"고객만족마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객만족마케팅" 검색결과 1,501-1,520 / 58,171건

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마케팅 중간고사 정리본

- 일관성 잇는 높은 고객가치, 고객만족 전달 - 고객과 유대관계 유지 강화마케팅의 범위마케팅 행위의 대상에 따른 분류소비재 마케팅 : 개인, 가정을 대상으로 하는 마케팅산업재 ... 있도록 유통시켜야 성공(소비자 욕구 정확히 파악 - 그러한 제품, 서비스 개발 - 합리적인 가격 설정 - 효율적 유통 - 고객제공)마케팅의 어려움다목적성 - 마케팅 목표의 관점 ... 성을 고려한 변수들을 도출 분석)시대에 따른 마케팅의 새로운 정의가 시사하는 바기업, 경쟁사보다 나은 시장(고객의 욕구를 충족시켜주는 제품, 서비스 정보, 경험의 조합)을 개발

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.28

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공공스포츠센터 서비스 품질지각이 성과에 미치는 영향-고객충성도와 주관적 삶의 질의 매개 역할- (The Influences of Perceived Service Quality on Performance of Public Sports Center- The Mediating Roles of Customer Loyalty and Perceived Quality of Life -)

국민체육진흥공단 한국스포츠과학원 최용석, 김영

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.20 | 수정일 2025.05.23

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새로운 호텔에 대한 마케팅 전략이나 기존의 호텔이더라도 새로운 패키지 상품 및 객실상품으르 개발하고 마케팅하는 전략

음을 확인할 수 있다.이에 호텔 업계에 서비스 로봇을 도입하여 호텔에 근무하는 직원들의 역할 분담뿐 아니라 고객에게는 고품질 서비스를 제공함을 통해 새로운 마케팅 전략을 제시하고자 한다 ... 서비스 혁신에 중요한 역할을 한다는 것을 확인할 수 있다.2) 서비스 로봇을 활용한 마케팅 전략호텔 산업의 경우 코로나19 이후 변화한 비대면 소비문화 확산과 효율적인 스마트 고객 ... 과 위험요인을 미리 예방하는 것인데, 양질의 서비스를 기반으로 고객 만족과 고객 신뢰를 도출하는 것이라 볼 수 있다. 서비스 로봇의 경우 기술적 특징인 균일화된 맛 제공, 서비스

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.13

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사회지향적 컨셉의 장점(300자이내) 사회지향적 컨셉의 단점(300자 이내) 기업이 사회지향적 컨셉을 사용하는 것에 대한 본인의 주장(1000자이내)

에 대한 사고방식 또는 이념의 변화는 매우 빠른 속도로 진행되고 있다는 의미이다.사회지향적 마케팅은 사회를 향한 기업윤리에 기반을 두고 있다. 단기적인 고객만족에 그치지 않고 장기 ... 의 장점Ⅱ. 사회지향적 컨셉의 단점Ⅲ. 기업의 사회지향적 컨셉 사용에 대한 주장Ⅳ. 참고문헌과목명마케팅원론Ⅰ. 사회지향적 컨셉의 장점사회지향적 컨셉을 채택하는 것은 기업이 시장에서 긍정 ... 적인 이미지를 확립하고, 소비자와의 관계를 강화하는 데 효과적인 방법이다. 첫 번째로, 이러한 접근 방식은 고객의 충성도를 높일 수 있다. 소비자들은 종종 자신의 가치와 일치

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10

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시장세분화의 개념과 필요성에 관해 설명하고, 시장세분화 전략의 수립과정에 대하여 설명하시오.

이 절약됩니다. 하지만 이 방법은 하나의 마케팅으로 진행되어서 고객의 욕구 충족이 미흡합니다. 이 방법은 별로 좋은 방법 같지는 않습니다. 고객의 만족도가 떨어진다는 건 언젠가 고객 ... 사용됩니다. 이 마케팅은 고객에게 초점을 맞추는 전략이어서 비 차별화 마케팅보다 고객의 만족도가 전체적으로 높습니다. 하지만 여러 시장을 공략하는 전략이어서 비 차별화 마케팅과 반대 ... 물건을 구매하여 사용했는지 사용성에 대해서도 파악해야 합니다. 마지막으로 고객의 만족도를 조사해야 합니다. 고객이 사용한 후 말하는 제품의 장단점 그리고 바뀌었으면 하는 점과 같이

