"CS마일리지"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

서비스 마케팅 7p kt 4p 갤러리아백화점 롯데타워 소개 파리크라상 4p 실패사례 다나와 수익모델 고객관계관리 CRM성공 실패

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CS마일리지" 검색결과 41-60 / 218건

중소기업진흥공단

이 커진다.”라고 할 수 있겠습니다.1. 전문성경험1: 공공기관 인턴 8개월 재직기간에 여러행정업무를 단행했습니다. 말산업홍보 자료를 만들고,CS고객센터 보조, 기부금 운영, 특별적립금 ... 생각했고 그 중에서도 지속적인 고객유치를 위한 마케팅 전략을 수립했습니다.연간이용권 제도 마련 및 회원권 마일리지제도 도입, 추천인에게는 더 큰 혜택, 학교 및 복지관등 기관

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.04

다운로드 장바구니
귀족마케팅

는 추세 172. 귀족마케팅의 등장 배경 ③기술적 환경 CRM 의 발달 CS 경영의 추구 183. 사례분석 - 갤러리아 백화점 1)STP 분석 2)4P 분석 193. 사례분석 ... 므로 서비스를 차별화 함 발레파킹 서비스 퍼스널 쇼퍼룸 제공 문화초청행사 , 마일리지 프로그램 , 편의시설 체계적인 종업원 교육을 통한 차별화된 서비스 제공 쇼핑의 최적화를 고려 ... ) ④촉진전략 (Promotion) 판촉 활동 - 백화점 카드를 통한 마일리지 적립 모바일 활동 - 어플리케이션 , 모바일 전용홈페이지 , SNS 활용 온라인 활동 – 블로그를 통한 정보

리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.09

다운로드 장바구니
판매자 표지

[아시아나항공인턴자기소개서]아시아나항공자소서,아시아나항공인턴합격자기소개서 -아시아나항공인턴사원합격자기소개서(금호아시아나합격자소서) -금호아시아나항공 입사지원서

, 멤버십의 가치를 바탕으로 고객에게 다양한 서비스를 한번 제공해 보고 싶습니다. 진주 갤러리아 백화점에서 배운 CS와 고객 지향적 마케팅을 통해 금호아시아나항공을 이용하시는 고객 ... 아시아나항공 스카이패스 멤버십의 가치를 끌어 올리고 싶습니다. 현재 스카이패스는 고객들에게 마일리지를 위한 도구 이 이상도 이하도 아닙니다. 그러나 스카이패스는 회사의 입장에서 회원

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.25 | 수정일 2013.11.08

다운로드 장바구니
[현대기업경영론] 국민은행의 서비스분석

제도사기진작 프로그램연수(교육) 제도복지제도사기진작 프로그램업무능력제고 프로그램서비스 마일리지 제도직원의 서비스 품질관리를 위해 연간, 반기 단위로 누적 마일리지를 평가하는 제도 ... . 우수 직원들에 대한 포상→직원들의 자발적인 참여 동기부여.CS-Star서비스 우수 직원을 CS-Star로 선정 휘장수여 격려행사→ 자긍심 고취, 전행적인 고객서비스 실천분위기 확산

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.09.14

다운로드 장바구니
마케팅 관리 1차 중간 레포트

자 관점이 아니며 Lauterborn은 고객개념인 4Cs로 수정해야 한다고 제안하였다.3. 고객유인 및 유지, 그리고 관계마케팅에 대하여 설명하시오.고객의 유형은 기업과 고객 ... 성는 요금 상품을 사용하는 고객에게 새로 나온 요금제를 권하거나 마일리지 혜택을 제공하여 이탈을 방지하고 사용요금을 높이는 것이 기존 고객을 유지하는 예로 볼 수 있다. 그리고

