"고객관계마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객관계마케팅" 검색결과 741-760 / 57,527건

마케팅철학의 시대적 흐름 중 2가지를 골라 설명하고 그와 관련된 기업 사례를 찾아 정리하세요.

와의 긍정적인 관계를 유지하며 지속 가능한 성과를 창출하는 데 도움을 줄 것이다.2. 사회지향적 마케팅 콘셉트 (고객 중심적 마케팅 사례)사회지향적 마케팅 콘셉트는 마케팅 철학 중 ... 으로, 소비자의 니즈를 중심으로 하면서도 사회적 책임과 지속 가능성을 함께 고려한다. 이러한 접근 방식을 통해 기업은 고객과의 긍정적인 관계를 유지하고 동시에 사회적 가치를 창출하며, 미래의 마케팅에 성공적으로 대응할 수 있을 것이다. ... 하고 그와 관련된 기업 사례를 찾아 정리하세요.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 제품 콘셉트 (기업 중심적 마케팅 사례 )2. 사회지향적 마케팅 콘셉트 (고객 중심적 마케팅 사례)3. 느낀

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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[A+] 마케팅 설계자 (자동 수익을 실현하는 28가지 마케팅 과학) 독서감상문 서평 레포트

제품 정보를 제공하는 것이 아니라, 고객이 관심을 가질 만한 유용한 정보를 제공하여 브랜드와 고객 간의 관계를 강화하는 것이다. 브런슨은 효과적인 콘텐츠 마케팅을 위해 목표 고객 ... 마케팅 설계자 (자동 수익을 실현하는 28가지 마케팅 과학) 독서감상문 서평 레포트 목차 I. 서론 II. 주요 내용 요약 1. 마케팅 자동화의 중요성 2. 고객 여정과 퍼널 ... 성 브런슨은 마케팅 자동화가 비즈니스 성공의 핵심 요소라고 강조한다. 마케팅 자동화는 단순한 시간 절약을 넘어, 지속적이고 일관된 마케팅 활동을 가능하게 한다. 자동화 시스템을 통해 고객

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.06

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제품수명주기(PLC와 관련하여) PLC의 개념, PLC단계별 마케팅전략 PLC를 늘리기 위한 전략에 대하여 논하시오.

하며, 제품의 차별화 전략과 고객 가치 제고도 고려되어야 한다. 또한, 마케팅 채널을 확장하고 유통을 효율적으로 관리함으로써 시장 점유율을 높일 수 있다.성숙 단계는 시장의 포화 ... 와 마케팅 분석의 중요성도입 단계에서는 시장 조사와 마케팅 분석이 중요하다. 시장 조사를 통해 고객 욕구와 경쟁 환경을 파악하고, 마케팅 분석을 통해 제품의 경쟁력과 시장 수요를 평가해야 ... 을 마련해야 한다.초기 시장 세분화 및 대상 고객 정의도입 단계에서는 초기 시장 세분화와 대상 고객의 정의가 필요하다. 타겟 마케팅을 위해 시장을 적절하게 세분화하고, 각 세그먼트

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25

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홍보론(출석) ) MPR이 기본 PR과 어떻게 다른지 설명하고, MPR의 여러가지 기능과 전략에 대해서 자세히 설명

그대로 공중과 관계 맺는다는 뜻이지만 흔히 오해하는 홍보와는 같은 개념이 아니다. 홍보보다 더 넓은 의미에서 해석할 수 있는 R은 공중의 이익을 위해서 조직의 정책과 절차를 밝히 ... 인 MPR(Marketing PR)은 회사의 마케팅을 돕는 현대적 개념의 PR이다. 퍼블리시티(Publicity) 또는 대규모 이벤트나 스폰서십(Sponsorship) 등 대중 ... 의사소통 채널을 주로 이용한 PR을 말한다. 다시 말해서 MPR은 마케팅 PR으로 PR 수단을 활용한 마케팅이다. 주로 제품의 런칭 및 판매를 목적으로 하는 PR 활동이다. 전문가

방송통신대 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.26

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경영학 출석과제물 경영학의 다른 관리제도 생산관리 재무관리 마케팅관리 등와 다른 인적자원관리만의 고유한 성격은 무엇인지 설명하시오00

니프로모션 등을 통해 고객의 요구와 시장 동향에 맞는 마케팅 전략을 수립합니다. 고객 경험과 고객 충성도 증대에 중점을 두며, 가격 정책, 유통 전략 등을 통해 시장에서 경쟁 우위 ... 를 확보합니다.마케팅관리는 고객과 시장을 타겟으로 한 전략을 수립하는 반면, HRM은 직원을 대상으로 한 전략을 수립하여 조직 내부의 성과를 관리합니다. 마케팅 관리는 고객의 요구 ... 경영학 출석과제물 경영학의 다른 관리제도 생산관리 재무관리 마케팅관리 등와 다른 인적자원관리만의 고유한 성격은 무엇인지 설명하시오00경영학의 다른 관리제도 생산관리 재무관리

방송통신대 | 7페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.11.16

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마케팅이란 무엇인가?

