"고객만족마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객만족마케팅" 검색결과 1,281-1,300 / 58,596건

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[소비자행동론] 하이트진로의 "진로이즈백" 마케팅

를 반영한 마케팅 전략이 공정성과 평등을 촉진하는 방향으로 작용한 사례입니다. 다양한 연령층이 함께 즐길 수 있는 제품을 출시함으로써 세대 간의 공평한 대우와 만족을 실현했습니다.3 ... 한 제품을 선호합니다. 반면, 베이붐세대는 향수를 자극하는 요소를 좋아합니다. 하이트진로는 이 두 세대의 특성을 반영한 제품과 마케팅 메시지를 통해 더 넓은 고객층과의 연결고리 ... 최근 국내 및 해외에서도 세대 간 차이(예: MZ세대 vs. 베이붐세대)에 대한 사회적 담론이 증가하고 있다. 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 한 가지

방송통신대 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.05.19

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푸드마케팅 ) 자신의 식품(가공식품 포함) 구매 경험을 회상하여, 1) 자신의 식품 구매 경험을 구매 의사결정과정 5단계 적용하여 구매 의사결정과정 개념 설명

에 대해 설명하고(20점), 2) 식품(가공식품 포함)을 1개 선정하고 본인이 그 식품을 판매하는 식품회사의 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 ... 푸드마케팅(식품영양) 1. 자신의 식품(가공식품 포함) 구매 경험을 회상하여, 1) 자신의 식품 구매 경험을 구매 의사결정과정 5단계에 적용하여 구매 의사결정과정 개념과 함께 ... 설명하고(10점), 2) 이를 통해 기업의 마케팅 전략 수립에 도움을 줄 수 있는 시사점을 정리하시오(10점). ☞ 1)번 문제 작성시 구매한 식품명이 무엇인지 정확하게 제시

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.26 | 수정일 2024.06.27

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서양의 코스요리에 대하여 기술하시오.

과 경험 전달에 큰 변화를 가져왔다. 2021년 한 디지털 마케팅 보고서에 따르면, 온라인 플랫폼을 통해 제공되는 코스요리 체험은 고객 만족도를 평균 22% 이상 향상시키며, 재구매 ... 다. 2021년 한 미식 연구에 따르면, 신선한 재료 사용과 정교한 조리 기법이 결합된 코스요리는 전체 고객 만족도가 평균 20~25% 이상 향상되는 것으로 나타났으며, 이는 재료 관리 ... 와 기술 교육이 중요한 요인임을 시사한다.둘째, 고객 경험과 서비스 품질을 극대화하기 위한 디지털 전환이 필요하다. 온라인 예약 시스템, 가상 체험, 그리고 소셜 미디어를 통한 마케팅

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.17

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마케팅 6C전략을 e비즈니스 환경하에서 전자상거래 기획을 어떻게 해야 하는지와 그 중 본인이 가장 중요하게 생각하는 전략은 무엇인지를 기술하시오.

형 서비스와 상품을 제공해야 한다. 이를 위해 데이터 마이닝과 같은 기술을 활용하여 고객을 분석하고, 다양한 프로모션과 마케팅 캠페인을 전개해야 한다. e비즈니스 환경에서 전자상거래 ... 분석 및 인사이트 제공, 배송 및 AS 전략 등 세부 전략이 필요하며, 이러한 전략들을 통해 전자상거래 기업은 고객 만족도와 구매 경험을 향상시키고, 매출 증대 및 경쟁 우위 확보 ... 마케팅 6C전략을 e비즈니스 환경하에서 전자상거래 기획을 어떻게 해야 하는지와 그 중 본인이 가장 중요하게 생각하는 전략은 무엇인지를 기술하시오. 1. 서론 마케팅은 기업의 이익

리포트 | 2페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.05.07

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경영정보시스템-고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

(CRM)이란?1) 고객관계관리의 의미고객관계관리는 기업에서 고객을 관리하는 모든 일련의 방식들을 일컫고, 영업, 마케팅, 고객 대응, 전자상거래 등의 전반에서 고객의 정보를 바탕 ... 으로 고객 개인에게 맞춤형 관리를 통해 빠른 대안책 제공과 고객의 기업의 제품, 서비스의 만족도를 끌어올릴 수 있게 된다.- 고객 유지율 상승 : 고객 경험이 개선되면 자연스럽게 기업 ... . 이를 위해 고객에게 커스터마이징한 맞춤 선호 제안 등으로 만족감을 배가시킨다.- 매출 증대 : 충성 고객의 확보로 쌓인 기업의 신뢰는 연쇄적인 매출 발생을 유도한다. 뿐만아니

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.06

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[a+취득자료] 경영 환경의 의의와 중요성에 대해서 논하시오.

