"고객만족도qi"의 검색결과 입니다.

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투약 만족도 간호관리학 QI 병원 qi QPS 고객만족도qi 낙상QI 투약오류 QI

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"고객만족도qi" 검색결과 81-100 / 583건

변비예방을 주제로한 QI 결과보고서

□ 창의적 인재 □ 지역사회 기여QI 활동주제 구분□ 수익증대 □ 환자안전 □ 고객만족 □ 업무효율증대■ 임상 질 지표 □ 의료기관평가대비 □ 기타 [ CQI ]핵심지표3일 이상 변비 ... 관리 대상자 비율이 감소된 결과는 치료진에게도 업무 만족도와 성취도 향상에도 영향을 줌. 이에 앞으로도 환자의 건강증진과 치료진의 업무 만족도 향상을 위한 QI 활동을 위한 방안 ... 20년도 [병동이름]QI활동 결과보고서결재부서장QPS 실장행정부원장병원장활동부서관련참여부서주 제장건강 관리를 통한 변비 예방병원 VISION‘병원비전’■ 전문성 □ 사랑실천

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.09.13 | 수정일 2021.12.07

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[간호관리학실습] QI 보고서, QI 활동, 정맥수액 주입 QI, 수액세트 프라이밍

POWER ISTJ 학과수석이 말아주는간호관리학 CASEQI 보고서Ⅰ QI 이론적 배경1. 의료의 질 관리1) 질(quality)의 개념?질(quality): ‘제품이나 서비스 ... 성을 결정하는 원칙에 대한 순응이용자 만족도(consumer satisfaction)서비스에 대한 이용자의 판단수용성(acceptability)의료의 효과에 대한 환자와 환자가족의 ... ) 총체적 질 관리의 개념?CQI(continuous quality improvement)라고도 함?고객의 욕구를 충족시킬 수 있는 의료서비스를 생산하기 위하여 전 직원들의 적극적인

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.02 | 수정일 2024.03.11

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간호관리학 및 QI실 또는 QPS실에서 활용할 수 있는 질향상활동 서식지 입니다. 활동게획서, 중간보고서, 결과보고서 CQI보고서, 회의록을 모두 제작하여 편리하게 사용하실 수 있습니다.

QI 활동 계획서제출일: 년 월 일주제분류1. 병원차원의 질 향상 우선순위□ 환자안전 □ 감염관리 □ 업무프로세스 개선 □ 고객만족도 향상2. 부서별 질 향상 우선순위□ 임상 ... 는 지표목표"목표선정근거"추진계획■ 추진계획 : 추진계획을 순서대로 작성"■ 활동일정 : 일정에 맞춰 추진계획을 세우시기 바랍니다.(7월 중간보고서 제출, 12월 QI경진대회 ... )"1월2월3월4월5월6월7월8월9월10월11월계획서"현황파악/원인분석"개선계획개선활동중간보고서활동효과분석보고서 작성 및 재평가QI 중간 보고서제출일: 년 월 일관리부서"회의횟수

서식 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.22

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말초정맥관 관련 혈류감염 감소를 위한 QI 보고서

에서의 문제 보고로 이어질 뿐만 아니라, 정맥염과 같은 합병증의 발생으로 환자의 고통을 가중시키고 입원 기간을 연장하며 의료비를 증가시키는 결과를 초래합니다. 이는 고객 만족도를 크 ... 말초정맥관 관련 혈류감염 감소를 위한 QI 보고서과 목 명 :의료질 관리지도교수 :제 출 자 :제 출 일 :목 차Ⅰ.서론1. 사업의 배경(주제선정의 필요성)2. 문제의 개요3 ... 과 ●●병동이 이번 문제 해결을 위한 우선 개선 대상지로 선정되었습니다. 이를 기반으로, 말초정맥주사요법 관리 수준을 향상시키고 감염 발생을 효과적으로 줄이기 위해 본 병원은 QI

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.07 | 수정일 2025.06.13

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간호관리학 실습일지 5일

평가 등-질향상 : 부서별로 QI 활동 지원 및 시행-고객만족 : 내·외부 고객만족도 조사 및 개선 활동-친절 코디네이터 : 전 직원 친절교육-교육 : 질향상, 지표, CP 담당자 ... 출근, 새소식 등), QI;정책 발표 확인, 인증평가 질문 등 점검, 결제자기성찰오늘은 아침부터 이루어지는 전반적인 수간호사로써의 업무에 대한 교육을 받았습니다. 워낙 종류도 많 ... , QI팀) 특강간호부 특강실습내용◎ 수간호사 선생님 교육-회진 참여 (9:30-10:00)-月 : 공급실(10시 이전) 청구 (ex/stich out mess, 면봉 등) → 14