기업은 소비자들과 지속적인 상호작용을 통해 상호 신뢰를 구축하고, 장기적인 고객 충성도를 유지할 수 있습니다. 관계경영의 마케팅은 다음과 같은 특징을 가집니다.고객 중심: 관계 ... 경영의 마케팅은 고객의 니즈와 선호에 따라 제품과 서비스를 개발하고, 고객들과 지속적인 상호작용을 통해 고객 충성도를 높입니다.상호의존적인 관계: 관계경영의 마케팅은 기업과 고객 간 ... 을 포함합니다. 마케팅 전략은 고객을 이해하고 만족시키기 위한 방법을 제시하며, 제품이나 서비스의 브랜드 이미지를 강화하고 경쟁 업체와 차별화하여 고객의 이목을 끌기 위한 목적

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.01

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마케팅커뮤니케이션 ) 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 5가지 특징을 제시하고, 그 특징 중 하나 또는 복합적인 특징을 갖는 실제 기업의 마케팅 커뮤니케이션 사례를 찾아 소개하고, 그렇게 생각하는 이유를 약술하시오.

는 무엇을 측정할 것인가에 해당한다. 광고 효과는 시장에서의 판매와 관계가 있는 마케팅 효과와 고객의 머릿속에 있는 인식과 관련이 있는 커뮤티케이션 효과가 있다. 광고의 목표는 시장 ... 에서 판매와 관계된 마케팅 목표가 아닌 고객 머릿속의 인식과 관련이 있는 커뮤니케이션 목표로 설정해야 한다.4) 최근의 광고 중에서 정교화가능성 모델의 중심단서를 사용하는 광고와 주변 ... 의 마케팅 커뮤니케이션 활동으로써의 홍보는 뉴스나 기사 등과 같은 인터뷰, 사진, 특집 기사, 보도자료, 이벤트, 잡지 기사, 영화, 스폰서십, 사진 등을 이용해 크루즈 선사와 고객

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.02.11

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미용경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하세요

합니다.미용경영자는 기업의 전략 수립과 운영 관리, 마케팅 및 판매 전략 개발, 인력 관리, 고객 서비스 및 관계 관리, 산업 동향 파악 등 다양한 역할을 수행하여 기업의 성공과 성장 ... 들과 원활한 소통을 통해 목표를 이루고 업무를 조율할 수 있어야 합니다. 또한, 팀을 이끌어 동기부여하고 개인의 역량을 개발할 수 있는 리더십 능력도 필요합니다.고객 서비스와 인간관계 ... : 미용 산업은 고객 중심의 서비스 산업입니다. 미용경영자는 고객들과의 원활한 소통과 관계 구축을 통해 고객 만족을 극대화해야 합니다. 고객의 요구와 니즈에 대한 이해와 민감성, 인간

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.22

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기말 보건환경3 병원경영학 병원경영학 6 15강에서 학습한 주차별 주제 중 본인이 관심이 있는 한 가지 주제

, 입원실, 진찰실, 수술실, 외래 및 입원실 등이다. 서비스 정책은 예약서비스, 안내실, 진료서비스, 차량운행, 전화 상담 등이 있고, 이러한 모든 서비스는 마케팅을 통해 고객 ... 기술이 더욱 주목받고 있다. 이에, 개별 병원은 다양한 전략과 방법들을 개발하여 실행하는 노력으로 경영전략을 수립하며 마케팅의 중요성도 커지고 있다. 마케팅은 고객들의 욕구를 파악 ... , 성향, 만족도 등을 측정하여 서비스 품질관리 활동으로 연결 시킬 수 있는 포괄적인 고객 관계 관리 시스템), VOE(Voice of Employees, 직원의 소리) 분석, 4

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.08

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(텔레마케팅) 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

.고객과의 관계를 중시하는 관계관리 마케팅: 단순히 일회성으로 끝나는 것이 아니라 고객의 편의와 만족을 주는 상호소통을 통해 신뢰를 쌓아가는 지속적인 마케팅수단이다. 고객과의 관계 ... 하는 인바운드 마케팅과 고객의 욕구를 능동적으로 파악하여 판매나 정보를 창조하는 목적으로 하는 아웃바운드 마케팅이 있다. 인바운드 마케팅은 고객이 직접 기업의 광고나 우편 등 ... 에 반응하여 기업에 전화함으로써 상품 및 서비스에 대한 문의 및 이용을 요청하는 마케팅으로 고객 행동에 의존적이지만, 아웃바운드 마케팅은 잠재고객 또는 기존고객에게 전화를 걸어 상품

