"Customer Satisfaction(고객만족)"의 검색결과 입니다.

통합검색(2,487)
논문(1,509)
리포트(940)
자기소개서(20)
시험자료(10)
서식(3)
방송통신대(3)
ppt테마(1)
노하우(1)

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객만족사례 고객만족경영 병원 고객 만족 CS교육 6시그마 병원친절교육

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"Customer Satisfaction(고객만족)" 검색결과 1,481-1,500 / 2,487건

IPA를 활용한 관광펜션업 선택속성의 중요도-만족도 연구 (Research on the Importance and Satisfaction of Selection Attribute for Pension using Importance-Performance Analysis(IPA))

한국콘텐츠학회 김연선, 이상희

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

다운로드
병원경영학D형(병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시)

(Customer Satisfaction Management;CSM)은 "고객의 만족을 조직적으로 지속하는 경영"이다. 제품과 서비스 양쪽에 대해 고객에게 완전한 만족을 주기 위해 만족도 ... 된다. 다만, 병원이라는 특성으로 인해 다소 차이는 보이지만 경영에 있어서 크게 다르다고 말할 수 없다. 병원경영전략으로 대표적으로 알려진 것은 병원의 경쟁우위, 병원의 고객만족경영 ... 게 다양하게 적용할 수 있고 시대적 흐름에 따라 늘 변모하는 모습을 갖춘다. 필자는 6가지의 병원경영전략에서 가장 우선시 되어야 한다고 생각하는 ‘고객만족경영’에 대해서 좀 더

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

외식업 마케팅성공전략 강의안

외식업 마케팅 성공전략INTRODUCTION- 마케팅과 전략 - 마케팅전략 수립과정마케팅이란 무엇인가?- 교환을 통한 고객만족(Customer Satisfaction) - 우리 ... 하는 것을 만족시켜야 한다. - 즉,업소의 장점이나 전하고 싶은 내용을 고객의 욕구와 바로 연결시켜야 하는 것이다.마케팅이 잘못되는 4가지 이유- Target 적절한 사람에게 말하지 ... 가 제공하는 제품은? 우리의 고객은? 우리가 사용할 마케팅 믹스는?'장사 잘하기 위한 기술'따라서 외식업 마케팅이란 '외식업 시스템을 통한 마케팅'장사는 왜 하십니까?- 돈을 벌

노하우 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.19 | 수정일 2022.05.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CSCustomer Satisfaction)과

과목명 : 경영학개론주제 : 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS:Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객 ... 과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 볼 수 있다. 고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업 ... 프로세스로써 관계마케팅은 단일 거래가 아닌, 고객 관계에 중점을 두는 장기적 전략이다. 그래서 신속한 판매가 아닌 장기적으로 고객 만족도를 보장하는데 집중하는 것이 특징이다.본고

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족

과목명 : 경영학개론주제 : 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS:Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객 ... 과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다.고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM ... 형태의 체험형 매장을 적극 도입함에 따라 문화마케팅과 고객관리를 결합해 고객만족도와 고객관계에 대한 충성도를 높이고 있다. 그래서 구매자로서 누리는 신세계백화점의 가치는 고급

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

병원에서의 CS 교육

Satisfaction: 고객만족 ) 란 고객의 욕구와 기대에 최대한 부응하여 그 결과로서 상품과 서비스의 재구입이 이루어지고 아울러 고객의 신뢰감이 연속적으로 이어지는 상태를 말한다 . 병원 ... 적이고 만족스러운 치료과정을 위해 노력해야한다 . CS(Customer Satisfaction)친절 Part 2.친절 좋은 인간 관계를 맺는 기본 대하는 태도가 매우 정겹고 고분고분 ... 함 상대방을 우선시하고 , 기분을 헤아려주는 마음친절 교육의 기대효과 STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 친절 교육 시행 - 고객 만족 - 고객 감동 - 환자의 치료

리포트 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.05.02 | 수정일 2023.04.16

다운로드 장바구니
카노(Kano)모델을 이용한 모바일 라이브 커머스 콘텐츠 운영 전략에 관한 연구 (A Study on Mobile Live Commerce Content Operation Strategy Using the Kano Model)

한국디지털콘텐츠학회 홍성현, 박진우

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.01 | 수정일 2025.05.15

다운로드
LCSI(Library Customer Satisfaction Index) Lite 공공도서관용의 개발 (Developing LCSI(Library Customer Satisfaction Index) Lite for Public Library)

한국문헌정보학회 오동근

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.15 | 수정일 2025.06.17

다운로드
An Exploratory Study on the Determinants of BAM’s Sustainability Performance (An Exploratory Study on the Determinants of BAM’s Sustainability Performance)

한국로고스경영학회 Emil Verana, 신호균

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.09 | 수정일 2025.06.10

다운로드
군수품 무역대리점의 관계마케팅 활용방안에 관한 탐색적 연구 - 군수품 무역대리점 종사자에 대한 심층면접을 중심으로 - (An Exploratory Study on the Application of Relationship Marketing in the Defence Agency - Focused on In-depth Interviews of Defense Agents -)

