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"고객정보" 검색결과 941-960 / 151,414건

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빅데이터분석기사 실기 단답형 대비 정리본

정보데이터를 통해 도출된 다양한 정보를 구조화하여 유의미한 정보를 분류하고 개인적인 경험을 결합해 내재화한 것 지식지식의 축적과 아이디어가 결합된 창의적 산물 지혜빅데이터의 특징인 ... 3V는?Volume(크기), Variety(다양성), Velocity(속도)고객의 대규모 거래데이터로부터 함께 구매가 발생하는 규칙을 도출하여, 고객이 특정 상품 구매 시 이 ... 으며, 고객 간 소셜 관계를 파악 소셜 네트워크 분석여러 사람이 공유하여 사용할 목적으로 체계화해 통합, 관리하는 데이터의 집합 / 데이터를 받아들이고 저장, 공급하기 위하여 일정한 구조에 따라서 편성된 데이터의 집합 데이터베이스

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.28

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[2023 물류관리][출처표기] 1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. 2. 제품 A의 조달기간(lead time)이 2일이고, 제품 A의 수요가 매일 평균 1,000단위, 표준편차 200단위인 정규분포를 따를 때, 제품 A에 대한 수요의 99프로를 충족시키기 위한 안전재고(safety stock)는 얼마인가?

로서 고객의 요구를 충족시키는 확률이다.① 답안② 이유5) ( )은/는 생산?인사?재무?회계?구매 등 거래정보를 기업구성원이 실시간으로 공유할 수 있도록 하는 정보시스템이다.① 답안 ... )는 얼마인가? 답과 풀이과정을 모두 제시하시오.중간 과제물?Contents1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)1) ( )은/는 고객 ... 를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)1) ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.① 답안 (피킹)② 이유피킹이란 고객 단위로 수주

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.20

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경영정보시스템(MIS)+시험 예상 문제

는 고객 정보, 매출 기록, 재고 수량 등 기업 활동에서 발생하는 모든 정보 자원이며, 인적자원은 MIS를 사용하고 관리하는 ‘사람들(경영진, 직원, IT담당자 등)’을 포함 ... MIS란 무엇인가 – 정의와 구성 요소 ‘경영정보시스템(MIS)’는 조직의 의사결정 및 경영활동에 필요한 정보를 수집·저장·처리·전달하여 경영진의 판단을 지원하는 통합 시스템 ... 입니다. 쉽게 말해, 기업이 더 똑똑하고 효율적으로 운영될 수 있도록 정보를 관리하고 활용하는 도구라고 볼 수 있습니다. MIS를 구성하는 핵심 요소로는 하드웨어, 소프트웨어, 데이터

시험자료 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.09.08 | 수정일 2025.09.22

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디지털 경제의 페러다임의 변화 속에서 왜 경영정보 시스템을 공부해야 하는지 본인의경험을 예로 들어 설명해 보시오

한 정보를 수집, 저장, 처리, 분석하여 의사결정을 지원하는 통합 시스템입니다. 이를 통해 기업은 고객 요구에 신속하게 대응하고, 비용을 절감하며, 새로운 비즈니스 모델을 개발할 수 ... 디지털 경제의 페러다임의 변화 속에서 왜 경영정보 시스템을 공부해야 하는지 본인의경험을 예로 들어 설명해 보시오.서론본론결론참고자료서론디지털 경제의 등장과 발전은 기업 운영 방식 ... 에 큰 변화를 가져왔습니다. 정보기술의 급속한 발전으로 인해 데이터 수집, 분석, 활용이 용이해지면서 기업들은 새로운 기회와 도전에 직면하게 되었습니다. 이러한 디지털 환경

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.21

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제4차산업혁명이 호텔산업에 미친 긍정적, 부정적 영향

프라이버시 문제AI 및 빅데이터 기술을 활용한 맞춤형 호텔 서비스 제공을 위해 고객 개인정보와 예약 이력 정보를 저장하는 과정에서 개인정보 데이터 유출과 같은 보안 문제가 빈번히 ... 발생하고 있어, 고객의 프라이버시 침해 문제가 우려되고 있습니다. 예를 들어, 2020년 Marriott 로열티 프로그램의 데이터가 유출되어 520만명의 회원 개인정보가 유출된 적 ... 제4차산업혁명이 호텔산업에 미친 긍정적, 부정적 영향목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 4차산업 기술이 호텔산업에 미친 긍정적 효과1) 고객경험의 혁신(1) 모바일기술을 적용한 체크인

