"프론트업무"의 검색결과 입니다.

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"프론트업무" 검색결과 1,121-1,140 / 1,175건

[호텔경영론] 호텔캐피탈

인으로 지각하고 있다. 따라서 영업의 성패는 판매에 달려있고 판매업무가 그들이 수행해야 될 직책임을 잘 인식하고 있다. 그러므로 준비되어 있는 service나 제품을 고객들에게 잘 ... 업무를 하는 직무가 모두 Accounting에 속해 있다. 그래서 체인 호텔의 Accounting은 호텔 관리부의 대다수 직무와 인력구성으로 되어 있다.영업회계감사의 권한을 가진 ... , 퍼블릭 Area 청소 등의 업무로 되어 있다. 식음료부는 모든 레스토랑을 관리하게 되는데 많은 인력이 배치되는 부서이다. 웨이터, 웨이츄리스, 바텐더, 와 연회예약, 연회 코디

리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.08

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[서비스경영] 서비스전략(리츠칼튼사례)

coordinator)가 근무하고 있는데, 이들의 주요업무는 자기 호텔에 머무르는 고객의 개인적 취향에 대해 조사하고 고객별로 차별화된 서비스의 제공을 위해 이를 활용하는 일이다 ... 고 대신 평사원 중심의 자율업무팀을 구성하고 있다. 고객의 불만이 오래 가지 않도록 하기 위한 현장 책임과 동시에 종업원 누구나가 호텔의 운영 전체에 책임지고 있다는 자각을 지니 ... 도록 하자는 것이다.1993년부터는 SD(Self Directed)팀제의 도입에 따라 권한위임이 더욱 확대되고 있다. 이것은 프론트·법인영업·각종 벨 서비스 등 담당별로 구성된 팀이 자율

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.12

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[호텔구성]호텔의 조직구성 및 등급결정

및 오락부서는 매출센터에, 자재·인사·노무·회계·구매 등의 업무를 담당하는 관리부서와 마케팅부서는 비용센터에 포함되는 것이다.. 호텔조직도{총지배인영업지배인판 촉관리지배인판촉부객 ... 실부객실관리부식음료부조리부영업회계인사부총무부경리부구매부시설부. 호텔의 업무부서별 기능▲ 총지배인 (general manager: GM)총지배인은 전문경영자로서 소유주(혹은 주주 ... 다.▲ 영업지배인 (resident manager)총지배인을 보좌하고 주로 예약, 현관 및 객실 부서의 업무를 총괄한다.▲ 관리지배인 (관리이사)호텔에서 관리부문(혹은 지원부서

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.12.03

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[건축] 호텔계획

: 오락실, 수퍼마켓, 아케이드, 창고 (층고 - 4m내외)- 지상1층 : 주출입구, 로비, 라운지, 프론트데스크, 커피숍(층고 - 4.5~6m)- 지상2층 : 로비, 연회장 ... : 캐노피 활용4) 단부의 비상계단을 입면요소로 활용(1) 관리시설- 임원실(18~25㎡) : 전체 구성상 연락이 용이하고 상호관련 업무실을 전체적으로 통괄 할 수 있는 곳

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.14

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[호텔경영조직] 호텔경영조직과 직무분장

달성에 이바지 할 수 있도록 분화되어져야 한다. 그러나 조직내의 참모들은 권한의 계층을 통하여 분화된 업무를 조정·통제함으로써 목적에 기여하도록 통합활동이 뒤따라야 한다.이와 같이 ... 차원에서 사회발전과 더불어 기업의 조직양상도 새로운 변화의 국면에 당면하고 있다.♧호텔경영조직의 원칙(1) 전문화의 원칙조직의 각 구성원이 가능한 한 특수화된 업무를 전문적으로 담당 ... 함으로써 경영활동의 능률을 증진시키고자 하는 것이다. 이 전문화의 원칙에 따라 부문화가 이루어지고 업무가 분장되어 각 구성원들의 담당직무의 종류와 범위가 합리적으로 정해진다. 전