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.23

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마케팅특강 ) 코로나 팬데믹 이후 일상회복이 이루어짐에 따라 코로나 팬데믹 기간 중의 소비행동과 대비되는 최근의 자신의 소비행동 중에서 자신을 행복하게 하는 소비를 한 가지 선정하여 제시하고, 일상 회복 이후 나를 행

마케팅특강코로나 팬데믹 이후 일상회복이 이루어짐에 따라 코로나 팬데믹 기간 중의 소비행동과 대비되는 최근의 자신의 소비행동 중에서 자신을 행복하게 하는 소비를 한 가지 선정 ... 한 후, 기업의 마케팅 활동에 도움을 줄 수 있는 시사점을 도출하시오.마케팅특강코로나 팬데믹 이후 일상회복이 이루어짐에 따라 코로나 팬데믹 기간 중의 소비행동과 대비되는 최근 ... 기저의 심리적 원리를 한 가지 이상의 이론을 접목하여 분석 및 설명한 후, 기업의 마케팅 활동에 도움을 줄 수 있는 시사점을 도출하시오. (30점)1. 서론2. 본론3. 결론4

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.12

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조선대 톡톡 기말고사 문제 (하계 계절학기)

해진다.1) 명사2) 동사3) 형용사4) 부사3. STP 분석 중 표적 시장 설정단계에서의 4가지 유형 마케팅에 대한 설명으로 잘못된 것은? (4점)1) 차별화 마케팅2) 제한 ... 된 차별화 마케팅3) 비차별화 마케팅4) 집중되지 않은 마케팅4. 다음 보기의 표현법은?직유법과 대조되어 원관념은 숨기고 보조관념만 드러내어 표현하려는 대상을 설명하거나 그 특징을 묘사 ... 에 질문을 집중- 중요한 데이터를 빠뜨리지 않았는지 확인1) 자료이해2) 목표설정3) 인터뷰설계4) 대상설정8. 다음 중 감성마케팅 전략이 아닌 것은? (4점)1) 시식코너-후각

시험자료 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.08.21

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기업의 미시적 환경요인에 대해 서술하시오

한 역할을 한다.미시적 환경을 이해하는 것은 기업이 시장 내에서 경쟁 우위를 확보하고 효율적으로 자원을 배분하며, 고객 만족도를 극대화하는 데 필수적이다. 예를 들어, 고객의 요구 ... 은 기업이 시장 세분화를 통해 목표 고객을 명확히 정의하고, 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 도움을 준다. 고객의 피드백을 반영한 제품 개선 사례로 애플의 아이폰 업데이트를 들 수 ... , 고객의 구매 경험을 개선할 수 있다. 예를 들어, 유니클로는 자체 유통망을 통해 제품 배송 속도를 단축하고 고객 만족도를 향상시켰다.

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.21

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태권도 도장의 경쟁력 강화를 위한 효율적인 마케팅 전략 (4)

다고객의 욕구를 만족시켜 기업의 목적을 달성하려는 조직의 통합적 노력으로, 시장을 지속적으로 확대 및 유지하고 기업의 수익을 극대화하고자 하는 조직적인 노력이다. 즉, 마케팅 ... , 그리고 서비스의 개념정립, 가격절충, 촉진, 유통을 계획하고 집행하는 과정으로 정의된다. 시장 지향적 경영사고에 따르면 마케팅이란 기업이 최종고객들과의 교환과정을 통하여 그 ... 목차Ⅰ. 서론 1Ⅱ. 이론적 배경 21. 마케팅의 정의 22. 태권도의 정의 33. 태권도 도장 마케팅 4Ⅲ. 태권도 도장의 경쟁력 강화를 위한 효율적인 마케팅 전략 51. 태권

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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태권도 도장의 경쟁력 강화를 위한 효율적인 마케팅 전략 (5)

다고객의 욕구를 만족시켜 기업의 목적을 달성하려는 조직의 통합적 노력으로, 시장을 지속적으로 확대 및 유지하고 기업의 수익을 극대화하고자 하는 조직적인 노력이다. 즉, 마케팅 ... , 그리고 서비스의 개념정립, 가격절충, 촉진, 유통을 계획하고 집행하는 과정으로 정의된다. 시장 지향적 경영사고에 따르면 마케팅이란 기업이 최종고객들과의 교환과정을 통하여 그 ... 목차Ⅰ. 서론 1Ⅱ. 이론적 배경 21. 마케팅의 정의 22. 태권도의 정의 33. 태권도 도장 마케팅 4Ⅲ. 태권도 도장의 경쟁력 강화를 위한 효율적인 마케팅 전략 51. 태권