를 만족시키기 위해 지불하려는 가격수준에 관한 결정을 내릴 권한을 갖고 있다. 따라서 예상고객들을 둘러싸고 있는 경영환경의 변화는 시장의 규모를 보다 크게 또는 작게도 할 수 있 ... 를 제공해 주기도 한다.3. 경영관리자가 파악해야 할 환경요인(1) 미시적 환경요인특정 기업이 특정 제품을 목표 고객에게 마케팅 할 때 마케팅 능력에 영향을 미치게 되는 직접적이고 ... 환경요인으로 구분하기도 하는데, 과업환경요인이랑 마케팅활동을 수행할 때 직접적으로 고려해야 할 주주, 고객, 공급업자, 유통경로 담당자, 경쟁자, 대중, 채권자, 노동조합과 정부

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.21

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최근에 자신의 소비 행동을 제시하고, 자신이 구매한 제품,서비스를 떠올리면서 구매 동기와 구매 의사결정에 대해 분석하고, 해당 제품,서비스에 대한 적절한 마케팅 전략 구상하기

사용 후 음질과 착용감에 매우 만족했으며, 예상보다 빠른 충전 속도와 편리한 연결성 덕분에 소비 결정이 옳았다고 생각했다.해당 제품에 대한 마케팅 전략 구상무선 이어폰 시장은 경쟁 ... 이 매우 치열하기 때문에 차별화된 마케팅 전략이 필요하다고 생각한다. 내가 구매한 제품을 기반으로 마케팅 전략을 구상해보면 다음과 같다.(1) 브랜드 신뢰성 강조고객은 품질 ... 과 애프터서비스가 확실한 브랜드를 선호한다. 기존 고객의 후기와 만족 사례를 적극 홍보하고, 브랜드 신뢰도를 높이는 광고 캠페인을 진행하는 것이 효과적이라고 생각한다.(2) 소비자 체험

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.30

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외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다

가 공감할 수 있는 참신한 아이디어와 동시에 혁신적인 스토리텔링의 마케팅을 통해 완성도 있는 전략으로 고객에게 다 가가고 있다. 이에 따라 현대자동차는 높은 국내 시장점유율과 고객만족 ... 판매 10만대를 돌파한다.2. 현대자동차 내부환경분석1) 서비스 부문현대차그룹의 고객가치프로그램은 대표적인 강점인데 사후서비스에 대한 매우 철저하고 꼼꼼한 관리로 인해 고객 만족도 ... 을 둘러조사문제의 결정현대차의 다양한 신차 출시나 신기술 등 일반 고객층이 궁금해할 수 있는 정보제공을 위한 조사문제를 결정한다.2) 조사계획의 수립마케팅조사자가 마케팅조사문제를 해결

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.04

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컴포즈커피

- 가맹점 모집 방식 및 조건- 가맹점주의 만족도 관리 전략- 지역별 맞춤 매장 운영 방식5. 컴포즈커피 마케팅 전략 분석(1) 브랜드 포지셔닝 및 차별화 전략- 저가 브랜드 vs ... 컴포즈커피경영,마케팅전략 분석과향후전략 제시CONTENTS1. 컴포즈커피 기업 개요(1) 브랜드 역사 및 성장 과정(2) 주요 경쟁사 비교 (메가MGC커피, 빽다방 등)2. 국내 ... . 프리미엄 브랜드와의 차별성- 소비자 인식 변화 및 개선 전략(2) 디지털 마케팅 및 SNS 활용- 인플루언서 및 바이럴 마케팅- 인스타그램, 유튜브, 틱톡 등 소셜 미디어 활용

리포트 | 24페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.02.28

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[100점/A+]메가원격평생교육원 경영정보시스템 과제 /경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

도입으로 고객기록을 통합시킬 수 있었으며 교차마케팅과 상향판매가 가능해졌다. 또한 비즈니스 지원시스템의 도입으로 고객은 서류작성 없이 새로운 핸드폰 신청이 가능하게 되었고 신규 ... 가입자 개통시간을 기존 2시간에서 2분으로 크게 단축시킬 수 있었다. 통합된 고객기록을 바탕으로 개통 소요시간을 포함한 각종 통신사 업무소요시간이 짧아져 고객만족도의 향상으로 이어졌 ... 다. 고객만족도가 높아지니 Celcom과 고객간 긍정적 관계를 형성하게 되었다. 이렇게 정보시스템을 도입함으로써 3위로 추락했던 Celcom은 말레이시아 통신업계 1위를 탈환할 수 있었다.

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.10 | 수정일 2025.06.24

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시장조사론_마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.