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.06.24

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[컴퓨터&소프트웨어] 소프트웨어의 종류에 대하여

으로써 사무활동의 효율화 및 내용의 질적 향상을 지향하는 것을 목적으로 한다. 오토메이션이라는 개념은 제조업 생산공정의 자동화에서 비롯된 것으로, 이를 사무실 업무에 도입한 것이 ... ).인터넷용 소프트웨어- 홈페이지를 만들기 위해서 예전에는 태그라는 명령어를 사용하여 약간의 막노동(?)을 동반한 수고가 필요하였지만 현재에는 프론트페이지, 드림위버, 나모웹에디터

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.16

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[관광] 관광서비스 성공사례(숙박업중 썬크루즈)

⑴ 프론트 데스크의 주요업무① 예약에 의해서 도착한 고객을 숙박등록 및 객실을 배정하여 숙박시킨다.② 숙박객에게 오는 모든 서신 및 우편물을 접수하고 이를 송달한다.③ 각종 안내 및 ... 표가 틀리는 원인이 되고 초과예약의 결과를 초래하게된다.⑦ 예약기록이 없는 고객의 도착호텔측에 예약기록이 없는 경우와 예약을 하지 않고 오는 경우가 있는다.3) 현관데스크업무 ... 를 거는 모두에게 교환원이 호텔직원 중 가장 탁월한 사람임을 보여주어야 할 것이다.⑷ 교환업무교환원의 업무1. 교환업무 수행2. 전보, 전화 접수업무통화종류1. 대화자 지정통화2

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.10.28

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[호텔경영학] 호텔의 사업계획 및 마케팅

의 형태, 규모, 입지의 다양성, 업무의 복잡성 등에서 모든 背景과 더불어 끊임없는 마케팅전략이 필요하다.오늘날의 호텔산업은 과거의 친절한 여관주인 의 개념의 서비스로는 살아남을 수 ... 하고 실행할 수 있는 조직과 개업한 호텔의 조직.b. 基準化작업을 수행함에 있어서의 효율화를 위한 기준화가 필요하다. 職務扮裝 사항, 업무수속, 章表類, 서비스에서의 기준화가 요구 ... 의 온도를 조절하는 장치, 변기 뚜껑을 화장대 의자로 활용하는 것 등이다.사. 프런트·오피스 (Front Office)호텔경영의 중심을 차지하는 프론트 데스크의 직무기능화와 각종 電算

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.23

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호텔기업의 제특성

에도 번지게 되었다. 이런 변화 및 다른 여건은 오늘날 호텔이 업무를 조직 하는데에 있어 변화를 가져 왔다.(2) 조직의 형태모든 호텔은 각기 제나름의 특성을 갖고 있지만 그 상이 ... 화(Departmentation)로 설명할 때는 흔히 들 프론트 오브 하우스 (Front of House)와 백 오브 하우스 (Back of House)로 구분하는 경우가 많다.프론트 오브 하우스 란 ... 로 요약할 수 있다.ⅰ) 후론트 오피스업무 : 객실판매(Room Clerk), (Mail Clerk), (Key Clerk)...ⅱ) 객실 서비스 업무(Front Service or

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.12.05

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[경영정보] 내부 고객 만족을 위한 EIP

을 통합하고, 전사적인 리소스들을 효율적으로 이용할 수 있다. 특히 기존에 업무 효율을 높이기 위해 거액을 투자하여 구축한 백오피스, 프론트오피스, 레거시 시스템 등을 광범위한 사용 ... 사례를 들어본다.① 정보기술에 대한 ROI 증대EIP를 활용하여 업무와 관련된 기업 내·외부의 모든 정보를 웹 환경에서 종합적이고 포괄적인 화면으로 제공하여, 기존 애플리케이션 ... 화된 페이지를 제공함으로써 업무를 처리하는데 여기저기 사이트를 방문하거나 여러 개의 애플리케이션을 사용할 필요 없이 하나의 장소에서 모든 일을 처리할 수 있게 된다. 따라서 정보