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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마케팅원론_공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오.(단, 공기업 및 공공기관 2개 선정 후 방안을 제시함)

다. 또한, 고객 문의와 불만 사항을 신속하게 처리할 수 있는 온라인 플랫폼을 강화하여 고객 만족도를 높일 수 있다.1.3. 에너지 효율성 캠페인한국전력공사는 에너지 효율성을 높이 ... 공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오.(단, 공기업 및 공공기관 2개 선정 후 방안 ... 은 부정적인 결과를 초래할 수 있어, 공기업 및 공공기관의 재정 안정을 위한 전략적 마케팅 방안이 필요하다. 본 과제에서는 한국전력공사와 한국관광공사를 선정하여, 이들이 시장에서 살아남

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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시장세분화와 표적시장 선정의 성공사례를 찾아 내용을 기술하고 본인의 의견을 제시하시오.

을 제공할 수 있습니다. 이는 고객들의 만족도를 높이고 경쟁 우위를 확보하는데 도움을 줍니다.또한, 표적시장 선정은 리소스를 효율적으로 활용하고 마케팅 전략을 최적화하는데 도움을 줍니다 ... . 제한된 자원 내에서 특정 고객층에 초점을 맞추면 더 효과적인 마케팅을 할 수 있고, 경쟁업체와의 차별화를 실현할 수 있습니다. ... 와 Bed , 생활양식, 선호도를 고려한 다양한 제품을 출시하여 특정 고객층에 집중했습니다.본인의 의견:저는 Apple의 iPhone 사례가 시장세분화와 표적시장 선정의 중요성을 잘

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.08.11

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경영학원론_ 생산운영 관리 요약

에서는 마케팅 전략기획 회의를 통해 기존에 자사의 유통체인을 이용하는 고객들을 세분화하고, 그들이 자사 백화점에 충성도를 가지고 있는 것에 어떤 특성이 있는가를 파악하여 이를 보다 ... 에서 발생하는 비용 등으로 나눌 수 있다.6.1.2. 전사적 품질관리(Total Quality Management = TQM)기업 활동의 전반적인 부분의 품질을 높여 고객 만족을 달성 ... 하기 위한 경영방식고객중심품질은 최종적으로 고객이 판단하기 때문에 고객이 만족하지 못하면 아무리 규격에 적합하고 노력을 들였다 해도 불량품질로 간주한다.팀워크과거에는 품질관리가 사후

시험자료 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.26

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학점은행제 A+ 1인 가구가 많은 시점에서 임의의 제품(생필품 등) 선정 후 이들에게 어필할 수 있는 광고 전략을 수립하시오.

을 정확히 이해하고, 이를 바탕으로 특정 고객 그룹을 선택하여 그 고객 그룹에게 적합한 제품 또는 서비스를 제공하는 마케팅이다. 이를 통해 고객의 만족도와 마케팅 효율을 향상 ... 시키며, 타겟 마케팅을 통해 고객 그룹의 수요를 정확히 분석하고, 적합한 마케팅 전략을 수립할 수 있어 고객 만족도와 매출 향상에 큰 기여를 한다. 코로나 19를 계기로 집밥 수요가 늘어나 ... ?idxno=243189)본론1. 타겟(Target Marketing) 마케팅이란?타겟 마케팅(Target Marketing)은 고객을 중심으로 한 마케팅 기법으로, 고객의 수요와 특성

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.08

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비영리조직 마케팅

, 보조금에 의존하였으며 고객 만족이 크게 문제되지 않았기 때문이다. 그러나 최근 들어 이러한 생각에 변화가 시작되었다. 그렇다면 무슨 목적으로 비영리조직들이 마케팅 개념을 도입 ... 를 정리하면 다음과 같다(Sargeant, 1999: 17).첫째, 마케팅은 고객의 만족을 얻는 수준을 향상시킬 수 있다. 둘째, 마케팅은 비영리조직의 자원동원에 도움을 줄 수 있 ... 2) 비영리조직의 마케팅 효과* 참고문헌비영리조직 마케팅1) 비영리조직의 마케팅의 목적과거 많은 비영리조직들은 고객욕구에 신경을 쓰지 않았는데, 이는 대부분 수입이 헌금, 기부금

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.21

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외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다. 국내 H자동차의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다.