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.09

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간호관리학 QI

안내, 설명 동영상을 제작(목표: 완성)- ‘알기 쉬운 입원생활’, ‘알기 쉬운 질환 및 약물’ 동영상 제작2. 환자 및 보호자 안내 및 설명 만족도 (목표: 90점 이상)- 고객 ... 간호사 업무 만족도 (목표: 80점 이상)- 간호사 업무 만족도 점수Do자료수집 및 분석- 고객만족도 조사에 대한 안내 및 설명 만족도 조사: 2021.03.01.~2021.09 ... 였다.- 고객 만족도 조사에서의 안내 및 설명에 대한 만족도를 조사하였다.- 시간 비용 절감 효과 분석을 위해 기존방식 소요시간과 일 평균 입원 환자 수를 조사하여 절감되는 시간

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.18

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간호관리학 환자안전, 환자확인 QI 질관리 보고서

병원의 미션과 비전에 부합환자안전과 의료 질 향상에 미치는 영향고객만족 향상에 미치는 영향의료기관인증평가 관련성병원목표 달성과 연관성총점점수9*************1정확한환자확인 ... 교과목명 : 간호관리학간호의 질 관리 보고서(QI)실습기관명 :주제명 :정확한 환자확인을 통한 환자안전확보학 번성 명제 출 일임상실습지도교원1. 서론 - [QI 과제 계획서]주제 ... 보고서(QI)]주제정확한 환자확인을 통한 환자안전확보문제점 파악환자안전은 보건의료 제공 과정에서 발생하는 불필요한 위해의 위험을 수용 가능한 최소한의 수준으로 낮추고, 위해가 발생

리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.02.16 | 수정일 2025.04.30

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간호관리학) 간호실무에서 환자안전과 관련된 개선활동(QI) & 활력징후 측정 불이행 & 베큐로니움 투약오류 & 인공호흡기 분리

간호실무에서 환자안전과 관련된 개선활동(QI)1. 질 향상 활동 방법 개요1) QI 란?: 환자중심, 고객만족을 목표로 지속적이고 체계적인 업무수행 향상 활동이다. 최신의 지식 ... 도 증가, 인건비 증가, 정부정책의 변화, 언론의 관심 증대)3) QI 목적: 양질의 진료 제공, 만족도 향상, 합리적 재정 운영, 자원의 적절한 배치, 동시적 사고 파악4) 질 향상 ... 과 기술을 적용하고 이러한 수행이 환자에게 가장 바람직한 효과를 성취하는데 QI활동 결과에 대하여 반드시 정규적인 환류가 따라야 한다. QI 활동은 소수가 아닌 직원 모두의 참요

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.25

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욕창예방 QI활동 최종보고서

질 향상[QI] 활동 계획서(2018)QI 학습 활동팀부서명중환자실간사팀장팀원주제분류■ 환자안전ㅁ 고객만족도 향상ㅁ 병원 자원관리■ 의료의 질 향상ㅁ 업무 개선ㅁ 기타(주제명중 ... 와 욕창예방 물품지원이 필요하며, 지속적인 욕창에 대한 교육을 수행하고, 점검하여야 한다."질 향상[QI] 활동 중간보고서(2018)부서명 : 중환자실팀팀장간사팀원학습활동주제중환자실

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.05 | 수정일 2022.11.08

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질향상보고서 QI보고서

, 각종 처치 등)-O 결과: 진료의 효과와 진료에 대한 환자의 만족도 (재수술율, 재입원율, 고객만족도 등)2. 질 향상 활동 과정1) 식스 시그마: 모든 과정에서 결함을 제거 ... 하고 목표로부터 이탈을 최소화해서 이익창출과 고객 만족을 최대화하려는 전략 (문제의 정의 → 측정 → 분석 → 개선→ 관리)2) FOCUS~PDCA-F(Find): 개선활동이 필요한 활동 ... 화하는 것이며, QI(질향상)이란 과학적인 방법을 동원해 업무과정을 지속적으로 개선하는 과정이며 서비스 질 향상과 비용 절감을 추구하는데 효과적인 경영기법이다. 의료 질을 향상하면 같

