"감정노동자의 스트레스관리"의 검색결과 입니다.

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"감정노동자의 스트레스관리" 검색결과 141-160 / 3,077건

장애인지역사회재활시설 종사자의 동료관계와 소진의 관계에서 조직헌신의 매개효과 (The Mediating Effect of the Organizational Commitment between the Coworker Relations and the Burnout of the Professionals in Community Rehabilitation Facilities)

를 개선시키는 의사소통 프로그램 등이 필요하다. 둘째, 종사자들의 조직헌신도를 높이기 위해 임파워먼트 향상을 위한 자조모임의 활성화, 감정노동의 적절한 관리, 업무수행과 상황대처 능력 ... 들의 소진을 감소시킬 방법들을 제안하면 다음과 같다. 첫째, 종사자들의 동료관계를 개선시키기 위해 대인관계증진 교육, 동료관계에서 발생하는 스트레스를 관리할 슈퍼비전 체계, 동료관계 ... 본 연구는 장애인지역사회재활시설 종사자들을 대상으로 동료관계가 소진에 미치는 영향에서 조직헌신의 매개효과를 검증하였다. 대전과 충남의 14개소 장애인지역사회재활시설에서 종사

논문 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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레크리에이션 지도자의 스트레스 및 번아웃과 이에 대한 대처 방안

는 것 같은 감정을 느꼈기 때문이다. 이러한 정서적 소진을 경험하는 사람들 중에는 감정노동자들이 많은데, 감정노동자들에 대해서 사람들이 직업적 전문성이 없다고 생각하고, 이들의 전문 ... 하게 맞는 스트레스 해소방안을 발견할 수 있다. 따라서 레크리에이션 지도자들은 다양한 도전을 해 보면서 자기만의 스트레스 해소 방법을 찾고, 이것을 실천해서 스스로 스트레스를 관리 ... 상 스트레스로 인해 병적인 증상이 나타날 때 전문가에게 상담을 받거나 약물치료를 받는 등 적극적으로 본인의 스트레스와 번아웃을 다스리기 위해 노력하고 있다. 레크리에이션 지도자들은 감정

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.01

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[간호관리학] 다학제간 협력관계, 리더십 향상을 위한 교육 및 훈련 프로그램

한다. 간호 분야에서는 이러한 감성 리더십이 구성원들 간의 신뢰를 높이고, 스트레스와 감정 노동으로 인한 소진을 예방하며, 직무 만족도를 향상시키는 데 긍정적인 영향을 미칠 수 있 ... , 목표지향성, 스트레스와의 관계를 확인하고자 이루어졌다. 연구 결과, 행정조직 관리자의 감성 리더십은 구성원들의 집단효능감을 증가시키고 목표지향성과를 달성하는 데 긍정적 역할을 하 ... 는 것으로 나타났으며, 집단효능감의 증가는 조직몰입 및 목표지향성과로 이어져 매개효과가 확인되었다. 또한 행정조직 구성원들에게 직무스트레스가 존재할 경우에는 행정조직 관리자의 감성

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.17

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인문학과 자기경영의 만남

이 주 업무인 경우는 해당하지 않습니다. 자기경영에선 지식 노동자의 자기개발이 중요합니다.47. ‘감사하는 마음’이 자기경영에 미치는 긍정적 영향으로 가장 적절한 것은?① 스트레스 ... ② 어려움에 직면했을 때 잘 극복하는 능력③ 항상 긍정적인 감정 상태 유지④ 타인의 문제를 대신 해결하는 능력정답: ②정답해설:회복탄력성은 역경이나 스트레스를 겪을 때 빠르게 회복 ... 는 분석한다.② 창의적 문제 해결을 한다.③ 육체 노동이 주된 업무이다.④ 지속적 학습이 필요하다.정답: ③정답해설:지식 노동자는 주로 사고와 분석, 창의력을 활용합니다. 육체 노동

시험자료 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.07.12

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현대사회의 발전과 감정노동 1

의 감정노동자의 스트레스 발생확률에서 확연한 차이를 보이는 것으로 나타난다. 비정규직노동자와, 자영업자, 고용주들은 모두 정규직에 비해 스트레스를 경험할 위험도가 50%이상 높 ... 현대사회의 발전과 감정노동-3차 산업과 감정노동-Ⅰ.서론최근 서비스업 종사자들에게 '감정노동'에 대해 그 심각성을 인정하고 적절한 보상을 해야 한다는 공감대가 확산되고 있 ... 는 현대산업사회에서 경쟁이 치열해지면서 해당 업종 노동자들에게 과도한 친절을 요구하는 추세가 늘자 관련 업종 종사자들의 스트레스와 우울증이 심해지고 있다. 2010년 11월 민간

