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고객상담실 CRM 경영학콘서트 crm 개념 및 정의 고객관계관리 crm 사례 데이터마이닝 고객관계관리전략
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"CRM과데이터마이닝" 검색결과 121-140 / 1,182건

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    [국민은행] 합격자소서 - IT 직무
    들로부터 저의 전략이 가치 있다고 인정받는 것이 좋습니다. KB국민은행은 지난해에 데이터분석부를 신설하고, 최근 ‘개인 CRM 캠페인 시스템 2.0’를 오픈하는 등 빅데이터를 적극 ... 하는 데 도움이 될 것입니다. 또한, ADsP(데이터분석 준전문가) 자격증을 공부하며 데이터분석에 필요한 기초 지식도 쌓았습니다.KB국민은행의 CRM전문가로서 고객을 바늘처럼 세밀 ... 에 좋은 밑거름이 될 것입니다.또한, 졸업논문으로 데이터마이닝(텍스트마이닝) 기법을 활용하여 특정 노래를 입력하면 그와 유사한 노래들을 추천해주는 서비스 알고리즘을 개발
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.30 | 수정일 2021.12.30
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  • 자료 표지
    홍일유 경정시(디지털 기업을 위한 경영정보시스템) 12장 사례연구
    으며, 완성될 모듈의 품질을 예측하는 작업까지 가능해졌다. 이는 데이터 마이닝이라는 개념으로 설명할 수 있는데, 방대한 양의 데이터 속 숨어있는 규칙과 패턴을 발견하여 이를 통해 의사 ... 이나 일반 업무담당자에게까지 그 범위를 확장해 볼 수 있다. OLAP란 관리자에게 방대한 양의 통합 데이터를 여러 방면에서 검토, 조작이 가능하게 해주는 의사결정분석 기법이며, 다양 ... 한 관점 속 데이터 간의 관계를 분석하여 패턴을 발견한다. 즉 데이터 웨어하우스에 저장된 다양한 출처의 데이터를 분석하여 전략적인 정보로 변환하는데, 데이터 웨어하우징 시스템이 ‘누가
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.13
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    경희대학교 일반대학원 산업경영공학과 학업계획서
    -HTML 문서 생성 기법의 설계 연구, 클래스 간 거리를 고려한 의사결정 트리 알고리즘 연구, 텍스트 마이닝을 이용한 산업공학 연구기법의 분석, O-D 데이터 기반 확률모델 ... 1. 학업계획저는 경희대학교 대학원 산업경영공학과 연구실에서 제조품질 향상을 위한 데이터 전처리 프로세스 연구, 콜센터 상담사를 위한 악성전화 자동차단 시스템개발 연구, 부고환 ... 지방 조직의 다중 불포화 지방산 유형은 라만 분광법 및 다변량 분석을 사용하여 구별 가능 연구, 실용성을 갖춘 차량 경로 문제 모델 연구, 중소기업을 위한 이벤트CRM 구축 연구
    자기소개서 | 1페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.03.16
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  • 판매자 표지 자료 표지
    (국제경영학) 교재 제13장을 참고하여 미국 경제의 특징을 요약하고, 글로벌 경쟁력이 높은 미국 기업 중 하나를
    , 고객의 검색 이력과 구매 이력 등 이질적인 데이터를 축적하고 분석하는 "데이터 마이닝(data mining)"의 기술을 고도화함으로써 실질적인 데이터베이스의 유효성을 높임: 고객 ... 관리(CRM, Customer relationship management)를 구성하는 행위에서도 아마존은 챗봇과 고객 상담 사전 분석 등의 기술을 이용하여 가능한 한 신속 ... 은 아래와 같이 제시할 수 있을 것이다 ;첫째, 고객 데이터베이스의 활용: 아마존은 온라인 플랫폼을 통해 축적한 고객에 대한 방대한 데이터를 보유: 고객의 상품평, 고객의 별점
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.25
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  • 자료 표지
    우리은행-디지털 부문 (수시채용)
    합니다. 또한, 대학원에서 빅데이터경영개론, 빅데이터분석론, 데이터마이닝 이론 및 실체, 머신러닝 등 수업으로 이론을 탄탄히 했습니다. 또한 대학원 AI 경영 연구실에서 파이썬을 이용 ... [00마케터로 CRM 데이터 추출 및 분석 경험 및 데이터를 활용한 CS 교육 경험]데이터를 활용하여 실무에 적용한 점이 디지털 DNA를 가지고 있음을 증명했다고 생각합니다.첫째 ... 8000만원을 추가 달성했습니다. 이는 기존의 고객 데이터를 추출하고 분석하여 적절한 고객에게 타겟팅을 한 후 얻은 CRM 성과라고 생각합니다.둘째, 매니저 CS 교육 업무를 맡
