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투약 만족도 간호관리학 QI 병원 qi QPS 고객만족도qi 낙상QI 투약오류 QI

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"고객만족도qi" 검색결과 121-140 / 583건

간호관리학 통제 요약

? 고객에 초점 / ? 질 개선 활동의 객관적 검증과정5) 질 향상 활동(QI)의 과정: 지속적인 질 개선 활동을 위한 순환과정문제의 발견-개선 주제의 우선순위 결정-문제분석-자료수집 ... -Aalysis-Develop-Execute? 6시그마(Six sigma)?완벽한 품질, 총체적 고객만족을 달성하기 위함?DMAIC : 정의(Define) - 측정(Measure) ... 를 최소화하여 치료적 이득을 최상으로 성취하는 것2) 질 관련 용어 정의3) 질의 구성요소4) 질 관리 접근방법전통적 접근(QA) → 새로운 접근(QI)※ 질 관리의 일반적 원칙

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.18

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합격한 건강보험공단 경험기술서, 경력기술서(첨석받은것)

내용① 의료기관 인증을 위해 전산 점검 및 감염관리 규정에 맞추어 준비② 입원 환자 응대, 퇴원 환자 만족도 조사, 만성질환 환자 간호 제공 업무③ QI팀 활동으로 간호업무 만족도 ... ② 고객 요구 파악, 맞춤형 서비스 제공 역량 향상 결과 퇴원 환자 만족도 조사 1위③ 통계조사 및 데이터 관리 역량, 분석 및 설문 설계 능력 습득④ 문서 작성 및 관리, 사무자동 ... 경력기술서울산공업학원 울산대학교 병원 : 2020.04.06. ~ 재직중 약 4년 5개월▶관련직무 : 경영기획, 고객관리, 통계조사, 사무행정, 예산, 지역사회복지개발1) 활동

자기소개서 | 2페이지 | 9,000원 | 등록일 2025.07.06

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인공신장실 간호사 자기소개서 ,경력사항(주요성과) ,학교생활 및 주력활동 , 직장인으로서의 직업윤리 ,지원 동기 및 입사 후 포부

습니다. 인공신장실에서의 간호직 수행시 가장 만족스러운 점으로는 보람 있는 일을 한다는 것에 자부심을 느꼈습니다.투석하는 혈관은 환자의 생면선이기 때문에 주의를 기울어야 하며 혈액 투석 ... 환자의 식이 요법에도 관심을 가져야 합니다. 이와 관련된 QI 활동을 한 경험이 있습니다. 혈액 투석환자의 식이 요법과 관련하여 팀원으로 QI활동을 하였습니다. QI 활동 내용 ... 보다도 고객의 심리와 감성에 대해 섬세한 배려가 필요한 서비스이며, 서비스의 고객인 환자와 환자 가족(보호자)들은 감정적·심리적·신체적으로 취약한 상태에 처해 있기 때문에 그

자기소개서 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.24

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2024 대비 2023년도 전남대학교병원 신규간호사 최종합격자 자기소개서

하겠습니다. 병동 환자들을 위한 QI 활동을 수행하여 고객의 만족과 더불어 간호 업무 능률도 향상시키는 간호사가 되겠습니다. ... 꾸준한 학습과 연구를 통해 고객이 만족할 수 있는 간호를 제공하는 간호사가 되겠습니다.2. [입사 후 포부 및 조직기여방안] 입사 후 목표 및 병원에 기여할 수 있는 방안을 구체 ... 에 이바지하고자 지원했습니다.간호관리학실습 중 병원 내 환자 서비스 불만족 사항을 찾아 개선을 한 경험이 있습니다. 활력징후 측정 시간을 헷갈려하는 환자들을 관찰하였고 측정시간

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.21

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가천대 길병원 최근 이슈_230726_160019

산모· 신생아 통합치료센터에서는 행복한 임신, 건강한 출산에 대한 캠페인을 실시했다. 4. 가천대 길병원 의료 질 향상을 위한 제15회 QI 경진대회 개최 (6/19) 고객 중심 ... 내원과 거동이 불편한 환자의 이동을 감소시켜 의료서비스 만족도를 높이고 타 병원 내원을 위한 가족 돌봄의 부담 을 줄이는 효과를 기대할 수 있다 . 11개 진료과 18 명의 의료진 ... 의 차별화된 서비스 개선을 위한 ‘제15회 질향상(QI·Quality Improvement) 경진대 회’를 실시했다. 5. 장기이식센터, ‘ 생명나눔 캠페인 음악회’ 개최 , 장기