'에 기반한 구매라는 점에서 주목할 필요가 있다.둘째, 경쟁사 분석 단계이다. 외국 자동차 브랜드들은 단순히 좋은 차를 만든다는 것 이상으로, 브랜드 스토리텔링, 감성 마케팅, 고객 ... , 현재 고객들에게 어떻게 인식되고 있는지에 대한 객관적인 판단이 필요하다. 따라서 경쟁사의 마케팅 전략을 비교 분석하고, 소비자 반응을 측정하는 것이 핵심이다.셋째, 소비자 인식 ... , 채널 다각화, 콘텐츠 전략 등이 핵심 전략 요소가 될 수 있다. 특히 젊은 세대를 공략하기 위한 디지털 콘텐츠 마케팅, 친환경 트렌드를 반영한 제품 라인업 홍보, 고객 체험

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.16

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우리 사회에는 국가고객만족도 조사, 품질경쟁력 우수기업, 한국서비스 대상, KS-SQI,

고객만족도 조사주제: 우리 사회에는 국가고객만족도 조사, 품질경쟁력 우수기업, 한국서비스 대상, KS-SQI, 글로벌 경영대상, 국가브랜드경쟁력지수, 지속가능경영지수, 국민사랑 ... 고객감동브랜드대상 등과 같은 고객만족도 조사가 이루어지고 있습니다,. 이 외에도 일상생활속에서도 강의, 호텔, 식당 등 각종 서비스를 받고 나면 고객만족도를 조사하기도 합니다. 이 ... 들 중에서 본인이 경험했거나 관심이 있는 내용을 1개 선택하여 고객만족도 조사의 내용과 방법을 설명합니다.현대 사회에서는 업계를 막론하고 각 경제주체들이 치르는 경쟁이 매우 치열

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06

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브랜드의 이해 안OO교수님 기말고사 문제 족보

간mance Quality2. 지각된 품질 Percived Qualtiy3. 고객만족 Customer Satisfaction4. 성능 Perfomance5. 특징 Features ... 한 접점에서든 고객과의 감각적-정서적 연결을 창조하는 모든 형태의 고객중심적 마케팅활동은 무엇인가?1. 관계마케팅2. 경험마케팅3. 서비스마케팅4. 컨텐츠마케팅5. 퍼미션마케팅23번 ... 전략2. 스폰서쉽 전략3. 대의 마케팅 전략4. 서브브랜딩 전략5. 공통성영향력 전략4번. 다음 중 양방향 관여접촉의 마케팅 커뮤니케이션 수단은 무엇인가?1. 구매시점광고2

시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.05.10

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경영학개론_전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자

으로 활용되고 있다. 마케팅믹스는 전형적인 마케팅의 도구로서 브랜드의 인지도 형성과 상품과 서비스 등의 긍정적인 이미지를 향상시키며, 고객 만족 및 신뢰형성, 고객몰입 등의 역할 ... 과 서비스에 대한 마케팅을 위해서는 전략적인 목표를 선정하고 이를 목표한 소비자의 욕구를 만족시키기 위해 활용하는 마케팅 활동을 수행한다. 기업은 소비자들을 위한 가치를 창조 ... 마케팅믹스에 영향을 받게 된다.경쟁업체나 유사업체와의 경쟁에서 우위를 선점하고 기존 소비자나 고객 및 잠재적안 고객 모두를 유인하기 위해서 보편적으로 마케팅믹스가 효과적인 수단

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.05

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광고학_학습자의 제품을 광고한다는 전제하에 그 제품을 소비자에게 알릴 수 있는 IMC전략을 수립하시오.

를 만족하기 위해 통일된 마케팅 전략을 세우고, 다양한 채널을 활용해 마케팅 비용을 낮추면서 동시에 효과를 극대화 하는데 있다. (안대천, 2021) 이러한 이론적 배경을 바탕 ... 에 포커스를 맞춰 마케팅을 진행했다. ATL과 BTL 방식으로 마케팅을 할 수 있는 곳들이 늘어남에 따라 고객들의 선택권은 넓어졌는데 그러나 소비자들은 선택권이 넓어진 만큼 어디 ... 를 선택해야 하는지 고민이 많아진다는 것이 단점이었다. (최영균, 2019) 그래서 이를 통합하여 하나의 메시지로 고객에게 전달할 수 있는 마케팅이 필요하게 되었는데 이때 등장한 개념

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.19

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