"고객만족마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객만족마케팅" 검색결과 1,221-1,240 / 58,543건

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(중소기업창업론) 비즈니스 모델(Business Model)의 개념에 대해 설명하고, 비즈니스 모델의 분석 기법 중 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas) 및 린 캔버스(Lean Canvas)의 개념 및 그 구성요소에 대해 서술하시오. 또한 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas)와 린 캔버스(Lean Canva

도 고객 세그먼트가 될 수 있다. 고객의 니즈와 문제를 정확히 파악해야 가치 제안이 효과적으로 전달된다. 세그먼트별로 다른 마케팅 전략과 채널이 필요하며, 고객 중심의 사고 ... 운영, 마케팅, 유통, 고객 지원 등 다양한 활동이 포함된다. 예를 들어, 제조업체는 제품 생산과 품질 관리가 핵심 활동이며, 플랫폼 기업은 기술 유지와 사용자 관리가 중요 ... 접했을 때 바로 이해하고 매력을 느낄 수 있어야 한다. 가치 제안은 마케팅 메시지와 브랜딩 전략의 중심이 되며, 고객 충성도와 재구매율에도 영향을 준다. 제품의 본질을 간결

방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.08.31

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마케팅 환경분석 중에 외부환경 분석이 매우 중요하다. 특히 모바일과 온라인 구매가 증가함으로 인해서 소비자 분석을 위해 소비자의 구매패턴과 고객의 소리에 대한 분석이 중요해지고 있다. 현시대에 부응하는 소비

마케팅원론마케팅 환경분석 중에 외부환경 분석이 매우 중요하다. 특히 모바일과 온라인 구매가 증가함으로 인해서 소비자 분석을 위해 소비자의 구매패턴과 고객의 소리에 대한 분석 ... 이 중요해지고 있다. 현시대에 부응하는 소비자(고객) 분석에 대한 방안을 서술하시오.서론마케팅 환경분석은 마케팅 활동에 지장을 주는 다양한 요인을 제거하고 기존 목표를 달성하기 위해 ... 마케팅 활동에 영향을 미치는 대내외적 요인을 분석하는 것을 말한다.마케팅 환경을 분석하는 과정에서 기업들도 소비자를 분석하는데, 정보통신 기술이 발달한 오늘날 사회에서는 소비자

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.10

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마이클 포터의 본원적 전략 중 하나를 선정하여 국내 이동통신 사업자들이 활용하는 사례를 토론하시오

하는 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 또한, KT는 인공지능(AI) 기술을 활용한 개인화된 서비스를 개발하여 고객들의 만족도를 높이고 있다.마지막으로, LG유플러스는 혁신적인 ... 마케팅 전략을 통해 경쟁우위를 확보하고 있다. LG유플러스는 새로운 기술 및 서비스를 고객들에게 보다 효과적으로 전달하기 위해 다양한 마케팅 채널을 활용하고 있다. 예를 들어, LG ... 플러스가 고객들에게 특별한 콘텐츠와 서비스를 제공하여 고객들의 만족도를 높이고 있는 결과로 볼 수 있다. LG유플러스는 고객을 가구별로 세분화시키고 키즈 콘텐츠를 강화함으로써 다양한 고객층에게 맞춤형 서비스를 제공하고 있다.

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.30

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상품으로서의 영화의 특성 5가지, 영화 PPL에 대한 정의를 내리고 PPL의 장단점, 영화의 마케팅 믹스 4요소를 설명하고 영화 마케팅의 요인들을 분석하는데 있어, 영화자체의 완성도, 감독, 배우의 파워, 소재의 독특성과 신선함 같은 요인들의 영향력, 버즈 마케팅의 방식이 어떻게 영화흥행에 도움이 될 수 있는지 자세히 설명하시오.

상품으로서의 영화의 특성 5가지, 영화 PPL에 대한 정의를 내리고 PPL의 장단점, 영화의 마케팅 믹스 4요소를 설명하고 영화 마케팅의 요인들을 분석하는데 있어, 영화자체 ... 의 완성도, 감독, 배우의 파워, 소재의 독특성과 신선함 같은 요인들의 영향력, 버즈 마케팅의 방식이 어떻게 영화흥행에 도움이 될 수 있는지 자세히 설명하시오.목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1 ... . 영화로서의 상품 특성2. 영화 PPL(Paid Product Placement)의 정의3. PPL의 장단점4. 영화의 마케팅 믹스 4요소5. 영화 마케팅 요인 분석Ⅲ. 결론Ⅰ

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.19

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(마케팅론) 마케팅개념이 정보화 시대에 발전하는 방향을 설명하시오

창출, 고객 만족을 위하여 소비자들을 대상으로 다양한 마케팅 전략을 시도하고 있기 때문이다. 즉, 상대적으로 높은 광고에 대한 의존도를 줄이고, 광고와 유사한 비용이 지출된다면 판매 ... 이 목표가 되는 것으로 생산 능률을 높여주는 것이 고객 확보 주요 수단이라 여기는 마케팅 개념이다.(2) 제품지향적 마케팅 개념제품지향적 마케팅 개념이란 소비자들이 최상의 품질, 성능 ... , 혁신적 특징들을 제공하는 제품을 선호한다고 가정할 때 기술개발에 따라 품질 개선, 타사 제품 경쟁에서의 승리를 고객의 확보 수단으로 삼는 마케팅 개념을 말한다.2) 마케팅개념

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.29

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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.

