"사람입니다고객님"의 검색결과 입니다.

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"사람입니다고객님" 검색결과 1,021-1,040 / 171,198건

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직무수행평가 방법 중 다면평가제도 실행 사례를 제시하고 시사점을 기술하시오.

해 동료, 고객, 부하직원을 포함한 다양한 측면에서 조직원을 평가하는 인사평가 제도입니다. 다면평가제도는 상사의 평가에만 인사평가가 결정됨으로 상사의 주관에 따라 인사평가의 결과 ... 의 사람들이 평가에 참여함으로 객관성과 공정성을 높일 수 있습니다.(2) 상사 이외에도 동료, 하위 직급자, 고객들도 인사평가에 지지도와 관심도를 높일 수 있다.(3) 고객의 적극 ... 하는 데 잘 활용돼야 합니다.Ⅲ. 결론다면 평가제도는 일방적이지 않고 다각도로 평가를 진행함으로서 평가의 공정성과 객관성 상승, 인사평가에 대한 직원들의 관심 증가, 고객의 피드백 수용

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05

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(절차서) 변경관리 절차서

+1장을 통해 고객사에 통보한다.5.2.3"고객사로부터 요구받은 PCN이 승인되었을 경우, 승인된 사항을 관련된 모든 팀에 통보하고 이의 즉각적인 시행을 실시하며, 변경 초도품 ... 하며, 작성된 내용이 타당하다고 판단될 경우에는 이를 승인"하고 영업팀장을 통해 고객사에 PCN 요청서를 송부 後 승인 여부를 기다린다.5.3.3"고객사로부터 PCN 승인을 받 ... **/**/**1~5 ISO 9001 & ISO 14001 경영시스템 도입에 따른 제정* 검토 및 승인"제,개정이력"작 성 자검 토 자승 인 자제 정1 차 개 정2 차 개 정3 차 개

서식 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.29

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마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오. 더불어 최근 마케팅 트랜드가 갖는 방향성을 제시하시오.

. 논의의 필요성 및 의의마케팅이란 기업과 소비자 간의 거래증진, 즉 기업은 제품이나 서비스를 잘 팔고, 고객은 이를 통해 욕구를 충족하기 위한 활동이다. 우리나라의 경우 60년대 ... 마케팅을 한 마디로 정의하기 어렵고 사람들마다 다양하게 정의 마케팅 관련된 몇 가지 핵심적인 개념들을 이해할 필요가 있다. 마케팅의 핵심적인 요소로 필요, 욕구, 가치, 교환, 시장 ... 에 대하여 나열하여 본다.1) 필요(needs) : 사람이 살아가는데 필요한 의, 식, 주, 안전, 소속감 등과 같은 기본적인 것들이 부족한 상태로서 사회나 마케팅에 의해 만들어지

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.15

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미용경영학_고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오.

는 다른 사람들의 추천을 신뢰하며, 이는 고객 유입과 매출 증가로 이어질 수 있다.4. 고객만족과 고객 충성도 및 재구매 의도고객만족은 고객 충성도를 형성하는 중요한 요소이다. 고객 ... 시킬 때 기업의 경쟁력을 높일 수 있다. 고객만족이란 고객이 서비스를 경험한 후 그 결과가 긍정적이었는지, 즉 기대한 바를 충족하거나 이를 초과하는 경험을 했는지를 의미한다. 서비스 ... 산업에서는 제품이 아닌 경험을 판매하는 것이므로, 고객만족은 고객의 재구매 및 추천의도를 높이고, 기업의 브랜드 충성도를 강화하는 데 중요한 역할을 한다.서비스 산업에서 고객만족

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.26

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제주대학교_프리젠테이션기법_2024년 1학기(하계)_선다형+단답형

1. 전자 상거래 커뮤니티 중 소비자 커뮤니티에 대한 설명으로 틀린 것을 고르시오. (2개)① 고객 지원에 긍정적으로 사용할 수 있다② 온라인 포커스 그룹을 이용할 수 있 ... 하는 것⑤ 로그 데이터를 이용하여 트래픽을 파악하는 것3. 자료작성을 위한 Strategic Thinking 에 대한 설명을 고르시오.① 포괄적인 해결책이 떠오르지 않더라도 왜 라는 ... 질문이 나오지 않으면 끝낸다② 포괄적 해결방법을 즉시 찾을 수 없다면 분석할 필요가 없다③ 구체적인 해결책이 떠오르지 않더라도 왜 라는 질문이 나오지 않으면 끝낸다 ④ 피상

