"고충처리제도"의 검색결과 입니다.

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옴부즈만 삼성 인재상 위촉장 문구 삼성 노조 불만고충 처리 노사관계론 노사협의회규정 노동법 민원

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"고충처리제도" 검색결과 1,201-1,220 / 3,318건

인사행정론 - 사기와 동기부여

승진욕구에 대한 공무원의 의식전환이 우선적으로 필요 - 교육훈련의 이용, 계급정년제 도입, 조기퇴직의 유도 등■ 사기앙양제도의 활용공무원의 개인상담이나 고충처리를 위해 상담전문위원 ... 4. 고충처리제도 5. 제안제도현행 제도Ⅳ사기진작과 동기부여를 위해 실시되고 있는 제도공무원 연금제도국가가 사회정책을 수행하기 위하여 보험의 원리와 방식을 도입하여 만든 사회경제 ... 제도로서 보험료의 강제징수와 정형화된 보험금의 지급성과상여금지급제도인사상담제도고충처리제도공무원이 1년간 추진한 업무실적을 공정하고 객관적으로 평가하여 능력 있고 실적이 우수한 공무

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.11

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[고객과의 인간관계] 고객만족 방안과 극대화, 고객불만 고충처리 방법

[고객과의 인간관계] 고객만족 방안과 극대화, 고객불만 고충처리 방법목차1. 고객만족 방안2. 고객불만 고충처리3. 화난 고객 응대법4. 고객만족 극대화*참고문헌*고객과의 인간 ... 시켜 주기위하여 가능한 모든 방안을 찾아서 실천하는 것이다.2. 고객불만 고충처리고객들을 소중하게 여기고 존중하며 그들의 불만사항을 귀담아 듣고그 불만사항을 개선해 나가는 것은 장기 ... 하면서 품질향상에 기여하는 불만이나 아이디어를 제공해 준 고객에게는 공중전화카드, 감사카드, 문화상품권과 같은 간단한 상품으로 포상하는 제도를 실시할 수도 있을 것이다.그러나 이러한 제도

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.04.21

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[벤처기업][인적자원][회계][마케팅][M&A]벤처기업 인적자원관리, 벤처기업 회계, 벤처기업 마케팅, 벤처기업 M&A(기업인수합병), 벤처기업 집적시설지정제도, 벤처기업 경영

기업의 두드러진 특징은 별도로 제도화된 경영참가보다는 주어진 일을 통한 경영참가 방식을 채택하고 있다는 점이다. 직무확대나 직무충실, 팀제의 경우 자신의 업무의 내용과 처리방식 ... 이 매우 집중적으로 활용되기 때문에 업무 자체를 통한 방식이 선호되고 있다고 보인다.경영참가 제도에서 뿐 아니라 경영성과 관련 정보제공이나 종업원 개인의 의견이나 고충의 수렴에서도 벤처 ... 기업들은 상장기업들에 비해 훨씬 더 적극적인 정책을 취하고 있다경영참가 제도에서 뿐 아니라 경영성과 관련 정보제공이나 종업원 개인의 의견이나 고충의 수렴에서도 벤처기업들은 상장기업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.15

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옴부즈만제도의 의의와 우리나라에서의 적실성

성을 유지할 수 있는 방안이 모색되었는데 이것을 옴부즈만이라고 할 수 있다.以下에서는 옴부즈만제도에 대해 자세히 고찰해보고, 한국의 옴부즈만제도라고 불리워지는 국민고충처리위원회에 대해 ... 한 기능을 수행하고 있다.Ⅲ. 한국의 옴부즈만제도 - 국민고충처리위원회1. 現況.우리나라에는 전형적인 옴부즈만제도는 최근까지 없는 실정이다. 하지만 유사한 제도로서 ①감사원의 감사 ... 으로 1994년 5월 국민고충처리위원회가 설치되었다. 이 제도는 스웨던 등의 유럽의 일반 옴부즈만제도와는 약간 차이가 있으나 우리나라 실정에 맞는 옴부즈만이라는 측면으로 이해할 때

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| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.11.28

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[행정개혁] 행정개혁의 정의(개념)와 접근방법, 행정개혁과정(단계)