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24
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  • 판매자 표지 자료 표지
    최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오
    하는 것이다. 고객응대는 콜 센터를 통해서 고객을 응대하거나 텔레마케팅 등을 수행하는 것이며, 고객정보 확보의 측면에서는 데이터 웨어하우스나 데이터 마이닝 등과 같이 분석작업을 수행 ... 하는 것이다. 컨설팅과 통합은 기업이 분석한 고객 데이터의 기초가 되는 전략 컨설팅 작업과 시스템 통합 작업을 수행하게 된다. 이 외에 e-CRM은 인터넷 상에서 이루어지는 고객관계 ... 마케팅관리론주제: 최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오.목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가2. 고객관계관리를 잘 하고 있는 기업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06
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  • 자료 표지
    서울권역 e러닝/고객관계관리/2020년2학기/기말시험범위 정리
    는 전문가(질의(Query)능력, 스프레드시트 작업 능력, OLAP 및 데이터마이닝 도구 활용능력, 통계분석 능력* CRM 기획을 위한 인력: CRM전략에 관한 전반적인 운영계획 ... 있는 방법론 제공(7) CRM전략 운영 과정의 모니터링-과거: 마케팅이 완료된 이후 구체적인 데이터 분석 진행- 최근: 마케팅 활동이 진행되는 과정에서도 지속적인 모니터링→ 시각 ... 전문가의 영입을 통해 확보할 수 있음[CRM 전문인력 확보 방안의 장/단점]* CRM분석을 위한 인력: CRM전략에 필요한 각종 데이터들을 분석하고, 유의미한 정보를 도출해날 수 있
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 61페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.12.14
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  • 자료 표지
    경영정보시스템 ) 1. 최신 정보기술 3가지를 나열하고, 설명하시오. 2. 경영정보시스템(MIS) 도입 성공실패 사례를 조사하시오. 외3개
    및 외부 소스와 같은 다양한 소스의 데이터를 관리하고 저장하는 역할을 한다. 데이터 마이닝, 통계 분석 및 예측과 같은 다양한 도구와 기술을 통해 데이터에 액세스하고 조작할 수 ... (DSS)은 관련 정보와 데이터를 의사 결정자에게 제공하여 복잡한 의사 결정 프로세스를 지원하는 컴퓨터 기반 정보 시스템이다. DSS는 재무 계획, 마케팅, 생산 및 공급망 관리와 같 ... 은 다양한 비즈니스 응용 프로그램에서 사용할 수 있다.일반적인 DSS에는 세 가지 주요 구성 요소가 포함된다.데이터 관리 하위 시스템: 이 하위 시스템은 데이터베이스, 스프레드시트
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.07
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  • 판매자 표지 자료 표지
    영화 ‘머니볼’을 감상하고 통계학이 일상생활에서 어떻게 적용되는지 논술하시오
    한 후 분석하여 결과를 도출함예) 기업의 고객 관계와 관련한 데이터를 수집 및 분석하는 고객관계관리(CRM) 시스템, 기업이 보유하고 있는 자원과 관련한 데이터를 수집하고 분석 ... 하여 분석하는 업무를 전담하게 하고 있음예) 한국 정보통신부 산하 사단법인 비즈니스인텔리전스데이터마이닝학회 설립III. 결론지금까지 본론에서는 영화 을 통해 살펴볼 수 있는 통계학 ... . 참고문헌I. 서론통계학은 현상을 측정하고 분석하는 응용수학의 일종으로, 자연과학 및 사회과학 모두와 밀접한 관련을 맺고 있다.특히 오늘날에는 빅데이터가 주요 기술로 각광을 받
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12
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  • 자료 표지
    SMAT 자격증 시험 요약 자료 단권화 합격인증O (모듈 A, 모듈 B, 모듈 C 통합)
    도 조사, 모니터링, 미스터리 쇼핑, 고객패널속성: 즉시성 / 채널 다양성 / 정보 시스템 통합 / 피드백 시스템빅데이터 활용: 데이터마이닝 / 텍스트마이닝 / 오피니언마이닝 / 소셜 ... % 이상Ⅱ. 고객관계관리 (CRM & CEM)1. 구매 사이클인지 → 최초구매 → 구매 후 평가 → 재구매 약속 → 재구매2. 고객 단계별 전략최초구매 고객: 감사, 약속, 비전 ... / 품질특성: 주관성, 상황성, 동적, 다양6. CRM 개념전사적 관점에서 고객 수익성 극대화고객을 세분화, 개인화된 서비스 제공MGM 기법: Member Get Member7
