"사람입니다고객님"의 검색결과 입니다.

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"사람입니다고객님" 검색결과 821-840 / 171,183건

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고객만족 교육Customer Satisfaction (CS)

하고 특별한 사람이길 원하는 마음을 가지고 있으며 , 이것이 충족될 때 . 고객만족으로 나타난다 . ⓹자세 : 반듯하게 마주하고 들어주는 것 , 고객의 시야 안에서 안정감 있게 대기해 주 ... . 노인들의 최대 관심사 ‘건강’ → 어떻게 생을 마감할 것인가에 대한 서적 비치 3. 프리미어 에이지 고객 타켓팅 → 가치 있는 남은 여생을 위한 제안 ( 여행 / 자동차 등 ... 는 것이 무엇인가 . 말하고자 하는 바를 명확하게 하지 않는 경우 - 듣고자 했던 내용에 대해 명확하게 전달받지 못했다는 느낌을 갖게 한다 . ( 고객이 자주 묻는 질문에 대한 답

리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.08

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(금융제도의이해) 핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리

들은 빅데이터나 인공지능 등을 활용해서 개인 투자자들의 금융상태를 분석하며 이에 따라서 맞춤형 금융 상품을 제공하게 된다. 이를 통해서 고객들은 한층 더 효과적으로 자신들에게 더 ... 를 구축한다거나 온라인을 결제하는 것 등이 있다. 두 번째로 금융 데이터 분석은 개인이나 기업 고객과 관련된 방대한 양의 데이터를 수집하여 분석, 새로운 부가가치를 창출하는 것이 ... 기업들이나 고객들이 금융기관의 개입이 없이도 자유롭게 금융거래를 할 수 있는 다양한 거래기반을 제공하는 것이다. 플랫폼의 세부적인 사례로는 P2P 대출이나 한 곳에서 통합

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.01

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CS.병원간호사의 자기돌봄

적인 피해를 입지 않도록 대처하는 매뉴얼을 마련하고 , 직원들을 감정노동의 “ 소진 (burn out)” 에서 보호해야 할 책임이 있다 . ( 감정노동에 대한 첫 배심판결 : SK ... 텔레콤 콜센터 직원이 고객의 짜증과 욕설을 들으면서도 먼저 끊지도 못하고 화도 내지 못하면서 고통을 호소하다 결국 퇴사 하고우울증진단 . = 회사는 730 만원의 위자료를 지급 ... 하라는 판결 ) 병원 내 감정노동 간단 체크리스트 1) 병원 내에서 바삐 가다 누군가와 부딪히면 내가 먼저 사과한다 . 2) 밥 먹는 중 상급자에게 전화가 오면 “ 지금 밥 먹고 있

ppt테마 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

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nasm ces 요약본

은 고 개별화된 교정운동 프로그램을 만드는 데 중요한 요소-첫 번째 단계는 고객에 대한 건강위험성 평가를 수행하는 것으로, 잠재적인 위험신호(red flags)가 무엇인지 알수 있 ... 음. 건강위험성 평가를 통해 얻을 수 있는 핵심 정보에는 활동 관련 신체수준, 일반적인 생활양식 관련정보, 의학적 병력 등이 포함▶활동 준비-고객들의 배경 정보를 수집하는 것은 각 ... -규칙적인 스트레칭은 관절가동범위, 힘, 그리고 운동능력을 늘리고, 유연성에 특별한 제한이 없는 건강한 사람들에서 손상위험을 낮출 수 있다는 중간 수준의 증거가 있음.-유연성에 특별

시험자료 | 45페이지 | 13,000원 | 등록일 2023.01.29

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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.

와 브랜드 아이덴티티를 명확히 정의하고, 타겟 고객을 세분화하여 그들의 욕구와 특성을 파악해야 합니다. 예를 들어, "차마시는사람들"이라는 한국의 전통적인 차 브랜드는 차를 즐기 ... 는 사람들을 목표로 삼고 있으며, 차를 통해 한국 전통문화와 풍경을 체험하고자 하는 사람들에게 주로 관심을 두고 있습니다. 이를 통해 "차마시는사람들"은 고객들의 욕구를 충족 ... 시키는 제품과 서비스를 제공하며, 효과적인 마케팅 전략을 구상할 수 있습니다. 이 과정에서 고객 세분화는 매우 중요한 역할을 합니다. "차마시는사람들"은 다양한 고객 세그먼트를 식별하고 각

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.16

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제품에 대해 만족하거나 불만족한 소비자들의 구매 후 행동이 어떻게 다르게 나타나는지 설명하시오.