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.15

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사회복지사의 자기통제와 관련하여 어떤 노력을 해야하는지 서술하시오

하게 상황을 분석하고 대처해야 한다. 이러한 감정 관리는 사회복지사가 전문성을 유지하고, 클라이언트에게 최적의 서비스를 제공하기 위해 필수적이다.2) 스트레스 관리와 업무 효율 ... 하는 과정에서 사회복지사는 여러 도전과 스트레스를 마주하게 되며, 이를 효과적으로 관리하기 위해서는 자기통제가 필수적이다. 자기통제는 사회복지사가 전문성을 유지하고, 클라이언트 ... 에게 최상의 서비스를 제공하며, 자신의 정신적, 신체적 건강을 보호하는 데 중요한 역할을 한다. 특히, 사회복지사의 직무는 감정 노동이 상당히 많은 부분을 차지하며, 이로 인해 소진

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.10

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심리 건강과 직장 생활은 유의한 상관관계가 있다. 바람직한 사례와 그렇지 않은 사례를 배경,과정과 결과로 요약하여 제시하시오

전문 기관과 협력해 1:1 상담 서비스를 제공하였고, 관리자는 감정관리와 리더십 훈련을 받았다. 또한 근로자들은 심리적 안전감을 바탕으로 자신의 고충이나 피로감을 상사에게 자유 ... : B병원의 감정노동과 심리적 소진 배경: B병원은 수도권에 위치한 중규모 병원으로, 환자와 보호자 응대에 있어 높은 수준의 감정노동을 요구받는 환경이었다. 그러나 병원 운영진은 업무 ... 로 ‘번아웃’, ‘감정노동’, ‘심리적 안전감’ 등의 용어가 보편화되면서 심리 건강과 직장 생활 간의 유의미한 상관관계는 더욱 주목받고 있으며 이에 본론에서는 심리 건강과 직작 생활

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.06

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인간관계론의 생성배경과 발전과정을 설명하세요.

을 진행한 연구자들은 작업 환경의 변화보다 노동자들 간의 사회적 유대와 상호작용이 더 큰 영향을 미친다고 결론지었다.이 실험 결과는 과학적 관리론의 한계를 지적하고, 인간의 감정 ... 하게 되었다. 인간관계론은 노동자들의 동기 부여와 심리적 만족도가 생산성과 직결된다는 관점에서 조직 관리를 새롭게 정의했다.나. 인간관계론의 발전 과정호손 실험 이후 인간관계 ... 환경에서 더 높은 성과를 낼 수 있다는 점을 강조했다. 이는 조직 관리에서 노동자들에게 더 큰 자율성과 책임을 부여하는 방식으로 발전하였다. 또한, 인간관계론은 조직 내에서의 의사

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23

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사회복지사의 소진과 사회복지사의 소진 완화 방안 연구 사회복지행정 관점에서

적인 감정을 가지고 전문가를 찾아오지만 이러한 문제들은 명백한 해결책이 없는 경향이 있다. 결국 상대적으로 종사자는 이러한 환경에 지속적으로 노출되고 이것이 만성적인 스트레스 ... 는 자신에 대한 이해와 성찰이 선행되어야 할 것이다. 감정노동에 의한 스트레스와 일을 하며 직면하게 되는 소진 상황을 극복하기 위해서는 먼저 스스로의 자기이해가 바탕 되어야 한다 ... 고 새로운 프로그램을 지속적으로 개발해야 하는 업무 부담, 클라이언트에게 서비스를 직접 전달하는 과정에서 개인의 감정을 억제해야 하는 감정노동, 대인관계에서 이루어지는 클라이언트 폭력

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.15 | 수정일 2025.07.11

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아로마 흡입이 중환자실 간호사의 스트레스 우울 및 피로에 미치는 영향 논문 과제

하여 스스로의 감정을 조절하고 통제해야 하므로 인위적으로 억제하고 통제하는 감정 노동자 들에게 흔히 나타나는 증상 중 하나인 우울증상을 겪게 되는 경우도 많다 . 아로마는 우울 , 불안 ... 는 새로운 지식의 습득 , 복잡하고 다 양한 인간관계 , 대상자 및 보호자의 양질의 간호 요구 등에 대처 해야 하는 높은 수준의 스트레스 경험 특히 폐쇄된 공간 속에서 근무하는 수술 ... 실과 중환자실 근무 간호사의 경우 일반병동 근무 간호사들에 비해 스트레스나 피로 수준이 높아 이에 대한 적절한 관리가 이루어지지 않 을 경우 신체적 ∙ 정서적 부적응적 반응

논문 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.06 | 수정일 2021.01.09

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사회복지실천기술론 - 사회복지사에게 자신에 대한 이해를 하는 것이 실천에서 왜 중요한지 토론해 봅시다

