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"고객만족마케팅" 검색결과 1,301-1,320 / 58,543건

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    시장조사론_국내외 기업에서 마케팅 의사결정을 위하여 실시한 마케팅 사례에 대하여 조사하시오.
    및 전략의 수정을 한다. 마지막으로 고객만족도 조사를 통하여 서비스 및 내구재 브랜드에 대한 기존고객만족도를 파악하여 제품 및 서비스품질을 개선할 수 있다. 2) 마케팅 사례 ... 연구로 특정한 마케팅 문제를 해결하기 위해 고객서비스, 상품, 가격, 프로모션, 유통이 있다. [참고문헌] 1. 의사결정의 심리학, 하영원, 2012 2. 마케팅을 공자에게 배우다, 김근배, 2012 3. 마케팅의 정석, 은종성, 2018 ... 시장조사론 국내외 기업에서 마케팅 의사결정을 위하여 실시한 마케팅 사례에 대하여 조사하시오. 차 례 1. 서론 2. 본론 1) 마케팅 조사배경과 획득한 정보 2) 마케팅 사례 3
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05
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    국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오.
    하는 등의 노력을 기울인다. 이를 통해 삼성전자는 지속적으로 소비자들의 요구에 부응하고, 높은 고객 만족도를 유지하고 있다. 삼성전자의 이러한 소비자 중심의 접근 방식은 시장 ... 국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오.1. 서론마케팅 조사는 소비자 행동을 이해하고, 시장에서 성공하기 위한 필수적인 전략이다. 기업들은 다양한 방법 ... 으로 시장 조사를 수행하며, 이를 통해 제품 개발, 가격 책정, 광고 전략 등을 결정한다. 본 레포트에서는 국내외 기업들의 마케팅 조사 사례를 통해 그들이 어떤 방법을 사용
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.21
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    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오 할인자료
    들의 만족도를 높이는 것이 목적으로 고객들의 전화번호나 이메일을 수집하고 매 시즌마다 할인쿠폰이나 새로운 제품을 출시하게 될 경우에 소식을 전하는 등 다양한 마케팅에 활용할 수 있 ... 시스템, 영업이나 마케팅 업무 디지털화와 고객에 대한 접점 업무를 단일화하고 디지털 워크 플레이스로 통합이 되고 있습니다. 디지털 채널 기반 고객과 쌍방향 소통, 디지털을 통한 고객 ... 대응 속도 및 고객에 대한 만족도 제고로 대부분 중견기업의 플랫폼이나 브랜드사에서 집중적으로 활용한다는 것을 볼 수 있습니다. 기업의 브랜드 인지도가 높아 확보되어 있는 고객
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 (30%↓) 1750원 | 등록일 2023.09.20
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    JIT, TQM, SCM의 개념과 특징, 기업적용사례 조사
    , 품질의 개선, 재고의 최소화, 작업의 효율성 증가, 생산성 향상, 고객만족을 목적으로 한다.건설 산업의 JIT의 적용은 건설 생산 활동을 담당하는 구매, 주문, 외주, 설계 ... , 회계, 영업 등 모든 조직에 적용이 되어 아래 그림과 같이 공정과정 단순화, 불필요한 요소의 제거, 적시적소 투입 및 작업의 표준화로 생산성을 향상하여 궁극적으로 고객만족을 위한 ... 품질 관리란 기업 활동의 전반적인 부분의 품질을 높여 고객 만족을 달성하기 위한 경영 방식이다. 기존의 품질 관리는 주로 제품과 서비스에 대한 관리였으나, TQM에서는 조직 및
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.20
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    마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오