, SNS 마케팅 등 다양한 수단이 활용되며, 브랜드 인지도와 이미지 형성에 큰 영향을 미친다. 목표 고객에게 브랜드 메시지를 효과적으로 전달하는 것이 핵심이다.마케팅 믹스 전략 ... 전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 마케팅 믹스 전략의 개념2. 전기자동차를 위한 ... 효과적인 마케팅 믹스(4P) 전략1) 제품(Product)2) 가격(Price)3) 유통(Place)4) 촉진(Promotion)Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌전기자동차, 휴대폰 등 각종

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.28

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토론글_광고학_방송과 통신이 융합되는 디지털 컨버전스의 급속한 환경 변화는 향후 기업의 마케팅과 커뮤니케이션 활동에 많은 변화를 예고하고 있다. 이러한 디지털 컨버전스 시대에 발맞추어 변화하고 있는 마케팅 커뮤니케이션 활동을 우리 주변에서 찾아 사례를 제시하고 향후 전망에 대한 자신의 견해를 제시하시오.

하다.마케팅 커뮤니케이션의 방법은 CRM(고객관계관리), 데이터베이스 마케팅, 일관서있는 메시지와 이미지 창출을 핵심으로 한 IMC(Integrated Marketing ... Communication:통합적 마케팅 커뮤니케이션) 있다. IMC는 소비자, 고객, 잠재 고객, 종업원, 모든 사내외 이해관계자들을 대상으로 장기적인 관점에 측정 가능하고 설득력 있는 브랜드 커 ... , 브랜드 충성고객으로 남을 수 있다. 여기에 쿠팡은 로켓 와우 회원가입을 한 달 무료로 사용한 뒤 전환하는 시스템의 도입으로 고객들이 만족을 하면 자연스럽게 기간을 연장하도록 만들

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.28

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홍보론4) 마케팅 PR(MPR)의 기능 이해하기0K

다.는 차원에서 마케팅과 차이를 보이고 있다.운영면에서 마케팅은 제품개발, 유통, 시장분석, 소매, 고객서비스에 중점을 두는 반면, PR은 언론관계, 정부기관, 지역사회관계, 주주 ... 관계 및 종업원관계에 중점을 둔다. 이를 정리하면 PR은 고객의 경제적 행동에 초점을 두는 마케팅과는 달리 인간성에 초점을 둔다.실무자들간의 태도에도 큰 차이가 있다. 마케팅은 공격 ... 홍보론4) 마케팅 PR(MPR)의 기능 이해하기0K미디어영상 홍보론4주제: 마케팅 PR(MPR)의 기능 이해하기- 현대 사회에서 마케팅 PR의 필요성을 설명하고 마케팅 PR

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 6페이지 | 8,000원 | 등록일 2021.10.12

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경영학 ) 뉴노멀의 의미를 조사해서 공부하시고, 관련 정보를 수집하세요. 뉴노멀 시대의 마케팅은 어떠한 것들이 대두되고 있는지 조사해 보세요.

한 시기에 노출하는 경험 마케팅과 데이터 마케팅을 통해 뉴노멀 시대를 살아가는 소비자의 구매를 유도할 수 있고, 만족도 또한 높일 수 있다.마지막으로 고객가치 창출 전략이다. 고객 ... 해체, 투자자, 고객, 종업원을 모두 만족시켜야 한다. 또한, 4차 산업혁명의 발달로 정보 기술이 향상하면서 기업의 투명성 역시 강화되었다. 그래서 기업에 이해관계가 없는 일반인 ... 에 적응해 새로운 마케팅과 고객 경험 수단을 마련하면서 동시에 사회적 가치를 구현하는 활동을 함께 진행해 소비자에게 ‘착한 기업’이라는 이미지를 형성하고 유지해야 한다.2) 뉴노멀

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.12

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소비자 중심 마케팅 전략 (경영대학 수업 리포트)

