"CS마일리지"의 검색결과 입니다.

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"CS마일리지" 검색결과 141-160 / 217건

[마케팅조사]마케팅사례분석_현대카드의 라이프스타일에 따른 차별화 마케팅

및 분석을 담당한다. MT운영팀은 CRM전략 수립 및 추진, 인프라 관리, 캠페인관리 및 운영, TM센터 관리 및 운영을 담당한다. CS(consumer satisfaction ... )실 산하의 CS운영팀은 CS기획 및 운영, 콜센터 기획 및 운영, 거래승인, 기타 고객지원서비스를 담당한다. 고객지원팀은 대금청구 및 입금, 조정 및 환불, 가맹점 대금 지급 및 ... 불만이다.’ ‘자동차 대표카드라면서 엔진오일, 보험, 중고차 등과 관련한 혜택이 별로 없다.’ ‘생활에 필요한 항공마일리지, 쇼핑, 외식서비스 관련 혜택이 있었으면...’ 등

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.30

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[인터넷마케팅]인터파크

9.300%CS 클럽 2.200% GS이숍 19.200%CJ몰 11.200%Hmall 3.600%우리닷컴 0.900% 인터파크 31.200%인터파크 31.200% GS이숍 19 ... 쇼핑몰 결정의 주된 요인2) 인터파크의 가격경쟁력 이미지 고수3) 바잉파워 향상을 통한 매입원가 절감2. 적립금 제도1) 과거 사이버캐시 제도를 보완한 누진 마일리지 제도 도입2

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.13

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현재 의류 시장 및 파크랜드 현재상황 분석과 제이하스의 앞으로의 방향

보다 적은 수수료, 각종혜택, 마일리지 포인트 제도 활용, 상품권 규제의 완화 *명품 브랜드 소비 증가 브랜드를 통한 가치 증명, 자긍심, 브랜드 가치에 따라 상품 선택 *소비의 양극 ... ) ④ 열악한 매장환경, 직원들의 CS 마인드 부족 ⑤ 저가 = 저품질 이라는 소비자 인식Threat① 주 5일 근무제 확산으로 캐주얼 선호 ② 강력한 시장의 리더 존재 외국브랜드의 공략

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.02

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[경영학과, 전자상거래 인터넷 쇼핑몰] 인터넷 쇼핑 삼성몰 분석

쇼핑몰 시장은 전면 동기 대비 280.1% 성장한 2137억원 특히, 삼성몰은 870억원 매출을 달성해 시장점유율 40.7%를 확보해 이 분야에서 선두업체임을 과시 한솔CS클럽 ... 억합계3.17%68억해피투바이3.74%80억인터파크14.04%300억바이엔조이35.2%750억한솔CS40.71%870억삼성몰시장점유율매출액구분2. SWOT 분석T(위협) -고객 ... 전략-회원 마일리지(1%~15%제품에 따라 다양한 마일리지 부여)와 Cash-Back 서비스 (포인트 3만점 누적시 고객 계좌로 송금)실시간 정보 서비스 - E-mail과 휴대폰

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.06

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[유통관리] 농협 하나로 마트의 성장 배경과 지속하기위한 성장엔진의 구현

차토, 김치 박물관, 요리조리닷컴, 전래놀이등의 정보컨텐츠 제공마일리지 서비스 - 상품 구매시 일정점수 적립회원으로 가입하여 상품을 구매하실 경우판매농협 대금 정산시 구매액의 1 ... %를 마일리지로 적립.회원 특별 사은행사 매달 이벤트행사 진행중 (11월 현재-신규회원에게 추첨으로상품권 및 영화티켓제공) 그 외 회원들을 위한 각종 이벤트회원관리서비스 회원이 관심 ... 대상 후보추천 특전CS(고객만족) 리더 운영을 강화하여 조직적으로 CS 붐조성을 확산하고, 사내 CS리더 운영에 따른 Smile School 상시 프로그램 운영하며,부문별 전문

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.03

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[마케팅]마케팅우량기업사례연구(현대카드)

기획 및 분석을 담당한다. MT운영팀은 CRM전략 수립 및 추진, 인프라 관리, 캠페인관리 및 운영, TM센터 관리 및 운영을 담당한다. CS(consumer s ... atisfaction)실 산하의 cs 운영팀은 CS기획 및 운영 콜 센터 기획 및 운영, 거래승인, 기타 고객서비스 지원을 담당한다. 고객지원팀은 대금청구 및 입금, 조정 및 환불, 가맹점 대금지급 ... 까지 할인된다. 자동차구입 뿐만 아니라. 적립포인트를 항공마일리지로 전환가거나 쇼핑몰에서 현금처럼 사용하는 등 고객의 선택에 따라 다양하게 활용할 수 있다.현대계열사 활용현대카드