    나 상품 및 서비스의 고안, 가격결정, 촉진, 유통등을 계획하고 실행하는 과정”이라고 정의한 바 있으며, 기업입장에서 마케팅은 기업의 생존과 성장목표를 달성하기 위해 소비자를 만족 ... 의 성장과 생존을 지속하기 위해 각기 차별화된 기능을 수행하는 부서 활동을 하게 된다. 이 중에서도 제품을 고객에게 기업의 상품을 팔기 위해 존재하게 되는 마케팅기능은 기업 내 ... 하며, 즉 마케팅은 소비자의 필요와 욕구충족에 중점을 두고 여타 기업들과 한치 앞을 내다 볼 수 없는 시장속에서 고객과 만나는 최일선의 경쟁 활동으로서 기업의 모든 기능을 포괄
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.08
  • 그래서 브랜딩이 필요합니다 수많은 이름 중에 단 하나의 브랜드가 되기 위한 방법 독후감
    에 관한 의지를 명확히 드러내는 것이 중요하다.(22) 마케팅과 같이 인구통계학적 기준으로 고객을 세분화하는 것보다 고객의 삶의 양식, 문화, 가치관 등을 기준으로 고객을 구분 ... 과 상징을 지칭하는 단어이고, 브랜딩은 브랜드의 가치를 향상하는 과정을 지칭하는 용어이다.(3) 브랜딩의 핵심은 충성고객층을 확보하는 것이며 충성고객 1명이 일반 소비자 백 명 ... 보다 더 효과적이다.(4) 감동은 예상 못 한 디테일에서 만들어진다. 그리고 디테일의 핵심은 섬세함과 의외성이다.(5) 마케팅과 브랜딩은 다른 개념이다. 브랜딩은 마케팅보다 넓은 의미
    리포트 | 4페이지 | 3,300원 | 등록일 2024.05.23
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    점점 치열해지는 경쟁환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족과 지속적인 측정과 관리를 통해
    경영학개론주제: 점점 치열해지는 경쟁환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관리의 정의 ... 사례에 대해서 자세하게 조사해보았다.II. 본론1. 고객관계관리의 정의고객관계관리는 고객들과의 관계를 관리하기 위한 것으로서, 기업의 영업이나 마케팅과 관련된 프로세스와 고객 데이터 ... 이 나누었던 커뮤니케이션 이력 등 고객과 관련된 다양한 내용을 포괄하며, 이러한 정보를 기반으로 고객들의 만족도를 높여 매출을 향상시키기 위한 도구로서 활용된다. 이러한 고객관계
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.28
  • 주제 - 서비스마케팅 7P에 대한 정리
    을 구축해가는 기법으로서 이에 대한 목표를 달성하기 위한 수단으로서의 방법을 묶어 마케팅 믹스라고 한다. 그 가운데 서비스를 통해 매출액 증대와 이윤 증대, 고객만족도의 제고 등 ... )6. 물리적 근거(PHYSICAL EVIDENCE)7. 사람(PEOPLE)[ 참고문헌 ]주제 : 서비스마케팅 7P에 대한 정리마케팅은 기업과 고객들과의 관계를 관리하면서 시장 ... 다. 서비스 상품은 눈에 보이지 않아서 이를 고객들에게 가시적으로 보여주고 가치를 인정받는다는 것은 매우 중요하다. 철저한 품질관리와 고객만족을 통해서 브랜드 이미지를 제고
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.13
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    벤처창업 마케팅
    고객의 욕구를 이해하고 고객만족시켜 줄 수 있는 탁월한 능력이자 고객의 가치를 최우선시하는 기업의 경영이념 개념 창업기업의 경쟁지향성은 제품 전략 , 유통 전략 , 촉진 전략 ... 공유를 위한 기업 내 시스템 구축 타겟 시장의 선정 또는 마케팅 4Ps 믹스 전략과 같은 마케팅 의사결정에 반영 가능 필요성 마케팅 전략 제품 전략 신제품 개발 및 개별 고객 ... 인지도 , 직원 만족도 , 사회 기여도 계량적 조작이 불가하고 , 신속한 정보 생산과 즉각적인 피드백을 가능케함 마케팅 전략 기업 성과 제품 전략 유통 전략 촉진 전략 재무
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.07
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    마케팅 6C전략을 e비즈니스 환경하에서 전자상거래 기획을 어떻게 해야 하는지와 그 중 본인이 가장 중요하게 생각하는 전략은 무엇인지를 기술하시오.