제도 ? 고충처리제도를 설치 ? 운영하는 것 등이 있다.2) 입안단계입안단계(formulation stage)에서는 기준과 실적 사이의 차질을 해소할 수 있는 대안을 탐색하여 채택 ... , 그리고 개혁에 대한 심리적 불안감의 해소를 위해 의식적인 노력을 해야 한다.그러한 노력의 일환으로 개혁필요인지의 기능을 제도화하기도 한다. 그 실천방안에는 관리자들에게 행정개혁

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| 리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.02.28

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복수노조 허용 및 노조전임자 임금지급 금지제도 도입 이후, 노사협의회에 요구되는 기능과 역할에 대한 연구

들 사이의 집단적인 의사소통을 위한 제도화된 시스템”이며, 이러한 노사협의회에서는 노사가 생산성, 종업원훈련, 노동쟁의 예방, 고충처리 그리고 건강 및 안전 등에 관한 이슈들을 주로 ... 다루며, 사용자에게는 기업의 생산계획, 인력계획 그리고 재무구조 등에 관한 정보를 근로자에게 보고하고 설명할 것이 요구된다. 노사 간 의사소통의 기제로서의 노사협의회에서는 고충처리 ... 복수노조 허용 및 노조전임자 임금지급 금지제도도입 이후, 노사협의회에 요구되는 기능과 역할에 대한 연구< 目次 >Ⅰ. 서 론Ⅱ. 두 제도의 도입 vs 노사협의회1. 노사협의회의

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| 리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.07.20

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노사관계론 과제(대한민국의 노사관계, 사례분석, 향후방향)

도입돼 2010 년 7 월 1 일 시행을 앞두고 있음 근무시간으로 인정되는 노조 활동 : 근로자 고충처리 , 산업안전보건에 관한 활동 , 단체교섭 준비 및 체결에 관한 활동 등 ... 적 문제해결 시스템 ' 을 활성화하여 문제가 외부로 번지는 것을 차단 ex) 코닝 , FedEx 는 법원의 3 심제와 유사한 ' 고충처리 3 심제 ', '4 단계 고충처리제 ' 등 ... 직원들의 니즈에 부합하는 맞춤형 대응을 할 수 있도록 제도와 시스템을 보완 개인별 성장비전 , 보상욕구 등의 다양한 차이를 감안 개인의 고충과 애로를 신속히 해결할 수 있는 기관

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| 리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.26

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노사관계론 타이오프제도

임금을 지급하는 제도. 근로시간면제 심의 위원회에서 정함.근무 시간으로 인정되는 노조 활동은 근로자 고충처리,산업안전 보건에 관한 활동 , 단체교섭 준비 및 체결에 관한 활동 등

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| 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.26

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행정통제의 방법과 한국의 현실적 적용의 문제점

가지 있다. 여기에는 감사원의 직무감찰제도와 심사청구제도, 국민고충처리제도, 행정상담제도, 대통령 민정 비서실, 국회의 청원제도 등이 있다. 그러나 이러한 유사 제도들은 옴부즈만 ... 제사법통제옴부즈만제도시민참여제도 민중통제2. 내부통제 행정수반에 의한 통제운영?관리 통제감사기관에 의한 통제 행정인의 자율 통제제2장 한국의 현실적 적용 문제점제3장 개선방안Ⅲ ... 를 더 구체적으로 분류해본다면 공식적인 통제와 비공식적인 통제로 나눌 수 있다.1. 외부통제먼저, 공식적인 외부통제에는 입법통제, 사법통제, 옴부즈만제도, 시민참여제도 등이 있

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| 리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.08.05 | 수정일 2017.07.28

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소비자 정책분석-소비자 기관 및 소비자 단체 비교

(국민권익을 위한 교육 및 청렴교육):국민 고충 처리를 위한 제도 절차 등은 안내되어 있지만 국민권익을 위한 교육프로그램이나 피해를 받았을 때 대처하는 방법 등에 대한 교육안내는 볼 ... 소비자 정책-소비자 기관 및 단체 비교-목차Ⅰ.들어가기Ⅱ.본론1.정부측면의 소비자 기구●한국소비자원●공정거래 위원회●식품의약품안전청●국민고충처리위원회2. 민간소비자 단체●한국소비 ... 측은 또 해당제품을 이미 구입했거나 사용 중인 고객들에게는 환불해 주기로 했다.2008-12-01●국민고충처리위원회◇하는 일 : 정부에 대한 민원을 접수·상담·처리◇소비자 교육

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| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.09