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.06.25

다운로드 장바구니
[A+] 티켓몬스터 서비스 전략 및 마케팅 분석

관리(1) 마일리지제도(2) 고객 피드백(3) 회원등급제2) 불만고객 관리(1) 고객센터(2) 고객지향적 경영(3) 현금화가 가능한 포인트제도3) 고객 참여도 향상방안(1) 고객 ... 를 위해 전체 직원은 약 180명으로 최근 CS 직원을 80명으로 늘렸다.최근에는 네이버 메인 광고를 비롯하여 이나영, 김현중을 내새워 TV 광고 시장에서도 광고하며 점유율을 높이고 ... 여러 가지 혜택을 제안한다.1) 마일리지제도한국거주 외국인들이 한국생활에서 가장 인상 깊었던 마케팅 정책을 마일리지 제도로 꼽고 있다. 이로 미루어보아 마일리지제도는 국내에서 가장

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.03.15

다운로드 장바구니
디지털경영 기업의 애로사항 해결사례(유한킴벌리)

전체 직원 중 CS 직원을 80명으로 늘림. 네이버 메인 광고를 비롯하여 TV 광고 시장에서도 점유율을 높이고 있는 추세.쿠팡 (http://www.coupang.com)요일에 따라 ... 마일리지 제도구매고객을 재구매하도록 유도하는 전략.고객 피드백고객 니즈를 정확히 파악하여 고객만족도 상승에 활용.회원 등급제우대혜택을 통한 서비스로 재구매빈도와 충성고객↑4. 서비스개선

리포트 | 20페이지 | 4,500원 | 등록일 2013.09.15 | 수정일 2017.08.29

다운로드 장바구니
GS리테일,GS리테일고객만족경영,GS리테일사례분석,KCSI,KCSI중요성과의미

여 알아보고자 한다. 어떤 서비스혁신과 서비스프로세스로 고객에게 가치와 만족을 주었는지 GS리테일의 서비스 체인모델에 대해서도 확인하고자 한다.GS리테일은 2007년부터 CS ... (Customer Satisfaction) 조직을 최고경영자(CEO) 직속으로 통합해 새롭게 출범시키고, 부사장급의 CS 책임 임원을 배치했다. 고객 중심적 사고를 확고하게 하기 위해 ... 는 동 고객 입장에서 고객의 진심을 헤아릴 줄 아는 서비스를 목표로 다양한 프로그램을 운영 중이다. GS수퍼마켓은 2007년부터 CS조직을 통합해 최고경영자(CEO)직속으로 편입

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.17

다운로드 장바구니
KT마케팅 전략분석(SWOT, STP, 4P, 시장분석, 경쟁사분석, 마케팅전략분석 등)

도 'SHOW 30% 장기할인 마일리지'제도를 시행하였다. 또한 LG텔레콤은 청소년요금제를 선보여 청소년이 대부분 미성년자인 점을 감안해 요금 상한선을 사전에 설정하고 음성, 문자, 무선인 ... 여개의 대리점과 브랜드 특성에 따라 운영되는 나지트, 드라마하우스와 같은 엔터테인먼트 접점이 있다.접점별 주요혁신내용을 보면,‥지점은 영업과 CS조직을 분리 함으로서 CS위상을 강화 ... , VTR 촬영을 통한 상담원 자체 평가 등을 통해 서비스 품질 향상에 주력하고 있다. 서부 멤버스 플라자의 경우 ‘내부고객이 곧 CS’라는 신념 하에 ‘Perfect CS 선언문

리포트 | 36페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.07.21

다운로드 장바구니
고객만족과CRM의실천방안

- 목차 -Ⅰ. 서론 --------------------------------------- 1Ⅱ. 본론1. CRM과 CS ------------------------------ ... 과 영업3. CRM, CS 실천방안 --------------------------------- 41) CRM 분석 시스템2) CRM 고객 상호작용 센터(CIC:Customer ... Interaction Center)관리3) 탁월한 서비스 10계명 | 고객만족4) 종업원 = ‘내부고객’4. CRM, CS 사례 ------------------------------

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.04.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