한 역할을 한다.4) 스트레스 관리와 자기돌봄사회복지사는 감정노동이 많은 직업이므로 스트레스와 소진(번아웃)을 경험하기 쉽다. 자기이해가 부족한 경우, 자신의 감정을 적절히 조절 ... 실천에서 자기이해의 개념과 중요성1) 자기이해의 개념자기이해란 자신의 감정, 신념, 가치관, 경험, 강점과 약점을 객관적으로 인식하는 것을 의미한다. 사회복지사는 대상자의 문제 ... 가능: 자신의 감정을 인식하지 못하면 개인적 경험과 감정이 대상자와의 관계에 부정적인 영향을 미칠 수 있다.- 전문적 역할 수행: 사회복지사는 윤리적이고 공정한 입장에서 개입

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.13

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사회복지조직에서 인적자원관리

를 차지하는데 우리나라의 평균 노동생산성은 24위로 우리나라의 많은 근로자는 다양한 스트레스 요인으로 소진된다. 소진은 누구에게나 나타날 수 있지만 특히 휴먼 서비스직의 종사자에게 종종 ... 되었고 최근에는 사회가 급격하게 변화함에 따라 조직 성과, 직무만족과 관련성이 높아져 인적자원관리 중요성이 더 커지고 있다. 인적자원관리는 단순히 개인 노동력에 관한 관리가 아니 ... 라 조직 차원에서 조직구성원을 중요한 자원으로 여기고 전략적으로 활용하는 개념으로 변화한다.인적자원관리는 종사자로 하여 조직에 대해 최대한 공헌하도록 하면서 동시에 최대한 만족을 느낄

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.29

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학점은행제 위더스 A+ 산업심리 [토론 주제] 정서노동의 특성에 대해서 기술하여 보고, 노동자편에서 정서노동의 근로환경을 향상시키기 위해서 어떤 점을 신경 써야 할지에 대해서 기술해 보시오.

로 소비자들이 우호적이고 보살핌을 받고 있다는 느낌을 받을 수 있도록 실제 감정과 다른 감정을 표현하고 감정을 관리하는 노동입니다. 즉, 감정노동은 서비스 제공 시 서비스 노동자 ... 라 탈모와 같은 신체적인 문제로 나타나기도 하는 심각한 부작용을 초래하기 때문에 사전적인 예방과 사후적 관리가 필요합니다.이런 감정 노동자의 근로 환경을 개선하기 위해서는 크 ... 노동 문제 중에서도 감정노동이 한국 사회의 주요 노동 문제 중 하나로 부각되고 있는 상황입니다. 이는 산업 구조가 변화하는 흐름에 따라 나타나는 현상으로 서비스 분야의 취업자

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.14

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[정신건강론 A+]현대사회에서 정신건강의 위험성이나 문제점을 드러내는 최근 6개월 이내의 최신 기사 3개를 검색하여 기사 속의 사례를 정리하고, 이러한 문제를 어떻게 현실적으로 해결할 수 있을지 본인의 생각을 정리하여 정신건강의 중요성에 대해 작성해봅시다.

정신건강에 대한 관심도 크게 늘고 있다. 따라서 감정 노동자들의 스트레스 관리도 특히 중요하다고 볼 수 있다.사례 ?사례요약"2년째 주말 없이 근무"…간호직 공무원의 극단적 선택 ... 이 필요하다. 감정 노동자들은 자신 스스로 고위험군 인지 알아차리지 못하는 경우가 많다. 객관적인 조사를 통해 고위험군에 대해 집중적으로 관리하고 모니터링하는 것이 중요하다.? 감정 ... ) 인천시의원이 29일 열린 시의회 제271회 정례회 제6차 본회의 5분 발언에서 인천 감정노동 종사자 노동환경 실태조사를 진행하는 인천시에 감사를 전하고, 정신건강복지센터와 자살

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.12 | 수정일 2023.12.05

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일하는당신행복하십니까 감상문 지역사회간호학 감상문

- 한국산업간호협회 감정노동자 사업장 방문해서 스트레스 질환 건강문제 조사하러 다니고 있습니다.- 한 백화점에서는 감정노동자들을 위한 스트레스 극복 프로그램으로 심리치료, 미술치료 ... 적이고 실제적으로 마련함이 필요합니다. 이에 대한 사항을 근로자에게 분명히 주지시키고 감정 노동에 의한 업무적 스트레스를 받는 고민을 하고 있다면 다양한 프로그램을 통하여 적극 ... 을 가진 근로자들이 겪는 스트레스 요인들을 긍정적으로 해결할 수 있는 방안들이 많이 개발되어야겠다는 생각을 하였습니다.직업병2 - 손톱 관리사, 미용사손톱관리사들은 작은 파츠