자기소개서 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.30

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[최합] 2022년도 신규 간호사 채용 순천향대학교 부천병원 최종합격 자기소개서

에서 시작된다는 것을 깨달았습니다. 앞으로 간호 실무에서도 QI 경험을 발판 삼아 나보다 동료들을 위해 헌신하는 간호사가 되겠습니다.3. 고객지향성: 상대방의 니즈를 파악하고 이해 ... QI 조장을 맡아 활동했던 경험이 있습니다. 중간 점검을 받은 후 주제부터 아예 바꿔야 하는 상황에 놓였습니다. 최종 보고서 제출까지는 시간이 빠듯했지만 조장으로서 조원들의 사기 ... 를 다시 북돋아 QI를 잘 마무리하고 싶었습니다. 그래서 조원들에게 각자 환기하는 시간을 가진 뒤 주말에 다시 회의할 것을 제안했습니다. 다시 했던 회의에서는 서로의 아이디어를 더

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.25

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간호관리학 통제 요약 정리

, 총체적 고객만족을 달성하기 위한 경영혁신 방법으로서 기관 전략을 의미? 의료기관에서도 경쟁력 확보, 지속적 성장과 더불어 고객만족, 고객 중심의 사고로의 전환, 성장 중심에서 효율 ... 의 선호도에 대한 순응지속성의료 서비스의 시간적 지리적 연결정도와 상관성형평성분배와 혜택의 공정성을 결정하는 원칙에 대한 순응이용자 만족도서비스에 대한 이용자의 판단수용성의료의 효과 ... , QI)- QA보다 다양하고 광범위한 방법으로 핵심적인 진료과정 수준을 향상시키기 위해 노력- 표준을 초월하여 좀 더 양질의 광의적인 서비스 제공하고자 시도- 지속적인 질 향상

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.14

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생산물류 중간고사 요점정리

+개단포함,전사적(시스템)으로 접근-국제표준화기구에서제정한품질경영시스템유구사항규정한국제규격/필요성(무역장벽대응,고객만족위한품질경영시스템구축,공공서비스부문공신력확보)/기대효과(품질의식 ... 향상,품질경영체제확립,생산성향상,고객만족제고)-국제표준화기구:국제적교환촉진,협력증진,세계조화촉진,비강제적규격,전문분야별국제규격심의-ISO9001:2000: 품질경영시스템(품질매뉴얼 ... 제품설계개발,구매,인도 등 모든활동대해규정/측정,분석및개선:제품,고객만족,경영시스템측정,지속적개선보증은시스템운영필수-KSQEI: 한국품질만족지수 최고경영자관심필요(감성요소:품질은주관

리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.06.06 | 수정일 2021.06.10

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2.질향상 활동-요양병원 규정집

주제3) 환자서비스 및 병원관리 등 비 임상관련 주제4) 시스템 및 프로세스 개선 관련 주제5) 내 외부 고객 만족도를 높일 수 있는 주제6) 비용대비 효과성이 있어 경영측면 ... 은 성과를 어떻게 관리하고 표준화 할 것인지에 대한 내용다. QPS위원회의 심의/의결1) QPS팀은 각 부서에서 제출한 QI활동 계획서를 검토 한 후 QPS위원회에 제출한다.2

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.01

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간호전문직표준(간호,전문직,전문직수행표준 사례기술-협동, 업무수행, 질관리)

사람에 의해서, 가족에 의해서, 또는 지역사회의 다른 사람을 통해서 충족될 수 없는 요구를 만족시킨다.③ 대한간호협회(KNA)의 정의(1983): 간호는 모든 개인, 가족, 지역 ... 이해이며, 이런 이해에 부합하는 여러 가지 능력에 기초하여 실천되는 직업인 것이다. 이 이해와 이들의 능력이 인간에게 매우 중요한 실천적 제문제에 적용된다. 전문직은 고객에 대한 ... %, 500자 이상 기술할 것)간호의질을 높이기 위해서 최근 병원에서는 각각의 QI(Qulity Improvement)위원회가 있으며 한국QI간호사회 또한 존재한다. 간호의 질이란