시험자료 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.29 | 수정일 2024.12.03

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행복한금융생활 2019-2024 1,2학기 최신족보 및 내용정리본

없이 바로 채권채무 관계가 정리된다. O8. 인생의 중대사에 필요한 5대 자금은 결혼, 내집마련, 자녀교육, 노후생활, 유산확보에 대한 자금이다. X9. 우리나라 사람들은 “당신 ... 이 아니다. X11. 가계부를 작성하는 목적은 무조건 돈을 아끼는 것이 아니라 합리적으로 소비지출하는 것이다. O12. 고객이 은행(일반은행과 인터넷전문은행을 모두 포함)을 이용 ... 1. 금융역량을 구성하는 세 가지 요소는 금융지식, 금융태도, 금융행복이다. X2. 하이브리드 카드는 잔고가 있으면 체크카드로 사용하고 잔고가 부족하면 일정 금액 이내에서신용카드

시험자료 | 149페이지 | 9,000원 | 등록일 2025.02.03 | 수정일 2025.04.11

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[경영정보시스템] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

면서 부족한 것이 거의 사라지는 시대가 도래했다. 부족함이 없는 사람들은 자신의 삶을 더욱 발전시키기 위해 각자의 욕구를 채우고자 했다. 이에 맞춰 기업들도 다양한 전략을 내세우며 자신 ... 하는 전략적 접근 방식을 의미한다. CRM의 목표는 고객과의 관계를 강화하고, 고객 만족도와 충성도를 높여 기업의 수익성을 향상시키는 데 있다. 이를 위해 CRM 시스템은 고객 ... 의 데이터와 상호작용을 체계적으로 수집, 저장, 분석하여 고객의 요구와 선호를 이해하고, 맞춤형 서비스와 마케팅을 제공하는 데 활용한다.CRM의 핵심 요소 중 하나는 데이터 수집이

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.08

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[A+ 서평/독후감] '백종원의 장사 이야기'를 읽고

관심이다. 그는 장사에서 가장 중요한 것은 메뉴나 가격이 아니라 결국 ‘사람’이라고 강조한다. 직원과의 관계, 단골 고객과의 신뢰, 낯선 이들과의 소통 등, 모든 것의 중심 ... ‘백종원의 장사 이야기’를 읽고백종원 지음백종원이라는 이름은 이제 요리사 그 이상의 무게를 갖는다. 그는 사업가이며, 방송인이며, 동시에 평범한 사람들의 꿈을 응원하는 현실주의 ... 하는 ‘공부’란 교과서적인 학문이 아니라, 현장에서 부딪히며 배우는 체험의 누적이며, 사람을 향한 관찰과 이해의 총합이다. 예를 들어 메뉴를 선정할 때도 그는 ‘내가 좋아하는 음식

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.05.30

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CRM관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유치전략을 기술하고 기업의 성공, 실패 사례를 들어 설명

사람에게 마케팅 활동을 펼쳐야 할 것 같은 착각이 들 수 있을 것이다. 하지만, 마케팅 활동에 있어서 이와 같은 함정에 빠져서는 안 될 것이다.기업이 신규고객을 유치하기 위해 가장 ... 먼저 수행해야 할 것은 기존 기업의 제품이나 서비스를 구매 혹은 이용하고 있는 고객에 대한 분석이 이루어져야 할 것이다. 이들을 통해 자사의 제품이나 서비스를 이용하는 사람은 어떠 ... ) 기존고객 유지전략 설명3) 기업 CRM 성공ㆍ실패 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론기업에서 경영활동을 할 때 중요하게 생각해야 할 부분 중 하나는 고객과의 관계 관리라고 말

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.31

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중소기업창업론2공통 실현접근법effectual approach 이론에서는 경험론적 사고방식에 입각하여 에어비앤비 창업활동에서 어떻게 발현되고 있는지 서술하시오00

최대의 숙박 공유 서비스이다. 자신의 방이나 집, 별장 등 사람이 지낼 수 있는 모든 공간을 임대할 수 있다. 2013년 기준, 192개국 3만 4800여 개 장소에 대한 숙박 ... 었고, 이를 통해 초기 자금을 확보했습니다. 이 과정에서 그들은 자신의 사업 아이디어를 더욱 발전시킬 수 있는 기회를 얻었고, 중요한 네트워크를 형성하게 됩니다.4) 고객과의 직접 ... 소통이후, 뉴욕으로 이동하여 초기 고객들과 직접 소통하는 과정에서 서비스 운영에 필요한 중요한 경험을 쌓았습니다. 고객과의 직접적인 대면은 그들이 서비스 개선을 위한 인사이트를 얻