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.10

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[호텔 경영] 호텔 신라를 통해 알아본 호텔 시설 분석

다. 호텔에 도착하면 프론트 데스크를 거치지 않고 곧바로 EFL로 안내되어 전용라운지에서 빠르고 편리한 체크인, 체크 아웃 서비스를 받을 수 있으며, 고객의 요청에 따라서는 체크아웃 ... 자이며, 관광객에 비해 까다로운 성향을 가지고 있어 일반 여행자들로부터 격리되어 휴식을 취하고 업무와 생각을 정리할 수 있는 공간이 필요하며, 주변의 사람들로부터 존경과 인정을 받 ... 에 투숙한다고 응답했다. 힐튼 측은 여성이 혼자 식당에 내려와 식사할 때 주변을 의식하지 않을 수 없는 점도 감안해 객실에서 신문을 보거나 업무를 하면서 편하게 식사할 수 있

리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2003.06.17

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[컨벤션,국제회의] 컨벤션 산업

으로 대체하기 위하여 추진되었다. 대표적 사례로 는 맨하튼의 워터프론트(waterfront) 재개발의 일환으로 건립된 쟈콥 케이 자 비츠 컨벤션센터(Jacob K. Javits ... 지원협의회, 한국무역협회, 국제회의용역협의회가 있고 지방 정부 차원에서의 컨벤션 관련기구는 전무한 실정이다.우리나라의 문화관광부에서 컨벤션산업과 관련된 업무는 관광국 국제관광과 ... 를 위한 홍보활동 등에 국한되어 있다.관광국 관광시설과의 관광호텔등급평정업무가 컨벤션시설과 일부 관련이 있 다. 관광호텔업 등급결정 요령에 의하면 국제회의장시설을 갖춘 호텔이 상 대

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.10.15

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[스쿼시] 스쿼시

스쿼시의 정의현대인에게 스포츠활동은 생활의 중심이 되고 있다. 많은 업무와 시간에 쫓겨 운동부족 가 만성 스트레스 증후군을 호소하고 있는 이들에게 스포츠는 삶의 활력과 기쁨을 주 ... 되지 않은 경우 - "낫 업"이 라 콜한다.㉤ 볼이 아웃라인, 혹은 아웃라인의 외부에 맞은 경우 = "아웃"이라 콜한다.㉥ 서브된 볼이 프론트 월에 맞기 전에 코트 내의 다른 월

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.20

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2011년 대한민국 특 1급 호텔정보시스템 현황

화란 호텔경영에 있어서 호텔정보시스템(HIS)의 정보기술 활용과정을 의미하는데, 프론트오피스 시스템에서는 정보기술 활용을 통한 전반적인 객실업무 중심의 관리시스템을 의미하고, 백오 ... 기능을 향상시킨다.- 다양한 정보파악과 호텔에 보다 좋은 정보를 제공해 준다.- 업무예측을 통한 각종 자원을 분배하고 영업정책을 지원한다.3) 호텔정보시스템(HIS) 구성- 프론트 ... 오피스시스템 : 프론트 오피스의 주업무는 호텔에 숙박하기 위해 찾아오는 고객을 제일 먼저 접객하고 고객이 체류하는 동안 호텔내 모든 곳을 안내하며, 고객이 호텔을 나갈 때

논문 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.20

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[외식산업] 신라호텔 서비스 평가 보고서

하여 고객만족을 추구하고 있다.* 식당서비스 업무식당서비스 업무는 각 업장의 특징을 살리면서 독특한 전문요리를 쾌적하고 품위있는 분위기에서 제공하는 것이며, 신속하고 전문적이며 효율적인 ... 하는 시간이며 대개는 지배인이 주재한다. 10분 내지 30분 정도의 시간이 소요되며 미팅내용은 업무 연락사항, 주방 연락사항, 주방장 추천 판매상품 고지, 종업원의 복장·용모·두발 상태 ... 종업원 수주임5명, Part time 5명, 평사원 7명 총 17명으로 구성5. 서비스 체험1 입장부드럽게 뻗은 처마가 정겨운 호텔 입구에 들어선 후 프론트 직원에게 식당의 위치