머무는 채널에 집중하면 마케팅 효율은 훨씬 높아진다. 타깃 전략은 제품 개발에도 영향을 준다. 고객의 라이프스타일에 맞는 기능이나 디자인을 구현하는 일은 마케팅보다 앞서야 한다 ... . 마케팅은 단지 광고가 아니라, 고객의 필요에서 출발해 제품과 연결되는 전체 전략이다. 실무에서 자주 활용되는 방법 중 하나는 페르소나 설정이다. 이상적인 고객을 하나의 인물로 구체 ... 는 고객 만족과 충성도다. 타깃이 명확할수록 고객은 ‘이 브랜드는 나를 이해한다’고 느낀다. 그 감정은 곧 신뢰로 이어지고, 장기적으로는 반복 구매와 추천, 브랜드 팬덤으로 확장

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.05

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[창업계획서] 1인고객대상 (혼밥) 스테이크&고기구이 전문식당 창업 사업계획서

. 홍보 및 마케팅 전략 (1) 브랜드 인지도 향상 - SNS 마케팅 - 인플루언서 마케팅 - 온라인 광고 캠페인 (2) 프로모션 전략 (3) 고객 충성도 관리 (4) 지역 사회 및 ... 커뮤니티 연계 마케팅 8. 재무계획 (1) 초기 투자 및 자금 조달 계획 (2) 예상 매출액 - 예상 일일 평균 고객 수 - 예상 월 매출 (3) 예상 비용 및 순이익 예측 ... 를 통해 메뉴 개선이나 서비스 개선에 대한 직접적인 피드백을 받을 수 있으며, 고객의 요구사항에 맞는 서비스를 제공할 수 있다. - 정기적인 설문 조사 고객의 만족도를 주기적으로 점검

리포트 | 34페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.03.26

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호텔경영론 2023 2학기 기말고사 (제주대)

. 서비스 직원이 행사하는 전결 권한 제도(system)문제 3. 호텔에서 자체 생산한 각종 빵과 고급과자류, 소시지와 햄 등을 고객에게 직접 판매하는 업장은?1. 로비 라운지2 ... 라고 보기 어려운 것을 고르시오.1. 연회행사지시서(B.E.O.)의 발급2. 방문고객에 대한 연회장 안내 및 설명3. 행사 진행을 위한 외부업자의 연락 및 체크4. 칵테일 리셉션 ... . 고객에게 제공되는 음료는 모두 트레이(tray)에 담아 제공한다.3. 주문을 받을 때는 여성고객을 우선으로 받고 서비스한다.4. 음료 코스트는 음식 코스트보다 높다문제 8. 다음

시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.31

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마케팅 ) 1)포지셔닝의 개념을 설명하고, 소비자입장, 기업입장에서 포지셔닝이 중요한 이유를 설명.

에 만족하기 때문에 꾸준히 이용하게 되었다.스타벅스가 포지셔닝 한 마케팅이자 내가 포지셔닝을 당하게 된 것은 다음과 같이 생각해 볼 수 있다.우선, 스타벅스는 고객에게 편안하지 ... 설명한 것이다. 즉, 포지셔닝은 브랜드가 고객에게 제공하고자 하는 고유한 가치를 나타내는 것으로, 시장에서 차별화되고 브랜드의 입지를 차지하기 위한 하나의 마케팅 전략이 필요 ... 마케팅포지셔닝 레포트1)포지셔닝의 개념을 설명하고, 소비자입장, 기업입장에서 포지셔닝이 중요한 이유를 설명하시오2)자신이 포지셔닝 당한 제품이나 서비스를 설명하고, 어떻게

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.26

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경영통계학_여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 빅데이터를 활용한 기업경영 사례를 기술하세요.

도록 돕는다.2. 소매업 분야: 맞춤형 마케팅과 재고관리 최적화소매업의 핵심 과제는 고객이 선호하는 상품을 적시 적소에 배치하고, 마케팅 비용을 효율적으로 배분하는 일이다. 대형 유통 ... 경험 분석과 실시간 의사결정서비스업에서는 고객 만족도와 경험 관리가 중요한 경쟁우위 요인이다. 여행사나 호텔, 항공사에서는 예약 기록, 고객 리뷰, 웹사이트 방문 로그 등을 통합 ... 이 고객 요구를 인식하고, 즉시 적절한 정보를 제공하므로 고객만족도 향상에 효과가 있다. 고객이 문제를 겪을 경우, 해당 고객의 과거 문의 이력과 예약 상황을 자동으로 파악해 맞춤

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.01

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를

[경영학개론]주제: 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객 ... . 참고문헌Ⅰ. 서론고객관계관리는 고객과 관련 있는 기업의 내외부 자료를 분석 및 통합해 고객의 특성에 기반한 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 과정을 의미한다. 과거 대중 ... 마케팅, 세분화 마케팅, 틈새 마케팅과 확실하게 구분되는 방법으로 데이터베이스 마케팅에서 진화한 요소들을 기반으로 등장했다. 이에 본론에서는 고객관계관리의 등장 배경, 목적, 사례