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.11.08

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[항공] 항공사 유통경로 관리

.● 한솔CS아시아나클럽 회원이 인터넷쇼핑몰 한솔CS 클럽(www.csclub.com)에서 물품을 구입할 경우 1,000원당 1마일의 마일리지 서비스를 제공...PAGE:15유통경로 시스템화 구축 ... 아시아나항공의 자회사인 아시아나 트래블포(www.travelportal.co.kr)에 10억원을 투자 공동 회원확보, 마일리지 제휴, 온라인 교환광고,공동 이벤트 및 판촉 등의 마케팅 ... 와 공동 마케팅, 전략적 업무제휴공동 회원확보, 마일리지제휴, 온라인 교환광고, 공동 이벤트 및 판촉활동.● 비씨카드신용카드 이용액에 따라 마일리지를 적립, 비씨-아시아나클럽카드발급

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.12.09

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[마케팅] 인터넷쇼핑몰의 마케팅 - 롯데쇼핑에 대하여.

=최근 몇 년간 인터넷쇼핑몰 성장 속도보다 여성의 비중 증가가 빨랐다. 인터파크의 여성회원은 1999년 22%에서 지난해 52%로 늘었고 같은 기간 옥션과 한솔CS클럽도 각각 19 ... %까지며 롯데닷컴은 화장품을 사는 여성회원만을 위해 적립금과는 별도로 '뷰티 마일리지'를 운영해 향수 헤어케어 이용권 등을 준다. 다음 달 결혼시즌을 맞아 여성 고객에겐 절반 가격

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 43페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.08.21

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[서비스 경영, 경영전략]KTF의 경영전략

혜택을 제공한다.(마일리지 미차감)현재 진행중인 문화이벤트폭스무비 빅5의 무료 예매권 이벤트-기간 : 2005/05/14 ~ 2005/05/25.-주최 : Fimm뮤지컬 아가씨 ... : KTF< on-line >KTF는 2001년 까지 고객접점의 CS인프라인 ktfmembers.com(사이버상담센터)과 Focus(지점통계시스템), CS WOW(대리점 커뮤니티 ... SITE) 등의 구축 완료하였고, 2002년에는 전사적인 CS경영을 위한 VOC(고객의소리)시스템, KM(지식경영)시스템, CRM(고객관계관리)시스템을 구축하였다. 또한 보다 고객지향

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 40페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.12

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인터파크 사례연구 보고서

등록일 : 1999년 7월 1일- 매출액 : 320억원3) 연혁200807인터파크INT 출범(쇼핑, 도서, ENT 합병)04Interpark CS China 계열회사 추가01인터파크 ... HM 설립200709한남동 대중음악 및 뮤지컬 전용 공연장 민자사업 우선협상자 선정06통합 마일리지 ‘I-포인트몰’ 오픈05글로벌 영어학습 서비스 ‘토크빈’ 런칭03인터파크투어

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.16

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[조직개발] O·D PROCESS에 입각한 기업의 조직변화- 현대백화점, 서울아산병원

품격 차별화로 가격보다 상품의 질을 우선하는 상품구매를 유도한다.(나) 고객 만족도 상승CRM과 CS모니터링제도 등을 통해 고객의 요구에 맞게, 상품을 효과적으로 전달하는 고객 ... 금포상기준포 상우수지식인최우수1500? 마일리지(지식뱅크, 전자문서함),연구회활동,전문가활동 등 지식경영활동이 적극적인 자우수20300베스트전문가최우수1500? 전문가로서 Q/A ... 활이 CS위원회를 비롯 CS팀과 고객상담실을 설치하는 등 고객지향적 경영체제를 구축하여 서비스 분야에서까지 국내 최정상의 병원으로 성장하였다.여기서 CS란, 고객만족

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.09.26

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한국인이 지켜야 할 관광예절과 효과적인 여행준비fp

권을 이용하면 저렴하게 여행할 수 있다. 대개 2개 이상의 항공사가 제휴하여 제공한다. 세계일주항공권은 유효기간이 1년이며 한 방향으로 여행을 해야하고, 마일리지 제한이나 Stop ... Micronesia (콘티넨탈항공 : 미국) : CS Garuda Indonesia Airways (가루다 인도네시아항공) : GA Iberia Airlines (이베리아항공 : 스페인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.02.28

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[경영] 프로슈머 마케팅의 기대효과

PROSUMER고객만족 (CS : Customer's Satisfaction)-고객은 누구인가? 현대경영학의 최대의 화두-고객은 무엇을 추구하는가? 심리적 만족, 경제적 이득 ... -고객은 왜 특정 브랜드를 사용하거나 교체하는가? 인터넷의 등장마일리지제도 : 부가서비스의 개발-고객에게 합리적 대화보다 항상고객은 옳다 희생적태도가 적절소비자 변천♣ 프로슈머

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.08

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[인터넷 경영]CRM, e-CRM, Web DSS 사례 분석