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.03 | 수정일 2022.05.03

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간호관리 의사소통의 의의, 보건의료인의 의사소통 관계, QI, 자기주장적 의사소통의 의의

(Quality Improvement)1. 예상 QI활동-주제 : 간호사와 의사의 원활한 의사소통으로 인한 환자의 만족도 향상2. 입원 환자 만족도 척도Ⅳ. 자기주장적 의사소통의 의의 ... 하고 받아들여 스스로 판단하여 적절히 간호 수행을 하고 새로운 병원 환경에 적응할 뿐만 아니라 자기 자신, 동료 및 고객 만족도를 증가시키고 더 나아가 간호 인력 관리의 효율성을 증대시킬 수 ... - 의사-주제 : 간호사-대상자의 치료적 의사소통: 능동적 경청과 피드백3. 간호사 - 환자-주제 : 병원 내 의사 간호사 간 의사소통 관계4. 신규간호사의 하루 대본Ⅲ. QI

리포트 | 22페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.01.25 | 수정일 2023.01.28

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간호관리학 WIU Worksheet(What I Understood)

oncurrent위 중 불량한 의료행위 찾아내는 등 결과적 측면 강조2)질향상(Quality Improvement, QI)(1)QA보다 다양하고 광범위한 방법으로 의료사업과 고객 서비스 개선(2 ... -고객의 요구를 명확히 이해하고 이에 대응하는 조직의 모든 활동을 지속적으로 개성함으로써 총체적 고객만족과 이익의 극대화를 달성하고자 하는 기법으로 기관의 모든 서비스와 제품 ... 도구하고 할 수 있다.※ BSC의 4가지 관점- 재무적 관점: 재무적 지표를 통해서 조직의 성과를 보여주는 지표- 고객관점 : 병원에서의 고객만족도는 환자의 전반적인 평가를 의미

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.08

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간호관리학, 사업계획서, 중환자실 사업계획서, 간호병동 사업계획 과제

교육 동영상 제작 : 200000원외부 고객 만족환자 및 보호자1. 보호자에게 중환자실 안내문 제공2. 의료서비스 만족도 조사 (치료 중 의식이 있었던 환자와 대상자를 대상 ... 으로, 퇴원 시 시행)3. 만족도 조사 결과에 따른 개선방안 수립000보호자 교육용 안내문 제작 : 100원(1부)*1000 = 100000원내부 고객 만족간호사1. 고충 처리함(직무 ... 관련) 운영2. 직무만족도 조사3. 직무만족도 결과에 따른 개선방안 수립000-평가대비 활동중환자실 적정성 평가대비1. 중환자실 전문장비 및 시설구비 여부 확인2. 간호사 대상

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.15

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질향상과 환자안전 교육(요양병원)

의 목적 질 향상 운영 범위 병원전반의 서비스 질 향상 활동을 통해 업무 개선 및 고객 만족을 도모하여 최고의 서비스 환경을 제공하기 위함 . 가 . 고객서비스 관련 모니터링 및 ... 질 향상과 환자안전 교육 ( 상반기 직원 필수교육 ) QPS 전담자 000 대상 : 000 교육일자 0000.00.00질 향상 (Quality Improvement, QI)질향상 ... 지표관리 나 . 지표관리를 통한 개선 활동 다 . 질 향상 관련 교육 및 평가 라 . 부서별 질 향상 활동 질 향상 활동은 내 ∙ 외부 고객을 대상으로 병원에서 제공되는 모든

리포트 | 42페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.03.17 | 수정일 2023.11.23

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[A+]간호관리학-QI(질관리활동)기본이론

질 관리의 개념 및 QI(Quality control)활동의 과정1. 질관리 개요① 질의 정의- 질 : 최상을 추구하고자 하는 특성으로 서비스의 유용성, 즉 얼마나 좋고 가치 ... 에 대한 상대적인 의료의 효과 또는 편익- 합법성 : 윤리적 원칙, 규범, 법, 규제등에서 표현된 사회의 선호에 대한 순응- 이용자 만족도 : 의료서비스에 대한 이용자의 만족정도- 수용 ... 특징전통적 질 관리총체적 질 관리목표· 환자 진료의 질 향상· 환자와 고객들을 위한 모든 서비스와 진료에 대한 질 향상영역· 임상의료의 과정과 결과· 환자에게 취해진 활동· 모든

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.12

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QPS연간사업계획서(요양병원)