    내부, 문화와 같은 6가지 영역을 기반으로 마케팅 전략을 수립하는 방법이다. 전자상거래 기업에서 6C전략을 적용할 때는 다음과 같은 방법을 활용할 수 있다.고객(Customer)고객 ... (Desires)를 파악하고, 그에 맞는 맞춤형 서비스와 상품을 제공해야 한다. 이를 위해 데이터 마이닝과 같은 기술을 활용하여 고객을 분석하고, 다양한 프로모션과 마케팅 캠페인 ... 하고, 고객의 Bed, Bath, Beyond에 따라 맞춤형 서비스와 상품을 제공해야 한다. 이를 위해 데이터 마이닝과 같은 기술을 활용하여 고객을 분석하고, 다양한 프로모션과 마케팅
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.07
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    경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념을 설명하고 사례기업의 예를 드시오 (다이소)
    에서의 소비자 반응을 중심으로 제품 개발과 마케팅 전략을 구성하였다. 이러한 집중화전략은 다이소의 매출 증가와 고객 만족도 향상에 기여하였으며, 다른 기업들에게도 많은 영감을 줄 수 있는 전략이다. ... 를 유지하는 전략이다. 다이소는 원가우위전략을 적용하여 저렴한 가격으로 다양한 제품을 제공하고 있다. 다이소는 제품 생산과 유통 과정에서 비용을 절감하고, 품질과 고객 만족도 ... 를 유지하는 데 성공하였다. 이를 통해 다이소는 경쟁 업체들과 경쟁력을 유지하고, 고객들의 지속적인 만족도를 유지하고 있다. 원가우위전략은 기업이 제품 또는 서비스를 제공하는데 있
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.01
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    미디어영상홍보론4) 마케팅 PR(MPR)의 기능 이해하기 현대 사회에서 마케팅 PR의 필요성을 설명하고 마케팅 PR의 기능을 자세히 설명하시오0k
    생각과 정보의 신뢰할 수 있는 전달을 통해 소비자의 구매와 만족을 높이는 프로그램들을 계획, 실행, 평가하는 과정이라고 정의하고 있다. 말 그대로 MPR은 마케팅 목표를 달성하기 ... 시되고하며 타겟을 대상으로 전략적으로 움직이는 마케팅 활동과는 대조적으로 비고객 공중에도 영향을 줄 수 있는 환경을 관리한다는 차원에서 마케팅과 차이를 보이고 있다.운영면에서 마케팅 ... 미디어영상홍보론4) 마케팅 PR(MPR)의 기능 이해하기 현대 사회에서 마케팅 PR의 필요성을 설명하고 마케팅 PR의 기능을 자세히 설명하시오0k미디어영상홍보론4- 마케팅 PR
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 6페이지 | 7,000원 | 등록일 2022.10.10
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    방송대 푸드마케팅
    푸드마케팅1. 농산물 브랜드의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.2. 농산물 마케팅의 중요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.목차 ... )를 조사하여 설명하시오4) 본인이 농산물 판매자라고 가정하고, 판매할 ① 농산물 종류, ② 브랜드(이름), ③ 브랜드 아이덴티티를 개발하시오.2. 농산물 마케팅의 중요성을 생각 ... 하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.1) 마케팅 믹스(제품, 가격, 유통, 촉진)를 설명하시오.2) 1-3번 문제에서 만든 농산물에 대해 촉진믹스(광고, PR, 인적판매, 판매
    방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.09
  • 고객맞춤화와 이상적 입지선정
    에 대해 논하고자 한다.2. 마케팅관리‘마케팅관리’를 떠올리면 판매 활동에 초점을 두는 경우가 빈번하다. 그러나 마케팅은 판매를 목적으로 두지 않고, 고객 만족을 궁극적인 지향점 ... 으로 두고 있다. 판매에서 끝나는 것이 아니라 오히려 판매 이후의 고객 만족을 고려하는 것이다. 이렇듯 기업의 생산전략 또한 마케팅 방식에서 변화가 나타나고 있다. 과거 기업은 대량생산 ... 시키는 기업 활동이 화두에 올랐다. 기업의 소비자 욕구 충족 활동은 마케팅관리에서 비롯되곤 한다. 마케팅고객의 관점에서 생각하며, 고객 만족을 마지막 종착지로 여기기 때문이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    본인의 강점,약점을 SWOT 관점으로 분석하여 취업을 위한 방안을 제시하시오
    자동차 시장, 가격 책정 전략, 고객 요구 분석에 대한 깊은 이해를 보유.합리적 가격 제안 능력: 고객의 경제적 상황을 고려한 맞춤형 솔루션 제공 능력이 뛰어나 고객 만족도 증대 ... 사항으로 자리 잡아 기술 격차가 위협 요인으로 작용할 수 있음.결론1. 현재 강점을 활용한 경력 확대전문성을 기반으로 한 직무 전환: 자동차 판매, 고객 서비스 관리, 마케팅 등 ... 의 유사 직무로 확장 가능.교육 및 인증:디지털 마케팅, 고객 데이터 분석, 전기차 기술 등과 관련된 자격증 취득으로 전문성을 강화.2. 약점 극복을 위한 개선 방안다양한 기술 학습:데이터 분석 도구나 CRM 플랫폼 활용 능력을 키움으로써 약점을 보완.