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.17

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화장품 조제관리사 기출문제 + <정답 및 해설 포함>

(정제수 등)의 관리 기준 중 틀린 것은? ① 미생물 오염 검사 ② 정기적 필터 교체 ③ 색소 첨가 허용 ④ 저장탱크 청결 유지 43. 맞춤형 화장품 조제 시 고객 알레르기 정보 ... 취소 사유로 적절하지 않은 것은? ① 허위·부정한 방법으로 허가 취득 ② GMP 미준수 ③ 품질관리인 미배치 ④ 제품 판매 부진 63. 맞춤형 화장품 판매 시 고객 알레르기 정보 ... 제조용수에 색소 첨가는 허용되지 않는다. 43.① 고객 알레르기 정보 수집은 법적 분쟁 및 위해 예방을 위한 것이다. 44.① 위해화장품 긴급 회수 명령은 식품의약품안전처가 내릴

시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.29

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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오

과정에서 1단계에서 구매의 필요성을 인식한다. 두 번째 단계로 정보의 탐색이 일어나는데 구매에 필요한 정보를 수집하고 알아보는 단계로 이러한 2단계에서 내부에서 정보를 얻는 방법 ... 으로는 문제해결을 위해서 우선 자신의 과거 경험에서 정보를 회상하고 내적 탐색 결과가 만족스러울 경우 더 이상 정보 탐색을 하지 않고 3단계인 대안을 평가하는 단계로 나아가는 것이 ... 에서 주어진 상황에서 상품이나 서비스 구매의 필요성을 인식하며 자신에게 필요한 물건인지 갖고 싶은 물건인지 확인하는 단계다.2) 정보탐색두 번째 단계로 정보의 탐색이 일어나

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에

제품의 경우에는 정보를 탐색하는 데 있어서 많은 시간이 소요된다. 이러한 경우에 고객의 입장에서는 많은 시간적 코스트를 지불하게 되는 것이다.2) 사례시간적 코스트의 사례로는 유튜브 ... 마케팅원론주제: 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 금전적 코스트 ... 2. 시간적 코스트3. 정신적 코스트4. 육체적 코스트Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론고객 코스트는 고객이 지불하게 되는 유무형의 제반 비용을 의미한다. 고객 관점의 코스트는 가격이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.23

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기업가정신및창업기초 / (9~ 14주차) [강의노트 + 기말고사 족보 98문항] 기말고사, 과제 완벽대비

성에 대해 설명할 수 있다.2. 고객개발론과 린 스타트업을 연관지어 설명할 수 있다.[1] 린 스타트업의 출현 배경과 필요성린 스타트업은 창업 후 실패를 최소하 하기 위해서 만들어짐실패 ... 는 결국 고객의 니즈를 제대로 반영하지 못한 것.● 린 스타트업을 적용하여 창업한 벤처 기업Dropbox – 클라우드 기반 파일 공유Grockit – 온라인 학습 서비스 ... Wealthfront – 개인 투자 포트폴리오 관리Votizen – 유권자에 대한 선거 정도 및 이슈 제공Ardvark – 소셜 네트워크를 통한 지식 정보 검색Path – 연결제한 소셜

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 100페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.02 | 수정일 2022.08.31

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마케팅정보시스템 & 마케팅조사 방법론

조사 (Marketing Research) 내부정보 시스템 고객정보 시스템 마케팅 인텔리전스시스템 마케팅 조사시스템 마케팅 의사결정 지원시스템 조사문제의 정의와 조사목적의 결정 ... 마케팅 조사 설계 자료의 수집과 분석 보고서 작성마케팅 정보 시스템 (Marketing Information System) 1 마케팅 정보 시스템 마케팅 조사 내부정보 시스템 고객정보 ... (Marketing Information System) Ⅰ 마케팅인텔리전스 (MI) 시스템 고객의 종합적 정보 : 일반적 마케팅 조사 자사제품에 대한 선호도나 요구사항 정보 : 위장고객

리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.04

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명지대학교 마케팅 애널리틱스 1주차~8주차 강의내용 정리