) 의료서비스 만족도 관리(1) 목적① 환자 만족도를 지속적으로 모니터링 및 분석 관리하여 질 높은 의료서비스를 고객에게제공하고 개선활동에 활용하여 고객만족도를 향상시킨다.(2 ... 병동 간호팀, QPS전담자)② 매월 마지막 주 월요일 안전시설 점검을 시행한다.(해당 부서의 부서장과 관리계)6) 의료서비스 만족도 관리① 고객 만족도 조사를 연 1회 실시 ... 성(2) 고위험, 다빈도, 문제발생 가능성의 높은 사안과의 연관성(3) 환자안전 문제 발생 가능성이 높은 사안과의 연관성(4) 개선 활동이 용이 한 내용과의 연관성(5) 고객

리포트 | 16페이지 | 12,000원 | 등록일 2022.12.19 | 수정일 2024.01.10

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QI (Quality Improvement) 간호질관리 임상간호질사례, 질관리 사례조사

었는데 이 사례를 통해 질 관리는 지속적이다는 개념이 확립된 것 같다.수술 환자 및 보호자에게 정보제공을 통한 외부고객 만족도 증진 (2016년)1. 사업 배경- 현재 본원 ... →확대 적용 예정인 척추수술 관련 예방적 항생제 적정성 향상을 위한 QI 활동 진행2. 문제 분석 ? Fishbone diagram- 척추질환 수술의 예방적 항생제 사용 조사? 의료 ... 하여야겠다.중증 외상 환자의 응급실 체류 단축 활동 (2015년)1. 사업의 개요- (2014년 QI활동) 중증외상환자 3시간 이내 응급실 퇴실률이 2013년 37% → 2014년

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.12 | 수정일 2021.07.05

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의료의질개념, 의료의질정의, 의료의질구성요소, TQM이란, TQM의특징,조직의 TQM을 통한 개선 단계

사회 변화와 흐름에 대응 , 노력 진료의 편의 제공 및 시설 확대 고객만족을 위한 서비스교육 의료기기 및 최신의약품 개발 , 상용화 ( 외적 서비스 ) 양질의 의료 제공 ( 내 ... 하는 주체라는 사용자 중심의 인식으로서 , 고객 기대의 충족이나 초과 만족이라고 할 수 있다 . 보건의료 서비스 소비자 중심 지속적 개선 고정된 목표의 달성이 아니라 지속적인 향상 ... 장 . 의료의 질 개념 1. 의료의 질 정의와 구성요소2. QA 와 QI 의 개념 QA 란 ? 의료서비스의 질을 평가하고 , 그 문제점을 개선하여 질을 향상시키는 일련의 과정

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.06

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동국대학교 간호학과_간호관리실습_지침서

으로 의학발전을 선도하는 고객중심병원- 진료첨단진료영역 확보를 통한 최고의 의료서비스 제공진료지원체계 강화하고 의료진 동기부여 극대화고객요구를 충족하는 의료모델 구축- 경영브랜드 ... 실습기관의 철학핵심가치- 고객중심: 끊임없는 노력과 인재양성을 통해 환자 중심의 의료서비스를 제공합니다.- 미래지향: 지속적 변화와 창조로 새로운 가치의 미래의료를 지향합니다. ... 의 질적 향상을 통한 환자 만족도 향상- 최상의 전인간호서비스 제공을 통한 간호인력 직무만족도 제고- 병원 수익창출- 높은 간호업무성과 창출(환자의 자가 간호 능력 향상 및 조기

리포트 | 24페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.03.02

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간호관리학 중환자실 QI 활동 (간호 질 향상) 보고서

□ 병원자원관리 ■ 업무개선 □ 고객만족 ■ 진료표준화 □ 지표관리 □ 교육 및 정보제공 □ 의무기록 관리 □ 기타 [ ] 핵심지표 지표명 표준화된 간호사정 프로토콜 수행률 지표정의 ... 2024 Report ICU QI 보고서 중환자실 간호질 향상을 위한 간호사정 프로토콜 개발 과목 지도교수 실습기간 팀원/ 역할 2024년 OO의료원 ICU QI활동 보고서 중 ... 환자실 간호질 향상을 위한 간호사정 프로토콜 개발 활동부서 ICU 중환자실 팀명 팀구성 팀 접근 여부 2개부서 이상 QI팀 구성 □예 ■아니오 관련참여부서 ICU 중환자실 주 제 중

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.07 | 수정일 2024.07.15

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