들에게 알리고자 한다. 이는 친구, 가족, 동료 등 가까운 사람들과의 대화에서 자연스럽게 나타난다. 긍정적인 구전효과는 신뢰성 있는 정보로 여겨지기 때문에, 새로운 고객을 유치 ... 는 제품을 반품하거나 환불을 요구할 수 있으며, 온라인 리뷰나 소셜 미디어를 통해 부정적인 경험을 공유하게 된다. 이는 잠재 고객들에게 부정적인 영향을 미쳐 기업의 평판에 해를 끼칠 ... 한 소비자는 긍정적인 구전효과를 발생시키는 경향이 있다. 이들은 제품에 대한 긍정적인 경험을 주변 사람들과 공유하며, 재구매 의사가 높다. 또한, 만족한 소비자는 브랜드 충성도

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.05

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다

다면 기술자가 고객을 방문하게 된다. 이 과정에서 고객은 방문 해결로 인해서 소정의 비용을 부담하게 된다. 콜센터는 사람 대 사람으로 서비스가 이루어진다. 그렇기 때문에 서비스 ... 는지 등을 파악하고 이를 실현해주기 위한 노력을 기울이는 것은 중요하다. 특히 콜센터 산업의 경우 고객들을 응대해야 하고 이들의 만족도를 높여야 한다는 그 특성상 지속적으로 사람 ... 반응할 것인가1) 현재 방식의 문제점현재 이 기업은 사무기기 판매회사로서 고객 만족을 향상시키기 위하여 콜센터를 운영하고 있다. 콜센터에서 고객들의 다양한 불만 사항을 접수

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.08

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중소기업창업론 ) 실현접근법(effectual approach) 이론에서는 경험론적 사고방식에 입각하여 창업활동을 즉각적인 실행 및 시행착오

구조를 스스로 설계하고 구축함으로써, 큰 비용을 들이지 않고도 플랫폼을 운영할 수 있었다.이뿐만 아니라, Airbnb 창업자들은 자신들의 인적 네트워크를 활용해 초기 고객을 모집 ... 개선에 반영되었으며, 이를 통해 플랫폼의 사용자 경험이 향상되었다. Airbnb 창업자들은 고객과의 상호작용도 매우 중요하게 여겼다. 고객들로부터 얻은 피드백은 플랫폼의 발전에 중요 ... 한 자원이 되었으며, 이를 통해 서비스의 질을 향상할 수 있었다. 초기 고객들은 단순한 사용자에 그치지 않고, Airbnb의 성장을 도운 중요한 파트너로서 역할을 했다. 첫 고객이

방송통신대 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.23

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패션에 영향을 미치는 기술적 요인

패션에 영향을 미치는 기술적 요인 2000000 물리치료학과 abc기술의 발달 기술 트렌드 기술발달의 적용사례 의료인 유니폼기존섬유의 단점을 보완 독특한 개성 표현 스마트 의복 ... 개발 1. 기술의 발달인공 지능 데이터 분석 , 매출 증대 , 트렌드 예측 새로운 직물 동물을 해치지 않고 실험실에서 배양한 가죽 사용 사물 인터넷 (IoT) 데이터 공유 , 재고 ... 3. 기술발달의 적용사례2) 능동형 스마트 의류 제품 디에어 에어백을 사용하여 사용자를 보호 하는 제품 어반 사이 클링 재킷과 노바 재킷 야간에 운동하는 사람들의 안전을 위해

ppt테마 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.27

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기업가정신 및 창업기초 new강의노트+중간문제+기말문제+예전시험문제들

문제1. 창업기업의 팀빌딩 시 고려하여 할 사항이 아닌 것은 무엇인가? (1) 어떤 분야 사람들로 구축할 것인가? (2) 어떤 일을 구체적으로 맡길 것인가? (3) 어떤 질문 ... 시스템 (3) 빠르게 자료를 찾기 위해서는 구글을 통해 이미지를 검색한다. (4) 단시간에 많은 고객들의 의견을 확인할 수 있다는 장점이다. (5) 2차 자료는 조사 목적과 의도 ... 은? (1) 고객에게 전달하는 유통경로롤 채널이라고도 한다 (2) 독립적이지만 상호 의존적인 조직들의 집합이다

시험자료 | 129페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.16 | 수정일 2022.10.07

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그래서 브랜딩이 필요합니다 수많은 이름 중에 단 하나의 브랜드가 되기 위한 방법 독후감