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.06 | 수정일 2023.07.12

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[생활과학과] 2021년 1학기 패션마케팅 기말시험 핵심체크

할 수 있는 교환이 일어나야 함 ③ 교환의 대상이 되는 것은 패션상품으로 여기에는 패션과 관련된 서비스나 아이디어도 포함됨2) 마케팅의 핵심개념① 고객의 필요와 요구② 패션 제품 ... 과 브래드 ③ 가치와 만족④ 교환거래관계⑤ 패션 시장3) 마케팅 개념의 발전단계① 생산중심 개념: 생산량이 부족했던 초기 산업화 단계에서는 생산량을 늘리고 그것을 통해 가격을 낮추는 것 ... : 기업이 적극적으로 판촉활동과 판매 활동을 추진하면 소비자들이 제품을 구매하게 된다는 관점④ 마케팅 중심개념- 시장파악- 고객 지향성- 고객 만족을 위한 기업 내의 여러 가지

방송통신대 | 60페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.05.03

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[미디어영상학과] 2021년 2학기 통합마케팅커뮤니케이션 기말시험 과제물(주관식 문제)

1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오.마케팅 커뮤니케이션은 광고, 공중관계(PR), 인적판매 ... 은 예산을 투입하고 있는 수단이다. 2) 공중관계(PR)PR(public relations)는 고객뿐 아니라 기업과 직접∙간접으로 관계를 맺고 있는 여러 집단 ... 기도 어렵고 내용도 통제할 수 없다는 한계가 있다.3) 직접마케팅조직이 반응이나 거래를 이끌어 내기 위해 목표 고객과 잠재적으로 커뮤니케이션하는 마케팅 방식이다. 직접 우편

방송통신대 | 11페이지 | 12,500원 | 등록일 2021.11.05

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[마케팅특강 4학년 공통] 최근 한국 사회는 작지만 소소한 행복, 일과 개인 삶의 균형 등을 추구하는 경향이 두드러지게 나타나면서 소비패턴이 달라지고 소비자만족을 넘어 소비자행복을 추구하는 트렌드 변화가 가속화

의 행복이었는지 분류2. 그 기저의 심리적 원리를 한 가지 이상의 이론을 접목하여 분석1) 맞춤형 소비2) 고객 관리 원천3) 신념 기반 소비3. 기업의 마케팅 활동에 도움을 줄 수 ... , 고객 신뢰 및 고객 충성도에 중요한 영향을 미치며, 서비스 고객화의 효율을 극대화하기 위해서는 고객 관계 품질의 향상이 필수적이다. 의료서비스는 환자 개인이 가지는 신체적 특징 ... 에서 지속적으로 발생하는 의사-환자 간 상호작용은 서비스 고객화의 효율을 극대화하여 서비스의 결과와 고객 관계의 품질 제고에 기여하는 것으로 여겨진다.맞춤형 소비 유형은 소비자 중심

방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.11

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(마케팅론) 마케팅개념이 정보화 시대에 발전하는 방향을 설명하시오

게 개별고객의 욕구 충족, 관계 마케팅, 공생마케팅, 인터넷마케팅, 사회적 마케팅 등으로 볼 수 있다.첫째, 오늘날 고객들의 개성과 니즈가 다양화되기 시작하면서 마케팅의 방향 또한 ... 세분화되었고 개별고객에 대한 맞춤마케팅의 필요성이 대두되었다. 정보화시대에서는 데이터베이스가 발달하고 통신망이 발달되어 있기 때문에 디지털 방식을 통해 다양한 고객의 니즈 충족 ... 이 가능하고 유연한 생산시스템을 바탕으로 한 다품종 소량생산이 가능하도록 변화하고 있다.둘째, 정보화시대에서 마케팅 개념은 고객을 제품을 일시적으로 구매하는 대상으로 보지 않고 고객

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.04

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마케팅원론 ) 자신이 생활하면서 경험한 개인화 또는 초개인화 마케팅 사례를 작성해보세요. 만일 이용해보지 못했다면, 소비자의 needs에 부합할 개인화 또는 초 개인화 마케팅을 제시