CS 서비스강사자소서, 경력기술서, 이미지컨설턴트자기소개서, 면접후기, 지원동기, 합격스펙

OJT정착교육이었으며 신입 컨설턴트 교육에 만전을 기한 결과 매출을 상향시킬 수 있었습니다. 메이크업과 CS교육, 클레임 처리, 고객마일리지관리, 고객 상담과 컨설턴트, 매출관리 ... 교육강사/CS강사 합격 자기소개서 자기소개서 [목 차] A. 교육강사/CS강사 자기소개서 우수예문 1. 지원동기(700자 이내) 2. 생활신조 및 가치관(700자 이내) 3 ... . 입사 후 포부(700자 이내) B. 교육강사/CS강사 경력기술서(1000자) C. 교육강사/CS강사 면접기출 문제 및 이력서 수록 A. 교육강사 자기소개서 우수예문 1. 지원동기

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 (30%↓) 2100원 | 등록일 2012.05.10 | 수정일 2015.11.20

다운로드 장바구니
마케팅_패러다임의_변화

시장지식 (샘플링, 예측조사)실행 채널DM, E-mail, SMS, Outbound CallMass 미디어 (TV, 신문, 옥외광고)실행 오퍼쿠폰, 포인트, 마일리지가격 할인 ... 고객을 관리한다[CRM]고객에 관한 정보를 획득한다[DBM]간접적으로 고객이 경험하는 것을 관리한다직접 고객이 경험하는 것을 관리한다[CEM, CRM]고객감동[CS]을 위한 활동 ... 였습니다.3. CRM 관련 개념 벤 다이어그램CS란, 고객이 해당 기업을 통해 얻은 만족(감동)을 의미합니다.IMC란, 기업이 추구하는 가치(메시지)를 향해 모든 커뮤니케이션을 통합

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.08.15

다운로드 장바구니
현대건설의 지속가능경영

지식/ 제안에 대한 마일리지를 부여하고 마일리지 우수 직원에게는 자기계발 실적 부분에 인사고과 가점이 부여되는 정책이다.성과평가 및 보상 정책에 있어서도, 현대건설은 합리적인 인사 ... 를 위해 고객의 정보를 유출한 직원은 상벌위원회의 규정 및 절차를 따라 엄격히 징계하고 고객에게 보상하고 있다. 고객관리를 위한 마지막 활동으로 CS활동을 들 수 있다. CS활동 ... 이란 고객가치 혁신을 실현하기 위한 세부적인 실행 프로그램 운영활동으로 이를 통해 고객 의견 수렴을 지원하여 효과적인 상품 및 서비스 개선을 하고자 한다. 활발한 CS활동을 위해

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.02

다운로드 장바구니
아시아나 성공사례 연구

는로 하는 전략적 업무 제휴를 맺어 아시아나 클럽 회원이 인터넷 쇼핑몰 한솔CS 클럽에서 물품을 구입할 경우 1000원당 1마일의 항공 마일리지 서비스를 제공 받을 수 있게 되 ... 었으며 아시아나 클럽에 새로 가입하는 한솔CS 클럽 회원은 보너스 마일리지 1000마일을 한솔CS 클럽에 새로 가입하는 아시아나 클럽 회원은 사이버 머니 1만원을 받게 하였다.- 세계 ... 고 있다. 최근에는 유나이티드 항공 및 루프트한자, 일본 아나 항공에 이어 아시아나 항공과도 마일리지를 제휴했다.?광고편..일반적으로 항공사의 서비스하면 비행기나 스튜어디스를 먼저

리포트 | 17페이지 | 3,800원 | 등록일 2010.11.30

다운로드 장바구니
내부고객만족을 통한 외부고객만족 실현

로서 이러한 민원을 신속하게 해결하지 못하고 지연시켜 온 것이 어제 오늘의 일은 아니다.일반적으로, 모든 기업에서는 고객만족(CS)경영에 대해 관심을 갖고 적극적인 서비스를 구현 ... ) 민원처리 마일리지 및 인센티브제도 도입“민원마일리지 운영” 등 프로세스 개선으로 민원처리기간 56% 단축- 시민에게는 신속한 민원업무 처리로 시간적·경제적 부담을 줄여주고, 공무원 ... 은 일한 만큼 보상을 주는 “민원마일리지 제도”를 도입하여 수요자 중심의 고객감동 민원서비스를 제공하고 민원업무 담당공무원에게는 인센티브를 제공하여 시민과 공무원 모두가 만족