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내부고발제도와 지속가능성장

의 내부고발제도는 아직 시작단계에 머물러 있다. 이러한 특성은 대부분의 공기업 및 공무원의 특징이다. 현재 공기업이 실시하고 있는 내부고발제도는 홈페이지의 고충처리폴더에 의한 내부 ... 내부고발제도와 지속적 성장'12. 04. 30.과목명 :청렴(반부폐)+윤리경영부서 :성명 및 사번 :서론최근 세계적 기업인 엔론, 월드컴, 글로벌 크로싱 등의 파산은 세계 경제 ... 에 큰 충격을 주고 있다. 그리고 이 기업들의 파산을 계기로 윤리경영의 중요성은 한층 더 강조되고 있으며, 국내에서도 정부기관과 기업에서 윤리경영을 위한 제도적 보안을 시도하고 있

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| 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.04.30

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이세탄 사례

, 매장의 분위기 , 매장의 더러운 곳 , 흠집까지 구석구석 섬세하게 체크한다 . 고충 처리 전문부서가 있으나 , 그 곳에 가서 고충을 말한 고객이 아닌 매장에서 고객이 말한 대수 ... 의 살인적인 교통비를 계산할 때 물론 상당한 액수였다 . 또한 담당 직원은 빠른 일처리를 위해 즉시 중국행 비행기에 몸을 실었다고 한다 . 닛케이 비즈니스 10 월 호에 나온 사례 ... 를 위한 기업연수 사내공모 : 사측의 요구에 의거 능력과 의욕 있는 사원 공모하는 제도 도전신고제도 개인의 의욕이나 희망을 존중 커리어 전환을 희망하는 자에게 기회를 제공 . 개인

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| 리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.20

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한국사회가 장시간노동사회이자 과로사회로 진입하게 된 원인과 그것이 가져온 결과를 서술해보시오

제24조 제4항에서 규정되어 있다. 노조법 제24조 제4항에서는 “단체협약으로 정하거나 사용자 동의에 의해 근로시간면제한도 내에서 사용자와 협의. 교섭, 고충처리, 산업안전 활동 ... 시간면제제도2) 유연근로제3) 탄력적 근로 시간제4) 재량 근로제5. 시사점Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론우리나라의 노동 시간 제도는 공장제 근로자를 염두에 두고 설계되어 1953년 ... 은 가족 제도, 그리고 노동 시간에 대한 단체교섭 등에 의해 형성된다. 이는 한국의 장시간 노동 체제가 형성, 유지되는 과정에서 노동조합을 대표로 하는 노동운동 세력이 어떠한 역할

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| 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.10.06

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[성희롱] 성희롱의 원인과 이론적 근거 및 성희롱 예방 및 근절 대책

적인 예방교육 활성화 유인방안 필요교내 차원의 성희롱 예방 대책2. 상담소 / 고충처리 기구 전북대학교 인권센터 - 2009년 설립 - 인권상담실, 성상담실, 운영지원부로 구성 ... - 인권센터의 존재 인식 미비 - 독립된 상담공간과 예산 필요 - 성희롱 고충처리 전문 상담사 필요 - 인권센터와 대학 구성원 간의 쌍방향 소통창구 필요교내 차원의 성희롱 예방 대책3 ... 대책교내 차원의 성희롱 예방 대책1. 성희롱 예방 교육 - 성희롱 예방 교육 제도 개선 필요 - 내용의 전문화, 체계화, 다양화 필요 - 교육의 효과에 대한 평가 필요 - 실천

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| 리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.02.03

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옴부즈만제도

나라의 옴부즈만제도1. 우리나라의 옴부즈만 유사제도2. 국민고충처리위원회○ 국민고충처리위원회 기능○ 국민고충처리위원회 구성○ 국민고충처리위원회 관할범위○ 국민고충처리위원회 처리절차 ... 성을 도모하고 있다.우리나라의 경우에도 행정기능의 확대로 인한 행정권 남용의 통제 및 국민 권익 보호를 위한 제도적 권리 구제 수단을 갖고 있다. 그 예로 행정심판제도, 국민고충처리 ... 위원회, 국가인권위원회, 의문사진상규명위원회 등이 있는데 이 중에서 행정형 옴부즈만 제도로서의 국민고충처리 제도가 가장 대표적이라고 할 수 있다.이하에서는 옴부즈만 제도에 대해서