은 1980년대에 등장한 채널에서의 고객관계 유지를 중시하는 관계 마케팅 (Relationship Marketing)과 CS, DBM 등이 진화하여 출연했다.- CRM은 기업가치가 고객 ... 상 여러 경로를 통하여 고객 데이터가 수집되고 있고, 그러한 데이터 들이 사업부문 단위로 관리, 분석되고 있기 때문이다.? 고객들의 마일리지가 누적되면서 항공사로서는 부채가 증가하게 되 ... 고, 따라서 일대일 마 케팅에 소극적인 자세를 취했기 때문이다.? 항공사들이 마일리지 시스템을 통하여 많은 회원을 확보하였지만, 실제 중개 유통채널 (여행서, GDS, 여행포탈 등

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.16

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기업의 목표와 전략파악하기

기업의 목표와 전략 파악하기(주)풀무원조직의 목표Poter의 전략“CS경영을 바탕으로 한 LOHAS 선도기업”(LOHAS : Lifestyle of Health and s ... 마일리지제도 및 감사 이벤트 시행? 장애인을 위한 서비스? 포장 서비스? 노인, 외국인을 위한 서비스? (주)놀부의 음성공장(Central Kitchen : 중앙 공급식 주방형 공장

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.16

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프랜차이즈의 사업 계획서, 아이디어

서비스 가격전략부품가격과 공임비 공시 - 고객의 불만과 의심을 최소화, 신뢰를 구축 정비 서비스 마일리지 제도 - 누적된 정비비용을 일정부분 고객에게 환급해주는 제도 정비 비용 ... 의 선행조건은 내부고객인 정비서비스요원을 만족시켜야 함 정비서비스 요원에 대한 CS(고객만족)교육제도 - 정비서비스의 차별화(고객지향적인 표준화된 언행과 행동)를 위한 전 요원

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.01.13

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[지식경영] 우리은행의 지식경영

과 주주에게 최고의 가치를 제공한국금융의 자존심을 천하에 세우고 꿈과 희망을 실현하는 사랑 받는 은행Maximize CS:고객만족도 1위/고객중시 Maximize ES:직원만족도 1 ... 를 공유할 수 있어 업무능률 증대전체 등록 정보 중 업무 노하우 관련 지식 30.4% 퍼온 글이나 겉보기에만 그럴 듯한 즉 자신의 노하우가 아닌 정보에는 마일리지 주지 않음 고객정보 ... Festival 후보작 심사주간BEST살려주세요마일리지최고전문가최고도우미우리지식인우리지식팀우리샘/명예의 전당묵시적 인정의 문화를 조성자긍심 확대월간 BEST(6)보상6.성과 및

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.11.05

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삼성 에버랜드 조직분석, 인적자원경영

있는 자격을 주었다.2) 칭찬 마일리지제도3) OFF Stage & Drop 커튼제도Ⅳ. 사례 및 팀 분석1. 서비스맨은 프로캐스트2. 실패를 위한 파티참고. 보상제도3. 결제판 ... 한 마인드로 추진한 고객만족경영은 한국능률협회 주관 CS경영대상 4년 연속 수상, KCSI 종합레저시설 부문 6년 연속 1위, 미국 Amusement Business지 세계 7대 테마

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.07

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[광고/마케팅]J.W.T의 T-Plan을 활용한 파크랜드광고전략

70%분포) ④ 열악한 매장환경, 직원들의 CS 마인드 부족 ⑤ 저가 = 저품질 이라는 소비자 인식기회 (Opportunity) ① 유통 시장의 다변화로인한 시장 확대 ② 양극 ... 상황에 따른 코디 제안 ㉣노세일 제도 채택하고, 대응방안으로 마일리지제도 실시 ㉤유통의 다변화 추구 (VIP·일반고객 차별화, 백화점 입점) ⒝ 전략적 고려 사항 - '파크랜드

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.20

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[물류] 물류업계의 Alliance

회원이 한솔CS Club에서 물품 구입시 금액 1,000원당 1마일의 항공마일리지를 제공한다. 또 아시아나클럽에 신규 가입한 한솔 회원에게는 보너스 마일리지 1,000마일을 제공하며 새로 가입하는 아시아나클럽 회원에게는 사이버 머니 1만원을 제공한다. ... )은 물론 양사의 마일리지 제도를 공유하기로 했다.양사는 이번 업무제휴 협약에 따라 아시아나가 운항중인 서울발 로스앤젤레스, 뉴욕, 샌프란시스코, 호놀룰루 노선 등 미주 5개 노선 ... 에 대한 공동운항과 두 항공사의 마일리지 프로그램을 공유하고 공동판촉과 광고 등 기타마케팅 분야 전반에 걸쳐 상호협력과 지원을 하게 된다. 아시아나는 아메리칸항공사와 업무제휴로 3천

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.29

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