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.06

다운로드 장바구니
상품기획 판매촉진과 정보 수집 방법

활동으로 광고,홍보 ,쿠폰 발행,사은품,경품,적립금 등을 포함한다. 1) 광고, 홍보 2) 쿠폰 발행 3) 사은품,경품 4) 적립금 (마일리지 시스템)광고1. 상품광고의 기능 1 ... 관리를 위한 상품프로세스사고 발생 유형발생 원인점검 및 개선Process● 업체부도에 인한 고객 AS, CS불가 발생 (업체서비스센터 기능 부재, 부품 확보 문제등) ● 원 제조자 ... 와 납품업체 간의 분쟁에 의한 상품 공급, AS, CS 처리 지장 초래 ● 상표권 침해로 인한 고소/고발. (비상표권자의 상표 도용, 카피 상품 제조) ● 초상권, 저작권 침해

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.31

다운로드 장바구니
마케팅전략

전략, 고객 전략시장 정보와 4Cs 자사의 현황과 마케팅 환경(Marketing Environment)을 정확하게 인지하는 것이 중요함유통채널 Channel시장 점유 ... ) 정상가격 할인판매(D/C) 결제방식 (여신거래/선현금) 마일리지 제공표적고객 선정 포지셔닝 전략마케팅 환경 변화2.4. 고객 관리 마케팅.미지 고객~예상 고객 브랜드를 모름 브랜드

리포트 | 32페이지 | 6,900원 | 등록일 2013.01.01 | 수정일 2013.12.07

다운로드 장바구니
서울메트로 2015

은 사업아이디어와 여러가지 일을 할 수 있을 것 같고 그에따른 다양한 사업과 진정한 CS활동을 펼칠 수 있을 것 같아 지원을 했습니다.입사 후 시민이 중심이 되는 서비스 혁신을 이뤄 ... 과의 연계 프로그램등을 분화해서 생각했고 그 중에서도 지속적인 고객유치를 위한 마케팅 전략을 수립했습니다.연간이용권 제도 마련 및 회원권 마일리지제도 도입, 추천인에게는 더 큰 혜택

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.04

다운로드 장바구니
[마케팅]현대카드의 마케팅 전략과 방안

Sagement), test center, CS실의 하부조직이 있다. 마케팅 실 산하의 마케팅기획팀은 마케팅전략, 영업기획, 금융서비스관리를 담당한다. 상품개발팀은 신상품 개발 및 ... , 테스트마케팅 기획 및 분석을 담당한다.MT운영팀은 CRM전략 수립 및 추진, 인프라 관리, 캠페인 관리 및 운영, TM센터 관리 및 운영을 담당한다. CS(Consumer s ... atisfaction)실 산하의 CS운영팀은 CS기획 및 운영, 콜센터 기획 및 운영, 거래승인, 기타 고객서비스 지원을 담당한다. 고객지원팀은 대금청구 및 입금, 조정 및 환불, 가맹점

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.28

다운로드 장바구니
전자상거래성공사례-티켓몬스터3500

자동화 시스템 : Sale Force Automation IT 회사 답게 회사 내 정보공유 등이 원활하게 이루어지고 있음 테일 미팅 영업팀 , CS 팀 , 포토그래퍼 등 모든 팀 ... 마케팅 ② 오프라인 활동 (2) 데이터베이스 구축 목적별로 카테고리 화를 통한 데이터베이스의 구축 (3) 서비스 개선 ① 마일리지 포인트 적립제도 도입 ② 회원등급제 적용 ③ 불만

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.24 | 수정일 2018.05.16

다운로드 장바구니

이전10개 1 234 5 6 7 8 9 10 다음10개

파워링크

신청하기