한국방위산업학회 오병섭, 김동훈

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.27 | 수정일 2025.07.04

다운로드
책임성 관점에서의 공공기관 부서간 만족도 평가와 분석 (An Analysis of Internal Customer Satisfaction in Public Corporations from the Perspective of Accountability)

서울대학교 한국행정연구소 박석희

논문 | 32페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.11 | 수정일 2025.03.28

다운로드
객접점 종사원만족이 자기 주도적 행동에 미치는 영향 - 국내 K 고속버스 사례를 중심으로 - (Effect of Front-Line Employees' Satisfaction on Self-Directed Behavior - Case of the K Express Bus-line in Korea -)

대한관광경영학회 조선배

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

다운로드
학은제 경영학개론 고객만족경영의 기본적인 개념을 설명하고, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하여 각 제시한 효과 중 실제 기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명하시오.

었다.2. 본론(1) 고객만족경영의 정의고객만족경영(Customer Satisfaction Management)은 기업이 경쟁력을 향상시키기 위한 경영 혁신의 일환으로 많은 주목을 받 ... 경영학개론고객만족경영의 기본적인 개념을 설명하고, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하여 각 제시한 효과 중 실제 기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례 ... 를 조사하여 설명하시오.차 례1.서론2.본론(1) 고객만족경영의 정의(2) 고객만족경영의 효과3.결론1. 서론현대사회에서 기업은 많은 변화를 요구받는다. 사회의 유행은 빠르게 변화

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

다운로드 장바구니
Kano 모형과 PCSI Index를 활용한 자동차 정비 서비스품질 평가 (Car Maintenance Service Quality Evaluation using Kano Model and Potential Customer Satisfaction Improvement Index)

한국경영교육학회 황정엽, 김채복, 박성민

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.06 | 수정일 2025.07.10

다운로드
고객의 눈높이 기준에 맞춤형 서비스를 제공하는 아시아나 항공 (Asiana Aitlines' Customized Sernives to Satisfy Customers' Various Needs)

한국소비문화학회 김맹선, 김재욱, 김영신

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.01 | 수정일 2025.05.07

다운로드
[A+레포트]식스시그마 사례연구 보고서

와 이를 적용한 성공 사례를 통해 내용을 전체적인 내용을 살펴보고자 한다.1. 식스시그마의 의미품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 21세형 기업경영 전략이 ... 하도록 하였다.고객의 관점에서 지속적인 개선과 혁신을 통해 고객 만족, 비용절감, 신사업 발굴을 도모 하고자 한 것이다.2003년 6월 Black Belt 전진대회를 통해 식스시그마 ... 주요 통신시설의 실질적인 고장 감소에 기여하였다. 서비스의 고장감소는 각 분야의CSI(Customer Satisfaction Index)와 CVA(Customer Value

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.09 | 수정일 2021.12.29

다운로드 장바구니
다목적 댐주변지역지원사업 고객만족에 미치는 영향 요인 연구 (The Study on the Satisfaction Factors of the Support Projects for the Adjacent Residents to Multipurpose Dams)

한국수자원학회 김상문, 이병철

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.09 | 수정일 2025.05.08

다운로드
호텔 직원의 커뮤니케이션 만족, 조직후원인식, 집단응집성 그리고 고객지향성 간의 구조적 관계에 관한 연구 - 수도권 지역 특1급 호텔직원들을 대상으로 - (Effects of the Hotel staff Communication on both Group Cohesiveness and Perceived Organizational Support as well as Customer Orientation)

한국호텔외식관광경영학회 송주형, 김성혁, 김용일

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

다운로드
마케팅 발전의 개념 및 사례(발전단계별 사례)

의 정의와 관련을 맺고 있는 키워드로는 Market, Consumer, Customer, Value, Needs, Wants, Satisfaction, Exchange 등이 있다. 상품 ... 다. Customer와 Consumer는 고객과 소비자를 뜻한다. 겉으로 보기에는 비슷해 보이지만 속성과 포함하고 있는 범위 역시 다르다. Customer(고객)는 어떠한 기업의 제품을 구매 ... 수 있다. 대안의 가치는 가격을 고려한 대안의 고객만족 수준이다. 어떤 제품이나 서비스가 소비자의 필요나 욕구를 충족시키고 소비자에게 만족과 가치를 제공한다고 하더라도 그 제품

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CSCustomer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를

과목명 : 경영학개론주제 : 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS:Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객 ... 과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업 ... 에서 오늘날 중요한 개념으로 떠오르는 ERP, CRM 등의 프로그램 중 고객관계관리를 뜻하는 CRM이란 지속적인 성장 유지를 위해 가치있는 고객으 파악함으로 획득하고 유지하는 일련

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.24

다운로드 장바구니

이전10개 70 71 72 73 747576 77 78 79 다음10개

파워링크

문서 초안을 생성해주는 EasyAI

안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.

저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.

- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.

- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.

- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!

이런 주제들을 입력해 보세요.

- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성

- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요

- 작별인사 독후감