1주차 강의내용 정리마케팅의 일반적인 원리와 전략적 접근 방법을 배운다.공학 전공자들이 기술 기반 제품의 마케팅 원리를 이해하고 시장과 고객에 기반한 제품개발 전략 및 마케팅 ... GAIQ 구글 인증자격증 획득 권장 (가점 2점)1주차_2 : Marketing Overview_전략마케팅은 분석과 통찰을 통해, 시장(고객)만족을 추구하는 방법을 찾고 이를 통해 성과 ... 를 도출하는 동태적인 전략 활동이다.마케팅 근시안 : 먼 미래를 예상하지 못하고 바로 앞에 닥친 상황만 고려한 마케팅제품에만 주의를 기울이고, 그 제품에 의해 고객이 얻게 될 편익

시험자료 | 77페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.23

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(빅데이터의 이해와 활용) 다음을 정리하여 서술하시오

가 더 쉬워졌다. 이에 따라서 기업들은 비즈니스에 활용 가능한 고객들의 방대한 양의 정보를 적극적으로 수집할 수 있는 환경을 마련하게 되었고, 이러한 고객 관련 정보 수집으로 인해서 ... 러닝 등을 구현한다면 의료 진단 등 다양한 분야에서 활용이 가능하다.이에 더해서 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 데에도 크게 도움이 된다. 기업마다 활동하는 영역이 다르며, 이러 ... 하여 고객들의 상황을 이해하고 그에 부합하는 기술을 찾아서 솔루션을 만들어 내야 한다. 예를 들어서 유튜브나 넷플릭스 등은 알고리즘을 구축하여 이용자들이 기존에 자주 시청하는 영상

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.04

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4차산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례를 제시하시오.

에 도전하거나 글로벌 기업이 지역 시장에 동화되는 노력 등이 이에 속합니다.또한 4차 산업혁명은 서비스를 제공하는 데 있어 고객을 최우선으로 생각하고 있습니다. 정보기술이 발전 ... 하면서 고객들은 많은 정보를 접하고 다양한 선택지를 가질 수 있게 되었습니다. 이에 따라 고객들은 더 차별화 된 서비스를 요구하게 되고, 기업은 이러한 고객들의 니즈(needs)에 맞추 ... 시스템을 구축하고 배송 전산망을 활용한 빠른 배송 서비스를 제공하여 구매고객의 만족도와 신뢰도를 높이고 있습니다.4차 산업혁명으로 인해 디지털 기술이 발전되고 더 많은 정보를 접할

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.09 | 수정일 2024.11.29

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5주 2강에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다. 마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.

, 초기 자본 투자, 규제, 유통망 접근성, 고객의 전환 비용 등이 영향을 미친다. 정보시스템은 한편으로는 기존 기업이 진입 장벽을 높이는 도구로, 다른 한편으로는 신규 진입자가 장벽 ... 경쟁우위 확보를 위한 마이클 포터의 5세력 모형 분석과 정보시스템의 역할과 목 :경영정보시스템담 당 교 수 :성 명 :경영정보시스템5주 2강에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 ... 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다. 마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요 시, 사례를 제시

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.23

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[중소기업창업론-방송통신대-25-2학기-중간과제물] 비즈니스 모델 (Business Model)의 개념에 대해 설명하고, 비즈니스 모델의 분석 기법 중 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas) 및 린 캔버스 (Lean Canvas)의 개념 및 그 구성요소에 대해 서술하시오. 또한 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canv

하는지’다.(2) 고객 세그먼트문제를 겪고 있는 사람들, 바로 그들이 핵심 고객이 된다. 단순히 나이나 성별, 지역 같은 정보만 가지고는 부족하다. 어떤 생활을 하고 있는지, 어떤 ... 이 좋다는 뜻만 담겨 있는 건 아니다. 어떤 기업이든, 아무리 뛰어난 기술력이나 신박한 아이디어를 가지고 있다 하더라도, 그것을 어떤 식으로 돈을 벌게 만들고, 고객이 스스로 찾아오 ... ’에서 ‘모델 중심’으로 전략을 재정의하고 있는 것이다.항목설명 요약개념고객에게 가치를 제공하고, 이를 통해 수익을 창출하며 지속 가능한 구조를 만드는 설계 전체핵심 요소고객, 가치 제안