독후감출판사 : 책읽는수요일지은이 : 전우성브랜딩의 중요성을 의심하는 사람은 거의 없지만, 브랜딩의 개념을 구체적으로 인식하고 이를 설명할 수 있는 사람은 매우 드물 것이 ... 과 상징을 지칭하는 단어이고, 브랜딩은 브랜드의 가치를 향상하는 과정을 지칭하는 용어이다.(3) 브랜딩의 핵심은 충성고객층을 확보하는 것이며 충성고객 1명이 일반 소비자 백 명 ... 된다.(7) 브랜드의 정체성을 고민할 때는 네 가지 질문을 스스로 해야 한다. 첫째, 이 브랜드는 어떤 탄생의 과정을 거쳤는가? 둘째, 사람들이 이 브랜드를 사용하는 이유는 무엇인가

리포트 | 4페이지 | 3,300원 | 등록일 2024.05.23

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경영혁신 요점 정리

과 조정 능력3. 실행 중심의 변화관리로 전체적인 공감대 형성4. 고객 만족을 위한 고객 지향적 시스템 구축5. 현업주도의 프로젝트- 추진 주체의 명확화, 재설계 대상 프로세스 관련 ... 의 구성요소1. 재무적 관점, 고객관점, 업무 프로세스 관점, 학습과 성장 관점효과적인 목표의 대한 설명 MBO1. 목표는 도전적이되 달성 가능해야 하며, 달성하기 쉬우면 동기부여 ... 을 중심으로 이탈방지4. 새로운 고객을 확보하는 동시에 이들에 대한 관계를 개발5. 신규고객 유인 및 추천관리, 신규고객 세분화 및 요구사항 분석 관리지식경영의 성공요소 KMS1

시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.24

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통합마케팅커뮤니케이션(기말) ) 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오.2. 광고의

성, 내용의 제시성, 비용의 유료성, 메시지의 설득성이 있다.디지털 미디어 환경 변화에 따라 새로운 광고 정의가 요구된다. 명시적·비명시적인 광고의 주체가 목표로 설정된 고객 ... 소비자는 정보를 얻는 것이다.다음으로 직접마케팅 도구가 있다. 이것은 타겟팅된 개별고객으로부터 즉각적인 반응이나 응답을 얻고 장기적인 관계를 창출하기 위하여 직접 ... 적으로 커뮤니케이션하는 마케팅 방식을 말한다. 판매를 위해 고객을 설득하는 공격적인 마케팅 형태이며, 잠재적인 고객층을 목표로 선전용 홍보방법의 형태이다. 예로 통신판매, 텔레마케팅, TV마케팅

방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.29

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올바른 레크레이션 지도자의 자질과 레크레이션 활동지도 방법에 대해 설명하시요.

자료를 확보해야 한다. 레크리에이션 지도자는 사람들이 여가 시간에 프로그램에 참여할 때, 각자의 자유로운 활동을 즐기고 기쁨을 느낄 수 있게 하는 것이 중요하다. 이에 따라, 이 ... 째로, 고객중심적 접근방식은 레크리에이션 지도의 주된 방법 중 하나로 꼽히며, 전문가들에 의해 주로 실시된다. 이 방식은 개인의 자아실현을 중요한 목표로 삼는데, 여기서 자아실현 ... 에서 찾고 있기 때문이다. 이 접근법은 레크리에이션 지도에만 집중할 경우 효과가 제한적일 수 있지만, 부분적으로는 지도자와 고객의 관계, 고객의 인적 사항 및 일상적 관습에 중요

방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.18

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무역1 글로벌비즈니스애널리틱스 비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명

했는지를 살펴보자.아마존은 비즈니스 애널리틱스를 적극적으로, 또 효율적으로 사용한 비즈니스 애널리틱스의 대표적인 성공 사례를 가진 기업이다. 아마존에서는 각 고객의 구매 내역과 검색 기록과 같 ... 하거나 혹은 고객 본인조차도 몰랐던 잠재된 욕구를 파악하는 데에 고객이 의식하지 않고 남겼던 검색 기록과 같은 자취를 적극 활용한 것이다. 아마존은 이것을 통해서 고객들의 만족도를 제고 ... 하고 매출의 상승 역시 끌어낼 수 있었다.넷플릭스는 전 세계에 서비스를 제공하고 있는 글로벌 기업으로 빠질 수 없는 기업 중 하나이다. 오늘날에는 우리나라 사람들에게도 너무나 친숙