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.27
  • 내부 마케팅 임파워먼트 기업 경영
    변경, 신상품 출시와 같은 조직의 변화전략에 도움을 주는 방법으로 활용- 고객지향성과 고객만족 : 종업원 마케팅 교육 등 고객지향성을 직원에게 심어주기 위한 방법으로 활용 ... 의 사항>- 대가로 받는 제품, 서비스를 종업원이 원하지 않을 가능성 종업원이 외부고객과 똑같이 행동, 조직과 조직이 주는 대가에 대한 불가능한 요구를 할 가능성 내부마케팅 활용 ... - 내부고객(직원) 동기부여와 만족 : 직원의 업무능력 향상을 위한 업무환경 개선 같은 직원의 업무능력의 향상과 유지에 주로 활용- 기업 또는 조직전략의 실행 : 기업 비전이나 목표
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.30 | 수정일 2022.06.05
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    에스티로더 마케팅
    습니다.에스티로더 오프라인 마케팅 탁월한 고객 경험 제공 에스티로더는 매장 내 고객 서비스에 중점을 두며, 전문적인 피부 상담과 제품 시연을 통해 고객만족도를 높이고 있 ... 에스티로더 마케팅 에스티로더는 1946년 설립된 세계적인 화장품 기업입니다. 전 세계적으로 다양한 브랜드를 운영하며, 혁신적인 제품과 차별화된 마케팅 전략을 통해 고객들의 사랑 ... 습니다. 특히 구매력이 있는 아시아 시장의 고객들을 타깃으로 하고 있습니다.마케팅 전략 에스티로더는 프리미엄 화장품 시장에서 유명한 브랜드입니다. 회사는 고객 중심의 마케팅 전략을 바탕
    리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.23 | 수정일 2024.05.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    제품에 대해 만족하거나 불만족한 소비자들의 구매 후 행동이 어떻게 다르게 나타나는지 설명하시오
    하는지 아니면 불만족하는지에 따라 크게 달라진다. 구매 후 행동은 기업이 소비자 만족도를 높이고, 충성 고객을 확보하는 데 매우 중요한 요소이다. 소비자가 제품에 만족하면 긍정적인 행동 ... 들은 제품을 다른 사람들에게 추천하는 경향이 있다. 이들은 가족, 친구, 동료 등에게 제품의 장점을 공유하며, 입소문 마케팅에 큰 기여를 한다. 특히, 소셜 미디어의 발달로 인해 만족 ... 한 소비자들의 긍정적인 리뷰와 추천은 더욱 빠르고 광범위하게 퍼질 수 있다. 이는 신규 고객을 유치하는 데 중요한 역할을 하며, 기업의 평판을 높이는 데 기여한다.만족한 소비자
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.18
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    현대 기아자동차그룹이 글로벌 자동차 판매대수 3위를 달성한 것의 배경과 원동력에 대해 설명하시오.
    을 선보인다. 이를 통해 고객들의 다양한 Bed를 만족시키며, 브랜드의 이미지를 고객 중심으로 강화하고 있다. 현지 문화와 시장에 최적화된 제품 및 서비스를 제공하는 것은 현대기아 ... 에서의 현대기아자동차그룹의 위치는 매우 중요하다. 그들은 전 세계적으로 다양한 시장에서 자동차를 공급하고 있으며, 고객들로부터 높은 평가를 받고 있다. 현대기아자동차그룹은 다양한 차량 ... 라인업을 보유하고 있어 다양한 고객층의 요구를 충족시킬 수 있다. 또한 최근에는 전기차 및 수소차와 같은 친환경 차량에 대한 투자를 확대하여 미래 시장에서의 경쟁력을 높이고 있
    방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.23
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    나이키 마케팅
    플랫폼, 고객 서비스 등 모든 접점에서 차별화된 경험을 제공하며 브랜드 가치를 높이고 있습니다.주요 마케팅 전략 1 혁신적 브랜드 구축 Just Do It 슬로건은 고객에게 강력 ... 하여 제품과 마케팅을 개발하고 있습니다. 3 차별화된 제품 경쟁력 나이키는 기술 혁신과 디자인 강점을 바탕으로 고객에게 경쟁력 있는 제품을 제공하고 있습니다.혁신적 광고 캠페인 ... 이고 있습니다. 이를 통해 젊은 층의 고객층을 확보하고 있습니다.디지털 마케팅 및 소셜 미디어 전략 디지털 혁신 나이키는 끊임없이 디지털 기술을 활용하여 고객 경험을 향상시키고 있
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.23
  • 콘크리트 마켓 시사회
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2025년 11월 24일 월요일
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