방송통신대 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.09.24

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경제와 사회 명작세미나 에세이

한 해시태그를 만들면, 해당 브랜드에 관심이 높은 사람들이 서로 더 많은 정보를 공유하고 공유 받을 수 있다. 이때 고객들이 해시태그 기능을 주로 사용하는 이유는 주로 ‘구매 이전 ... 면서 자연스럽게 잠재적인 고객층에 자신을 포함시킨다.또한 제품을 구매한 사람들의 후기를 해시태그를 통해 살펴보면서 자신은 가지지 못했다는 감정을 느끼고, 이는 곧 제품을 구매한 자가 더 ... 이 개인을 개별화하여 지배하기 위해 사용하는 수단이다. 즉, 권력은 규율을 통해 사람들의 생활을 감시하고 분석하며, 그들을 순종적으로 만든다.규율은 효과적인 지배를 위해 공간

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.15 | 수정일 2023.09.17

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마케팅특강4공통 오늘날 기업은 소비자만족넘어 소비자행복 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다 기업과 소비자에게 주는 시사점을 제시하시오00

제품이 잘 팔리려면 회사제품과 회사직원에 대한 이미지가 좋아야 한다. 즉, 아무리 회사제품이 좋더라고 고객이 그 회사에 대한 이미지가 안 좋고 직원이 불친절하게 되면, 좋은 제품이 ... 라도 절대로 이용 안하게 된다. 이는 회사 제품의 매출 저하로 이어져, 더 나아가 경영악화로 이어져 결국 기업도산으로 이어지게 된다. 따라서 고객이 만족할 수 있는 경영을 하 ... 여야 하며, 고객이 그 회사에 충성할 수 있는 매니아를 만들어야 할 것이다. 그리고 고객은 친구이다. 기업은 소비자와 소통하고 우정과 신뢰의 관계를 쌓아야 한다. 네티즌들의 아이디어

방송통신대 | 7페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.09.07

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[홍보론 2024년 기말] 1. PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 설명, 두 전술의 공통점 2. MPR의 정의, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명 3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명 4. 현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 8가지를 자세히 설명

할 목적으로 (예상)고객이 읽고, 보고, 듣는 모든 매체에 일정한 요금을 지불하지 않고서도 기사 공간을 획득하는 일'이라 할 수 있다.퍼블리시티의 본질을 매체와 기업 양측에서 살펴보 ... (internal and external function)으로, 대내적으로 회사의 총화를 이루고 대외적으로는 고객에게 서비스를 제공하여 궁극적으로 기업에 이익을 제공하는 광고이다.넷째 ... 에서 기능MPR의 공통적인 기능은 10가지로 축약될 수 있다.첫 번째, 예비고객 개발을 하도록 도움을 준다. 제품에 연관된 기사를 광고가 표출되기 전에 미리 고객들이 접할 수 있

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.31

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영화산업과마케팅4공통 상품으로서의 영화의 특성 영화 PPL에 대한 정의 영화의 마케팅 믹스 버즈 마케팅 방식 영화흥행 도움 설명하시오00

되는 특징을 지닌다.3) 짧은 수명 주기를 지닌 비경합적 정보재영화는 본질적으로 정보재의 성격을 갖는다. 정보재란 누군가 한 번 소비했다고 해서 다른 사람의 소비를 방해하지 않 ... 의 욕구와 필요를 파악하고, 이에 따라 제작된 영화가 고객에게 제공하는 가치를 강조하고 홍보해야 한다.또한 영화의 장르, 적절한 등급, 등록 및 권리 등록과 같은 세부사항도 제품 ... 마케팅에서 중요한 고려사항이다. 영화 제작사는 이러한 세부사항을 고려하여 영화를 제작하고 판매 전략을 계획해야 한다.마케팅에서 제품은 고객의 관심과 욕구를 유발하고, 고객에게 가치

방송통신대 | 9페이지 | 13,000원 | 등록일 2025.05.09

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[마케팅원론]자신이 좋아하는 제품(또는 서비스)을 선택하여 탄생부터 현재까지 작성해 보시오.(고객지향적 마케팅전략과 마케팅 믹스를 고려하여)

) 　　　다) 유통(Place) 　　　라) 촉진(Promotion) 　4. 고객지향적 마케팅전략과 마케팅 믹스의 상호작용 　5. 스타벅스의 디지털 혁신과 고객 경험 확장 Ⅲ. 결론 ... 은 인상을 남겼다. 스타벅스가 단순한 커피 전문점을 넘어, 사람들이 일상에서 편안함과 소속감을 느낄 수 있는 공간으로 자리매김한 이유는 무엇일까. 이 질문에 대한 답을 찾기 위해 ... 스타벅스 매장을 자주 방문하며, 단순히 커피를 마시는 것을 넘어서 다양한 감정적 만족을 경험해왔다. 이러한 경험은 스타벅스가 고객에게 제공하는 가치가 단순한 상품 이상임