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.15

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그랜드 힐튼 서울 호텔(파워포인트)

Media PanoramaINTERVIEW종업원 수 : 프론트6명/하우스keeping6명 Complain : 객실내의 시설 고장 주 고객층 : 외국 회사원(미국, 유럽) 장기간 ... 완벽히 갖춤 - 뷰티메드 프로그램 -7가지의 다양한 미용관리 프로그램비즈니스 센터 - 각종 업무보조 - 팩스, 텔렉스, 전화전보 등 통신업무는 물론 컴퓨터 등을 구비하고 각종 서류준비

리포트 | 48페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.13

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마케팅 믹스 - 옥션

하면서 현장에서 직접 호텔업무를 경험할 수 있는 기획상품이다.이 상품은 공동구매 방식으로 60개 한정 판매되며, 구매자가 3명 이상만 모이면 정상가의 3분의 1 수준인 14만7천원(정상 ... 가 45만원)에 구매할 수 있다.이번 호텔리어 패키지 상품 참가자들은 호텔투어를 시작으로 24시간 동안 호텔산업에 대한 교육과 와인 및 테이블 매너 교육, 프론트 오피스 교육 등 ... 호텔 업무전반을 경험하게 된다.또 조선호텔로부터 객실 숙박(2인1실, 39만원 상당)은 물론, 정통 양정식(5만원 상당)과 조식을 제공받는다.옥션 조선영 대리는 "이번 패키지상품

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.09

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[기업경영] 예약관리 시스템과 실제사례연구

에는 무리가 있어 활성화 되지는 못했다.그러나 중앙예약시스템은 호텔객실정보와 고객의 다양한 예약정보 기록을 상호조절하면서 업무의 효율성을 높이고 비용절감을 가져왔다. 또한 운영을 위해 ... )예약기록 확인 및 통보프론트오피스시스템은 당일의 예약요청이나 예약이 확정되어 접수되어진 자료들을 산출할 수 있다, 이러한 자료는 호텔경영 형태에 따라 운영되겠디만 일반적으로 다음

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.01.17

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Sony의 디자인 방향에 관한 조사

REGIONAL OFFICE, 마이애미)에 본부를 두고 있다. 또한 이 각각의 본부는 세계 각국에 소니뮤직 로컬을 설립하고 소니뮤직의 업무를 관장, 조율하고 있다. 소니뮤직 ... 메모리카드 보다 최고 250배의 속도로 억세스한다. 기존 메모 리카드는 역시 변화가 없음.7. 전원 스위치는 뒤에 위치해 있지만 프론트페널의 리셋버튼으로 전원을 끄는 것이 가능 ... 에서 가장 주목이 가는 것은 100만개이상의 킬러소프트 발매예정일이다.예상되는 스퀘어의 시리즈작품 이적1. 'FF'시리즈2. '사가'시리즈3. '성검전설'시리즈4. '프론트미션'시리즈

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.06.12

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[호텔경영] 홈페이지를 통한 호텔 인터넷 마케팅 활성화 방안

한 수준을 넘어 하드웨어의 구비사항일뿐 마케팅과는 별개로 생각하는 분위기에서 크게 벗어나 있지 않은 상태이다. 고객들의 비즈니스·사무 지원업무를 담당하고 있는 비즈니스 센터 직원 ... 들조차 객실에 설치돼 있는 인터넷 환경이 모뎀인지, 전용선인지조차 구분을 못할 정도.국내 호텔들의 부서배치와 업무구분의 구조적인 문제에서부터 이 같은 현상의 원인을 발견할 수 있 ... 다는 의견에 귀 기울일만 하다. 총괄적인 마케팅 조정부서가 없는 것이 가장 큰 문제라는 지적이다. 인터넷 등 전산업무는 전산실에서, 비용집행은 총무부서에서, 마케팅에 관한 기획은 마케팅

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.03.26

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