리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.06.17

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순천향대학교천안병원 합격 자기소개서(인증 ㅇ) 분석+자소서 / 1차 2차 면접 상세 / 준비과정 / 면접스터디 후기

의학과 전윤수, 김시현 교수가 베트남 의사에게 비뇨기암 복강경 수술 노하우를 공유함- 전립선암과 요관암 2건에 대해 복강경 수술을 진행함.4) 2023.05.16. 제 13회 QI ... 아카데미 개최- Quality Improvement 아카데미는 환자안전과 의료서비스 품질향상을 위해 실시하는 QI 활동에 필요한 전문지식을 교직원들에게 제공하는 교육과정이다. ... -> 굵직굵직하게 주요 키워드만 보고 QI를 지속적으로 하고 있는지 / 최근에 병원에 새로 도입된 기술이 뭔지만 가볍게 보세요 이런 키워드로 답변할 경우도 1%도 안 되지만 혹시나

자기소개서 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.09.07 | 수정일 2024.10.07

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간호사의 기본 역할과 기능

고 실천 여부를 서로 평가하며 각각 부서의 질 향상과 환자에 대한 의료서비스의 평가 등의 업무가 이루어진다 . 또 각각의 팀들이 모여 구역마다 일주일에 한번씩 CS( 고객만족 ) 교육 ... 와 간호서비스가 잘 조직되고 조정되어 시행되었는지 관리 . 외래 간호사들이 팀을 이뤄 QI( 의료 질 관리 ) 활동을 통해 좀더 나은 질적 서비스를 제공하기 위해 실천 주제를 정하

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.16

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국민건강보험공단 건강직 자기소개서/간호사/건강직/건보/건강보험공단

가 있었지만, 궁극적으로 고객 서비스 중 가장 개선이 필요한 주제를 선정한다는 목표에서 합의점을 찾을 수 있을 것으로 생각했습니다. 그래서 고객만족도 조사를 통해 병원 이용 시 ... 적으로 팀이 모두 협심하여 병원 안내문 자동화 시스템 개발을 이루어냈고, 그 결과 고객만족도가 상승하고 병원 경진대회에서 장려상과 사후관리우수상을 받을 수 있었습니다.*기존에 합의 ... .[항상 최선을 다하는]신속한 문제 해결로 불만 고객을 만족 고객으로 변화시킨 경험이 있습니다. 병원 내 병실 부족으로 당일 입원이 불가한 상황이었으나 콜센터 직원의 안내 실수

자기소개서 | 2페이지 | 4,500원 | 등록일 2025.01.27

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기업 세계화 전략(스타벅스)

에는 광고비를 들이지 않고 하는 프로모션이 더욱 효과적이므로 예산을 잡지 않는다."라고 했다.People 사람 커피를 팔지만, 결국은 커피를 파는 사람의 서비스가 고객을 만족시킨다는 한다. ... Coporation을 설립해 오늘날 전 세계적으로 75개국 2만600개의 점포를 운영하고 있다.우리나라에서도 1999년 출범 이후 젊은 층을 대상으로 유행을 선도하며 그 고객이 폭발적으로 증가 ... 조사들은 Qi 표준으로 알려진 WPC(Wireless Power Consortium) 표준을 지지하는 경향이 있다. 그러나 스타벅스가 무선 충전을 중시해 크게 가시화 시키고 있

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.12

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질 향상과 환자안전 교육, 정확한 확자확인

질 향상과 환자안전QPS 는 무엇인가? 질 향상 ( QI) = Quality I mprovement 환자안전 (PS) = Patient Safety QPS환자 안전의 개념 ... 구조 3 가지 영역 과정 결과 진료의 수단과 여건 의료인의 진료 행위와 환자의 진료 구축 행위 진료의 효과와 진료에 대한 환자의 만족도 의료의 질 의료의 질병원의 지속적이고 효율 ... 를 토대로 정확한 분석 및 비교 시행 질 향상 활동환자 진료의 질 향상 구조적 기능 향상 자원의 적절한 이용 병원 내에 발생하는 위험과 재해 감소 환자 만족도 향상 질 향상 활동 목적P