    시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.30 | 수정일 2025.06.02
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  • 판매자 표지 자료 표지
    경영정보시각화능력 필기 기출문제 + <정답 및 해설 포함>
    ) 설계 목적은?① 속도 향상② 데이터 중복 및 이상 제거③ 보안 강화④ 시각화 자동화14. 데이터 마이닝의 주된 기능이 아닌 것은?① 패턴 발견② 예측 모델링③ 단순 백업④ 연관 ... 가 어려움③ 축 설정이 필요④ 선 두께를 조정해야 함71. 경영정보 시스템에서 CRM의 주된 목적은?① 신규 고객 확보 및 기존 고객 관계 강화② 생산 라인 자동화③ 데이터 압축 ... (Social)④ 기술(Technology)90. CRM 데이터 분석을 통해 직접 얻을 수 없는 정보는?① 고객 만족도② 고객 생애가치③ 경쟁사 내부 재무제표④ 구매 패턴91. 데이터 시각
    시험자료 | 20페이지 | 4,500원 | 등록일 2025.09.30
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  • 자료 표지
    한국교육시설안전원-통계관리
    데이터를 데이터마이닝의 의사결정나무를 활용한 기법을 기반으로 데이터 추출 및 기획하고, 이를 바탕으로 SWOT 분석 및 초기/중기/말기로 나눈 마케팅 전략을 수립하여 상품 기획서 ... 도록 하겠습니다.이를 위해 직무 수행 전문 역량과 교육 이수 경험을 준비했습니다.첫째, 00 마케터로 CRM 데이터 추출 및 분석 경험 및 데이터를 활용한 메뉴얼 교육 경험이 있 ... 8000만원을 추가 달성했습니다. 이는 기존의 고객 데이터를 추출하고 분석하여 적절한 고객에게 타겟팅을 한 후 얻은 CRM 성과라고 생각합니다.또한 매뉴얼을 작성하고 매니저 교육
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24
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  • 판매자 표지 자료 표지
    동국대 대학원 산업시스템공학과 자기소개서 및 연구계획서
    , 생산및운영관리, 응용통계학, 경영과학1,2, 금융공학입문, 기술경영, 제품개발, 시뮬레이션과응용, 유통물류관리, 프로젝트관리, 산업시스템공학종합설계, 머신러닝, 데이터마이닝 ... 는 20OO년 O월에 OO대학교 공과대학을 OO 졸업하였습니다. 졸업평점 평균은 O.O이었으며 제가 수강한 과목의 내역을 기술하겠습니다. 저는 인간공학, 데이터분석입문, 첨단제조공학 ... 절차를 통합하여 의사 결정 트리를 개선 연구, 남북간 무역에서 SCM기반 물류계획의 적용 연구, 중소기업을 위한 이벤트 CRM의 효과적인 적용을 위한 유선 통합 CRM 게이트웨이
    자기소개서 | 2페이지 | 3,800원 | 등록일 2023.03.07
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  • 판매자 표지 자료 표지
    빅데이터 분석기사 필기 요약정리
    데이터마이닝 = 텍스트 데이터에서 의미 있는 정보를 추출하는 방법 텍스트 마이닝 주요 기능 문서 분류 문서 군집 특징 추출 문서 요약 데이터 마이닝 단계 데이터 수집 전처리(클렌징 ... 빅데이터 분석기사 필기 요약정리 데이터 분류 정량적 (수치로 표현 가능) 정성적 (정형화되지 않음) 암묵지 형식지 공통화 표출화 내면화 연결화 데이터 객관적인 사실 정보 의미 ... 가 도출된 것 (의미가 반드시 유용하다는 보장은 없음) 지식 정보 + 개인경험 = 고유의 지식으로 내재화 지혜 창의적 산물 데이터베이스 일반적 특징 통합된 데이터 중복되지 않게 저장
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 16페이지 | 3,800원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2024.09.09
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    빅데이터 수집을 통한 비즈니스 성과 창출 기업사례(카드사)
    나 복잡성을 덧붙이기도 한다고 합니다. 기업들은 보유하고 있는 고객 데이터를 활용해 마케팅 활동을 활성화하는 CRM활동을 1990년대부터 시작했는데, 이러한 고객분석이 빅데이터 ... 하여 성과를 창출해내는 것입니다.KB국민카드의 경우에는 빅데이터 마이닝 기반 실시간 고객관리를 통해, 스마트 오퍼링 시스템을 구축하였는데 스마트 오퍼링 시스템은 고객의 카드이용 ... 고객과 관련된 빅데이터를 수집/처리하여비즈니스 성과를 창출한 기업 사례 분석저는 카드사들이 가장 빅데이터를 많이 활용한다고 생각하여, 카드사의 빅데이터 활용 사례들을 찾아보
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.05
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    신세계백화점 마케팅 직무 첨삭자소서