, 마케팅 시사점을 정리하고자 한다. Ⅱ. 본론 1) 마케팅 설문조사 신제품, 새 서비스 또는 새 기능에 대한 의견을 구할 때 사용하는 방법이다. 고객들을 상대로 신제품에 대한 ... 번들 상품의 영향력을 평가하여 이로부터 얻은 통찰력을 수익성이 높은 전략으로 변환된다. 2) 마케팅 관련 전화 설문조사 사례 (1) 만족도 조사 삼성전자 삼성전자에서 모바일 설문 ... 조사와 전화 설문조사의 조합으로 이루는 사례에 대해서 조사하였다. 우선 모바일 설문조사를 솔루션 도입으로 제품 고객 만족도 조사에 활용을 하는 것이다. 다음처럼 1차는 모바일 설문

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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기업은 자신이 개발한 제품의 개념을 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 고객을 분류하고 그들의 욕구를 반영한 제품을 만들어 냅니다. 우리 주변에서 시장세분화를 통한 타겟마케팅의 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하고, STP전략 관점에서 분석/설명하세요.

과목명: 마케팅관리론과제주제 : 기업은 자신이 개발한 제품의 개념을 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 고객을 분류하고 그들의 욕구를 반영한 제품을 만들어 냅니다. 우리 주변 ... 이다. 기업은 고객에게 제품을 제공하기 위해 적절히 자신들의 제품을 홍보할 필요가 있으며, 이러한 마케팅 전략의 성패에 따라 신제품의 성공적인 시장 안착 여부 역시 달라진다 ... 에서 시장세분화를 통한 타겟마케팅의 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하고, STP전략 관점에서 분석/설명하세요.목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 시장세분화2. 시장세분화의 성공사례3.Ⅲ

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.06

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다음의 주제에 대해 작성하시오. 소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 관점에서 정의할 수 있다. 이 모든 5가지 관점에서 소비자를 각각 개념화하고, 각 소비자 개념에 대해 소비자가 자신의 역할을 어떻게 수행하는지 예를 들어 설명하고, 기업은 각 소비자의 역할에 어떻게 대응하여야 하는지 논의하시오. 또한, 이 중

및 논의하고 통합적으로 마케팅 시사점을 도출하시오.[목차]I. 서론II. 본론1) 5가지 소비자 관점별 역할과 사례2) 기업의 대응 전략3) 윤리론 적용과 갈등 사례 분석III ... 을 단순하게 보는 것은 무리가 있다. 여러 측면에서 소비자의 역할을 폭넓게 이해해야만 효과적인 마케팅 방안을 수립할 수 있다. 여기에서 말하는 소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우 ... 에는 종합적인 마케팅적 함의를 제시함으로써 기업이 잠재적 갈등을 최소화하고 상생의 길을 찾을 수 있는 방향을 모색해볼 것이다.II. 본론1) 5가지 소비자 관점별 역할과 사례

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.28

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서브웨이와 공차의 커스터마이징 마케팅 전략

: 표적시장 선정 03 마케팅 전략제시ㅇ 커스터마이징 마케팅 전략 Targeting 20-30 대 도시거주 알레르기 보유 중산층 03 마케팅 전략제시 이러한 타깃 고객을 만족시키기 위한 ... 연령대를 대상으로 조사 02 마케팅 분석 설문 내용 : 이용여부 / 만족도 / 만족도 선택이유 총 응답자 수 : 90 명커스터마이징 마케팅 전략 Survey 결과 - 커스터마이징 ... 브랜드의 현황 2-30 대 대부분 (92.2%) 이 이용하는 브랜드임을 확인가능 02 마케팅 분석커스터마이징 마케팅 전략 Survey - 불만족분석 전반적으로는 만족하는 비율이 높

리포트 | 31페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.05.16 | 수정일 2022.06.09

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e러닝 미래소비사회와 상품 기말고사 문제

대학 e-러닝 기반 학점인정 컨소시엄미래소비사회와 상품기말고사 문제1. 다음 문장을 읽고 (24)안에 들어가는 단어를 골라 보시오1) 부담2) 편익3) 불만족4) 손실다음 문장 ... 상품 개발에서 성공요인에 속하지 않는 것은 무엇인가요?1) 불필요한 위험의 회피2) 혁신성3) 고객에 높은 가치 제공4) 낮은 상품 차별성4. 다음 문장을 읽고 (23)안에 들어가 ... 에 (25)를 부여하여야 한다.1) 편익2) 손실3) 불만족4) 부담5. 소비자는 상품과 서비스의 구매를 통해 무엇을 얻고자 하는지, 소비자 관점에서 편익이 아닌 것은 무엇인가요?1

시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.04 | 수정일 2024.01.03

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마케팅관리론_ 3주 1차시에서 전략적 마케팅계획의 의의와 과정에 대해 학습하였습니다. 전략적 마케팅 개념의 의의를 제시하고, BCG 매트릭스를 그리고, 각 칸에 대한 설명을 하세요. (1)