리포트 | 35페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.02.14 | 수정일 2023.05.18

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간호관리실습 간호과정 1개(부적절한 질적간호), 간호진단 3개

아 지퍼백에 밀봉하여 폐기물 박스에 폐기하고, 마약파손보고서를 작성한다.4) 환자관리(1) QI활동을 매년 시행중이다.- “환자경험향상 활동을 통한 입원 고객 만족도 향상”(2) 낙상 ... 간호관리 진단명질적 간호간호생산성직원만족점수 합부적절한 질적간호44311불충분한 직원 수3328비효과적 의사소통22374단계행동목표▶ 일반적 목표병동 간호사는 질적 간호의 중요 ... 성을 인식하고, 환자에게 올바른 간호를 제공한다.▶ 구체적 목표① 환자 만족도 조사를 1회/월 시행하고, 항상 80점 이상을 유지한다.② 간호사는 감염관리 자가평가표를 일주일에 한 번

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.14

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QI(간호질향상)활동, 손위생률 향상을 위한 QI

간호관리학 실습과목명간호관리학 실습지도교수학번 / 이름실습장소실습기간QI주제대상자교육을 통한 손위생률 향상활동영역■환자안전 ?간호업무개선 ■고객만족도향상 ?지표관리?진료과정개선 ... 활동적 생활양식3. 마스크 미착용4. 낙상의 위험성5. 욕창의 위험성우선순위 평가원인고객에게 미치는 영향(A)심각성(B)해결가능성(C)총점(AxBxC)우선순위손위생미흡5541001

리포트 | 9페이지 | 3,200원 | 등록일 2022.08.04 | 수정일 2024.08.20

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2025 대비, 합격! 인증(0),스펙 낮음, 2024 신규간호사 순천향대학교 서울병원

. 고객지향성: 상대방의 니즈를 파악하고 이해 및 공감하며 요구 사항에 즉각적으로 대응하여 상대방을 만족시킨 경험을 기재하여 주시기 바랍니다. (481/600)[세심한 관찰력을 활용 ... 하여 창의성을 발휘하다]정신병동 실습 중 QI 보고서 작성을 위한 팀과제를 실시한 경험이 있습니다. 지금까지 했었던 QI 주제를 제외한 새로운 아이디어로 주제선정을 해보라는 수간호사 ... 된 의견을 중심으로 자가간호에 관련하여 수간호사선생님께 발표를 하였고, QI 주제와 개선에 대한 접근이 좋다는 긍정적인 피드백을 받을 수 있었습니다. 또한, 교수님께도 칭찬을 들으며

자기소개서 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.04.08 | 수정일 2024.04.17

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성인간호학실습 기관별 환자의 권리와 의무 보고서 서울 아산병원

2,715 병상의 국내 최대 병원 이다. 선진의료체계를 기반으로 한 최고 의료진과 최적의 진료 시스템, 최첨단 의료 장비를 갖추고 고객만족을 실천하며 우리나라의 의료 발전을 선도 ... 미네소타 의대와 장기이식·줄기세포 공동 연구 협약2017. 1 제16대 병원장 이상도 교수 취임2018. 10 한국산업의 고객만족도 조사 6년 연속 1위2019. 2 13년 연속 ... 개소1992. 9 국내 최초 임상연구심의위원회(IRB) 운영1993. 6 국내 최초 의료질 향상 전담팀(QI팀) 발족1994. 10 동관 개관(총 2,200 병상)1995. 6

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.15

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간호관리학)통제관리, 리포트

되는가?- 목표 대비 현재 성취 수준, 종료시점에 목표 달성이 가능한가?- 고객이 만족하는가?- 잠재적인 문제점, 부당한 행위, 혹은 실수는 없는가?통제는 조직구성원들이 조직의 목표 ... ) 소비자(환자)의 의식 변화: 현대 사회로 넘어오며 의료의 개념에 대해 소비하는 것으로 의미가 변화하며 소비자 만족을 위한 여러 활동이 요구되고, 또한 소비자는 의료서비스의 수준 ... 가 왕왕 있다고 들었다. 이에 대한 개선책이 필요할 것으로 보인다.평가우선 **병원 *병동의 QI team(질 향상 위원회) 활동에서 병원과 간호부의 공통 업무 주제가 환자 안전이

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.20

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