방송통신대 | 6페이지 | 3,400원 | 등록일 2024.09.11

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KBI 금융DT 테스트 자격시험 대비 정리집

디지털 전환의 개념 : IT의 침투가 사람들의 생활을 모든 면에서 더욱 나은 방향으로 변화시킨다 (에리크 스톨러만, 2004년 스웨덴 우메오대학)4차 산업혁명 vs 디지털 전환 ... > 4차 산업혁명 = (최초) 제조업과 정보통신의 융합 → (차후) 기술적 변화(인공지능, 사물인터넷, 빅데이터 등)에 따른 경제/산업/사회/정치의 총체적 변화 ... 중심으로 혁신) > 디지털 전환 = 디지털 기술 기반으로 새로운 고객경험,상품,프로세스 생성 + 사업영역과 전략 등 전반적 운영방식 총체적 변화IBM 디지털 전환 3단계 발전

시험자료 | 40페이지 | 4,800원 | 등록일 2021.09.22 | 수정일 2021.11.22

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(중소기업창업론) 창업아이디어 평가기법인 RWW 분석과 창업기업의 사업 수행방식을 분석할 수 있는 비즈니스 모델 캔버스 및 그 구성요소

treams)]- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론(1) RWW 분석기법(2) 비즈니스 모델 캔버스1)고객 세그먼트2) 가치 제안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론‘창업’이라는 것은 하나의 기업 ... 있는 위험과 수익성 그리고 창업아이디어에서 언급한 전략 등이 적합한지 등을 확인하는 과정이라고 말할 수 있을 것이다.(2) 비즈니스 모델 캔버스1) 고객 세그먼트고객 세그먼트는 말 ... 는지에 관한 내용에 대해 보여주는 비즈니스 모델 구성이라고 말할 수 있을 것이다.이러한 고객 세그먼트는 다섯 가지 유형으로 구분해볼 수 있을 것이다. 첫 번째로는 고객 유형을 구분

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.23

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금융제도의이해

하고 활용한다. 이를 통해 고객의 금융 습관, 신용 이력, 지출 패턴 등을 이해하고 개인화된 서비스를 제공한다. 데이터 분석은 금융 거래의 위험 관리와 사기 탐지에도 활용된다. 그리고 ... , 보안과 규제와 관련된 분야에서도 금융 데이터와 거래의 보안은 핀테크의 중요한 과제 중 하나이다. 핀테크 기업은 고객 정보 보호와 규제 요구 사항을 준수하기 위해 보안 시스템 ... 를 사람들에게 금융 서비스를 제공하기 위해 노력한다. 디지털 금융 기술은 금융 서비스에 접근하기 어려웠던 지역이나 소득 수준이 낮은 고객에게도 서비스를 확장한다.여섯 번째, 신속

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.26

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시장조사에 개념에 관해 서술하고 외식경영 콘셉트의 개념에 대해 서술하시오

에 대해 이야기하다 보면, 시작부터 벽에 부딪히는 경우가 많다. “무엇을 팔아야 할까?”, “누구를 대상으로 해야 하지?”, “요즘 사람들은 어떤 걸 원하지?”라는 질문들 앞 ... 하다. 특히 요즘처럼 외식 브랜드가 넘쳐나는 시대에는 ‘어떤 음식을 파는가’보다 ‘어떤 사람에게 어떤 경험을 주는가’가 훨씬 중요해졌다고 느낀다. 이 레포트에서는 시장조사의 개념을 먼저 짚 ... 이 완전히 달라졌다. 시장조사는 단순한 정보 수집이 아니라, 사업의 뿌리를 잡는 작업이다. 누구를 대상으로 할지, 그 사람들이 어떤 삶을 살고 어떤 필요를 느끼는지를 세밀하게 파악

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04

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음식점 창업을 위한 상권분석 및 입지선정

에 두고 전자라면 고급상가 지역 , 후자라면 동네상권 지역 이 무난함 가게는 우선 걸어다니는 사람이 많은 ‘ 자루형 입지 ’ 나 고객이 금방 찾을 수 있는 대로변 입지 가 가장 ... 한 판단요소 가 되면서 , 고객맞춤 마케팅 을펼치기 위한 특성별 소그룹화 분류 를 하는 ‘ 시장세분화 ’ 의 근간 이 되기 때문임 상권은 시대흐름속에 주고객층의 노화 와 젊은 고객 ... 바람직하나 보증금과 임차료의 가성비 를 따져야 함 주고객층이 회사원들 이라 방문고객 추정 과 단골확보가 용이 한 장점이 있지만 , 주말과 공휴일은 한산 하며 경쟁업소도 많아 경쟁

리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.08.13

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