. 즉 기업이 시장에서의 경쟁우위를 확보하고자 고객을 세분화해서 그 욕구에 부합하는 고객 만족을 제공하여 그 기대의 값의 이상을 성과를 얻어내기 위한 마케팅을 전략적인 마케팅이라고 할 ... 자체에 원활한 경영을 통해서 수요가 많이 발생되는 시장에 대한 마케팅의 개입이 더 원활해짐에 따라서 이러한 전략적 마케팅의 과정의 수혜자는 결국 고객으로 고객만족이 높은 상품 ... 이나 서비스가 창출되는 과정이라고 할 수 있다. Ⅲ. 결론 기업에 있어서 효율적인 마케팅을 위해서 전략적인 마케팅을 한다는 것은 매우 중요하다. 이는 고객에게 있어서도 더 품질 높

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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텔레마케팅 용어 정리

여 고객에서 전화를 거는 아웃바운드 형태의 전화를 말한다. 고객의 서비스 이용 후 전화를 걸어 만족도 체크 등 고객 만족의 증진을 목적으로 진행되는 마케팅 방식이다.＊Inbound ... (교차판매)하나의 제품이나 서비스를 제공하는 과정에서 고객에게 비슷한 상품 군이나 서비스에 대해 추가 판매를 유도하는 마케팅기법을 말한다. ex)바지 구매 고객에게 티셔츠를 구매 시 ... 1ction /고객만족)고객의 기대에 대비하여 기업이 제공한 서비스나 상품에 대하여 고객이 받는 만족의 정도를 말한다.＊Data Ware House기업 내 의사 결정 지원 애플리

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.20

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서비스마케팅_서비스마케팅 믹스, ICT기술에 기반한 구독경제의 의미, 고객관리지향성(관계vs거래)와 서비스 개별화 표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안, 서비스 포지셔닝의 원칙, 서비스 포지셔닝의 일반적 방법, 서비스 상품의 구성, 서비스 신상품의 유형

의 욕구를 파악하고 경쟁사보다 고객의 욕구를 더 잘 충족할 수 있는 제품이나 프로그램, 과정 등을 만들어내는 복합적인 활동이다. 이러한 마케팅은 모든 산업에서 필요하다. 마케팅의 전통 ... 한 고객들을 하나의 시장으로 묶는 과정으로서 소비자의 욕구에 맞는 시장을 공략하는 마케팅 전략이다. 다음으로 소비자의 욕구를 알기 위한 기준 변수를 정하고 세분된 시장별로 매력도 ... 서비스마케팅주제1. 첨부파일 PPT 2장 참고서비스마케팅 믹스 (7P) ? 사례와 함께 정리하기주제2. 첨부파일 PPT 3장 참고* ICT기술에 기반한 구독경제의 의미- 다양

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.14

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S(시장 세분화)-T(목표시장 선정)-P(포지셔닝) 전략에 따라 성공한 실제의 마케팅 사례를 제시하시오.

은 자사의 제품이나 브랜드를 목표시장에 맞게 마케팅할 수 있으며, 고객들의 니즈를 충족시켜 고객 만족도를 높일 수 있다. 2. 성공한 실제 마케팅 사례 1) 아마존 아마존은 S-T-P ... 에서도 S-T-P 전략은 시장 세분화, 목표시장 선정, 포지셔닝을 통해 고객들의 니즈에 최적화된 마케팅을 제공하는 전략이다. 이번 과제에서는 S-T-P 전략의 개념과 실제 마케팅 ... ), 포지셔닝 (Positioning)"의 약어로, 시장에서 고객을 좀 더 명확하게 파악하고 그들의 니즈를 충족시키기 위한 마케팅 전략이다. 1) 시장 세분화(Segmentation

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.27 | 수정일 2024.08.19

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소비자를 분석할 때 어떤 요소들을 분석해야 하는지를 설명하고

들의 만족도를 극대화하였다. 나는 스타벅스의 이러한 접근 방식이 단순한 마케팅 차원을 넘어, 고객과의 정서적 연결을 강화한 방법이라는 점이 인상 깊게 느껴진다.결론소비자 맞춤 ... , 성별, 소득 수준, 학력 등의 정보는 우리가 흔히 말하는 '기초 정보'라고 생각할 수 있지만, 실은 이 정보들이 목표 고객층을 정의하고, 더 나아가 마케팅 전략의 방향을 설정 ... 하여 고객 맞춤형 마케팅 전략을 도입했다. 이를 통해 소비자에게 그들의 취향에 꼭 맞는 음료를 추천하거나, 특정 시간대에 맞춘 할인 쿠폰을 제공하는 등 개인화된 경험을 제공함으로써, 고객

리포트 | 4페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.11.15

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