책 제공은 신뢰를 구축할 수 있다. 결론적으로, 개인화 및 초개인화 마케팅은 고객 만족도와 충성도를 높이는 맞춤형 경험을 제공한다. 이러한 전략은 매출 증가와 고객 관계 강화 ... 자들의 맞춤형 경험에 대한 기대를 충족시키기 위해 중요한 전략이 되었다. 개인화 마케팅은 구매 이력과 행동 패턴에 기반하여 개별 고객의 선호도에 맞춘 제품이나 서비스를 제공하는 것 ... 이다. 과거에는 고객 이름을 사용하거나 기본 정보를 활용하는 단순한 전술에 불과했지만, 오늘날의 개인화 마케팅은 빅데이터와 인공지능(AI)을 활용하여 더 정교하고 정확한 맞춤

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.10.14

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인터넷 마케팅 전략 개발과정(단계)

다. 이러한 내부 환경 검토가 마케팅의 효과성 평가와도 연결된다. 제대로 된 내부환경 분석은 신규고객 창출 혹은 고객의 유지라든지 고객충성도 제고 등에도 영향을 주고 있다. 외부환경 ... 을 새롭게 온라인화한 변형 사업 등이 있다. 그러나 결국 오프라인 마케팅과 마찬가지로 온라인 마케팅에서도 중요한 것은 각각의 사업유형에 따른 고객의 니즈(needs)를 명확히 파악 ... 평가 인터넷 마케팅 전략개발은 전략수립의 실행으로 이어진다. 아무리 좋은 아이디어를 개발하고 고객이 원하는 전략을 만들어 낸다 해도 그 실행이 고객의 만족시키지 못하면 그것은 의미

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.11.25

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고객을 사로잡는 명품CS전략 진행평가 최종평가 완벽정리

고객을 사로잡는 명품CS 전략진행평가1. 고객만족 역피라미드 중에서 가장 위에서 강한 힘을 가지고 있는 대상은 "경영자"이다.② X2. 다음 사전 기대와 실제 체험의 상관 관계 ... 하는 마케팅 활동을 일컫는 말은?② 내부마케팅7. 직원만족이 선행될 때 진정한 고객만족도 있다.① O8. 다음 중 경청형 리더의 자세로 알맞지 않은 것은?② 능숙한 관리자가 경험 ... 에 대한 설명 중 바르지 못한 것은?② 기대했던 것보다 실제 체험이 좋았다면 고객은 실망이다.3. 일년 동안에 기업을 떠나 버린 고객의 비율을 "고객 동요율"이라고 한다.② X4

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.13

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마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하시오.

, 마케팅 철학은 조직의 마케팅 전략과 전술을 구체화하고, 고객과의 관계를 형성하고 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 이러한 관점에서 마케팅 철학은 비즈니스 성과와 성공에 핵심적인 ... 하는 기업을 선호할 것이다.고객 중심 마케팅과 경험 중심 마케팅은 고객과의 관계를 중요시하며, 고객들이 제품 또는 브랜드와 감정적으로 연결되도록 하는 것을 강조한다. 이것은 브랜드 ... 철학의 개념마케팅 철학은 조직이 마케팅 활동을 이해하고 접근하는 방식 또는 철학을 나타낸다. 이는 조직의 경영 철학과 가치관을 반영하며, 제품 또는 서비스를 어떻게 판매하고 고객

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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마케팅리서치 요약본

만큼의 가치를 얻었으여 판매수수료와 같은 가치를 얻게 된다.※마케팅은 니즈와 원츠를 충족시키기 위해 시장에서 교환이 일어나도록 하는 모든 활동을 말한다.마케팅 컨셉이란?고객욕구를 파악 ... 시장을 선택하고 우월한 고객가치의 창조 전달 및 전파를 통한 고객을 획득, 유지 확대하는 기술 또는 과학이다.마케팅 관리 철학의 변화: 기업중심>>고객지향>>사회지향기업중심 ... 마케팅: 생산/제품/판매개념 , 기업의 내부 능력을 중시한 기업중심적 마케팅 철학(생산)고객의 needs를 고려하지 않음, 제품이 좋으면 잘팔린다는 믿음(제품),판매개념:소비자가 원

시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.19 | 수정일 2021.04.08

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통합마케팅커뮤니케이션2) IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오.0k

다. 또한 기존 4대 매체 중심의 매스마케팅 커뮤니케이션 한계인 비용의 비효율성을 세분화된 고객에 접근하는 다양한 Tool의 통합적인 관계를 통해 효과적으로 극복할 수 있다. 오늘의 미국 ... 다양한 SP, Event 등 고객에게 다가가는 채널의 다양화로 4대 매체의 매체비용이 상대적으로 적어지고 있다. 따라서 IMC는 매스마케팅의 한계를 극복하였다고 볼 수 있 ... 통합마케팅커뮤니케이션2) IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오.0k미디어영상 통합마케팅커뮤니케이션2- 과제명 : IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소

방송통신대 | 8페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.10.20

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