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| 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.04.24

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원무관리자의 역할

환자 미수금 관리-재원환자 채납 진료비 납부독촉-보험사항 변경에 따른 환자 구분-재원환자 고충 처리-후불퇴원에 관한 사항 결정-의료분쟁, 미수금관련 사항입원, 외래 수입관리-입원 ... -진료일정 관리-환자 및 수입 통계 관리-대, 내외 공문 처리-특별한 명목이 없는 업무처리의료보장제도국가가 국민에게 제공하는 공적 보건 서비스를 총칭하는 개념을 말한다. 의료보장 제도 ... , 외래에서 발생된 수입금 관리-입원, 외래 미수 환자의 확정 및 관계증빙서류 보전-채권확보에 필요한 제반사항 조치-악성미수금 결손 처리-입원, 외래 미수급의 발생액 및 징수액 보고

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| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.08.09

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삼성테스코(홈플러스 ) 노사관계

, (통신실 운영)각종 행사 주관: 신바람 체육대회, Clean Office Day, TESCO 철인 3종 경기*..PAGE:13●고충처리 제도*고충처리제도를 운영하여 전화, 이메일 ... , 직접 상담 등을 통하여 전 직원에게 고충처리 상담 기회를 개방하고 있으며 그 내용을 대표이사에게 직접 보고 후 경영에 적극 반영하고 있음.●고용 관계 개선과 안정*삼성 테스코 ... 마일제도(현장에서 즉시포상)*홈플러스 십계명에 부합되는 행동을 하면 현장 즉시 포상- 파트타이머, 아르바이트를 포함한 전 직원 참여- 포인트당 10,000원 포상* 우수자 휴가 및

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| 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.19

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호텔의 내부 마케팅 사례 조사

라) 부서장회의마) 제안함 및 게시판바) 종사원 고충처리제도3. 보상관련제도가) 포상나) 인센티브다) 후생복리4. 교육훈련5. 휴가제도6. 근무환경Ⅱ. B호텔의 내부 마케팅사례1 ... 다. 또한 게시판을 통해 전직원이 회사에 대한 공지사항 등의 정보를 공유할 수 있도록 하고 있다.바) 종사원 고충처리제도A호텔은 노사협의회를 통해 고충과 관련된 각종 의견을 수렴 ... 호텔의 내부 마케팅 사례 조사목차*호텔의 내부 마케팅 사례Ⅰ. A호텔의 내부 마케팅사례1. 종사원조사2. 커뮤니케이션 관련제도가) 스탠딩 미팅나) 정기면담제도다) 경영진과의 대화

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| 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.25

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타임오프제도 한도 및 적용기준

된 근로시간 면제한도(이하 “근로시간 면제 한도”라 한다)를 초과하지 아니하는 범위에서 근로자는 임금의 손실없이 사용자와의 협의.교섭,고충처리,산업안전 활동 등이 법 또는 다른 ... 가 자율적으로 정함.무급급여지급사용자와의 협의·교섭, 고충처리, 산업안전 활동 등 노조법 또는 다른 법률에서 정하는 업무 ○ 노조법상 단체교섭 업무 ○ 근참법상 노사협의회 업무 ○ 근참 ... 법상 고충처리 업무 – 정식위촉된 고충처리 위원에 한함 ○ 산안법상 산업안전보건위원회 업무, 근로자대표로서 동의․입회․의견청취 업무 ○ 사내근로복지기금협의회 위원 등으로 활동

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.17

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윤리적 리더쉽 부정적 사례

를 템과 반송 시스템을 도입하고, 대리점의 고충을 경영에게 전달 할 수 있는 '고충 처리 기구' 등을 운영하겠다고 밝혔다.한편 국회에서는 '밀어내기', '떡값요구'와 같은 유통업계 ... 진행 중인 검찰 수사와 공정위 조사에 적극 협조하고 원척적으로 차단할 수 있는 제도적 시스템을 만들어 개선조치 하겠습니다”라며 다시 한 번 사과했다.또 남양유업은 갈등 관계에 있 ... 했다. 상생 발전 방안에는 대리점 지원방안, 밀어내기 등에 대한 제도적 재발방지 대책이 담겨있다. 대리점 지원 방안에 대해 남양유업은 대리점 인센티브 및 거래처 영업활동 지원을 2배 늘려

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2013.09.21

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