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.03 | 수정일 2023.02.06

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(A+ 자료) (IoT - AR - VR)에 대한 조사 및 발전 방향

)의 정의와 목적빠르게 변화하는 새로운 기업 환경에서 여러 기업들이 더욱이 발전하기 위한 노력으로 기업이 고객과 연관된 내외부의 자료 연구를 통해 고객 만족의 자원을 극대화하고, 이 ... 를 바탕으로 고객 특성에 맞게 데이터베이스 마케팅의 1 대 1 마케팅, 관계마케팅에서 발전된 요소들을 바탕으로 생성되었다. 고객 데이터의 세분화를 통하여 신규 고객 유치, 우수고객 ... 유치, 고객 가치 증진, 잠재 고객 활성화, 평생 고객화와 같은 작업을 통하여 고객 가치를 더욱 높이고 관리하고 유도한다. 기존의 마케팅 방식이 단조로운 마케팅 방식이다 예를 들

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2024.05.06

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다양한 플랫폼을 활용한 비즈니스(기업)의 모바일 마케팅의 현황 조사를 하고, 향후 전망에 대해 본인의 의견을 작성하시오. 본인의 의견에 대해 뒷받

마케팅모바일 마케팅이라 하면 모바일 기기, 매체, 기술을 통한 기업과 고객 사이의 양방향 커뮤니케이션과 프로모션 제공을 의미한다. 즉 모바일 광고, 고객 지원, 프로모션, 관계 ... 구축 활동을 기반으로 한다. 특히 SMS 기술을 통해 소비자에게 광고를 전달하는 방식은 브랜드 이미지와 만족도를 이용한 관계 마케팅의 측면이다. 초기에 이러한 SMS 활용 마케팅 ... 한 공간에서 정보생산과 공유를 수행하며 정보의 주체로 변화하였다. 이는 고객이 참여하는 동시에 정보생산, 유통을 함께 할 수 있는 환경 구축을 의미한다.모바일 SNS 마케팅

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.13

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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오

는 기업의 사례1) INNISFREE(이니스프리)2) 이니스프리의 사회지향적 마케팅4. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론기업의 사회적 책임의 개념은 전통적으로 고객, 구성원 및 주주 ... 게 하는 것이다.둘째는 고객 가치창출 마케팅이다. 이것은 고객에게 일차원적인 서비스를 제공하는 것이 아닌 장기적인 고객가치를 창출하도록 하는 것이다. 즉, 장기적인소비자 충성도를 유도 ... 하는 것이다. 셋째는 혁신적 마케팅이다. 혁신적 마케팅은 제품과 마케팅 활동, 서비스 등에 대해 끊임없이 개선할 점을 찾는 것이다. 결국 이것은 소비자에게 만족을 주면서 다른 경쟁

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.12

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글로벌마케팅 기업경영 사례 소개 - 스타벅스

헌신하고자 하는 정도)를 보이게 되는 한편으로 기업의 제품을 소비하는 고객들은 단지 커피 음료를 소비하는 것이 아니라 기업이 제공하는 전반적인 환경을 향유한다는 높은 만족감을 얻 ... 을 수 있게 되는 것이다.이와 같은 스타벅스의 마케팅 방향성 내지 마케팅 비전을 개괄하자면 “고객에게 새로운 가치를 제공”한다는 것이다.스타벅스는 매우 명징한 마케팅 비전을 제시 ... 하고 있다는 것을 상징적으로 보여주는 지점이 되기도 하여, 스타벅스 고객의 만족감을 제고하고 있다.(2) 스타벅스의 가격스타벅스의 가격은 다른 커피 전문점보다 상대적으로 높게 형성

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

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마케팅원론 ) 마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 수업내용을 바탕으로 분석하세요.

) 관계마케팅2) 고객화된 제품, 커스터마이징3) 사회적 책임 마케팅3. 결론4. 참고 문헌1. 서론-마케팅이란?마케팅이란 기업이 고객에게 만족을 주고 그에 대한 대가로 이윤을 얻 ... 은 고객의 입장을 고려하는 고객 중심적인 마케팅 관리 철학을 발전시켰다. 고객을 단순한 판매의 대상으로 보는 것이 아닌, 고객이 가진 문제 혹은 추구하는 욕구 등을 해결하고 만족시켜 주 ... 기 위해 하는 활동이다. 즉 고객 만족과 이윤추구라는 두 가지 목표를 가지고 있는 활동이다.기술이 현재만큼 발달하지 않았던 과거에는 기업 간의 경쟁도 현재만큼 치열하지 않았다. 최

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| 리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.02 | 수정일 2022.07.06

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