    를 담당하고 싶습니다. CRM은 고객의 구매 이력 데이터를 분석하여 구매 성향을 살피고 고객의 니즈를 파악하여 마케팅의 방향에 대한 나침반 역할을 한다고 생각합니다. 통계학을 전공 ... 하면서 제 것으로 만든 다양한 능력들은 이 역할을 위한 저만의 강점이 된다고 생각합니다.전공 수업의 다양한 팀 프로젝트 경험으로 데이터 분석 능력을 길렀습니다. 데이터 마이닝이라는 수업 ... 판촉을 기획하자는 마케팅 전략을 제시했습니다. 제가 가진 데이터 분석 능력이 효율적인 마케팅이라는 가치 창출을 이뤘던 값진 경험이었고 이는 CRM에 관심을 갖는 계기가 되었습니다.팀
    자기소개서 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.31
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    마케팅정보시스템 & 마케팅조사 방법론
    는 것으로 데이터마이닝 모델을 활용한 ‘마케팅 인텔리전스 (Marketing Intelligence)’ 사례 중 가장 많이 활용되고 있는 영역이다 . 마케팅 담당자 입장에서 이번 ... 관계관리 (customer relationship management : CRM) 마케팅인텔리전스 (MI) 시스템 이란 ? MI 시스템에 투입되는 자료 획득 방법 경쟁사의 자체 ... data) 당면한 조사목적을 위하여 조사자가 직접 수집한 자료 2 차 자료 (secondary data) 다른 목적을 위해 이미 수집된 자료 ※ 2 차 자료는 조사자가 직접 수집
    리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.04
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    CPSM 모듈1 주요내용 요약 본_합격
    를 위해 사용 가능* 데이터 마이닝 도구 (Data Mining Tools)- 데이터가 유용한 정보가 되도록 정리- ERP 시스템, 회계문서, 공급업체 포털, 상품위원회, 공급업체 ... 자체 등으로부터 정보 입수- 공급기반 최적화에 데이터 마이닝을 사용하기 위해 공급업체가 일련의 자격요건 심사 통과* 공급기반 합리화 Supply Base Rationalization ... 데이터 웨어 확인• 분명한 경영지원과 함께 전반적인 공급기반 비전- 최적화된 공급업체 기반의 이점• 거래비용 및 기타 관리비용의 감소• 물량 통합 및 표준화를 통한 구매 레버리지
    시험자료 | 7페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.04.11
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    경영학콘서트 Essay
    카드에 있는 고객 정보를 이용하여 CRM 마케팅과 데이터 마이닝 개념이 나온다. 수많은 정보가 범람하는 세상에 특정 고객에게 맞는 마케팅을 구사해야 되는 부분은 꼭 필요하고, 이 ... 에 기초한 데이터 수집과, 그 데이터를 바탕으로 문제를 파악하는 것이다. 데이터 없이 누군가를 설득하기는 어렵고, 의사결정을 내리기 어렵다. 문제를 파악한 후에는 요소들 간 관계를 파악 ... 모든 것은 데이터 축적과 분석에서부터 나온다.3장에서는 네트워크의 중요성에 대해 설명해 주고 있다. 새로운 비즈니스 모델을 창조하여 인터넷에 기반한 넷플릭스의 탄생을 언급하고 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 15,000원 | 등록일 2022.05.03 | 수정일 2024.05.20
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  • 자료 표지
    아마존 amazon CRM 고객관계관리 PPT 영문 영어
    costs, customer service costs Customer lifetime value estimation - Data-mining - analysis data to ... BUS3011-L01 Group 2 Customer Relationship Management TOPIC:CONTENT Nature of the business CRM s ... getting products recommendation based on big data . Step 3. Purchasing products conveniently with one
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 40페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.06.21
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2025년 11월 27일 목요일
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- 작별인사 독후감
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