고 분석하고 구조화한다 , 지독한 프로세스 마케팅에 올인한다 , 체화된 마케팅적 사고삼성전자 CS 의 5 대 항목 : 인사 , 조회 , 청소 , 용모 , 전화 ... : 전옥표 ‘ 애니콜 , 파브 , 지펠 , 하우젠 , …’ 삼성전자의 마케팅 신화를 이뤄낸 주역 일 잘하는 삼성맨들이 꼽은 ‘가장 닮고 싶은 선배’ 최하위의 매출실적 , CS 꼴찌

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.28

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에스원의 서비스경영

게 출범 , 인지도 가장 낮음 예 ) 최근 숭례문 담당사건으로 이미지 실추서비스의 종류 1. CS (Customer service) - 출동서비스 - 고객관리 - 보안시스템 점검 ... (Mobile Security Service) 전용 단말기 “ 애니가드 (ANYGUARD)” 출시 위치조회에서 출동 서비스까지 , 완벽한 이동체 시큐리티 서비스 구현 위치조회 서비스 , 안전

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 3,700원 | 등록일 2009.11.16

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