방송통신대 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.09

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경영정보시스템)경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오

어, 금융 기업에서는 실시간 금융 데이터를 분석하여 투자 포트폴리오를 최적화하는 등의 활용이 있습니다.2. 고객 중심의 경영전략2.1 맞춤형 서비스 제공경영정보시스템을 통해 고객의 행동 ... 들의 니즈를 정확히 파악하고 민첩하게 대응함으로써 고객 충성도를 높일 수 있습니다.2.2 CRM(고객 관계 관리) 시스템 활용성공적인 기업은 CRM 시스템을 통해 고객 정보를 체계 ... 경영정보시스템경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오목차I. 서론II. 본론

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.30 | 수정일 2024.01.03

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.

되는 도구이기도 하지만, 동시에 고객의 사생활이나 개인정보와 직접 연결되기에 양면성을 가지고 있음을 깨달은 것이다. 기업 입장에서 CRM은 매출 증대를 위한 효율적 수단일 수 있 ... 이 이를 필요로 하는 이유, 그리고 실제 사례들을 살펴보고자 한다.2. 본론가. CRM의 정의CRM(Customer Relationship Management)은 단순히 고객 정보 ... 데이터를 활용해 맞춤형 마케팅을 시도했지만, 개인정보 활용 동의 절차가 불투명해 사회적 논란을 불러일으켰다. 고객들은 자신들의 정보가 어디까지 사용되는지 알 수 없었고, 결국 불신

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.29

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

문헌Ⅰ. 서론CRM은 기업이 고객 관계를 관리하는 데 필요한 방법론과 소프트웨어를 설명하는 데 사용되는 용어이다. 현재 고객과 잠재고객을 대상으로 정보자료를 정리·분석하여 마케팅 ... 정보로 전환하고 이를 기반으로 마케팅 프로그램을 개발·실현·수정하는 고객중심 관리방식을 말한다. 즉 기업이 고객의 성향과 욕구를 미리 파악해 만족시켜 기업이 지향하는 수익이나 광고 ... 콜센터와 캠페인에서 진화한 것으로 이해할 수 있다. CRM은 고객 수익성을 위해 콜센터 및 캠페인 관리 도구와 연계해 고객 정보를 적극 활용함으로써 기업 내 사고 전환에 적극

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.15

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2023년 1학기 방송통신대 글로벌스타트업마케팅 기말시험과제물)교재 5~9장의 내용을 각 장 별로 1페이지 이상으로 요약하고 본인 생각(의견)을 1페이지 이상 추가하여 총 6페이지 이상 기술하시오

수 있다. 소비자들은 사용경험을 공유하며, 창업기업은 검색을 통한 정보 제공과 브랜드화를 추진해야 한다. 브랜드의 역할은 경쟁 브랜드와의 차별화를 통해 고객들이 쉽게 연상할 수 있 ... 다. 포털 광고는 소비자의 능동적인 정보 추구 태도를 고려하여 불특정 잠재고객이 접근하기 쉬우며, 저렴한 비용 대비 높은 경제적 효과를 보장한다. 또한, 광고 자체가 하나의 콘텐츠 ... 전략이다. 스타트업은 온라인 정보 제공을 위한 웹사이트 구축, SNS 채널 콘텐츠 공유, 타깃 고객 도달을 위한 포털 광고 집행 등 온라인과 SNS 마케팅 채널을 통합적으로 운영

방송통신대 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.23

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[경영학과] 2023년 2학기 물류관리 기말시험 핵심체크

> 물류거점 ------> 고객 (원재료, 부품) (조달) (공정간 물적흐름 ... 상에서의 반제품의 이동, 물류거점을 거쳐 고객에게로 전달되는 완제품의 이동 등② 물류의 전체도 - 공급자로부터 생산공정으로의 원자재 반입 - 부품공장으로부터 조립공장으로의 반제품 ... 이송 - 공장에서 물류센터, 대리점 또는 최종고객으로의 이동 - 물류센터에서 대리점 또는 최종고객으로 이동 - 대리점에서 최종고객으로의 완제품 이동2. 물류서비스의 적정화① 물류

방송통신대 | 75페이지 | 13,000원 | 등록일 2023.11.07

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