리포트 | 5페이지 | 2,000원 (25%↓) 1500원 | 등록일 2025.06.29

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푸드마케팅 식품영양(기말) ) 1. 자신의 식품 구매 경험을 회상하여, 해당 식품을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인

설명하시오.(15점)3-2. 본인이 2번 문제에서 선택한 식품을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성 ... .3-1. 시장세분화, 표적화, 포지셔닝에 대해 설명하시오.(15점)3-2. 본인이 2번 문제에서 선택한 식품을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정 ... 하 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 ③ 이를 고려한 포지셔닝 전략을 제시하시오.(13점)4. 참고문헌1. 자신의 식품 구매 경험을 회상

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.30

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(홍보론) PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후

을 대상으로 하는 CPR과 고객을 대상으로 하는 MPR 사이 차이점이 있는데 기업과 조직, 단체가 퍼블리시티를 통해 공중으로 전달되는 것이 CPR이라면 MPR은 제품과 서비스가 고객 ... 의 관심과 흥미를 끄는 정보 및 화제 창출을 할 수 있고 소비자로 하여금 퍼블리시티를 통해 또한 이러한 고객의 관심과 흥미를 이끌어 낼 수 있다는 점이다.MPR은 매체광고가 시작 ... 부가적 차원에서의 고객 서비스를 제공해 브랜드와 고객 간 유대관계를 구축한다. 그리고 의견 선도자들에게 정보를 제공해 그들에게 직간접적인 영향을 주고 위기에 처한 제품을 보호

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16 | 수정일 2023.09.22

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기말 보건환경3 병원경영학 병원경영학 6 15강에서 학습한 주차별 주제 중 본인이 관심이 있는 한 가지 주제

, 입원실, 진찰실, 수술실, 외래 및 입원실 등이다. 서비스 정책은 예약서비스, 안내실, 진료서비스, 차량운행, 전화 상담 등이 있고, 이러한 모든 서비스는 마케팅을 통해 고객 ... ’로 변모했다. 병원은 고객의 다양한 요구(needs)를 파악하고 질 높은 의료서비스를 제공해 경쟁우위를 확보해야 하게 된 것이다. 더욱이, 국내외 대기업이나 외국자본 등 의료 ... 기술이 더욱 주목받고 있다. 이에, 개별 병원은 다양한 전략과 방법들을 개발하여 실행하는 노력으로 경영전략을 수립하며 마케팅의 중요성도 커지고 있다. 마케팅은 고객들의 욕구를 파악

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.08

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행정기획론 기말고사 요약본

와 의회간에 합의가 없으면 사업을 추진하기 어렵고, 관련된 외부의 고객집단이나 이해관계자와 합의가 없으면 어렵다. 합의로 전략적 기획의 목적과 가치가 영향력을 가진 사람에게 널리 ... 회를 개최하는 것도 필요하다.전략적 기획의 관심이 조직이라면 참여는 외부자보다 내부자 중심이 되어야 한다. 이럴 때 고객이나 일반 대중의 참여는 효과성도 적고 참여에 많은 시간 ... 과 비용을 수반하게 된다. 전략적 기획이 프로그램과 관련된 것이라면 일반 대중의 참여보다는 고객과 이해관계자를 중심으로 참여를 확대 한다. 마지막으로 전략적 기획이 지역사회나 공동체

시험자료 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.06

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파코 언더힐 쇼핑의 과학 독후감

파코 언더힐 쇼핑의 과학 독후감저자는 쇼핑에 대해서 무척 연구를 많이 한 사람이었다. 저자는 쇼핑하는 고객에 대해서 점포를 좁게 만드는 것이 유리할 수 있다고 했다. 광고판 ... 이유가 있는 것이다. 맛이 있는 것이면 바로 사고 싶은 욕구가 솟을 것이다.고객에 맞게 성별에 따라서 연령대별에 따라서 상품이 잘 보일 수 있도록 하는 것은 매우 중요하다고 생각 ... 을 한다. 많은 장사하는 사람들이 진열에 대해서 무지하고 신경을 안 쓰는데 진열을 잘 하는 곳일수록 다른 곳에 비해 물건이 잘 나가는 건 이미 증명된 사실 중 하나이다. 남성

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.09.11

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