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.09.26

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감정노동자들의 근무 환경 및 지원에 대하여

Hochshild는 표현규칙과 노동자의 실제 감정이 다르고 분리되어야 하는 상황에서는 노동자 자신의 감정을 관리해야 할 필요성과 긴장이 발생하며, 이것을 감정의 부조화 ... 감정노동자들의 근무 환경 및 지원에 대하여1. 서론1) 주제선정이유2. 본론1) 사회적이슈 및 문제제기2) 개선방안3. 결론1. 서론1)주제선정이유감정 노동이란 다른 사람의 감정 ... 에 근무하는 경우 개인의 감정보다 고객의 감정을 존중한다고 해서 감정 노동자라고 부르기도 한다. 2009년의 서비스노동자들의 감정노동 실태에 관한 조사 결과2)에 따르면, 응답자

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.03

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스트레스를 발생시키는 다양한 원인들을 구체적으로 설명하고 스트레스 대처방안에 대하여 논하시오

되는 언쟁이나, 업무 협업 중 나타나는 의견 충돌은 일상적인 순간에 불편함을 덧씌운다. 특히 감정노동이 많은 서비스직에서는 고객과의 마찰도 일상적인 스트레스 요인으로 작용한다. 한 ... 우리를 짓누르며, 마음 한켠에 무거운 돌덩이 같은 압박을 안긴다. 그 정체가 바로 스트레스다. 스트레스는 단순히 기분이 나쁜 상태나 일시적인 감정의 기복을 넘어선다. 심리학 ... 고, 이어서 그러한 스트레스를 효과적으로 관리하고 극복할 수 있는 대처 방안을 탐색하고자 한다. 문제를 정확히 진단하고 실질적인 해법을 모색함으로써, 우리는 단지 스트레스를 견디는 것

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.03

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우리나라의 돌봄분야 종사자의 노동실태에 대해 알아보고 돌봄종사자들의 인권 보호를 위한 자신의 생각을 자유롭게 서술하시오

교육은 근로자의 안전위협상황에 대한 민감도를 높이고, 대응능력을 향상시키며, 업무스트레스 해소에 기여할 수 있다. 또한 기관들이 근로자의 안전과 관련된 보상체계를 구축하고 감정노동으로 인한 직무스트레스를 관리하기 위한 심리상담 및 치유 프로그램을 지원할 필요가 있다. ... 된 업무는 취약계층의 안전을 보호하고 지원하는 것이므로 이 과정에서 근로자의 안전을 소홀히 하기 쉽다. 그 외에도 서비스를 제공하는 과정에서 직무스트레스로 인한 정서적 노동, 우울증 등 ... 서비스 이용자의 권리와 의무를 설명하며, 제공할 돌봄 서비스의 내용과 돌봄 노동자의 역할 범위를 안내하는 것이 바람직하다. 셋째, 기관의 모든 종사자를 대상으로 안전관리 예방교육

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.01

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감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다

감정노동이라는 것은 단순하게 고객에게 친절하며 도움이 되는 행동을 하는 차원이 아닌 근로자가 기업이 요구를 하는 목표에 따라서 본인의 감정을 만들어 내기 위하여 관리를 하는 목적의식 ... 관리의 과정에서 받게 되는 스트레스를 완화 할 수 있다는 것이다. 그러나 일반적으로 감정노동의 부정적인 부분은 감정을 끊임없이 관리를 함으로써 본인의 감정으로부터 소외가 되고, 정신 ... 도 한다.3) 일상적인 고객응대와 감정노동, 정신적인 스트레스의 축적은 소진으로 이어져서, 이것은 당연하게도 사회복지 종사자들의 정신건강을 해치게 되는 작용을 할 것이다. 실제로 사회

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.30

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스트레스의 개념과 종류에 대해서 기술하고 스트레스 예방 및 관리전략 방안에 대한 본인의 생각을 기술하시오

하여 스트레스 관리를 도울 수 있다.- 사회적 제도 마련: 노동시간 단축, 복지제도 확대 등 정책적 지원을 통해 개인의 스트레스 부담을 줄일 수 있다.- 스트레스 인식 교육: 학교 및 기업에서 스트레스 예방 및 관리 교육을 제공하여 사전 대처 능력을 기를 수 있도록 한다.5. 본인의 생각 ... 스트레스의 개념과 종류에 대해서 기술하고 스트레스 예방 및 관리전략 방안에 대한 본인의 생각을 기술하시오목차1. 서론2. 스트레스의 개념3. 스트레스의 종류1) 생리적 스트레스2 ... ) 심리적 스트레스3) 환경적 스트레스4) 사회적 스트레스4. 스트레스 예방 및 관리 전략1) 개인적인 스트레스 관리 방법2) 조직 및 사회적 차원의 스트레스 관리 방법5. 본인

리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.02.28

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